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PRESENTATION STARDUST
MMAF - Commission Applications mobiles
22 septembre 2011


                                         Auteur : Guillaume GIMBERT
8,2 milliards d'applications téléchargées en 2010
17,7 milliards cette année
                                       Source Gartner
Les revenus générés devraient
atteindre 15 milliards de $ en 2011,
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                            Source Gartner
Quel(s) modèle(s) économique(s) ?

Quel est le véritable ROI d’un projet mobile ?
Couts : développement, correctifs, maintenance, …
Profits : vente directe, monétisation de l’espace, …
Editeurs, Agences, Constructeurs, Opérateurs,
Facilitateurs, …. Ingénieurs, Marketing, ….
                   Besoins d’un tiers de confiance ?
STARDUST, le partenaire du suivi
qualité de vos services mobiles
(Apps, Web Apps) sur les
problématiques de portabilité
Plus de 20 000 terminaux mobiles dans le monde.
Chaque téléphone peut avoir jusqu’à 150 configurations
techniques différentes
Des systèmes d’exploitation fragmentés et en évolution
permanente. Android, Bada, WP7, Web Os .. Quel avenir ?
Savoir piloter ses projets avec peu de repère

« Fragmentation is forever, deal with it »
Richard Wong , investisseur in admob
Un seul leitmotiv : faire des tests, des test, des tests, …
à toutes les phases de vie de votre service mobiles.
                   Il n’y a pas de solutions miracle, désolé
Ajuster l’échantillon de « devices » à tester en fonction de
vos standards qualité et de votre budget
Critères : Version OS, Constructeurs, configurations techniques, BDD clients …
Construire un plan de test : l’étape critique
Qui doit l’écrire ? Que faut-il mettre dedans

Exemples de contrôles : Vitesse d’affichage, installation, consommation
mémoire, monkey tests, scenarios utilisateurs, etc…
Faire appel à des testeurs qualifiés et formés.
Des personnes passionnées par leur métier.
Utiliser des outils adaptés
Tableau de reporting, scripts, bugs trackers, etc…
CONCLUSION :

-   Raccourcir les temps de mises en production
-   Sécurisez votre business sur le mobile
-   Réduisez les couts de la non qualité
-   Assurez vous de la satisfaction optimale de vos utilisateurs
François Joseph VIALLON, CEO
skype : fviallon
+33 6 37 74 29 36
francois.viallon@stardustspm.com
                                   Guillaume GIMBERT, Dir. Marketing
                                   skype : g.gimbert
                                   +33 6 83 13 14 18/
                                   guillaume.gimbert@stardustspm.com
Supplément : Premiers Résultats ENQUETE QUALIAPPS




   Etude menée depuis juin auprès des possesseurs de
   smartphones sur la qualité perçue des applications mobiles
Les problèmes techniques les plus fréquemment rencontrés
sont les sorties intempestives des applications, les lenteurs
et les freeze
A près de 80%, les utilisateurs sont d’accord pour dire
qu’une application de marque de qualité insuffisante nuit
significativement à son image
Près d’1 personne sur 4 a parfois le sentiment que
l’application n’est pas faite pour leur téléphone
Si une application ne semble pas fonctionner, les utilisateurs
pensent qu’il s’agit de la responsabilité de l’éditeur à une
écrasante majorité de 82%
Près de 75% des répondants supprime une application dès
la première utilisation si elle est techniquement instable
Seuls 30 % des répondants continueront à utiliser une
application dont l’ergonomie n’est pas satisfaisante
RESULTATS COMPLETS DE L’ETUDE : Fin Octobre




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  • 1. PRESENTATION STARDUST MMAF - Commission Applications mobiles 22 septembre 2011 Auteur : Guillaume GIMBERT
  • 2. 8,2 milliards d'applications téléchargées en 2010 17,7 milliards cette année Source Gartner
  • 3. Les revenus générés devraient atteindre 15 milliards de $ en 2011, puis 58 milliards de $ en 2014 Source Gartner
  • 4. Quel(s) modèle(s) économique(s) ? Quel est le véritable ROI d’un projet mobile ? Couts : développement, correctifs, maintenance, … Profits : vente directe, monétisation de l’espace, …
  • 5. Editeurs, Agences, Constructeurs, Opérateurs, Facilitateurs, …. Ingénieurs, Marketing, …. Besoins d’un tiers de confiance ?
  • 6. STARDUST, le partenaire du suivi qualité de vos services mobiles (Apps, Web Apps) sur les problématiques de portabilité
  • 7. Plus de 20 000 terminaux mobiles dans le monde. Chaque téléphone peut avoir jusqu’à 150 configurations techniques différentes
  • 8. Des systèmes d’exploitation fragmentés et en évolution permanente. Android, Bada, WP7, Web Os .. Quel avenir ?
  • 9. Savoir piloter ses projets avec peu de repère « Fragmentation is forever, deal with it » Richard Wong , investisseur in admob
  • 10. Un seul leitmotiv : faire des tests, des test, des tests, … à toutes les phases de vie de votre service mobiles. Il n’y a pas de solutions miracle, désolé
  • 11. Ajuster l’échantillon de « devices » à tester en fonction de vos standards qualité et de votre budget Critères : Version OS, Constructeurs, configurations techniques, BDD clients …
  • 12. Construire un plan de test : l’étape critique Qui doit l’écrire ? Que faut-il mettre dedans Exemples de contrôles : Vitesse d’affichage, installation, consommation mémoire, monkey tests, scenarios utilisateurs, etc…
  • 13. Faire appel à des testeurs qualifiés et formés. Des personnes passionnées par leur métier.
  • 14. Utiliser des outils adaptés Tableau de reporting, scripts, bugs trackers, etc…
  • 15. CONCLUSION : - Raccourcir les temps de mises en production - Sécurisez votre business sur le mobile - Réduisez les couts de la non qualité - Assurez vous de la satisfaction optimale de vos utilisateurs
  • 16. François Joseph VIALLON, CEO skype : fviallon +33 6 37 74 29 36 francois.viallon@stardustspm.com Guillaume GIMBERT, Dir. Marketing skype : g.gimbert +33 6 83 13 14 18/ guillaume.gimbert@stardustspm.com
  • 17. Supplément : Premiers Résultats ENQUETE QUALIAPPS Etude menée depuis juin auprès des possesseurs de smartphones sur la qualité perçue des applications mobiles
  • 18. Les problèmes techniques les plus fréquemment rencontrés sont les sorties intempestives des applications, les lenteurs et les freeze
  • 19. A près de 80%, les utilisateurs sont d’accord pour dire qu’une application de marque de qualité insuffisante nuit significativement à son image
  • 20. Près d’1 personne sur 4 a parfois le sentiment que l’application n’est pas faite pour leur téléphone
  • 21. Si une application ne semble pas fonctionner, les utilisateurs pensent qu’il s’agit de la responsabilité de l’éditeur à une écrasante majorité de 82%
  • 22. Près de 75% des répondants supprime une application dès la première utilisation si elle est techniquement instable
  • 23. Seuls 30 % des répondants continueront à utiliser une application dont l’ergonomie n’est pas satisfaisante
  • 24. RESULTATS COMPLETS DE L’ETUDE : Fin Octobre N’hésitez pas à participer : www.stardustspm.com/survey