2018年2月28日に実施した「音声・画像認識技術でマーケティング・売り上げを伸ばすAI活用最前線」の資料です。 株式会社チャモ　飯降敦史氏 *Previewでは幾つかスライドが見えにくくなっておりますが、最大表示およびダウンロードすると問題なく確認できます。

2. チャモとは？

3. Copyright 2018 Chamo, Inc. All Rights Reserved.
Confidential
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チャット接客ツール｜Chamo（チャモ）とは？
Chamoは、ウェブサイトにチャットを簡単に設置できるサービスです。
導入実績No.1の国産チャットツールで、大手上場企業を含む国内2,90０社以上に
ご利用いただいています。
ご利用企業（一例）

4. チャモで実現すること

5. １. 新規顧客の獲得
２. 対応コストの削減

8. ２つのエピソードをご紹介します

9. １. 男性向け美容クリニックのお話
「深夜２時に、自動チャットでカウンセリング。
来店予約の取り付けまで実施。」

10. 【重要なポイント】
１. ライト層の獲得
２. CVRが上がる時間帯の対応
３. 予約システムとの連携による効率性

11. ２. 融資/ローン会社のお話
「自動チャットが見込み客だけに来店を促し、
営業効率と売り上げをアップ。」

12. 【重要なポイント】
１. 見込み客の抽出
２. 予約システムとの連携による効率性
３. 無駄なアポをなくし、売り上げアップ

13. 便利な機能の一例

14. アクセス中の企業名がリアルタイムで分かる！
アクセス中の企業情報が一目で分かる！
サイトに来た企業が誰なのか、リアルタイムですべて見えます。

15. Copyright 2018 Chamo, Inc. All Rights Reserved.
Confidential
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5．ユーザーが入力途中の文章を表示
チャモならば、ユーザーが送信前の入力途中の文章も分かります。
ユーザーの意図を正確に察知して、スピーディーかつ精度の高い対応が可能です。
ユーザーが入力途中の文章が分かる！ユーザー側

16. チャモを導入して効果の出るお客様は・・？

17. 「チャットソリューションに本気であること。」