SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 41
TILLVÄXT – INÅT, UTÅT, FRAMÅT
pappa, (morfar), 50% ölänning, 50%
smålänning, 25% östgöte, 75%
stockholmare, entreprenör, estradör, vd,
säljare, coach, mentor, affärsutvecklare,
mc-åkare, anglofil och utbildare inom
ledarskap och försäljning.
”Dom kommer inte att komma ihåg
vad du sa, men däremot kommer
dom att komma ihåg den känsla
som du gav.”
http://anderslindh.wordpress.com
        www.mongara.se
Personlig utveckling           Medarbetarskap
                       Feedback



                                    Kommunikation
                                                    Goda samtal




                                                    80-talister


                                                                  Service
                       60-talister

                       Förändring             Kompetens
ORD, RÖST, KROPPSSPRÅK
       10,30,60%
FEEDBACK
Det goda
samtalet
”Jag känner mig så
intelligent när jag
prata med dig?”
VARFÖR?
Ge varandra möjlighet att

 genom tillit och förändrade

 beteenden skapa förändring.
80/90-talisternas intåg
- dynamik eller härdsmälta?
40-talisten
Plikttrogna, lojala, självgoda, hårt
   arbetande, samhällssbärare
Göran Persson, Amelia Adamo,
 Stig Malm, Gudrun Schyman
»Nej, vi kommer alla att bli 40-talister till slut... Vårt
beteende förändras så sakteliga när vi blir äldre. När
första barnet kommer kanske man inte har samma
inställning längre, inte samma tro på att hela världen
ligger för ens fötter. Då ändras också inställningen till
arbetslivet.«

cit, Jesper Kärrbrink, fd Vd, Svenska Spel och Eniro
80-talisten
Prinsessan Madeleine, Carolina
Klüft, Darin, Gustaf Skarsgård och
         Gustav Fridolin
SNAFU - läget är normalt, allt är åt helvete                  also = Alltså.
                                                              asg = Asgarv.
LAB&TYD - livet är ett helvet och sedan dör man               bsdv = Bara Så Du Vet.
NC - inga kommentarer                                         cs! = Vi ses!
NFI - ingen jävla aning                                       d = Du/dig/din/det.
NO1 - ingen                                                   dta = Detta.
                                                              dt = Det.
NRN - inget svar behövs                                       e = Är.
R - är                                                        eg = Egentligen.
OIC - jaha, jag förstår                                       fr = Från.
                                                              f1 = Fett. Ett plusord ungefär som jätte-.
RU - är du                                                    H! = Hej!
SO - viktig person i mitt liv, t ex pojkvän, flickvän eller   hare! = Ha det! eller Ha det bra!
       hunden                                                 iaf = I alla fall.
TTUL - vi hörs senare                                         iofs = I och för sig.
U2 - du också                                                 ivf = I varje fall.
                                                              lixom = Liksom.
X - puss                                                      lr = Eller.
:-X - stor blöt kyss                                          mkt = Mycket.
4 - för                                                       ngn = Någon.
- gäspar                                                      ngt = Något.
                                                              o = Och.
:-C - jag är skitsur                                          också = Också.
*L* - jag är dyngrak                                          pok = Puss och kram.
%*@;-( - jag har världens baksmälla                           p&k = Puss och kram.
o'w - ljuger                                                  ql = Kul.
                                                              r = Är.
:-$ - lev som du lär                                          SBS = Betyder "Skit Bakom Spakarna" och antyder att
OO - läs genast                                               ett problem är användarens eget fel.
:-)-8 - jag är en stor flicka                                 7k = Sjuk.
:-Q - jag är rökare                                           3vligt = Trevligt.
                                                              tkr = Tycker.
:-[ - jag är en vampyr
&-P - jag är en cool kille
:-O - jag är inte döv (tala lite tystare)
”MÅSTE” HA ROLIGT.
”MÅSTE” GILLA VISIONER OCH VÄRDERINGAR.
KRÄVER VETTIGA FÖRKLARINGAR.
FÖLJER MINSTA MOTSTÅNDETS LAG.
Från 200 till 6
Boendemiljö – kostnader - Servicegrad

                          gav

Sommaraktivitet, Bo rent, Akutreparatör, Återkopplingen,
         Områdesteam, Klagomålshantering
DALKIA
    vs
FM centrum
PARTNERING
Kommunikation
  Feedback
   Goda samtal
Goda samtal

  Feedback
Kommunikation
Värderingar

Lärandet

Entreprenörskap
http://anderslindh.wordpress.com
Tillväxt Roadshow Mongara

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Understanding water systems in Adelaide | Biocity Studio
Understanding water systems in Adelaide | Biocity StudioUnderstanding water systems in Adelaide | Biocity Studio
Understanding water systems in Adelaide | Biocity StudioBiocity Studio
 
Kennismaken met Systemisch Werk
Kennismaken met Systemisch WerkKennismaken met Systemisch Werk
Kennismaken met Systemisch WerkCoen de Cock
 
Thriving in a Mobile Driven World
Thriving in a Mobile Driven WorldThriving in a Mobile Driven World
Thriving in a Mobile Driven Worldprnewswire
 
Public Cloud - Add New Revenue & Profitability to Your Existing Hosting Business
Public Cloud - Add New Revenue & Profitability to Your Existing Hosting BusinessPublic Cloud - Add New Revenue & Profitability to Your Existing Hosting Business
Public Cloud - Add New Revenue & Profitability to Your Existing Hosting BusinessCraig Deveson
 
E³.series - E³.bridge CAD 3D Pro E
E³.series - E³.bridge CAD 3D Pro EE³.series - E³.bridge CAD 3D Pro E
E³.series - E³.bridge CAD 3D Pro Eguest2ef4ed
 
Jordan Jarecke Slide
Jordan Jarecke SlideJordan Jarecke Slide
Jordan Jarecke Slidejjarec12
 
Surviving The Drought
Surviving The DroughtSurviving The Drought
Surviving The DroughtMCDFS
 
Wtr affiliate
Wtr affiliateWtr affiliate
Wtr affiliatewaytorich
 
Research for the team presentations
Research for the team presentationsResearch for the team presentations
Research for the team presentationsDanielle Carlock
 
Google+ for Nonprofits
Google+ for NonprofitsGoogle+ for Nonprofits
Google+ for NonprofitsShelly Kramer
 

Destaque (15)

Моя территория [Web Ready 2010]
Моя территория [Web Ready 2010]Моя территория [Web Ready 2010]
Моя территория [Web Ready 2010]
 
Understanding water systems in Adelaide | Biocity Studio
Understanding water systems in Adelaide | Biocity StudioUnderstanding water systems in Adelaide | Biocity Studio
Understanding water systems in Adelaide | Biocity Studio
 
Tsast
TsastTsast
Tsast
 
Kennismaken met Systemisch Werk
Kennismaken met Systemisch WerkKennismaken met Systemisch Werk
Kennismaken met Systemisch Werk
 
Uuuu
UuuuUuuu
Uuuu
 
Thriving in a Mobile Driven World
Thriving in a Mobile Driven WorldThriving in a Mobile Driven World
Thriving in a Mobile Driven World
 
Public Cloud - Add New Revenue & Profitability to Your Existing Hosting Business
Public Cloud - Add New Revenue & Profitability to Your Existing Hosting BusinessPublic Cloud - Add New Revenue & Profitability to Your Existing Hosting Business
Public Cloud - Add New Revenue & Profitability to Your Existing Hosting Business
 
E³.series - E³.bridge CAD 3D Pro E
E³.series - E³.bridge CAD 3D Pro EE³.series - E³.bridge CAD 3D Pro E
E³.series - E³.bridge CAD 3D Pro E
 
Jordan Jarecke Slide
Jordan Jarecke SlideJordan Jarecke Slide
Jordan Jarecke Slide
 
Surviving The Drought
Surviving The DroughtSurviving The Drought
Surviving The Drought
 
Wtr affiliate
Wtr affiliateWtr affiliate
Wtr affiliate
 
Research for the team presentations
Research for the team presentationsResearch for the team presentations
Research for the team presentations
 
Google+ for Nonprofits
Google+ for NonprofitsGoogle+ for Nonprofits
Google+ for Nonprofits
 
Информационный вестник. Июнь 2011
Информационный вестник. Июнь 2011Информационный вестник. Июнь 2011
Информационный вестник. Июнь 2011
 
Hippo
HippoHippo
Hippo
 

Mais de Mongara AB

Mongara Efterarbete lathund och praktik, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran C...
Mongara Efterarbete lathund och praktik, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran C...Mongara Efterarbete lathund och praktik, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran C...
Mongara Efterarbete lathund och praktik, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran C...Mongara AB
 
Mongara Sammanfattning Mats Petersson
Mongara Sammanfattning Mats PeterssonMongara Sammanfattning Mats Petersson
Mongara Sammanfattning Mats PeterssonMongara AB
 
Mongara roadshow stockholm_tillväxt_120510
Mongara roadshow stockholm_tillväxt_120510Mongara roadshow stockholm_tillväxt_120510
Mongara roadshow stockholm_tillväxt_120510Mongara AB
 
Mongara Arbetsrätt och sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canari...
Mongara Arbetsrätt och sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canari...Mongara Arbetsrätt och sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canari...
Mongara Arbetsrätt och sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canari...Mongara AB
 
Din roll som franchisetagare Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
Din roll som franchisetagare Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012Din roll som franchisetagare Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
Din roll som franchisetagare Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012Mongara AB
 
Marknadsplan Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012
Marknadsplan Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012Marknadsplan Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012
Marknadsplan Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012Mongara AB
 
Lean, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
Lean, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012Lean, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
Lean, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012Mongara AB
 
Personligt varumärke, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
Personligt varumärke, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012Personligt varumärke, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
Personligt varumärke, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012Mongara AB
 
Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012
Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012
Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012Mongara AB
 
Förebilderiförskolan liselotte norén 20120418
Förebilderiförskolan liselotte norén 20120418Förebilderiförskolan liselotte norén 20120418
Förebilderiförskolan liselotte norén 20120418Mongara AB
 
Sundsvall42 20 okt innovation och entrepenörsskap
Sundsvall42 20 okt innovation och entrepenörsskapSundsvall42 20 okt innovation och entrepenörsskap
Sundsvall42 20 okt innovation och entrepenörsskapMongara AB
 
Sundsvall42 19 okt mjuka sidorna av projekt
Sundsvall42 19 okt mjuka sidorna av projektSundsvall42 19 okt mjuka sidorna av projekt
Sundsvall42 19 okt mjuka sidorna av projektMongara AB
 
Mongara ab liselotte_norén_karlskrona 20110517
Mongara ab liselotte_norén_karlskrona 20110517Mongara ab liselotte_norén_karlskrona 20110517
Mongara ab liselotte_norén_karlskrona 20110517Mongara AB
 
80 talister, kom-inn 101206
80 talister, kom-inn 10120680 talister, kom-inn 101206
80 talister, kom-inn 101206Mongara AB
 
Inflyttning 19 nov mongara tritech
Inflyttning 19 nov mongara tritechInflyttning 19 nov mongara tritech
Inflyttning 19 nov mongara tritechMongara AB
 
Sundsvall42 2010
Sundsvall42 2010Sundsvall42 2010
Sundsvall42 2010Mongara AB
 
Socialamedier for chefer
Socialamedier for cheferSocialamedier for chefer
Socialamedier for cheferMongara AB
 
Stjärn 20101011
Stjärn 20101011Stjärn 20101011
Stjärn 20101011Mongara AB
 
Liselotte Norén i Aten 20100410
Liselotte Norén i Aten 20100410Liselotte Norén i Aten 20100410
Liselotte Norén i Aten 20100410Mongara AB
 
I T Tjej Liselotte Norén 20100325
I T Tjej  Liselotte  Norén 20100325I T Tjej  Liselotte  Norén 20100325
I T Tjej Liselotte Norén 20100325Mongara AB
 

Mais de Mongara AB (20)

Mongara Efterarbete lathund och praktik, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran C...
Mongara Efterarbete lathund och praktik, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran C...Mongara Efterarbete lathund och praktik, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran C...
Mongara Efterarbete lathund och praktik, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran C...
 
Mongara Sammanfattning Mats Petersson
Mongara Sammanfattning Mats PeterssonMongara Sammanfattning Mats Petersson
Mongara Sammanfattning Mats Petersson
 
Mongara roadshow stockholm_tillväxt_120510
Mongara roadshow stockholm_tillväxt_120510Mongara roadshow stockholm_tillväxt_120510
Mongara roadshow stockholm_tillväxt_120510
 
Mongara Arbetsrätt och sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canari...
Mongara Arbetsrätt och sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canari...Mongara Arbetsrätt och sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canari...
Mongara Arbetsrätt och sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canari...
 
Din roll som franchisetagare Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
Din roll som franchisetagare Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012Din roll som franchisetagare Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
Din roll som franchisetagare Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
 
Marknadsplan Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012
Marknadsplan Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012Marknadsplan Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012
Marknadsplan Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012
 
Lean, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
Lean, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012Lean, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
Lean, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
 
Personligt varumärke, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
Personligt varumärke, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012Personligt varumärke, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
Personligt varumärke, Svensk Bensinhandel, Mongara, Gran Canaria 2012
 
Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012
Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012
Sociala media Svensk Bensinhandel, Mongara Gran Canaria 2012
 
Förebilderiförskolan liselotte norén 20120418
Förebilderiförskolan liselotte norén 20120418Förebilderiförskolan liselotte norén 20120418
Förebilderiförskolan liselotte norén 20120418
 
Sundsvall42 20 okt innovation och entrepenörsskap
Sundsvall42 20 okt innovation och entrepenörsskapSundsvall42 20 okt innovation och entrepenörsskap
Sundsvall42 20 okt innovation och entrepenörsskap
 
Sundsvall42 19 okt mjuka sidorna av projekt
Sundsvall42 19 okt mjuka sidorna av projektSundsvall42 19 okt mjuka sidorna av projekt
Sundsvall42 19 okt mjuka sidorna av projekt
 
Mongara ab liselotte_norén_karlskrona 20110517
Mongara ab liselotte_norén_karlskrona 20110517Mongara ab liselotte_norén_karlskrona 20110517
Mongara ab liselotte_norén_karlskrona 20110517
 
80 talister, kom-inn 101206
80 talister, kom-inn 10120680 talister, kom-inn 101206
80 talister, kom-inn 101206
 
Inflyttning 19 nov mongara tritech
Inflyttning 19 nov mongara tritechInflyttning 19 nov mongara tritech
Inflyttning 19 nov mongara tritech
 
Sundsvall42 2010
Sundsvall42 2010Sundsvall42 2010
Sundsvall42 2010
 
Socialamedier for chefer
Socialamedier for cheferSocialamedier for chefer
Socialamedier for chefer
 
Stjärn 20101011
Stjärn 20101011Stjärn 20101011
Stjärn 20101011
 
Liselotte Norén i Aten 20100410
Liselotte Norén i Aten 20100410Liselotte Norén i Aten 20100410
Liselotte Norén i Aten 20100410
 
I T Tjej Liselotte Norén 20100325
I T Tjej  Liselotte  Norén 20100325I T Tjej  Liselotte  Norén 20100325
I T Tjej Liselotte Norén 20100325
 

Tillväxt Roadshow Mongara

  • 1. TILLVÄXT – INÅT, UTÅT, FRAMÅT
  • 2.
  • 3. pappa, (morfar), 50% ölänning, 50% smålänning, 25% östgöte, 75% stockholmare, entreprenör, estradör, vd, säljare, coach, mentor, affärsutvecklare, mc-åkare, anglofil och utbildare inom ledarskap och försäljning.
  • 4. ”Dom kommer inte att komma ihåg vad du sa, men däremot kommer dom att komma ihåg den känsla som du gav.”
  • 6. Personlig utveckling Medarbetarskap Feedback Kommunikation Goda samtal 80-talister Service 60-talister Förändring Kompetens
  • 7.
  • 8.
  • 10.
  • 13.
  • 14.
  • 15. ”Jag känner mig så intelligent när jag prata med dig?”
  • 17. Ge varandra möjlighet att genom tillit och förändrade beteenden skapa förändring.
  • 18. 80/90-talisternas intåg - dynamik eller härdsmälta?
  • 19.
  • 21.
  • 22. Plikttrogna, lojala, självgoda, hårt arbetande, samhällssbärare
  • 23. Göran Persson, Amelia Adamo, Stig Malm, Gudrun Schyman
  • 24. »Nej, vi kommer alla att bli 40-talister till slut... Vårt beteende förändras så sakteliga när vi blir äldre. När första barnet kommer kanske man inte har samma inställning längre, inte samma tro på att hela världen ligger för ens fötter. Då ändras också inställningen till arbetslivet.« cit, Jesper Kärrbrink, fd Vd, Svenska Spel och Eniro
  • 26.
  • 27. Prinsessan Madeleine, Carolina Klüft, Darin, Gustaf Skarsgård och Gustav Fridolin
  • 28. SNAFU - läget är normalt, allt är åt helvete also = Alltså. asg = Asgarv. LAB&TYD - livet är ett helvet och sedan dör man bsdv = Bara Så Du Vet. NC - inga kommentarer cs! = Vi ses! NFI - ingen jävla aning d = Du/dig/din/det. NO1 - ingen dta = Detta. dt = Det. NRN - inget svar behövs e = Är. R - är eg = Egentligen. OIC - jaha, jag förstår fr = Från. f1 = Fett. Ett plusord ungefär som jätte-. RU - är du H! = Hej! SO - viktig person i mitt liv, t ex pojkvän, flickvän eller hare! = Ha det! eller Ha det bra! hunden iaf = I alla fall. TTUL - vi hörs senare iofs = I och för sig. U2 - du också ivf = I varje fall. lixom = Liksom. X - puss lr = Eller. :-X - stor blöt kyss mkt = Mycket. 4 - för ngn = Någon. - gäspar ngt = Något. o = Och. :-C - jag är skitsur också = Också. *L* - jag är dyngrak pok = Puss och kram. %*@;-( - jag har världens baksmälla p&k = Puss och kram. o'w - ljuger ql = Kul. r = Är. :-$ - lev som du lär SBS = Betyder "Skit Bakom Spakarna" och antyder att OO - läs genast ett problem är användarens eget fel. :-)-8 - jag är en stor flicka 7k = Sjuk. :-Q - jag är rökare 3vligt = Trevligt. tkr = Tycker. :-[ - jag är en vampyr &-P - jag är en cool kille :-O - jag är inte döv (tala lite tystare)
  • 29. ”MÅSTE” HA ROLIGT. ”MÅSTE” GILLA VISIONER OCH VÄRDERINGAR. KRÄVER VETTIGA FÖRKLARINGAR. FÖLJER MINSTA MOTSTÅNDETS LAG.
  • 30.
  • 32. Boendemiljö – kostnader - Servicegrad gav Sommaraktivitet, Bo rent, Akutreparatör, Återkopplingen, Områdesteam, Klagomålshantering
  • 33.
  • 34. DALKIA vs FM centrum
  • 36. Kommunikation Feedback Goda samtal
  • 37. Goda samtal Feedback Kommunikation
  • 38.

Notas do Editor

  1. Fördomar och trender
  2. Fördomar och trender
  3. De växte upp när den svenska välfärden var på topp. De var de första att tillhöra en ungdomskultur och inte genast bli en kopia av sina föräldrar. De var unga när studielånet kom, vilket gav större möjlighet för alla att studera. De var politiskt orienterade och visste att revoltera, de tillhör ju inte bara 40-talet utan också 68-generationen. Under åren har efterkommande generationer gröna av avund betraktat det 40-talisterna fick. Senaste angreppet gjorde finansministern och 60-talisten Pär Nuder: "Detta liksom köttberg av 40-talister som vi 60-talister ska liksom föda - det är en realitet att försörjningskvoten riskerar att bli ett problem",
  4. Hur jobbar ni med CSR ? Varför finns det inte rättvisemärkt kaffe på kontoret? Ja, men i november kan vi ju inte lägga projektet, då tänkte jag åka till Kambodja. Klart vi borde skriva en insändare, eller ännu hellre börja twittra! Ni kan väl inte skicka ut tryckta nyhetsbrev , har ni inte hört talas om regnskogen? Jag tänkte nog jobba här ganska länge faktiskt, minst 1 år, sedan skall jag läsa praktisk filosofi. Jag skriver om detta på min blogg.
  5. POS