SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 25
Márka-sztori a
kék óceánon
Kun Miklós
MEDIACOM
Stratégiai Igazgató
Az archetípus determinál.
Lusta Dick egy mellékszál: sokáig nem tudjuk mi lesz vele = információ-hiány
Önvizsgálat következik
A következő oldalon egy viszonylag rossz képvicc
szerepel. Érdemes felfedezni, megfigyelni azt a
folyamatot, ahogy az agyunk rájön a megoldásra
(megfejtés a következő oldalon)
„Lesszi, deje hétvégén!” (Lassie, gyere hétvégén!)
Hiányzó információ  meg akarjuk találni  bevonódás
A figyelem sokkal jobban összpontosul, ha nem mondunk el mindent azonnal.
Ameddig az agyunk (aktív, tudatos része) a kapcsolatot kereste a feliratok és a képek
között, addig csak ezzel foglalkozott: elnyertük a figyelmét.
Tehát a jó sztori = tervezett információ-hiányok sorozata
Tehát a jó sztori = tervezett információ-hiányok sorozata
Vagyis, ha elárasztom információval a befogadót, akkor nincs sztori.
Ha nincs sztori…
Forrás: Realeyes analysis of 2,083 YouTube videos and 371,245 video views in March 2015
MEDIACOM Content Assesment Tool: Az érzelmi bevonódás és a szerzett média közötti
kapcsolat bizonyítható – erős érzelmi bevonódás szükséges
Egy nagyon gyenge érzelmi bevonódást generáló reklámfilm: tényszerű információk
vagy életképek egymásutánisága „dráma” vagy rejtély nélkül.
Az elmosolyodó emberek aránya
A bármilyen érzelmi reakcióval
rendelkező emberek aránya…
Forrás: RealEyes
Egy erős érzelmi bevonódást generáló reklámfilm: egy adott ponton minden eddigi
jelentés megváltozik…
Az elmosolyodó emberek aránya
A bármilyen érzelmi reakcióval
rendelkező emberek aránya…
Forrás: RealEyes
gyenge közepes erős
Globális MEDIACOM tartalmi teszt: 328 reklámfilm*
*főleg a MEDIACOM ügyfelek reklámfilmjeinek tesztjei a RealEyes rendszerében,
több kategória, több tucat országból, 2016Q1-Q2. CAT Tool.
gyenge közepes erős
22% 38% 40%
Globális MEDIACOM tartalmi teszt: 328 reklámfilm*
A tesztelésre bocsátott filmek általában azok, amelyekről feltételezhetjük,
hogy jobbak. Ezek ötöde mégis gyengének bizonyult…
*főleg a MEDIACOM ügyfelek reklámfilmjeinek tesztjei a RealEyes rendszerében,
több kategória, több tucat országból, 2016Q1-Q2. CAT Tool.
A TV egy véres csatatér: mi van, ha attól „véres”, mert
sokszor csak az erő számít?
A18-49 1+ reach%
(átlag napi)
10+ reach%
(átlag napi)
Átlagos napi szpot darabszám
Gyógyhatású keszitmenyek 62 44 6 188
Kereskedelem 60 30 3 017
Telekommunikacio 54 11 912
Forrás: Nielsen, 2016. január 1. és 2016.
május 22. közötti adatok / TechEdge
A képvicc csak akkor működik, ha tudjuk, hogy hívják a kutyát!
Kell lennie előképnek, alapismeretnek ahhoz, hogy a sztori működjön.
Az előképet kutatni kell: ez az insight…
Arra leszel figyelmes, hogy egy ember egy követ próbál feldobni egy fára. A kő
mindig leesik, de az ember egyre hevesebben próbálkozik – sikertelenül.
Odamész, megkérdezed, mit szeretne és akkor látod, hogy az ember vak.
Elmagyarázod, hogy miért nem akad fel a kő: a fa szerkezete olyan mint a
bokoré, csak ritkább. Tehát valószínűtlen, hogy oda felakad a kő, mert a kő
csupasz….
Látni kell!
Arra leszel figyelmes, hogy egy ember egy követ próbál feldobni egy fára. A kő
mindig leesik, de az ember egyre hevesebben próbálkozik – sikertelenül.
Odamész, megkérdezed, mit szeretne és akkor látod, hogy az ember vak.
Elmagyarázod, hogy miért nem akad fel a kő: a fa szerkezete olyan mint a
bokoré, csak ritkább. Tehát valószínűtlen, hogy oda felakad a kő, mert a kő
csupasz….
Ezért azt javaslod, kössön egy horgot a kőre, mert a horog be fog akadni…
A kő = termék
Horog = a termék reklámja (branding)
Fa lombja = a célcsoport releváns tudása, gondolatai
Érték-innováció
Termék-innováció
Itt kezdődik a Kék Óceán… = megérteni, hogy mely értékek fognak beakadni…
Érték-innováció
Termék-innováció
VÖRÖS ÓCEÁN KÉK ÓCEÁN
Mind a két „óceánon” lehet üzleti sikereket elérni. Csak az egyiken a márka-sztori
kevésbé releváns.
Pozíció megőrzése a meglévő piaci térben!
 létező piaci szerkezetben
 jelenlegi fogyasztókért
 jelenlegi igényeket kielégíteni
 legyőzni az ellenfelet  SOM szemlélet
 média: SOV! fizetett média fókusz
 költségnövekedés
 márka-sztori? inkább a hangerő a lényeg
 kreatív: a termékelőnyök sulykolása
(informálás, ár-kommunikáció)
Versenymentes piaci tér megteremtése!
 kimozdulni a szerkezetből
 új fogyasztók megnyerése
 új igény, érték feltárása
 verseny elkerülése
 média: content! szerzett/saját
 költségcsökkentés
 márka-sztori? központjában az új érték
 kreatív: az új érték sztoriba ágyazva
(információ-hiány  bevonódás)
VÖRÖS ÓCEÁN KÉK ÓCEÁN
Forrás: google trends, 2016. május.
Az (új) márka-sztori alapja egyetlen
érték kell legyen, amely fontos a
fogyasztók számra
Hogyan tudunk
felfedezni olyan
fogyasztói értéket,
amellyel a termék
felruházható?
felfedezés:
1. A versenytársak és a saját szimbolikus pozíció
meghatározása szakértői elemzéssel (archetípusok)
2. Jelenlegi brand image feltárása kvantitatív módszerekkel.
3. A vezetőség értékeinek feltárása mélyinterjúval.
4. A „UX” és a fogyasztói értékek feltárása kvalitatív
technikákkal (kognitív sémák keresése)
5. Workshop, hipotézisek az új értékekről, sémákról.
6. Hipotézisek tesztelése kvantitatív kutatással (faktoranalízis)
- sémák, értékek létezésének tesztje.
7. Workshop, keretezés: mire építünk, mire nem.
8. Brief-ek: a) kreatív brief  b) média brief (és nem fordítva)
Egy akármilyen sztori
olyan, mint az orosz
rulett…
bejöhet…
Mert a kék óceánon
nem egy „akármilyen”
sztorit akarunk…
A márkasztori „megalkotása” a Kék Óceánon =
egy érték-innováció tervezett információ-hiányok
sorozataként történő bemutatása, amely élményt
generál és így a fogyasztóban „áll össze” a sztori,
vagyis nem a reklámban vagy az arculatban.
Ha nincs Lusta Dick, akkor
Grabovszky meghal…
Egy információ-hiány teszi
érdekessé a történetet.
Köszönöm a
figyelmet!
Kun Miklós
MEDIACOM
Stratégiai Igazgató

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Márka: márkaérték, equty, identitás, archetípusok
Márka: márkaérték, equty, identitás, archetípusokMárka: márkaérték, equty, identitás, archetípusok
Márka: márkaérték, equty, identitás, archetípusokMiklos Kun
 
Internetes memetika a bullshiten túl - Internet Hungary 2016
Internetes memetika a bullshiten túl - Internet Hungary 2016Internetes memetika a bullshiten túl - Internet Hungary 2016
Internetes memetika a bullshiten túl - Internet Hungary 2016Miklos Kun
 
Média mutatószámok, összefüggések: TV, digital
Média mutatószámok, összefüggések: TV, digitalMédia mutatószámok, összefüggések: TV, digital
Média mutatószámok, összefüggések: TV, digitalMiklos Kun
 
Fogyasztók: alapfogalmak, elemzések, TGI
Fogyasztók: alapfogalmak, elemzések, TGIFogyasztók: alapfogalmak, elemzések, TGI
Fogyasztók: alapfogalmak, elemzések, TGIMiklos Kun
 
Bevezető, alapfogalmak, márkamutatók, márkapiramisok
Bevezető, alapfogalmak, márkamutatók, márkapiramisokBevezető, alapfogalmak, márkamutatók, márkapiramisok
Bevezető, alapfogalmak, márkamutatók, márkapiramisokMiklos Kun
 
The lovebrand Model
The lovebrand ModelThe lovebrand Model
The lovebrand ModelLGND
 
Customer Based Brand Equity (CBBE) Model on MOOV by Aviroop Banik, Rizvi Inst...
Customer Based Brand Equity (CBBE) Model on MOOV by Aviroop Banik, Rizvi Inst...Customer Based Brand Equity (CBBE) Model on MOOV by Aviroop Banik, Rizvi Inst...
Customer Based Brand Equity (CBBE) Model on MOOV by Aviroop Banik, Rizvi Inst...Aviroop Banik
 
Media planning, Components of media plan, Media Scheduling, Media Objectives,...
Media planning, Components of media plan, Media Scheduling, Media Objectives,...Media planning, Components of media plan, Media Scheduling, Media Objectives,...
Media planning, Components of media plan, Media Scheduling, Media Objectives,...Pooja Gurwani
 
Media terminology & basic calculations 1.16.13
Media terminology & basic calculations 1.16.13Media terminology & basic calculations 1.16.13
Media terminology & basic calculations 1.16.13Cassie Stox
 

Destaque (10)

Márka: márkaérték, equty, identitás, archetípusok
Márka: márkaérték, equty, identitás, archetípusokMárka: márkaérték, equty, identitás, archetípusok
Márka: márkaérték, equty, identitás, archetípusok
 
Internetes memetika a bullshiten túl - Internet Hungary 2016
Internetes memetika a bullshiten túl - Internet Hungary 2016Internetes memetika a bullshiten túl - Internet Hungary 2016
Internetes memetika a bullshiten túl - Internet Hungary 2016
 
Média mutatószámok, összefüggések: TV, digital
Média mutatószámok, összefüggések: TV, digitalMédia mutatószámok, összefüggések: TV, digital
Média mutatószámok, összefüggések: TV, digital
 
Fogyasztók: alapfogalmak, elemzések, TGI
Fogyasztók: alapfogalmak, elemzések, TGIFogyasztók: alapfogalmak, elemzések, TGI
Fogyasztók: alapfogalmak, elemzések, TGI
 
Bevezető, alapfogalmak, márkamutatók, márkapiramisok
Bevezető, alapfogalmak, márkamutatók, márkapiramisokBevezető, alapfogalmak, márkamutatók, márkapiramisok
Bevezető, alapfogalmak, márkamutatók, márkapiramisok
 
The lovebrand Model
The lovebrand ModelThe lovebrand Model
The lovebrand Model
 
Customer Based Brand Equity (CBBE) Model on MOOV by Aviroop Banik, Rizvi Inst...
Customer Based Brand Equity (CBBE) Model on MOOV by Aviroop Banik, Rizvi Inst...Customer Based Brand Equity (CBBE) Model on MOOV by Aviroop Banik, Rizvi Inst...
Customer Based Brand Equity (CBBE) Model on MOOV by Aviroop Banik, Rizvi Inst...
 
Reach, frequency & impact
Reach, frequency & impactReach, frequency & impact
Reach, frequency & impact
 
Media planning, Components of media plan, Media Scheduling, Media Objectives,...
Media planning, Components of media plan, Media Scheduling, Media Objectives,...Media planning, Components of media plan, Media Scheduling, Media Objectives,...
Media planning, Components of media plan, Media Scheduling, Media Objectives,...
 
Media terminology & basic calculations 1.16.13
Media terminology & basic calculations 1.16.13Media terminology & basic calculations 1.16.13
Media terminology & basic calculations 1.16.13
 

Semelhante a Márkasztori a kék óceánon

A gyűjtögetéstől a tartalomgondozásig
A gyűjtögetéstől a tartalomgondozásigA gyűjtögetéstől a tartalomgondozásig
A gyűjtögetéstől a tartalomgondozásigFerenc Pécsi
 
20 lépés az influencer marketing jövőjéért
20 lépés az influencer marketing jövőjéért20 lépés az influencer marketing jövőjéért
20 lépés az influencer marketing jövőjéértBalázs Tőrös
 
Tartalommarketing - Media Hungary 2014 - Szurop István előadása
Tartalommarketing - Media Hungary 2014 - Szurop István előadásaTartalommarketing - Media Hungary 2014 - Szurop István előadása
Tartalommarketing - Media Hungary 2014 - Szurop István előadásaIstvan Szurop
 
Reklamok Ertelmezese 1
Reklamok Ertelmezese 1Reklamok Ertelmezese 1
Reklamok Ertelmezese 1Zoltan Havasi
 
Tartalommarketing fikció, vagy valóság
Tartalommarketing   fikció, vagy valóságTartalommarketing   fikció, vagy valóság
Tartalommarketing fikció, vagy valóságFerenc Pécsi
 
A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...
A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...
A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...Robert Pinter
 
IH 2015 - Változó idők, változó szerepek - Gulyás János
IH 2015 - Változó idők, változó szerepek - Gulyás JánosIH 2015 - Változó idők, változó szerepek - Gulyás János
IH 2015 - Változó idők, változó szerepek - Gulyás JánosMEC_Hungary
 

Semelhante a Márkasztori a kék óceánon (10)

A boseg zavara
A boseg zavaraA boseg zavara
A boseg zavara
 
Neoszkóp 2009. 09. 15.
Neoszkóp 2009. 09. 15.Neoszkóp 2009. 09. 15.
Neoszkóp 2009. 09. 15.
 
A gyűjtögetéstől a tartalomgondozásig
A gyűjtögetéstől a tartalomgondozásigA gyűjtögetéstől a tartalomgondozásig
A gyűjtögetéstől a tartalomgondozásig
 
20 lépés az influencer marketing jövőjéért
20 lépés az influencer marketing jövőjéért20 lépés az influencer marketing jövőjéért
20 lépés az influencer marketing jövőjéért
 
Tartalommarketing - Media Hungary 2014 - Szurop István előadása
Tartalommarketing - Media Hungary 2014 - Szurop István előadásaTartalommarketing - Media Hungary 2014 - Szurop István előadása
Tartalommarketing - Media Hungary 2014 - Szurop István előadása
 
Reklamok Ertelmezese 1
Reklamok Ertelmezese 1Reklamok Ertelmezese 1
Reklamok Ertelmezese 1
 
Elegans megoldasok
Elegans megoldasokElegans megoldasok
Elegans megoldasok
 
Tartalommarketing fikció, vagy valóság
Tartalommarketing   fikció, vagy valóságTartalommarketing   fikció, vagy valóság
Tartalommarketing fikció, vagy valóság
 
A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...
A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...
A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...
 
IH 2015 - Változó idők, változó szerepek - Gulyás János
IH 2015 - Változó idők, változó szerepek - Gulyás JánosIH 2015 - Változó idők, változó szerepek - Gulyás János
IH 2015 - Változó idők, változó szerepek - Gulyás János
 

Mais de Miklos Kun

A Storytelling prezentáció kötelező tartalmi elemei
A Storytelling prezentáció kötelező tartalmi elemeiA Storytelling prezentáció kötelező tartalmi elemei
A Storytelling prezentáció kötelező tartalmi elemeiMiklos Kun
 
Byron Sharp - How Brands Grow / 1. fejezet
Byron Sharp - How Brands Grow / 1. fejezetByron Sharp - How Brands Grow / 1. fejezet
Byron Sharp - How Brands Grow / 1. fejezetMiklos Kun
 
Érték alapú növekedés
Érték alapú növekedésÉrték alapú növekedés
Érték alapú növekedésMiklos Kun
 
Content Insight and Creative Fitness
Content Insight and Creative FitnessContent Insight and Creative Fitness
Content Insight and Creative FitnessMiklos Kun
 
Egy mémszerű elem hatásának mérhetősége
Egy mémszerű elem hatásának mérhetőségeEgy mémszerű elem hatásának mérhetősége
Egy mémszerű elem hatásának mérhetőségeMiklos Kun
 
Márka: ökonometria ránézésre
Márka: ökonometria ránézésreMárka: ökonometria ránézésre
Márka: ökonometria ránézésreMiklos Kun
 
Piacok matrixok
Piacok matrixokPiacok matrixok
Piacok matrixokMiklos Kun
 

Mais de Miklos Kun (8)

A Storytelling prezentáció kötelező tartalmi elemei
A Storytelling prezentáció kötelező tartalmi elemeiA Storytelling prezentáció kötelező tartalmi elemei
A Storytelling prezentáció kötelező tartalmi elemei
 
Storyline
StorylineStoryline
Storyline
 
Byron Sharp - How Brands Grow / 1. fejezet
Byron Sharp - How Brands Grow / 1. fejezetByron Sharp - How Brands Grow / 1. fejezet
Byron Sharp - How Brands Grow / 1. fejezet
 
Érték alapú növekedés
Érték alapú növekedésÉrték alapú növekedés
Érték alapú növekedés
 
Content Insight and Creative Fitness
Content Insight and Creative FitnessContent Insight and Creative Fitness
Content Insight and Creative Fitness
 
Egy mémszerű elem hatásának mérhetősége
Egy mémszerű elem hatásának mérhetőségeEgy mémszerű elem hatásának mérhetősége
Egy mémszerű elem hatásának mérhetősége
 
Márka: ökonometria ránézésre
Márka: ökonometria ránézésreMárka: ökonometria ránézésre
Márka: ökonometria ránézésre
 
Piacok matrixok
Piacok matrixokPiacok matrixok
Piacok matrixok
 

Márkasztori a kék óceánon

  • 1. Márka-sztori a kék óceánon Kun Miklós MEDIACOM Stratégiai Igazgató
  • 2. Az archetípus determinál. Lusta Dick egy mellékszál: sokáig nem tudjuk mi lesz vele = információ-hiány
  • 3. Önvizsgálat következik A következő oldalon egy viszonylag rossz képvicc szerepel. Érdemes felfedezni, megfigyelni azt a folyamatot, ahogy az agyunk rájön a megoldásra
  • 5. „Lesszi, deje hétvégén!” (Lassie, gyere hétvégén!) Hiányzó információ  meg akarjuk találni  bevonódás A figyelem sokkal jobban összpontosul, ha nem mondunk el mindent azonnal. Ameddig az agyunk (aktív, tudatos része) a kapcsolatot kereste a feliratok és a képek között, addig csak ezzel foglalkozott: elnyertük a figyelmét.
  • 6. Tehát a jó sztori = tervezett információ-hiányok sorozata
  • 7. Tehát a jó sztori = tervezett információ-hiányok sorozata Vagyis, ha elárasztom információval a befogadót, akkor nincs sztori. Ha nincs sztori…
  • 8. Forrás: Realeyes analysis of 2,083 YouTube videos and 371,245 video views in March 2015 MEDIACOM Content Assesment Tool: Az érzelmi bevonódás és a szerzett média közötti kapcsolat bizonyítható – erős érzelmi bevonódás szükséges
  • 9. Egy nagyon gyenge érzelmi bevonódást generáló reklámfilm: tényszerű információk vagy életképek egymásutánisága „dráma” vagy rejtély nélkül. Az elmosolyodó emberek aránya A bármilyen érzelmi reakcióval rendelkező emberek aránya… Forrás: RealEyes
  • 10. Egy erős érzelmi bevonódást generáló reklámfilm: egy adott ponton minden eddigi jelentés megváltozik… Az elmosolyodó emberek aránya A bármilyen érzelmi reakcióval rendelkező emberek aránya… Forrás: RealEyes
  • 11. gyenge közepes erős Globális MEDIACOM tartalmi teszt: 328 reklámfilm* *főleg a MEDIACOM ügyfelek reklámfilmjeinek tesztjei a RealEyes rendszerében, több kategória, több tucat országból, 2016Q1-Q2. CAT Tool.
  • 12. gyenge közepes erős 22% 38% 40% Globális MEDIACOM tartalmi teszt: 328 reklámfilm* A tesztelésre bocsátott filmek általában azok, amelyekről feltételezhetjük, hogy jobbak. Ezek ötöde mégis gyengének bizonyult… *főleg a MEDIACOM ügyfelek reklámfilmjeinek tesztjei a RealEyes rendszerében, több kategória, több tucat országból, 2016Q1-Q2. CAT Tool.
  • 13. A TV egy véres csatatér: mi van, ha attól „véres”, mert sokszor csak az erő számít? A18-49 1+ reach% (átlag napi) 10+ reach% (átlag napi) Átlagos napi szpot darabszám Gyógyhatású keszitmenyek 62 44 6 188 Kereskedelem 60 30 3 017 Telekommunikacio 54 11 912 Forrás: Nielsen, 2016. január 1. és 2016. május 22. közötti adatok / TechEdge
  • 14. A képvicc csak akkor működik, ha tudjuk, hogy hívják a kutyát! Kell lennie előképnek, alapismeretnek ahhoz, hogy a sztori működjön.
  • 15. Az előképet kutatni kell: ez az insight… Arra leszel figyelmes, hogy egy ember egy követ próbál feldobni egy fára. A kő mindig leesik, de az ember egyre hevesebben próbálkozik – sikertelenül. Odamész, megkérdezed, mit szeretne és akkor látod, hogy az ember vak. Elmagyarázod, hogy miért nem akad fel a kő: a fa szerkezete olyan mint a bokoré, csak ritkább. Tehát valószínűtlen, hogy oda felakad a kő, mert a kő csupasz….
  • 16. Látni kell! Arra leszel figyelmes, hogy egy ember egy követ próbál feldobni egy fára. A kő mindig leesik, de az ember egyre hevesebben próbálkozik – sikertelenül. Odamész, megkérdezed, mit szeretne és akkor látod, hogy az ember vak. Elmagyarázod, hogy miért nem akad fel a kő: a fa szerkezete olyan mint a bokoré, csak ritkább. Tehát valószínűtlen, hogy oda felakad a kő, mert a kő csupasz…. Ezért azt javaslod, kössön egy horgot a kőre, mert a horog be fog akadni… A kő = termék Horog = a termék reklámja (branding) Fa lombja = a célcsoport releváns tudása, gondolatai
  • 17. Érték-innováció Termék-innováció Itt kezdődik a Kék Óceán… = megérteni, hogy mely értékek fognak beakadni… Érték-innováció Termék-innováció VÖRÖS ÓCEÁN KÉK ÓCEÁN
  • 18.
  • 19. Mind a két „óceánon” lehet üzleti sikereket elérni. Csak az egyiken a márka-sztori kevésbé releváns. Pozíció megőrzése a meglévő piaci térben!  létező piaci szerkezetben  jelenlegi fogyasztókért  jelenlegi igényeket kielégíteni  legyőzni az ellenfelet  SOM szemlélet  média: SOV! fizetett média fókusz  költségnövekedés  márka-sztori? inkább a hangerő a lényeg  kreatív: a termékelőnyök sulykolása (informálás, ár-kommunikáció) Versenymentes piaci tér megteremtése!  kimozdulni a szerkezetből  új fogyasztók megnyerése  új igény, érték feltárása  verseny elkerülése  média: content! szerzett/saját  költségcsökkentés  márka-sztori? központjában az új érték  kreatív: az új érték sztoriba ágyazva (információ-hiány  bevonódás) VÖRÖS ÓCEÁN KÉK ÓCEÁN
  • 20. Forrás: google trends, 2016. május.
  • 21. Az (új) márka-sztori alapja egyetlen érték kell legyen, amely fontos a fogyasztók számra Hogyan tudunk felfedezni olyan fogyasztói értéket, amellyel a termék felruházható? felfedezés: 1. A versenytársak és a saját szimbolikus pozíció meghatározása szakértői elemzéssel (archetípusok) 2. Jelenlegi brand image feltárása kvantitatív módszerekkel. 3. A vezetőség értékeinek feltárása mélyinterjúval. 4. A „UX” és a fogyasztói értékek feltárása kvalitatív technikákkal (kognitív sémák keresése) 5. Workshop, hipotézisek az új értékekről, sémákról. 6. Hipotézisek tesztelése kvantitatív kutatással (faktoranalízis) - sémák, értékek létezésének tesztje. 7. Workshop, keretezés: mire építünk, mire nem. 8. Brief-ek: a) kreatív brief  b) média brief (és nem fordítva)
  • 22. Egy akármilyen sztori olyan, mint az orosz rulett… bejöhet… Mert a kék óceánon nem egy „akármilyen” sztorit akarunk…
  • 23. A márkasztori „megalkotása” a Kék Óceánon = egy érték-innováció tervezett információ-hiányok sorozataként történő bemutatása, amely élményt generál és így a fogyasztóban „áll össze” a sztori, vagyis nem a reklámban vagy az arculatban.
  • 24. Ha nincs Lusta Dick, akkor Grabovszky meghal… Egy információ-hiány teszi érdekessé a történetet.