Podana prezentacja multimedialna w całości odnosi się do tematu programów lojalnościowych, czyli działań marketingowych, których celem jest trwała budowa oraz podtrzymywanie pozytywnych relacji zarówno z Klientami jak i z pracownikami. Po więcej szczegółowych informacji z zakresu programów lojalnościowych Motivation Direct zapraszamy na stronę internetową http://www.motivationdirect.pl/.
2. O MOTIVATION DIRECT
Efektywne zarządzanie programami lojalnościowymi wymaga profesjonalnej wiedzy i dużego doświadczenia.
Tymi cechami charakteryzuje się Motivation Direct - dostawca nowoczesnych technologii internetowych, które
przeznaczone są do wsparcia sprzedaży oraz zwiększania lojalności i motywacji w biznesie.
3. CZYM SĄ PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE?
Mianem programów lojalnościowych określa się wszystkie
długotrwałe działania marketingowe, których efektem jest budowa
oraz podtrzymywanie trwałych pozytywnych relacji nie tylko z
najbardziej atrakcyjnymi klientami, ale także z pracownikami.
Motivation Direct odpowiedzialny jest za wdrażanie skutecznych
programów lojalnościowych, które umożliwiają Klientom osiągnąć
wyznaczone cele biznesowe.
4. POSZCZEGÓLNE ETAPY
Monitorowanie zwiększonej sprzedaży
Wdrożenie programu lojalnościowego
w życie
Wybór narzędzi wykorzystanych w
programie
Zdefiniowanie zasad udziału w
programie oraz przyznawania punktów
5. CHARAKTERYSTYKA POSZCZEGÓLNYCH ETAPÓW
To początkowy etap planowania programu lojalnościowego,
w którym wybiera się profil uczestnika, określa się dokładne
zasady zbierania punktów, dobiera się odpowiednią szatę
graficzną, a także logotyp. Ostatnim krokiem tego etapu jest
akceptacja regulaminu programu lojalnościowego.
Istotnym elementem jest tutaj decyzja o wykorzystaniu kart
przedpłaconych, kart rabatowych oraz kart premiowych.
Ponadto, na tym etapie dobiera się najodpowiedniejszy
sposób komunikacji z uczestnikami programu
lojalnościowego, a także dokonuje się wyboru nagród.
6. CHARAKTERYSTYKA POSZCZEGÓLNYCH ETAPÓW
To czas na informowanie o programie lojalnościowym
wszystkich potencjalnych uczestników, a także na
udostępnianie im platformy online. Platforma, to miejsce,
gdzie uczestnicy mogą sprawdzać aktualną ilość swoich
punktów. Ponadto, etap ten umożliwia uczestnikom programu
lojalnościowego zakup nagród za punkty.
Ostatni etap pozwala nie tylko na analizę efektów
programu lojalnościowego, ale również na zgłębianie
informacji dotyczących działania uczestników programu,
popularnych nagród czy wyników okresowych promocji.
7. DOSTĘPNE PAKIETY PROGRAMÓW LOJALNOŚCIOWYCH
PAKIET NA START PAKIET OPTIMUM
Wdrożenie systemu informatycznego do samodzielnej obsługi Dedykowany system informatyczny z niestandardowymi mechanizmami
promocji i funkcjonalnościami
Standardowa wizualizacja strony internetowej obejmująca wymianę tła i
logotypu
Indywidualny moduł komunikacji, łącznie z wizualizacją strony i
materiałów promocyjnych
Dostęp do standardowego katalogu nagród Dedykowany katalog nagród
Moduł do naliczania punktów Moduł do komunikacji
Moduł komunikacji sms i email Moduł raportowy
Moduł raportowy Pełna integracja z systemami Twojej firmy oraz Twoich partnerów
8. DO KOGO SKIEROWANE SĄ
PROGRAMY LOJALNOŚCIOWE?
Programy lojalnościowe przeznaczone są nie tylko dla dużych sieci punktów sprzedaży czy usług,
ale również dla pozostałych przedsiębiorstw, w tym średnich i małych firm. Tego typu działania
marketingowe z powodzeniem sprawdzą się w każdej firmie, bez względu czy jest to mały salon
kosmetyczny, zakład fryzjerski, klub fitness czy mała sieć sklepów.
10. KONTAKT
Motivation Direct Sp. z o.o.
ul. Racławicka 5/3
02-601 Warszawa
tel.: +48 22 201 24 56
fax: +48 22 201 05 86
info@motivationdirect.pl
Po więcej informacji dotyczących programów lojalnościowych
zapraszamy na stronę internetową:
http://www.motivationdirect.pl/nasze-rozwiazania/programy-
lojalnosciowe/.