Presentación de la clase que impartí en el Posgrado de Comunicación Digital de la Facultad de Ciencias de la Comunicación Blanquerna el 21 de enero de 2011.

2. Cambio de paradigma

3. Paradigma : 2. m. Ling. Cada uno de los esquemas formales en que se organizan las palabras nominales y verbales para sus respectivas flexiones .

5. ¿Qué es un community manager?

6. Los mercados son conversaciones.

7. Los mercados son conversaciones. La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación

8. Los mercados son conversaciones. La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades.

9. Los mercados son conversaciones. La Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en la era de los medios masivos de comunicación Para hablar en una voz humana, las empresas deben compartir las preocupaciones de sus comunidades. Pero primero, deben pertenecer a una comunidad.

10. Características del CM

11. Crear comunidad

12. Estilos de liderazgo

13. Estilos de liderazgo

14. Caso de éxito comunidad

15. Día a día del CM

16. Escuchar

17. Pensar

18. Actuar

19. Herramientas de escucha

20. Google

21. Google alerts

22. Google Insights

23. Swotti

26. Noteca

34. Twitter Search

35. Twitter Search

36. Twitter Search

37. Herramientas para pensar

38. Cerebro

39. Lectura

40. Lectura

41. Lectura

42. Lectura

43. Herramientas para actuar

44. Blog

45. Claves para el éxito

46. Naming

47. Plataforma

48. Presentarse

49. Configura el RSS

50. Crea un blogroll

51. Enlaces

52. Interactúa

53. Facilita la viralidad

54. Buscador

55. Facilita el contacto

56. Desvirtualiza

57. ¿Hablan de ti?

58. Publicita el blog

59. Analiza qué interesa

60. Enriquece tu blog

61. Calendario de contenidos

62. Haz encuestas

63. Buenos titulares

64. Disfruta blogueando

68. Pseudoblogs

131. Ética del 2.0

132. Agregar valor

133. Calidad vs. Cantidad

134. Hablar en primera persona

135. Pensar antes de publicar

136. Responde a los comentarios

137. Habla con tus lectores

138. Sé sincero: por quién hablas

139. Separa hechos de opiniones

140. Involúcrate con los demás

141. Corrige tus errores

142. Crisis on-line

143. Crisis on-line

144. Crisis on-line

145. Crisis on-line

150. @miriam_alguero miriamalguero.posterous.com

151. Ejercicio práctico Marca de agua mineral Compañía de seguros de salud Tienda de ropa ecológica Fabricante de tostaditas Marca de automóvil ecológico Empresa de selección de personal Bodega de vinos y cava Compañía hidroeléctrica Empresa depuración de aguas residuales Banco ético