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marketing DE
L’INNOVATION
Réalisé par :
Semlali Mehdi
1
enjeux ET PERSPECTIVES
www.mehdisemlali.fr
2
PLAN
Introduction
1- Définition et pratiques du marketing de l’innovation
2- Les enjeux du marketing de l’innovation
3- Les perspectives du marketing de l’innovation
4- Les limites et critiques du marketing de l’innovation
Conclusion
3
Introduction
Le marketing a pour vocation de définir une offre pertinente visant à
satisfaire les besoins des consommateurs en définissant le marché cible
approprié.
L’innovation est une politique d’invention et de conception, de recherche,
développement et de lancement de produits nouveaux sur un marché.
Dans quelles mesures marketing et innovation sont-ils liés ?Problématique
4
Définition
Le marketing de l’innovation regroupe l’ensemble des techniques ou pratiques
permettant de maitriser les actions de lancement de nouveaux produits afin de faciliter
leurs adoption et compréhension par le marché.
Ce que
l’utilisateur veut
Ce qui est
techniquement
possible
Ce qui est viable
Sur le marché
INNOVATION
5
Pratiques
Démarche d’innovation
Test du concept & Développement
Élaboration de la stratégie marketing
Analyse économique
Élaboration du marketing mix
Lancement sur le marché
Suivi et contrôle du lancement du nouveau produit
Recherche d’idées
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Pratiques
Différentes formes d’innovation
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Innovation produit /
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Innovation produit
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Création &
Différenciation
Révolution usage ou
produit
Remise en question
totale du marché
Rupture
7
Enjeux du marketing de l’innovation
Identifier et créer de nouveaux besoins
Saturation progressive des marchés
Nécessité d’identification de nouveaux besoins
Raréfaction des besoins insatisfaits
Innovation constante intensive
Hausse généralisée des standards de qualité
L’accessoire devient indispensable (ex: Internet)
Fonction marketing : Promouvoir le rôle clés de l’innovation
8
La réponse à un besoin fondamentale La création d’un nouveau besoin ou usage
Enjeux du marketing de l’innovation
Création de l’offre
9
Enjeux du marketing de l’innovation
Développement d’avantages concurrentiels
Simplicité d’utilisation du produit
Prix
Services additionnels
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Maitrise et performance technique
Savoir-faireL’enjeu est de permettre l’émergence et la diffusion des
idées et connaissances dans les processus d’innovation
en créant de la valeur pour le client.
Compétitivité
par la créativité
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Différents avantages concurrentiels
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Exemples de valeur perçue
Acquérir et fidéliser les clients par le développement continu d’avantages concurrentiels fondés sur une
appréciation permanente de la valeur pour les clients.
Enjeux du marketing de l’innovation
Valeur perçue
Performance
technique Leader automobile
Besoin de se déplacerImage sociale
Qualité supérieure
Leader t-shirt
Besoin de
s’habiller
Image sociale
11
Enjeux du marketing de l’innovation
Créer un produit adapté aux besoins des clients
Le client n’achète pas ce que
l’entreprise lui vend !
Offre
« produit »
Valeur ajoutée
Image
Services Expertise
Packaging
Experience
Design
Techno
Ce que le client achète
Ce que les entreprises vendent
12
Enjeux du marketing de l’innovation
Meilleure identification du marché
Approche quantitative :
Évaluation marché, nombre d’acteurs,
potentiel, PDM, seuil de rentabilité
Connaissance du marché
Approche qualitative :
Existant, besoins, contraintes, pratiques,
habitudes, clients, concurrents
Compréhension du marché
Théorie de Jean Baptiste Say : Toute offre créé sa demande ne fonctionne plus dans les pays
industrialisés, la fonction marketing a donc un rôle à jouer.
13
Maitrise de l’environnement externe
Socio-culturel et démographique
Technologique
Économique et financier
Environnemental – Écologique
Politico- légal -Réglementaire
Prendre en compte les influences de l’environnement externe
14
Exemple : Apple
- Innovation de rupture à l’origine ( 1er iPhone / 1er iPad )
- Bouleversement des standards sur le marché de la
téléphonie
- Succès commercial fulgurant grâce à la fonction marketing
- Création d’un nouveau besoin de client
- Renouveler le besoin perçue sur le produit par des efforts
marketing sur des innovations incrémentales
- Développement d’une image de marque emblématique
- Le succès ? Démocratiser un produit de luxe
- Distribution maitrisée et une disponibilité des produits
limitée
15
Les perspectives du marketing de l’innovation
Une partie de la population mondiale est délaissée par les firmes multinationales
Le marketing de l’innovation en réponse à des innovations de types sociétale (couvrir un besoin
physiologique) qui amène l’entreprise à évoluer, être plus à l’écoute des parties prenantes, plus participative
Pyramide
16
Les perspectives du marketing de l’innovation
Exemple innovation sociale : Schneider Electric
500 personnes en inde n’ont pas accès à l’électricité
Les foyers utilisent des lampes à pétrole ou des bougies pour s’éclairer
Schneider a alors réfléchi à une solution concrète : lampes In-Diya
Innovation technique : mise au point une lampe qui consomme
peu (4,5 watts)
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population en fonction de leur endroit de résidence
Innovation marketing : Développement de la valeur perçue de la
lampe Ce projet a eu un grand succès commercial
17
Les limites du marketing de l’innovation
Création de besoins inexistants
Encourage à la surconsommation
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commercial )
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Conclusion
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Marketing de l'innovation

  • 1. marketing DE L’INNOVATION Réalisé par : Semlali Mehdi 1 enjeux ET PERSPECTIVES www.mehdisemlali.fr
  • 2. 2 PLAN Introduction 1- Définition et pratiques du marketing de l’innovation 2- Les enjeux du marketing de l’innovation 3- Les perspectives du marketing de l’innovation 4- Les limites et critiques du marketing de l’innovation Conclusion
  • 3. 3 Introduction Le marketing a pour vocation de définir une offre pertinente visant à satisfaire les besoins des consommateurs en définissant le marché cible approprié. L’innovation est une politique d’invention et de conception, de recherche, développement et de lancement de produits nouveaux sur un marché. Dans quelles mesures marketing et innovation sont-ils liés ?Problématique
  • 4. 4 Définition Le marketing de l’innovation regroupe l’ensemble des techniques ou pratiques permettant de maitriser les actions de lancement de nouveaux produits afin de faciliter leurs adoption et compréhension par le marché. Ce que l’utilisateur veut Ce qui est techniquement possible Ce qui est viable Sur le marché INNOVATION
  • 5. 5 Pratiques Démarche d’innovation Test du concept & Développement Élaboration de la stratégie marketing Analyse économique Élaboration du marketing mix Lancement sur le marché Suivi et contrôle du lancement du nouveau produit Recherche d’idées Filtrage d’idées
  • 6. 6 Pratiques Différentes formes d’innovation Productivité Innovation produit / Process Avantage attribué au prix Domination par les coûts Innovation produit ou image Avantage attribué à des bénéfices Création & Différenciation Révolution usage ou produit Remise en question totale du marché Rupture
  • 7. 7 Enjeux du marketing de l’innovation Identifier et créer de nouveaux besoins Saturation progressive des marchés Nécessité d’identification de nouveaux besoins Raréfaction des besoins insatisfaits Innovation constante intensive Hausse généralisée des standards de qualité L’accessoire devient indispensable (ex: Internet) Fonction marketing : Promouvoir le rôle clés de l’innovation
  • 8. 8 La réponse à un besoin fondamentale La création d’un nouveau besoin ou usage Enjeux du marketing de l’innovation Création de l’offre
  • 9. 9 Enjeux du marketing de l’innovation Développement d’avantages concurrentiels Simplicité d’utilisation du produit Prix Services additionnels Image de marque Maitrise et performance technique Savoir-faireL’enjeu est de permettre l’émergence et la diffusion des idées et connaissances dans les processus d’innovation en créant de la valeur pour le client. Compétitivité par la créativité Compétitivité par la production Compétitivité par la qualité Compétitivité Ford Toyota Ubisoft Différents avantages concurrentiels
  • 10. 10 Exemples de valeur perçue Acquérir et fidéliser les clients par le développement continu d’avantages concurrentiels fondés sur une appréciation permanente de la valeur pour les clients. Enjeux du marketing de l’innovation Valeur perçue Performance technique Leader automobile Besoin de se déplacerImage sociale Qualité supérieure Leader t-shirt Besoin de s’habiller Image sociale
  • 11. 11 Enjeux du marketing de l’innovation Créer un produit adapté aux besoins des clients Le client n’achète pas ce que l’entreprise lui vend ! Offre « produit » Valeur ajoutée Image Services Expertise Packaging Experience Design Techno Ce que le client achète Ce que les entreprises vendent
  • 12. 12 Enjeux du marketing de l’innovation Meilleure identification du marché Approche quantitative : Évaluation marché, nombre d’acteurs, potentiel, PDM, seuil de rentabilité Connaissance du marché Approche qualitative : Existant, besoins, contraintes, pratiques, habitudes, clients, concurrents Compréhension du marché Théorie de Jean Baptiste Say : Toute offre créé sa demande ne fonctionne plus dans les pays industrialisés, la fonction marketing a donc un rôle à jouer.
  • 13. 13 Maitrise de l’environnement externe Socio-culturel et démographique Technologique Économique et financier Environnemental – Écologique Politico- légal -Réglementaire Prendre en compte les influences de l’environnement externe
  • 14. 14 Exemple : Apple - Innovation de rupture à l’origine ( 1er iPhone / 1er iPad ) - Bouleversement des standards sur le marché de la téléphonie - Succès commercial fulgurant grâce à la fonction marketing - Création d’un nouveau besoin de client - Renouveler le besoin perçue sur le produit par des efforts marketing sur des innovations incrémentales - Développement d’une image de marque emblématique - Le succès ? Démocratiser un produit de luxe - Distribution maitrisée et une disponibilité des produits limitée
  • 15. 15 Les perspectives du marketing de l’innovation Une partie de la population mondiale est délaissée par les firmes multinationales Le marketing de l’innovation en réponse à des innovations de types sociétale (couvrir un besoin physiologique) qui amène l’entreprise à évoluer, être plus à l’écoute des parties prenantes, plus participative Pyramide
  • 16. 16 Les perspectives du marketing de l’innovation Exemple innovation sociale : Schneider Electric 500 personnes en inde n’ont pas accès à l’électricité Les foyers utilisent des lampes à pétrole ou des bougies pour s’éclairer Schneider a alors réfléchi à une solution concrète : lampes In-Diya Innovation technique : mise au point une lampe qui consomme peu (4,5 watts) Innovation d’usage : il existe des modèles pour tous les types de population en fonction de leur endroit de résidence Innovation marketing : Développement de la valeur perçue de la lampe Ce projet a eu un grand succès commercial
  • 17. 17 Les limites du marketing de l’innovation Création de besoins inexistants Encourage à la surconsommation 1 nouveau produit sur 2 n’atteint pas ses objectifs de vente ( échec commercial ) Lancement prématuré des produits (innovation en flux poussés) Augmentation de l’impact négatif sur l’environnement Concurrence exacerbée (tendance au gaspillage) exemple: Galaxy Note 7 ?
  • 18. 18 Conclusion D’explorer plusieurs voies, d’évaluer les opportunités et les risques liés à chacune des opportunités d’innovation qui se présentent sur le marché De surveiller l’environnement concurrentiel et réglementaire, ainsi que le marché De prendre les décisions stratégiques adéquates et formaliser son business plan en conséquence Se focaliser sur la valeur perçue par le client Le marketing de l’innovation permet :
  • 19. 19 Le marketing de l’innovation Les ventes Conception d’une offre innovante adaptée à la demande