V marketingu se pohybuji již dekádu – a za tu dobu jsem viděl i jedny z největších hvězd vyhořet a zhasnout. Sám jsem si tímhle prošel – a rád bych tak teď, po letech přednášení o oboru, popsal první znaky této zákeřné choroby a jak se jim bránit. Nebo, pokud v jámě už jste, jak se z ní dostat a vybudovat si ochranné prvky vůči pádu zpět.
2. Kdo je Adam Funiok?
● V onlinu se pohybuju už dekádu, za kterou jsem zvládl
pracovat s absolutními špičkami české i zahraničí
e-commerce, od obyvákových projektů až po Alzu a Notino.
Poslední 4 roky pracuji pro marketingově-konzultační
skupinu Proficio a vypomáhám bidovacímu automatu
Beed.
3. Co nás dnes čeká
● Vyhoření
○ Definice
○ Příznaky
○ Související problémy
○ Postup
● Prevence
○ Zdravé pracovní návyky
8. Stále ještě obecně
Co?
● Zasahuje až 20 % populace
● Symptomy jsou extrémně různé a dva lidé mohou vyhořet
zcela odlišně
● Nejedná se o moderní civilizační chorobu
● V Nizozemsku a Španělsku již charakterizovaná jako nemoc,
WHO stále nazývá vyhoření jako “occupational
phenomenon”
9. Definice
„State of emotional, mental and physical exhaustion caused by
chronic workplace stress that has not been successfully
managed.“
● V Čechách existuje definic několik, mezi nimiž jsou
následující shody:
○ Vyčerpání
○ Vychází z chronického stresu
○ Nerovnováha mezi očekáváním a realitou
11. Nadšení
● Velké množství energie a optimismu
● Produktivní období
● Kreativita
● Snaha prokázat svou sebehodnotu
● Nespoutaný optimismus
12. Stagnace
● Identifikace prvních stresorů
● Pokles optimismu, konfrontace s realitou
● První fyzické projevy
○ Nevolnost
○ Bolest hlavy
○ Únava
● Snižování sociální interaktivity
● Snižování schopnosti soustředit se
24. Jak se léčí vyhoření
● Psychologické poradny a koučink
● Identifikace stresorů
○ Osobní hodnoty
● Metody stress managementu
○ Spánek
● Zdravé pracovní návyky
○ Nastavení mantinelů
25. Psychologické poradny a koučink
● Hedepy
● Samiksobe.cz
● Základem je důvěra vůči člověku, kterému se otevíráte
● Pokud cítíte přicházející trable, mohu vám pomoci i já
28. Spánek
● HbA1C při hodnotách vyšších než 6.5% zvyšuje riziko vyhoření až o 60%
29. Zdravé pracovní návyky
● Správné držení těla při práci
● Protahování
● Pauza, co půl hodiny
● Hydratace
● Kontakt s kolegy
● Zdravé svačiny napříč dnem
● Minimalizování rychlých cukrů
● Méně kofeinu
● Čisté pracovní prostředí
● Professionalita na pracovišti
● Respektování deadlinů
● Zdravé sebevědomí
● Přijímání (oprávněné) kritiky
● Probuzení vášně vůči práci
● Organizovanost
● Komunikativnost
● Konec prokrastinace
● Respektování svého času
● Zkrocení adrenalinové energie
● Říkání ne
● Nastavení pravidel pro sebe
● Nastavení pravidel pro okolí
● Experimentace
● Koníčky mimo práci
● Relaxace
● Offline
31. 3KP
Příklad:
● Pokud na sobě začínáte pociťovat vyhoření, situaci řešte. Svěřte se svým
blízkým, zkuste najít psychologickou pomoc, pusťte se do něčeho nového
● Nebojte se si nastavit pravidla, která vyhovují vám. Každý člověk je jiný a v naší
branži není problém se soustředit na sebe samotné.
● Jedině spokojený člověk odvede tu nejlepší práci.