SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 50
Baixar para ler offline
FRA BUZZWORD TIL BRUGBAR STRATEGI
DET OFFENTLIGES BRUG AF SOCIALE MEDIER

PETER SVARRE
onsdag den 2. oktober 13
HVAD ER SOCIALE MEDIER?

onsdag den 2. oktober 13
Sociale medier er ikke medier...
...de har gjort os alle til medier!

onsdag den 2. oktober 13
SOCIALE MEDIER RÆKKER UD OVER KOMMUNIKATIONSAFDELINGEN

onsdag den 2. oktober 13
KERNEYDELSEN

ORGANISATIONEN

HVORDAN VI
SERVICERER
BORGERNE

onsdag den 2. oktober 13

KOMMUNIKATIONEN

HVORDAN VI
KOMMUNIKERER
MED BORGERNE

HVORDAN VI
SAMARBEJDER
MED HINANDEN
HVORDAN VI SERVICERER BORGERNE

onsdag den 2. oktober 13
INDDRAGELSE
AF BORGERNE
OMKRING FEJL
OG MANGLER

onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
INDDRAGELSE
AF BORGERNE
OMKRING
IDÉGENERERING

onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
BORGERNE
HJÆLPER
BORGERNE

onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
INDDRAGELSE
AF BORGERNE I
DEN OFFENTLIGE
SERVICE

onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
HVORDAN VI KOMMUNIKERER MED BORGERNE

onsdag den 2. oktober 13
Kampagner

onsdag den 2. oktober 13
Serviceinformation
onsdag den 2. oktober 13
Branding

onsdag den 2. oktober 13
EKSEMPLER

onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
HVORDAN VI SAMARBEJDER MED HINANDEN

onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
UDFORDRINGER OG FARER

onsdag den 2. oktober 13
KONKRETE OG
TEKNISKE
UDFORDRINGER

onsdag den 2. oktober 13

DEATH BY
BOREDOM

ORGANISATIONEN
ER IKKE KLAR
KONKRETE OG
TEKNISKE
UDFORDRINGER

onsdag den 2. oktober 13
HVEM EJER DATA?

onsdag den 2. oktober 13
JOURNALISERING

onsdag den 2. oktober 13
OVERVÅGNING/PRIVATLIVETS FRED?

onsdag den 2. oktober 13
DEATH BY
BOREDOM

onsdag den 2. oktober 13
onsdag den 2. oktober 13
ORGANISATIONEN
ER IKKE KLAR

onsdag den 2. oktober 13
SOCIALE MEDIER UDFORDRER GRUNDLÆGGENDE DEMOKRATISKE PROCESSER

onsdag den 2. oktober 13
Sociale medier
kræver, at man er
i stand til at lytte
og reagere

onsdag den 2. oktober 13
Sociale medier
kræver at man er i
stand til at erkende
egne fejl

onsdag den 2. oktober 13
Sociale medier kræver at man er i stand til at arbejde på tværs af siloer

onsdag den 2. oktober 13
DER ER ET ENORMT POTENTIALE I DET
OFFENTLIGES BRUG AF SOCIALE MEDIER

onsdag den 2. oktober 13
START MED STRATEGIEN

onsdag den 2. oktober 13
VÆR OPMÆRKSOM PÅ FARERNE OG
UDFORDRINGERNE

onsdag den 2. oktober 13
TAK FOR OPMÆRKSOMHEDEN
Find denne præsentation på www.slideshare.net/petersvarre

onsdag den 2. oktober 13

Mais conteúdo relacionado

Mais de MindLab

Brugerinvolvering - sådan sætter man patienten i centrum
Brugerinvolvering - sådan sætter man patienten i centrumBrugerinvolvering - sådan sætter man patienten i centrum
Brugerinvolvering - sådan sætter man patienten i centrum
MindLab
 
Hvordan lede innovation i det offentlige?
Hvordan lede innovation i det offentlige?Hvordan lede innovation i det offentlige?
Hvordan lede innovation i det offentlige?
MindLab
 
Innovation and design as drivers of social change - what does it take?
Innovation and design as drivers of social change - what does it take?Innovation and design as drivers of social change - what does it take?
Innovation and design as drivers of social change - what does it take?
MindLab
 
Forebyggelse - Mikkel Jacobsen - Aalborg Universitet
Forebyggelse - Mikkel Jacobsen - Aalborg UniversitetForebyggelse - Mikkel Jacobsen - Aalborg Universitet
Forebyggelse - Mikkel Jacobsen - Aalborg Universitet
MindLab
 
Forebyggelse - Rambøll
Forebyggelse - RambøllForebyggelse - Rambøll
Forebyggelse - Rambøll
MindLab
 
At lytte - social innovation i Kriminalforsorgen
At lytte - social innovation i KriminalforsorgenAt lytte - social innovation i Kriminalforsorgen
At lytte - social innovation i Kriminalforsorgen
MindLab
 
Danmark er et fantastisk land - at lytte
Danmark er et fantastisk land - at lytteDanmark er et fantastisk land - at lytte
Danmark er et fantastisk land - at lytte
MindLab
 
David Halpern - Nudge
David Halpern - NudgeDavid Halpern - Nudge
David Halpern - Nudge
MindLab
 
How Public Design? Anne Ryslinge
How Public Design? Anne RyslingeHow Public Design? Anne Ryslinge
How Public Design? Anne Ryslinge
MindLab
 
Creating space for design
Creating space for designCreating space for design
Creating space for design
MindLab
 
How Public Design - TAX
How Public Design - TAXHow Public Design - TAX
How Public Design - TAX
MindLab
 

Mais de MindLab (20)

MobilGenvej. Gentofte Kommune, Dorthe Bomholtz Nielsen
MobilGenvej. Gentofte Kommune, Dorthe Bomholtz NielsenMobilGenvej. Gentofte Kommune, Dorthe Bomholtz Nielsen
MobilGenvej. Gentofte Kommune, Dorthe Bomholtz Nielsen
 
Leading with Design Attitude
Leading with Design AttitudeLeading with Design Attitude
Leading with Design Attitude
 
Organizing Design / Kit Lykketoft
Organizing Design / Kit LykketoftOrganizing Design / Kit Lykketoft
Organizing Design / Kit Lykketoft
 
Better lives. Stronger society / Joeri van der Steenhoven
Better lives. Stronger society / Joeri van der SteenhovenBetter lives. Stronger society / Joeri van der Steenhoven
Better lives. Stronger society / Joeri van der Steenhoven
 
Design Change / Chris Sigaloff
Design Change / Chris Sigaloff Design Change / Chris Sigaloff
Design Change / Chris Sigaloff
 
New Reality - New Welfare / Jørgen clausen
New Reality - New Welfare / Jørgen clausenNew Reality - New Welfare / Jørgen clausen
New Reality - New Welfare / Jørgen clausen
 
Public Service Re-Form: Towards a New Balance / Jocelyne Bourgon
Public Service Re-Form: Towards a New Balance / Jocelyne BourgonPublic Service Re-Form: Towards a New Balance / Jocelyne Bourgon
Public Service Re-Form: Towards a New Balance / Jocelyne Bourgon
 
Brugerinvolvering - sådan sætter man patienten i centrum
Brugerinvolvering - sådan sætter man patienten i centrumBrugerinvolvering - sådan sætter man patienten i centrum
Brugerinvolvering - sådan sætter man patienten i centrum
 
Hvordan lede innovation i det offentlige?
Hvordan lede innovation i det offentlige?Hvordan lede innovation i det offentlige?
Hvordan lede innovation i det offentlige?
 
Innovation and design as drivers of social change - what does it take?
Innovation and design as drivers of social change - what does it take?Innovation and design as drivers of social change - what does it take?
Innovation and design as drivers of social change - what does it take?
 
Mere for mindre - Laboratorier som et bidrag?
Mere for mindre - Laboratorier som et bidrag?Mere for mindre - Laboratorier som et bidrag?
Mere for mindre - Laboratorier som et bidrag?
 
Forebyggelse - Mikkel Jacobsen - Aalborg Universitet
Forebyggelse - Mikkel Jacobsen - Aalborg UniversitetForebyggelse - Mikkel Jacobsen - Aalborg Universitet
Forebyggelse - Mikkel Jacobsen - Aalborg Universitet
 
Forebyggelse - Rambøll
Forebyggelse - RambøllForebyggelse - Rambøll
Forebyggelse - Rambøll
 
At lytte - social innovation i Kriminalforsorgen
At lytte - social innovation i KriminalforsorgenAt lytte - social innovation i Kriminalforsorgen
At lytte - social innovation i Kriminalforsorgen
 
Danmark er et fantastisk land - at lytte
Danmark er et fantastisk land - at lytteDanmark er et fantastisk land - at lytte
Danmark er et fantastisk land - at lytte
 
David Halpern - Nudge
David Halpern - NudgeDavid Halpern - Nudge
David Halpern - Nudge
 
Radical Redesign
Radical RedesignRadical Redesign
Radical Redesign
 
How Public Design? Anne Ryslinge
How Public Design? Anne RyslingeHow Public Design? Anne Ryslinge
How Public Design? Anne Ryslinge
 
Creating space for design
Creating space for designCreating space for design
Creating space for design
 
How Public Design - TAX
How Public Design - TAXHow Public Design - TAX
How Public Design - TAX
 

Fra buzzwork til brugbar strategi. Peter Svarre, In2media