SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 15
Baixar para ler offline
Vaikuttamisen
taidot
Mirjami Sipponen-Damonte
Xpedio Oy
Oma taustani
•  Sertifioitu ammattifasilitaattori ja
vuorovaikutustaitoihin erikoistunut
valmentaja
•  Kansainvälisen fasilitaattoriyhdistyksen
aluejohtaja: Eurooppa, Lähi-Itä ja Pohjois-
Afrikka
•  Vapaaehtoinen rikos- ja riita-asioiden
sovittelija
•  Yrittäjä vuodesta 2014, aiemmin töissä
organisaatioiden kehittämisen parissa
konsulttiyrityksissä Suomessa ja Italiassa
•  Kauppatieteiden maisteri
•  7 ja 4 –vuotiaiden lasten äiti
Reitti
•  Vaikuttamisen taidot tämän päivän
työelämässä
•  Mistä vuorovaikutuksessa on kyse?
•  Työkaluja vaikuttamiseen
•  Päätöksiin sitouttaminen
•  Oman brändin vahvistaminen
Vaikuttamisen taidot tämän päivän
työelämässä
•  ”Oman ammatillisten osaamisen todistaminen ja kehittäminen on yksilön
vastuulla tänä päivänä.” (Heini Hult-Miekkavaara, Helsingin Ekonomit)
•  ”Korostetaan kieli- ja kommunikaatiotaitoja, tunnetaitoja sekä yhteistyö-
ja vuorovaikutustaitoja ja puhutaan ”pehmeistä taidoista” tai ”sosiaalisista
taidoista.” (Anita Lehikoinen, Opetus- ja kulttuuriministeriö)
•  ”Johtaminen ei enää perustu hierarkialle ja auktoriteetille vaan kyse on
siitä miten ihmiset saadaan motivoitumaan…” (Kristiina Mäkelä, Aalto
yliopisto) -> johtajuus kuuluu paljon laajemmalle joukolle kuin aiemmin
Mistä
vuorovaikutuksessa on
kyse?
•  IN - FLOW
•  Havainnoimme maailmaa eri
näkökulmista
•  Ensivaikutelma erilaisten
ihmisten kanssa
Miten luottamus rakentuu erilaisten ihmisten kanssa?
Työkaluja
vaikuttamiseen
•  Aktiivinen kuuntelu
•  Vastalauseiden käsittely
•  Palautteen pyytäminen
•  Palautteen antaminen ja I-
message
Palautteen antaminen
•  Kuvaile yksityiskohtaisesti
havainnoimasi toiminta
•  Kuvaile toiminnan objektiiviset
seuraukset
•  Tarjoa vaihtoehtoinen
toimintamalli
•  Kerro ehdottamasi vaihtoehdon
edut
I-message
•  Kuvaile yksityiskohtaisesti
havainnoimasi toiminta
•  Kuvaile toiminnan objektiiviset
seuraukset
•  Kerro miltä sinusta tuntuu
Päätöksiin
sitouttaminen
•  Osallista mahdollisimman varhain
•  Selkiytä mihin on mahdollista
vaikuttaa
•  Myy mahdollisuuksia rajoitteiden
sijaan
•  Räätälöi viestisi kohderyhmää
puhuttelevaksi
Oman brändin vahvistaminen
•  Paraskin asiantuntija häviää keskinkertaiselle, jos ei jätä jälkeä
itsestään
•  Henkilöbrändin rakentamisen kulmakivet:
–  Henkilöbrändin rakentaminen on tietoinen valinta
–  Mitä haluan tehdä - mitä osaan - mitä muut tarvitsevat (ketkä?)
•  Etsi oma uniikki tyylisi
•  Perustele: faktat ja seuraukset
•  Kuuntele ja kysy, ole kiinnostunut ja rohkaiseva
•  Opettele kiteyttämistä!
Itsetuntemusta
vahvistamalla ja
toimimalla itsellesi
rehellisesti jätät jäljen
myös toisiin.
Mitä viet tästä
koulutuksesta
mukanasi?
Harjoitus tekee
mestarin
Kiitos
mirjami@xpedio.eu
www.xpedio.eu

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Vaikuttamisen taidot työelämässä

Myyjän tärkeimmät kyvykkyydet ja niiden kehittäminen
Myyjän tärkeimmät kyvykkyydet ja niiden kehittäminenMyyjän tärkeimmät kyvykkyydet ja niiden kehittäminen
Myyjän tärkeimmät kyvykkyydet ja niiden kehittäminenCxO Professional Oy
 
Työelämäareena uef Maarita Mannelin
Työelämäareena uef Maarita MannelinTyöelämäareena uef Maarita Mannelin
Työelämäareena uef Maarita Mannelinhkaarnie
 
Mihin johtaja tarvitsee tunneälyä?
Mihin johtaja tarvitsee tunneälyä?Mihin johtaja tarvitsee tunneälyä?
Mihin johtaja tarvitsee tunneälyä?Nordic Morning
 
Kylpemällä kielitaitoa
Kylpemällä kielitaitoaKylpemällä kielitaitoa
Kylpemällä kielitaitoaguest759f77b
 
Tulevaisuuden työpaikka -työkalut
Tulevaisuuden työpaikka -työkalutTulevaisuuden työpaikka -työkalut
Tulevaisuuden työpaikka -työkalutSitraTalousTeema
 
Oman osaamisen tunnistaminen ja näkyväksi tekeminen -tilaisuuden materiaali
Oman osaamisen tunnistaminen ja näkyväksi tekeminen -tilaisuuden materiaaliOman osaamisen tunnistaminen ja näkyväksi tekeminen -tilaisuuden materiaali
Oman osaamisen tunnistaminen ja näkyväksi tekeminen -tilaisuuden materiaaliSuomen Ekonomit
 
Suomalaisen johtamisen päivien yhteenveto
Suomalaisen johtamisen päivien yhteenvetoSuomalaisen johtamisen päivien yhteenveto
Suomalaisen johtamisen päivien yhteenvetoCxO Professional Oy
 
Osaamisen jakaminen: Haasteita ja ratkaisuja!
Osaamisen jakaminen: Haasteita ja ratkaisuja!Osaamisen jakaminen: Haasteita ja ratkaisuja!
Osaamisen jakaminen: Haasteita ja ratkaisuja!Heli Koistinen
 
Huomisen vapaaehtoisjohtaja rakenne versio 1.5
Huomisen vapaaehtoisjohtaja rakenne versio 1.5Huomisen vapaaehtoisjohtaja rakenne versio 1.5
Huomisen vapaaehtoisjohtaja rakenne versio 1.5Lari Karreinen
 
Vuokrajohtaja Suomessa v6
Vuokrajohtaja Suomessa v6Vuokrajohtaja Suomessa v6
Vuokrajohtaja Suomessa v6LauriVihonen
 
Nonstop mentorointi aloituswebinaari
Nonstop mentorointi aloituswebinaariNonstop mentorointi aloituswebinaari
Nonstop mentorointi aloituswebinaariSuomen Ekonomit
 
Parcero työntekijän kulttuurikäsikirja 2021
Parcero työntekijän kulttuurikäsikirja 2021Parcero työntekijän kulttuurikäsikirja 2021
Parcero työntekijän kulttuurikäsikirja 2021ParceroMarketingPart
 
Sosped-säätiö ja VIGOR-hanke
Sosped-säätiö ja VIGOR-hankeSosped-säätiö ja VIGOR-hanke
Sosped-säätiö ja VIGOR-hankeSosped
 
Kaikkien aivot käyttöön -tilaisuus, Joensuu 11.4
Kaikkien aivot käyttöön -tilaisuus, Joensuu 11.4Kaikkien aivot käyttöön -tilaisuus, Joensuu 11.4
Kaikkien aivot käyttöön -tilaisuus, Joensuu 11.4Suomen Ekonomit
 

Semelhante a Vaikuttamisen taidot työelämässä (20)

Osaamisen arkkitehtuuri
Osaamisen arkkitehtuuriOsaamisen arkkitehtuuri
Osaamisen arkkitehtuuri
 
Myyjän tärkeimmät kyvykkyydet ja niiden kehittäminen
Myyjän tärkeimmät kyvykkyydet ja niiden kehittäminenMyyjän tärkeimmät kyvykkyydet ja niiden kehittäminen
Myyjän tärkeimmät kyvykkyydet ja niiden kehittäminen
 
Vertaistuesta voimaa
Vertaistuesta voimaa Vertaistuesta voimaa
Vertaistuesta voimaa
 
Työelämäareena uef Maarita Mannelin
Työelämäareena uef Maarita MannelinTyöelämäareena uef Maarita Mannelin
Työelämäareena uef Maarita Mannelin
 
Mihin johtaja tarvitsee tunneälyä?
Mihin johtaja tarvitsee tunneälyä?Mihin johtaja tarvitsee tunneälyä?
Mihin johtaja tarvitsee tunneälyä?
 
Toimiva ja tehokas tiimi
Toimiva ja tehokas tiimiToimiva ja tehokas tiimi
Toimiva ja tehokas tiimi
 
Kylpemällä kielitaitoa
Kylpemällä kielitaitoaKylpemällä kielitaitoa
Kylpemällä kielitaitoa
 
Tulevaisuuden työpaikka -työkalut
Tulevaisuuden työpaikka -työkalutTulevaisuuden työpaikka -työkalut
Tulevaisuuden työpaikka -työkalut
 
Oman osaamisen tunnistaminen ja näkyväksi tekeminen -tilaisuuden materiaali
Oman osaamisen tunnistaminen ja näkyväksi tekeminen -tilaisuuden materiaaliOman osaamisen tunnistaminen ja näkyväksi tekeminen -tilaisuuden materiaali
Oman osaamisen tunnistaminen ja näkyväksi tekeminen -tilaisuuden materiaali
 
Suomalaisen johtamisen päivien yhteenveto
Suomalaisen johtamisen päivien yhteenvetoSuomalaisen johtamisen päivien yhteenveto
Suomalaisen johtamisen päivien yhteenveto
 
Osaamisen jakaminen: Haasteita ja ratkaisuja!
Osaamisen jakaminen: Haasteita ja ratkaisuja!Osaamisen jakaminen: Haasteita ja ratkaisuja!
Osaamisen jakaminen: Haasteita ja ratkaisuja!
 
Huomisen vapaaehtoisjohtaja rakenne versio 1.5
Huomisen vapaaehtoisjohtaja rakenne versio 1.5Huomisen vapaaehtoisjohtaja rakenne versio 1.5
Huomisen vapaaehtoisjohtaja rakenne versio 1.5
 
Vuokrajohtaja Suomessa v6
Vuokrajohtaja Suomessa v6Vuokrajohtaja Suomessa v6
Vuokrajohtaja Suomessa v6
 
Nonstop mentorointi aloituswebinaari
Nonstop mentorointi aloituswebinaariNonstop mentorointi aloituswebinaari
Nonstop mentorointi aloituswebinaari
 
Parcero työntekijän kulttuurikäsikirja 2021
Parcero työntekijän kulttuurikäsikirja 2021Parcero työntekijän kulttuurikäsikirja 2021
Parcero työntekijän kulttuurikäsikirja 2021
 
Miten transformatiivisen kapasiteetin kasvu tukee johtajuutta?
Miten transformatiivisen kapasiteetin kasvu tukee johtajuutta?Miten transformatiivisen kapasiteetin kasvu tukee johtajuutta?
Miten transformatiivisen kapasiteetin kasvu tukee johtajuutta?
 
Procom karisma 2017 03-28
Procom karisma  2017 03-28Procom karisma  2017 03-28
Procom karisma 2017 03-28
 
Konsultti apuna vientipolulla – mitä, missä, milloin, miten?
Konsultti apuna vientipolulla – mitä, missä, milloin, miten? Konsultti apuna vientipolulla – mitä, missä, milloin, miten?
Konsultti apuna vientipolulla – mitä, missä, milloin, miten?
 
Sosped-säätiö ja VIGOR-hanke
Sosped-säätiö ja VIGOR-hankeSosped-säätiö ja VIGOR-hanke
Sosped-säätiö ja VIGOR-hanke
 
Kaikkien aivot käyttöön -tilaisuus, Joensuu 11.4
Kaikkien aivot käyttöön -tilaisuus, Joensuu 11.4Kaikkien aivot käyttöön -tilaisuus, Joensuu 11.4
Kaikkien aivot käyttöön -tilaisuus, Joensuu 11.4
 

Vaikuttamisen taidot työelämässä