1. Проект Х5 Retail Group
«SUPPLIER RELATIONSHIP
MANAGEMENT (SRM)
(УПРАВЛЕНИЕ ОТНОШЕНИЯМИ С
ПОСТАВЩИКАМИ)»
(РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА МИГАЛЬ АНДРЕЙ)

2. Что
в
планах?
• Электронный обмен данными с поставщиками и
производителями (обмен различными типами
EDI документов на основе стандарта EANCOM)
• Глобальный каталог товаров (использование и хранение
различных характеристик товара – описание товара,
метрические, весовые параметры и т.д., хранение
GDS сертификатов соответствия, паспортов качества и т.д.)
• Портал партнера (личный кабинет поставщика со всей
историей взаимоотношений, начиная с приглашения к
сотрудничеству, договорная кампания, аналитика по
SIC ассортименты и заканчивая статистикой этих отношений в
виде различных отчетов)
2

3. Используемые типы EDI-документов:
5 типов Заказа (ORDERS):
- Заказ из магазина
- Обратный Заказ (Заказ, формируемый поставщиком непосредственно в магазине Х5)
- Заказ по суб-ассортиментам для поставщиков с разными местами отгрузки
- Заказ с РЦ с указанием времени ожидания поставки и номерами дебаркадеров по количеству машин
поставщика
- Заказ с РЦ для поставок по КДК (кросс-докинг) с указанием времени ожидания поставки и номерами
дебаркадеров по количеству машин поставщика
Подтверждение Заказа (ORDRSP) для магазинов и для РЦ
Уведомление об отгрузке (DESADV)
Уведомление о приемке товара (RECADV)
Акт сверки взаиморасчетов (COACSU)
Информация о новых открывающихся магазинах с датой открытия(PARTIN)
Подключено 3833 поставщиков (что составляет 94% от всех поставщиков Х5)
3

4. 1. Заключение контракта, передача данных о поставщике (PARTIN) , от
Покупателя – передача данных о новых открывшихся магазинах
2. Прайс-лист (PRICAT) для загрузки его в ИС Х5
3. Подтверждение о прогрузке прайс-листа (PRICAT) в ИС Х5
4. Заказ (ORDERS) на основании данных PRICAT
5. Подтверждение Заказа (количества товара в планируемой отгрузке) ORDRSP
EDI
ПРОВАЙДЕРЫ
6. Уведомление об отгрузке товара со склада поставщика (DESADV)с ценами и ГТД
7. Уведомление о доставке товара (RECADV), с указанием причин не приемки товара
8. Электронная счет-фактура на оплату за поставленный товар (INVOIC)
9. Документ COMDIS (результат акцептования/не акцептования INVOIC)
10. Акт сверки взаиморасчетов (COACSU)
4

5. Динамика подключения поставщиков к EDI-провайдерам
4000
3833
3500
3144
3000
2500
2342
2122
2000
1699
1500
1438
1173
1000
874
500
583
120
0
ФЕВРАЛЬ МАРТ АПРЕЛЬ МАЙ ИЮНЬ ИЮЛЬ АВГУСТ СЕНТЯБРЬ ОКТЯБРЬ НОЯБРЬ
Общее количество подключенных поставщиков к EDI - провайдерам
5

6. Доли
используемых
типов
документов
100%
90%
80%
70%
100%
60%
50%
40%
65%
30%
20% 26%
10% 1%
0%
ORDERS ORDRSP RECADV COACSU
6

7. Количество
обработанных
EDI
-­‐
документов
1,600,000
1 521 146
1,400,000
1 356 394
1,200,000
1 002 688
1,000,000
773 288
800,000
635 694
600,000
473 032
400,000
303 814
191 644
200,000
67 259
0
ФЕВРАЛЬ МАРТ АПРЕЛЬ МАЙ ИЮНЬ ИЮЛЬ АВГУСТ СЕНТЯБРЬ ОКТЯБРЬ
7

8. Какие
преимущества
получают
поставщики,
используя
EDI?
Внедрение
технологии
EDI
имеет
определенные
преимущества
и
выгоды
как
для
поставщика,
так
и
для
сети
Х5
• Обеспечение
более
удобного
и
прозрачного
обмена
данными
с
поставщиками,
результатом
которого
можно
будет
воспользоваться
при
решении
спорных
ситуаций
при
недопоставках
и
задержках
оплат
за
поставленную
продукцию;
• Гарантированная
и
своевременная
доставка
Заказов
(с
закупочными
ценами)
без
ошибок
поставщикам
через
EDI-­‐провайдеров
в
информационную
систему
поставщиков
с
исключением
ручной
обработки
этих
Заказов
силами
поставщиков
(сейчас
95%
заказов
обрабатываются
поставщиками
вручную
с
большим
количеством
ошибок);
• Уменьшение
времени
разгрузки
машин
поставщиков
на
дебаркадерах
РЦ,
за
счет
приема
от
поставщиков
электронных
накладных
–
это
экономия
для
поставщика
за
счет
сокращения
времени
аренды
автомобильного
парка;
• Оперативное
получение
поставщиками
информации
о
факте
приемки
товара
в
магазинах
и
РЦ,
эту
информацию
поставщик
сможет
использовать
для
формирования
своих
графиков
поступления
денежных
средств
с
учетом
отсрочек,
зафиксированных
в
договорах
поставки,
а
также
для
планирования
и
оптимизации
производства
и
собственной
логистики;
• При
прогрузке
Прайс-­‐листов
с
измененными
ценами
поставщик
оперативно
сможет
получать
«отклик»
от
информационной
системы
Х5
о
факте
прогрузки
новых
цен
в
магазинах
и
РЦ,
что
даст
возможность
поставщику
принимать
решение
о
начале
поставок
по
новым
ценам,
не
переделывая
в
последствии
бумажные
документы
ввиду
несоответствия
цен
в
информационных
системах
поставщика
и
Х5;
• Через
EDI-­‐провайдеров,
вне
зависимости
от
человеческого
фактора,
у
поставщика
появится
возможность
получать
информацию
о
новых
открывающихся
объектах
за
45
дней
до
открытия
магазина
или
РЦ
непосредственно
из
информационной
системы
Х5,
что
даст
возможность
поставщику
более
точно
планировать
поставки
и
логистику
на
новые
магазины;
• В
итоге,
в
рамках
проекта
необходимо
достичь
цель
и
перейти
на
обмен
электронными
счетами-­‐
фактурами,
вследствие
чего
–
для
поставщиков
отпадет
необходимость
печатать
на
бумаге
счета-­‐фактуры
(что
есть
для
поставщика
огромные
затраты
на
приобретение
бумаги,
обслуживание
и
пополнение
расходными
материалами
оргтехники)
и
по
нескольку
раз
их
переделывать
и
отправлять
почтой
на
обработку
в
наш
Сервисный
Центр
в
Нижнем
Новгороде,
неся
при
этом
колоссальные
затраты
на
почтовую
отправку.
8