Mais conteúdo relacionado
Kenya_کشور کنیا
- 3. 3
، آفریققا شرق در کنیقا جمهوریآن قتقپایتخ
ناکورو و کیسومو ،مومباسقا و اسقت نایروبقی
یرگردندگ م محسوب آن مهم شهرهای
سودان ،غرب در اورگاندا ،جنوب در تانزانیا : همسایگان
شمال در سومالی ،شمال در اتیوپی ،غربی شمال در
آن شرق در نیز هند اقیانوس و یباشندگ م شرقی
:مساحت۵۸۰٬۳۶۷-مربع کیلومتر)47(ام
:جمعیت۳۷٬۹۵۳٬۸۴۰ )۶۳ام(
سرود ملیآفرینش همه خداوند : ای
ملی شعارشویم هم با همه : بیایید
- 5. •وحش حیات
•مناظر رگردشگری
•نوردی کوه و کوهپیمایی
•ساحل رگردشگری
•آبی ورزشهای
•فرهنگی میراث و رگردشگری
•کنوانسیون و کار و کسب رگردشگری
•نگری پرنده
•افریقا در اکتشافی سیاحت و رگردشگری
جنوبی آفریقای و آفریقا شرق اصلی محصول که
.است
و ،کنیا افریقا در اکتشافی سیاحت اصلی مقاصد
.هستند تانزانیا
•ها فستیوال و کارناوال
5
رگردشگری ها جاذبهرگردشگری ها جاذبه
- 11. گردشگری سیاستگردشگری سیاست
سالسال20102010:گردشگری ی برنامه:گردشگری ی برنامه
گردشگری وزارت
ی دوره با مربوطه وزیر تعیین5ساله
: هدفمردم زندگی کیفیت به کمک جهت در پایدار گردشگری به رسیدن
و ها روش ،ها شاخص ،استانداردها ،اهداف ،اصول باید گردشگری ملی استراتژی
شامل را پایدار گردشگری جهت در بازاریابی و مدیریت ،توسعه برای ها انگیزه
.شود
11
- 12. 12
The Ministry East AfricaThe Ministry East Africa
Affairs Commerce & TourismAffairs Commerce & Tourism
جامعه از خارجه امور وزارت
آفریقا شرق
State Department of East Africa
Community
و بازرگانی خارجه امور وزارت
گردشگری
State Department of Commerce and
Tourism
اجرای و هماهنگی
مدیریت و برنامه
ها پروژه
گردشگری اداره
Directorate of Tourism
منحصر گردشگری محصولت ارائه
،شنی سواحل از اعم ،کنیا فرد به
میراث ،پوش برف های کوه
به کنیا رِ بینظی حیات و غنی فرهنگی
برتر توریستی مقصد یک .عنوان
بازرگانی .اداره
Directorate of Commerce
بین تجارت مدیریت
صادرات توسعه ،المللی
بازار توسعه و
http://www.commerce.go.ke/http://www.commerce.go.ke/
- 13. :دولت وظایف:دولت وظایف
1گردشگری توسعه های برنامه استانداردسازی .
2ای منطقه و داخلی گردشگری افزایش و تسهیل منظور به اقدامات .
3آموزش و سازي ظرفيت ، گردشگری توسعه مناطق بندی اولویت .
4جمله از پایدار گردشگری بازاریابی و توسعه در کاربردی اخلق و مشوق ،خلقانه های طرح .
عمومی و خصوصی مشارکت
5آینده سال پنج در صنعت رشد جهت در گردشگری طرح اهداف کردن روشن .
6اطلعاتی های سیستم و ها اولویت بر نظارت و گردشگری ملی تحقیقات .
های داده آوری جمع های روش ;اطلعات و گردشگری های داده مدیریت و آوری )جمع
گردشگری مدیریت اطلعات های سیستم و ;گردشگری اطلعات انتشار و تحليل و گردشگری)
7گردشگری بخش در مزایا ی عادلنه گذاری اشتراک به از اطمینان برای را لزم اقدامات .
8و گردشگری خدمات و محصولت در هوا و آب تغییر اثرات از جلوگیری برای لزم اقدامات .
جهانگردی
9مربوطه مقررات و بازاریابی .
10.داند می لزم کشور در گردشگری افزایش منظور به وزیر که ديگر مساله هر .
11در نظر تجديد صورت در ها روزنامه در اعلن و گردشگری ملی استراتژی ای دوره بررسی .
.ملی گردشگري استراتژی
12خدمات و گردشگری محصولت ی بسته ارایه .
13
- 14. •از28سال داده پایگاه در کشور2006داشت اتاق تعداد بیشترین جنوبی آفریقای ،61،417
.اتاق
•با بعدی تانزانیا30،600اتاق
•با سوم کنیا24،000اتاق
•کنیا توسط اشغال متوسط ميزان بيشترين87سال در درصد2006.است شده گزارش
•مجموع382)اتاق منطقه در هتل35,862: (122هتل های گروه به متعلق ها هتل
و المللی بین های260.محلی هتل
•،ها کلبه ، اقامتی های اردوگاه ،ها کمپ ،ای اجاره منازل :شامل دیگر های اقامتگاه
محلی های خانه در زندگی)homestays(....
14
اقامتاقامت
- 15. شده متمرکز کشور جنوبی نیمه در شدت به کشاورزی های فعالیت و کنیا در جمعیت
به را آنها اوگاندا و کیسومو ادامه در و نایروبی و مومباسا بین ارتباطی های جاده ،است
.اند کرده متصل مرکز
15
ای جاده نقل و حملای جاده نقل و حمل
اوگاندا به بعد و نایروبی به مومباسا بندر اتصال
:آینده پیشنهادی های پروژه
کامرون دوال و کنیا در لمو بنادر بین زمینی پل یک که دو مسیر آهن راه خط
نقل و حمل مرکز ،درنایروبی جومو المللی بین فرودگاه به آهن راه آمد و رفت خدمات
.آفریقا شرق هوایی
ریلی نقل و حملریلی نقل و حمل
- 16. •سال در1987دوربان از پس کنیا بندر دومین مومباسا پارلمان توسط قانون یک با
)Durban.شد گرفته نظر در (
•:میانگین بنادر طریق از نقل و حمل ترافیک14سال در تن میلیون
•: مومباسا17از بیش به مستقیم ارتباط - حمل خط80پورت
•،بروندی ،رواندا ،اوگاندا ،کنیا از کشور داخلی مناطق بازارهای با ارتباط در مومباسا
است اتیوپی و جنوبی سودان ،تانزانیا شمال ،شرقی کنگو دموکراتیک جمهوری
16
:بنادر نقل و حمل:بنادر نقل و حمل
- 17. •.است هوایی نقل و حمل در ای منطقه رهبر یک کنیا
•گسترده شبکه یک با است المللی بین بزرگ حامل سه از یکی کنیا هواپیمایی خطوط
.پروازها در المللی بین استانداردهای با مطابق و بال ایمنی و قاره این سراسر در
)international hub(
•آفریقای ازکشورهای بعد است داخلی نقل و حمل بازار یک دارای کنیا این بر علوه
.میگیرد قرار چهارم مقام در موزامبیک و ،نیجریه جنوبی
17
هوایی نقل و حملهوایی نقل و حمل
ارتباطات و اطلعات فناوردارتباطات و اطلعات فناورد
ICTICT--در توجهی قابل پیشرفت کنیاICT.است داشته
با90پوشش %GSM.داراست آفریقا در را ها پوشش بالترین از یکی کنیا
http://www.brandkenya.go.ke/2012-12-16-16-05-26/78-infrastructure
- 20. بین در کنیا گرفتن قرار در موثر عوامل برخیبین در کنیا گرفتن قرار در موثر عوامل برخی1010برتر مقصدبرتر مقصد
: جهان در گردشگری: جهان در گردشگری
a) Youth Travel Market: جوانان سفر بازار
b) Holistic Tourism: جامع گردشگری
c) Eco-Tourism: اکو عضو کشورهای گردشگری
d) Cruise Travel Demand: کروز سفر تقاضای
e) Air Travel Demand: هوایی سفر تقاضای
f) Other Travel Market Trends: دیگر موضوعی سفرهای
g) Travel Permit Restrictions: مسافرت اجازه محدودیت
h) Climate Change: هوایی و آب تغییرات 20
- 22. :WTO 4٪سال در جهان گردشگران کل از1997
مقام و گردشگری اول مقصد چهل جز جنوبی آفریقای ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتنها26سال در ام1997
از بیش ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتنها آفریقا3ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتخت) جهان اسکان ظرفیت از درصد796,000.داراست را (
افزایش8/1سال در ورودی مسافران درصدی1997سال به نسبت1996
دهه طول در1988-1997سالنه متوسط رشد7/2ورودی مسافران درصدی
: :طولنی های مسافت بازار پنجفرانسهماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتغالرپ و ،آلمان ،متحده ایال ت ،انگلستان ،
ایرلند ،کانادا ،هند ،سوئد ،بلژیک ،ایتالیا ،هلند : آفریقا برای کوچکتر بازارهای
روسیه و چین ،هند ،استرالیا ،:اسپانیا ظهور حال در بازارهای
22
آفریقا در گردشگری ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتقاضایآفریقا در گردشگری ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتقاضای
- 23. بازاریابیبازاریابی
منفی ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتبلیغا ت از ناشی های آسیب ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتعدیل جهت در مقصد بازاریابی
:زیر هدف بازارهای سمت به ست سنتی بازارهای از ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتدریجی خروج : هدف
1داخلی بازار : مرکزی هسته / اولیه بازار .
2آفریقا شرق : ثانویه بازار
3میانه شرق و آسیا ،بریکس :ظهور حال در بازارهای .
4.Market defend: امریکا و اروپا
23
- 24. •.دارد زیادی انسانی منابع و طبیعی منابع ،زمین کنیا
•و آوری فن بهبود با را منابع این ظرفیت میتوان چگونه که میدهد ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتوضیح ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتررپو مایکل
.برد بال ملی دانش افزایش
24
Tourism Competitiveness ModelTourism Competitiveness Model
–گردشگری و سفر رقابتی شاخص بندی ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتبهر–گردشگری و سفر رقابتی شاخص بندی ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتبهر20132013
سیشل ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتنها آفریقا صحرای جنوب کشورهای از)Republic of Seychelles
از آسیا-متشکل و آفریقا بین ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتجار ت برای ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنترانزیت -نقطه115جزیره(ی ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتبهر با38در
.است شده ذکر جهان سراسر در مقصدگردشگری چهل بالی
رقابتی مدل گردشگریرقابتی مدل گردشگری
- 25. 25
•از غنی ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتنوع و خود جهانی میراث طبیعی های خود)سایت طبیعی منابع بواسطه کنیا
مقام (در جانوران14.است گرفته قرار ام
•کنیاست داخل در شده شناخته رسمیت به های اولویت از یکی گردشگری
•زیست محیط پایداری نتایج بر بسیار ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتمرکز
•بحث در کشور ی ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتبهر بالرفتن به کمکی و ندارد رشدی روبه جو کشور سیاسی فضای اما
.ندارد گردشگری
اکنوناکنون
- 26. 26
•به پا آفریقا منطقه در گردشگری های غول میدهد نشان ها بررسی
.گذاشت خواهند ظهور عرصه
•زیر ای ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتبهر که کنیاست ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتنها میان این در100میان در را140کشور
ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتبهر) .است کرده خود آن از صنعت این در را بررسی مورد96(
اقتصاد جهانی مجمعاقتصاد جهانی مجمع
- 27. .است جهان گردشگری مقاصد ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنترین محبوب از یکی کنیا.است جهان گردشگری مقاصد ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنترین محبوب از یکی کنیا
اقتصادی ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتوسعه گردشگری صنعت
درآمدزا صنعت سومین گردشگری
سهم با12اشتغال از درصدی
سهم13/7) داخلی ناخالص ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتولید از درصدیGDP.(
گردشگری وحش حیا ت
دارای :کنیا57اقلیمی ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتغییرا ت:ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتهدید -( خشک نیمه و خشک مناطق )در حفاظت منطقه
27
کنیا در گردشگری صنعتکنیا در گردشگری صنعت
- 28. 28
کنیا در گردشگری صنعت ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتوسعه موانعکنیا در گردشگری صنعت ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتوسعه موانع
1امنیت و ایمنی مورد در نگرانی (
2گردشگری؛ و وحش حیا ت ،زمین از استفاده در ملی های سیاست بین هماهنگی عدم (
5های فرصت و منافع عادلنه گذاری اشتراک به از اطمینان برای سیستم یک وجود عدم (
گردشگری؛
6سواحل در برنامه بدون گردشگری گسترش (
7بازاریابی و محصول ت ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتقاءرا و بهبود برای صرفه به مقرون مالی منابع ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتأمین عدم (
.گردشگری
8سنتی؛ بازارهای در منابع به حد از بیش ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتکایا و محصول ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتنوع عدم (
9کافی آموزش عدم (
10برق؛ و آب نامنظم عرضه و بال های هزینه (
- 29. کنیا در گردشگری ساختارکنیا در گردشگری ساختار
29
متنوع گردشگری های بسته
.است شده ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتشکیل دولتی و خصوصی مختلف های بخش از صنعت این
فیزیکی و انسانی ،اجتماعی ،طبیعی منابع از متنوعی طیف گردشگری صنعت
.میگیرد بر در را
- 30. – مالکیت– مالکیتOwnershipOwnership
گذاری سرمایه قالب در افقی ادغام دو هر در ملیتی چند های شرکت
هتل برای ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتوافق بازاریابی و امتیاز ،مدیریت قرارداد ،اجاره ،خارجی مستقیم
آژانس و ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتورهاااپر ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتور ،هوایی خطوط ،ها هتل بین عمودی موافقت و ،ها
.اند مشغول کنیا در ماقم و یرگشدرگ لوا دصقم لهچ زج یبونج یاقیرفآ اهنتیرمساف های
حدود ،مثال عنوان به78ساحلی خط امتداد در بزرگ های هتل از درصد
حدود و کنیا66سرمایه ملی های پارک در و نایروبی در که کسانی از درصد
. اند بوده خارجی اند کرده گذاری
30
British American Tobacco
Nation Media Group
- 31. انداز چشم تحت مختلف های سیاست های طرح2030تحقق جهت در
.شدند نوشته پروژه
سال2010کنیا در پایدار گردشگری شدن فرموله :
سال2011پایدار گردشگری بازاریابی ،مدیریت ،توسعه برای قوانین تدوین :
گردشگری بخش به مربوط خدمات و ها فعالیت و
و قوانین ،ها دستورالعمل شامل گردشگری ملی استراتژی یک :نتیجه در و
استاندارد معیارهای پایدار؛ گردشگری برای اقدامات و دستورالعمل مقررات؛
صنعت در نوازی مهمان ای حرفه آموزش برای درسی برنامه .بندی طبقه و
و مالیاتی های مشوق مانند مالی قوانین گردشگری؛ گردشگری؛تحقیقات
آلودگی به مربوط جرائم و ممنوعیت اعل م و بازدارنده؛
مکانیسم توسعه برای چارچوب یک که دارد وجود سازمان تعدادی کنیا در
انجمن جمله از ،کند می فراهم گردشگری بخش برای مناسب حاکمیت های
.گردشگری
31
- 32. 32
چالش1بال کیفیت با خدمات بخش یک عنوان به کنیا گردشگری صنعت تقویت :
چالش2شماره عنوان به کنیا بهتری موقعیت :1جهان در گردشگری مقصد
چالش3دانش اقتصاد گردشگری صنعت بخشی ایجاد :
چالش4پایدار ای شیوه به کنیا گردشگری توسعه :
چالش5دسترس در منابع از شده تولید ارزش افزایش :
چالش6گردشگری کار و کسب برای مساعد محیط ایجاد :
چالش7کار نیروی حفظ و جذب :
چالش8گردشگری های زیرساخت در گذاری سرمایه :
چالش9کارآمد نقل و حمل سیستم از اطمینان :
کنیا گردشگری صنعت در موجود های چالشکنیا گردشگری صنعت در موجود های چالش
- 35. 35
استراتژی انتخاباستراتژی انتخاب
: انداز چشم: انداز چشمگردشگری مقصد یک به کنیا تبدیل
:ماموریت:ماموریتکنیا در پایدار توریسم بازاریابی و مدیریت ، توسعه
:اصلی های ارزش ایجاد و شناسایی:اصلی های ارزش ایجاد و شناسایی
•کرامت و قانون حاکمیت ،خوب حکومتداری
•سها م صاحبان حقوق رعایت
•پویایی و پاسخگویی ،مشتری بر تمرکز
•گرایی ای حرفه
•جهانی استانداردهای بهترین ایجاد و گردشگری بخش پایدار توسعه
و ترویج ،محیطی زیست صداقت رعایت با پایدار گردشگری برای
محلی فرهنگی های ارزش حفظ و ،اقتصادی توسعه
- 36. 36
ملی استراتژی اصولملی استراتژی اصول
گردشگریگردشگری
1موثر رهبری .
2گردشگری شرکتهای معاش ی توسعه و اقتصادی رشد .
3رقابتی ارائه و هزینه مدیریت .
4و ها خواسته )مشتری نیازهای و ها ارزش به توجه و احترا م .
(انتظارات
5چندبخشی و گروهی کار اجرای .
- 37. 37
1درآمد اصلی منبع عنوان به گردشگری .
2از المللی بین ورودی افزایش .1.8به میلیون3میلیون
3خدمات و امکانات و گردشگری و سفر مدیریت در جوانان حضور / زنان / محلی تشویق .
4گردشگری بخش در کنیا در رقابت افزایش .
5بخش در مقررات و خدمات و محصولت کیفیت استانداردسازی برای فر م پلت یک ارائه .
گردشگری
6کنیا گردشگری محصولت بازاریابی افزایش .
7گذاری سرمایه فضای بهبود .
گردشگری ملی استراتژی اهدافگردشگری ملی استراتژی اهداف
- 39. 39
ایران و کنیا در گردشگری گذاری هدف مقایسهایران و کنیا در گردشگری گذاری هدف مقایسه- )سفر دنیای خبری پایگاه25مهر1394(
ایتالیایی گردشگران دوباره جذب برای کنیا تلش
داد دست از را خود گردشگران از توجهی قابل حجم کشور آن ،ناامنی بروز و کنیا داده رخ تروریستی حوادث از پس
.است برآمده جبران صدد در اینک و
بی وحش حیات و فرد به منحصر ملی های پارک ،معتدل هوای و آب .است شده شناخته دنیا در اش گردی طبیعت تورهای واسطه به کنیا
همه و همه ،ماسایی قبایل و درخور اقامتی و رفاهی امكانات با زیبا لوژهای و ها هتل ،رنگ سفید های شن با طولنی سواحل ،نظیر
،ناامنی بروز و کشور آن در داده رخ تروریستی حوادث از پس اما .کرد می سرازیر کشور آن به را بسیاری گردشگران که بودند هایی جاذبه
.است برآمده جبران صدد در اینک و داد دست از را گردشگران این از توجهی قابل حجم
نمایشگاه در و ایتالیا یعنی خود گردشگری های هدف از یکی در پررنگی حضور کنیا دولت ،راستا این درTTG Incontri 2015.است داشته
،خود گردشگری به دوباره رونق برگرداندن برای تلش در کنیا دولت70.است داده آموزش را مسافرتی آژانس
با کنیا دولت و است یافته افزایش کنیا به سفر برای ها ایتالیایی تمایل :گفت ها رسانه به نمایشگاه این در کنیا گردشگری بازاریابی مدیر
مهم ما برای کشور آن بازار که دهیم نشان ایتالیا به باید :داد ادامه او .است کرده شروع ایتالیا برای خاصی بازاریابی برنامه ویژه تمرکزی
.است
شده ارایه ها آموزش این در کنیا فرد به منحصر و متعدد های جاذبه معرفی و الکترونیک ویزای صدور و بررسی در جدید قوانین آموزش
شعار از کنیا جمهور رییس قبل چندی .شد معرفی کنندگان شرکت به کنیا گردشگری ملی شعار همچنین ها آموزش این در .استMake It
Kenya.بود کرده رونمایی ،میلن اکسپوی در
TTG Incontriکارها و کسب بین رویداد ترین بزرگ (B2B)شد افتتاح ایتالیا گردشگری وزیر توسط که است ایتالیا گردشگری بازار .در
.اند کرده شرکت نمایشگاه این در نیز کشور آن از دیگری تورگردانان و هواپیمایی شرکت چند ،کنیا دولت بر علوه
می انتظار و دارد قرار آن از پس دوران در اکنون و است بوده مواجه گردشگران میزان افت با اخیر های سال در سیاسی دلیلی به نیز ایران
.دهد تغییر دنیا مرد م نگاه در را ایران چهره و شود عمل وارد سرعت به دولت ،رود
معرفی در همچنان ایران دولت ،دهد می نشان ایران با آن مقایسه و المللی بین گردشگران جذب در دیگر کشورهای فعالیت به نگاهی اما
و دارد اصرار خود اثر کم و قدیمی راهکارهای به ایران
بود همراه فراوانی انتقادهای با نیز دیگر کشورهای در گردشگریگ دفترهای اندازی راه در آن اقدا م ترین تازه.
http://www.donyayesafar.com/n/2432http://www.donyayesafar.com/n/2432