Workshop. Mera affärer! Om frekvens och uthållighet för effektiva säljprocesser och tillväxt. Traditionell relationsförsäljning och digital marknadsföring. Påminnelseeffekter. Modeller, metoder och IT-verktyg. Jonas Ulander.
Frekvens och uthållighet för effektiva säljprocesser
1. Effektiva säljprocesser
Om frekvens och uthållighet för tillväxt. Traditionell
relationsförsäljning och digital marknadsföring.
Med fokus på
Mera affärer!
Modeller, metoder och IT-verktyg.
Föreläsare och inspiratör:
Jonas Ulander
Workshop
2. Med fokus på
Mera affärer!
De allra flesta vet att långsiktighet och uthållighet är viktigt när det gäller att
utveckla relationer och affärer. En intressant undersökning visar att 80% av
nyförsäljningen till en kund byggs upp i samband med kontakttillfälle fem till
tolv. Endast tio procent av nyförsäljningen "händer” på kontakt ett till tre.
Tyvärr är det endast 12% av leverantörerna som genomför flera än tre
kontakter med nya potentiella kunder och nya möjliga beställare hos
befintliga kunder. Det är alltså väldigt många som inte tillämpar tillräcklig
frekvens och uthållighet i säljarbetet. Många missar därmed
värdefulla relationer och affärer.
Hos många företag finns därför lönsamma utvecklingsområden för
effektivare säljprocesser och säljcykler med snabbare återbetalnings-tid
(ROI) inom försäljningsområdet.
Hur skapar vi den frekvens och uthållighet som krävs för tillväxt?
3. Agenda och innehållsförteckning
Med fokus på
Mera affärer!
1. Effektiva säljprocesser, framsida
2. Inledning
3. Agenda och innehållsförteckning
4. Undersökning, statistik
5. Frågeställningar för alla bolag
6. Modell 1, modern försäljning
7. Modell 2, modern försäljning
8. Citat lösning
9. Aktivitetsplan
10.Film påminnelseeffekter
11.Fyra tips effektiva processer
12.Kort om Mera affärer!
4. Vägledande statistik
Med fokus på
Mera affärer!
48% av säljarna följer inte upp prospekts
25% av säljarna stannar efter två kontakter
12% av säljarna gör flera än tre kontakter
2% av försäljningen sker på första kontakten
3% av försäljningen sker på andra kontakten
5% av försäljningen sker på tredje kontakten
10% av försäljningen sker på fjärde kontakten
80% av försäljningen sker på kontakt fem till tolv
Källa: National Sales Executivy Associates
5. Frågeställningar för alla bolag
Hur ser det ut i ert företag? Finns riktlinjer för detta?
Följer ni upp? Hur ser ert resultat ut idag?
Hur sätter man ihop en fungerande mix av
Med fokus på
Mera affärer!
aktiviteter med högsta möjliga effektvärde?
Behöver ni lära er mera om effektiva metoder och
aktuella IT-verktyg?
6. Modell modern försäljning
Med fokus på
Mera affärer!
Telefonbearbetning
Kundmöten
Mässor och events
Effektiva säljprocesser
Innehållsmarknadsföring
Automatiserad marknadsföring
Social Selling
Traditionell
relationsförsäljning
Digital
marknadsföring
7. Modell modern försäljning
Med fokus på
Mera affärer!
Modern försäljning
Traditionell
relationsförsäljning
Automatiserad
marknadsföring
Innehålls-marknadsföring
Social Selling
Automatiserad
innehålls-marknadsföring
8. Citat lösning
Automatiserad marknadsföring med
starkt innehåll är kostnadseffektivt och
ger mångdubblad marknadsnärvaro
med höga effektvärden.
Med fokus på
Mera affärer!
”
9. Modell aktivitetsplan
LS 20 LS 10+20+30 LS 10+20+30 LS 50 LS 20 LS 10+20+30 LS 10 LS 30 LS 20 LS 10+20+30
Med fokus på
Mera affärer!
Tidsperioden för aktivitetsplanen styrs av bedömd tidsintervall för ett eller flera köpbeslut
Exempel: 10 månader
MÄSSA,
TFN ETC
EDR EDR MÖTE LINKEDIN MAIL EDR DR EVENT TFN EDR
Relationsförsäljning
Personlig
Direkt interagerande
Inventerande
Värdeskapande
Ofta avgörande
Tar tid, kostnadskrävande
Metod påminnelseeffekter
1+1+1+1+1 = 15
Automatiserade utskick.
Accepterade av mottagaren
Personligt adresserade
Utvecklande innehåll
Mottagens val styr
Mätbart (Leadscore)
Automatiserad, kostnadseffektiv
11. Tips effektiva processer
1. Gör en utvärdering på er frekvens samt
Med fokus på
Mera affärer!
riktlinjerna i säljarbetet idag
2. Lär om automatiserad marknadsföring och
hur det ger er ökad marknadsnärvaro
3. Skapa en önskad säljprocess för tex
nykundsbearbetning, kundvård etc
4. Förankra och implementera
Tillväxtmodell-styrning 80/20 eller 90/10.Ligger till grund för alla CMS-system.
”Lönsamhet” först på steg 4 ”Clientsteget”, då ”rullar det på” med kunderna och helt plötsligt upptäcker man som säljare att det kommer in ordrar man inte visste om!!
Utmanande men utvecklande och givande – personligt och affärsmässigt!
Tillväxtmodell-styrning 80/20 eller 90/10.Ligger till grund för alla CMS-system.
”Lönsamhet” först på steg 4 ”Clientsteget”, då ”rullar det på” med kunderna och helt plötsligt upptäcker man som säljare att det kommer in ordrar man inte visste om!!
Utmanande men utvecklande och givande – personligt och affärsmässigt!
Tillväxtmodell-styrning 80/20 eller 90/10.Ligger till grund för alla CMS-system.
”Lönsamhet” först på steg 4 ”Clientsteget”, då ”rullar det på” med kunderna och helt plötsligt upptäcker man som säljare att det kommer in ordrar man inte visste om!!
Utmanande men utvecklande och givande – personligt och affärsmässigt!
Tillväxtmodell-styrning 80/20 eller 90/10.Ligger till grund för alla CMS-system.
”Lönsamhet” först på steg 4 ”Clientsteget”, då ”rullar det på” med kunderna och helt plötsligt upptäcker man som säljare att det kommer in ordrar man inte visste om!!
Utmanande men utvecklande och givande – personligt och affärsmässigt!
Tillväxtmodell-styrning 80/20 eller 90/10.Ligger till grund för alla CMS-system.
”Lönsamhet” först på steg 4 ”Clientsteget”, då ”rullar det på” med kunderna och helt plötsligt upptäcker man som säljare att det kommer in ordrar man inte visste om!!
Utmanande men utvecklande och givande – personligt och affärsmässigt!
Tillväxtmodell-styrning 80/20 eller 90/10.Ligger till grund för alla CMS-system.
”Lönsamhet” först på steg 4 ”Clientsteget”, då ”rullar det på” med kunderna och helt plötsligt upptäcker man som säljare att det kommer in ordrar man inte visste om!!
Utmanande men utvecklande och givande – personligt och affärsmässigt!
Tillväxtmodell-styrning 80/20 eller 90/10.Ligger till grund för alla CMS-system.
”Lönsamhet” först på steg 4 ”Clientsteget”, då ”rullar det på” med kunderna och helt plötsligt upptäcker man som säljare att det kommer in ordrar man inte visste om!!
Utmanande men utvecklande och givande – personligt och affärsmässigt!
Tillväxtmodell-styrning 80/20 eller 90/10.Ligger till grund för alla CMS-system.
”Lönsamhet” först på steg 4 ”Clientsteget”, då ”rullar det på” med kunderna och helt plötsligt upptäcker man som säljare att det kommer in ordrar man inte visste om!!
Utmanande men utvecklande och givande – personligt och affärsmässigt!
Tillväxtmodell-styrning 80/20 eller 90/10.Ligger till grund för alla CMS-system.
”Lönsamhet” först på steg 4 ”Clientsteget”, då ”rullar det på” med kunderna och helt plötsligt upptäcker man som säljare att det kommer in ordrar man inte visste om!!
Utmanande men utvecklande och givande – personligt och affärsmässigt!
Tillväxtmodell-styrning 80/20 eller 90/10.Ligger till grund för alla CMS-system.
”Lönsamhet” först på steg 4 ”Clientsteget”, då ”rullar det på” med kunderna och helt plötsligt upptäcker man som säljare att det kommer in ordrar man inte visste om!!
Utmanande men utvecklande och givande – personligt och affärsmässigt!
Tillväxtmodell-styrning 80/20 eller 90/10.Ligger till grund för alla CMS-system.
”Lönsamhet” först på steg 4 ”Clientsteget”, då ”rullar det på” med kunderna och helt plötsligt upptäcker man som säljare att det kommer in ordrar man inte visste om!!
Utmanande men utvecklande och givande – personligt och affärsmässigt!
Tillväxtmodell-styrning 80/20 eller 90/10.Ligger till grund för alla CMS-system.
”Lönsamhet” först på steg 4 ”Clientsteget”, då ”rullar det på” med kunderna och helt plötsligt upptäcker man som säljare att det kommer in ordrar man inte visste om!!
Utmanande men utvecklande och givande – personligt och affärsmässigt!