3. OBJECTIFS
●Définir une stratégie d’engagement sur Facebook
●Construire une page entreprise optimisée et personnalisée
●Eviter le fléau de la page sans fan ou inactive
●Savoir s’exprimer sur Facebook et anticiper les badbuzz
●Qualifier la base fan via des applications dédiées
●Réaliser une campagne publicitaire sur Facebook
FINANCEMENT
●Prix : 590 €
●Prestation exonérée de TVA
●Formation éligible au DIF
●Prise en charge Pôle Emploi / AIF
DÉROULEMENT
●Formation INTER, INTRA ou en ligne
●1 jour de formation ou 3 webinaires de 2 heures en ligne
●7 heures pédagogiques (sur site) et 6 heures en ligne
●Utilisation d’une page Facebook test
●Alternance entre explications et exemples concrets
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4. 1.Introduction à Facebook
•Les chiffres clés d’utilisation
•Le potentiel pour l’entreprise
•Positionnement de Facebook par rapport aux autres médias sociaux
2.Le fonctionnement de Facebook
•Profil personnel, groupes, pages
•Graph social
3.Avant la page, la stratégie
•Définir des objectifs et humaniser les relations
•Définir un dispositif global sur les médias sociaux
•Exemples de pages
4.Créer et personnaliser une page entreprise
•Définir le nom, l’URL, les photos de profils etc
•Créer un onglet d’accueil des fans
•Intégrer des onglets supplémentaires
•Utiliser les applications clés en main
5.Etablir un plan d’animation 90 jours et un plan de recrutement de fans
•Plan d’animation varié et adapté aux objectifs
•Plan de recrutement multi-canal
•Définition d’une publicité Facebook Ad
•Test et optimisation des publicités
6.Organiser les ressources sur Facebook
•Rôle et responsabilités du communitymanager
•Les intervenants d’autres départements
7.Bien comprendre les règles d’or d’échange et d’expression sur Facebook
•Comportement à avoir et erreurs à éviter
•Scenario d’escalade
8.Suivre les statistiques de la page à l’aide de Facebook Insights
9.Indicateurs clés et calcul de ROI
10.Atelier : création d’une page entreprise
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PROGRAMME
5. Pierre Miceli
Stratégie, cartographie, Eréputation
Pierre-Marie Papineschi
SEO, Facebook advertising
Christine Quint
Ecrm, Emailing, Ecommerce
Etienne Gourdon
SEM, Affiliation, Adwords
Jean-Luc Lesueur
CMS, applications mobiles
François Hesliere
Joomla, Wordpress
Laura Lardy
Droit du e-marketing
Catherine Epstein
Eréputationet réseaux sociaux
Les formateursde la Medias Sociaux Academy