SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 21
PLAN ESTRATEGICO DE FEMME
RÊVE
Mario Alberto Torres Valencia

RICARDO BECERRA
Proyecto aplicativo
Contenido
1

PLAN ESTRATEGICO

4

1.1

NOMBRE COMERCIAL

5

1.2

RAZON SOCIAL

5

1.3

TIPO DE EMPRESA

5

1.4

DESCRIPCION DEL NEGOCIO

5

1.5

DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO

6

1.6

DISTINTIVO VISUAL

9

1.7

SLOGAN

9

1.8

MISION

9

1.9

VISION

10

1.10

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

10

1.10.1

Objetivos Generales

10

1.10.2

Objetivos Específicos

10

1.11

10

1.12
2

VALORES
POLITICAS DE LA EMPRESA

10

PLAN DE MERCADEO

11

2.1

11

2.2

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

11

2.3

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO.

12

2.4

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

12

2.5
3

UBICACIÓN DE LA EMPRESA

MATRIZ DOFA

12

ANEXOS
3.1

DOCUMENTOS COMERCIALES

14
14

3.1.1

Recibo Caja Menor

14

3.1.2

Factura Con IVA

14

3.1.3

Orden De Compra

15

3.1.4

Remisión

15

3.1.5

Carta

16

3.1.6

Sobres

16

3.1.7

Escarapela

17

3.1.8

Tarjeta De Presentación

17

3.1.9

Organigrama

18
3.1.10

Flujograma De Produccion Del Producto

19

3.1.11

Flujo Grama De Atención Al Cliente

20
Figura 1
Figura 2
Figura 3
Figura 4
Figura 5
Figura 6
Figura 7
Figura 8
Figura 9
Figura 10
Figura 11
Figura 12
Figura 13
Figura 14
Figura 15
Figura 16
Figura 17
Figura 18

6
7
8
8
8
9
11
14
14
15
15
16
16
17
17
18
19
20
1

PLAN ESTRATEGICO
1.1

NOMBRE COMERCIAL

FEMME RÊVE El nombre de la empresa se debe ya que el país mundial de la
moda es Francia quise ponerle nombre en francés para así hacer más atractivo la
empresa y ese nombre traducido al español es “sueño de mujer”
1.2

RAZON SOCIAL

Se registra ente Cámara de Comercio comoFEMME RÊVELTDA
1.3

TIPO DE EMPRESA

FEMME RÊVE LTDAsegún su actividad Es una empresa Industrial dedicada a la
trasformación de materia prima en productos terminados tales como telas y
vestidos para dama.
1.4

DESCRIPCION DEL NEGOCIO

FEMME RÊVE se dedica a la creación y distribución de telas de la mejor calidad al
igual que también diseñamos ropa exclusiva para dama.Cuenta con maquinaria,
material y personal capacitado para la creación de telas de las mejor calidad y de
diseños exclusivos; a pesar de que producimos para otros diseñadores de
renombre y para fábricas de confecciones también contamos con diseñadores
propios y así podemos ofrecerle a nuestros clientes una buena opción para estar a
la moda y con unos precios asequibles para cualquier persona del común.
La empresaFEMME RÊVE está ubicada en el centro de la moda de Itagüí y
también contamos con 3 almacenes en Medellín donde exhibimos y vendemos el
material propio de la empresa los almacenes están uno en el centro comercial
puerta del Norte en Niquia en el local 3202, otro en el centro comercial Premium
Plaza en el local 1315 y por último en el centro comercial los molinos en el local
2213.
La empresa FEMME RÊVE se enfoca en la satisfacción del cliente ya que aquí
podrá adquirir telas únicas y de excelente calidad al igual que diseños únicos para
que nuestros clientes se vistan a la moda también nos pueden buscar los
diseñadores que deseen adquirir nuestras telas o que vengan con una idea de una
tela en especial.
Está conformada con un total de 80 empleados en la planta entre personal
administrativo diseñadores y personal idóneo y capacitado, encargado de hacer
las telas, al igual que confeccionar los vestidos; también contamos en los
almacenes con 10 empleados entre ellos esta quien se encarga de administrar los
3 almacenes y en cada almacén trabajan 3 empleados fijos.
Contamos con máquinas para terminar las telas,máquinas para acabados,
maquinas compactadoras, maquinas hidroextractoras, máquinas de tejer de
calibre fino, de calibre estándar, de calibre mediano y para el diseño usamos
máquinas de perforación de paño, de corte de cuchilla recta, de corte de cuchilla
redonda y máquina de fijación y también las máquinas de coser .
1.5

DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO

Las telas se elaboran mediante operaciones como tejido, trenzado o fieltrado. Las
fibras que se utilizan para hacer telas son cinco:
Lino, lana, algodón, seda y las fibras sintéticas (poliéster).

Figura 1

Producción de materia prima
La fibra de algodón, el vellón de las ovejas o el lino deben ser procesados antes
de hilarlos. El algodón en bruto se procesa con la desmotadora, que elimina las
semillas y otras impurezas.
Para obtener a partir del lino una fibra susceptible de ser hilada se utilizan diversas
operaciones mecánicas y químicas. La lana debe ser clasificada y lavada antes de
su hilado. La seda se desenrolla de los capullos después de ablandar la goma
natural en agua caliente, lo que permite una separación fácil sin romper las finas
fibras. Los filamentos continuos se agrupan y se tuercen para formar hilos de
varias hebras; los filamentos rotos y el material de desecho se hilan de forma
similar a la empleada para las fibras de algodón, lana o lino.
Las fibras sintéticas se suministran en forma de filamentos o de fibras cortas; la
fibra de filamento continuo se convierte en hilo igual que la seda. Las fibras
sintéticas cortas se procesan antes del hilado de forma similar al algodón crudo o
la lana.
Figura 2

Hilados
Para obtener hilo a partir de filamentos continuos basta torcerlos, pero en el caso
de las fibras cortas hay que cardarlas para combinar las fibras en una estructura
continua semejante a la de una cuerda, peinarlas para estirar las fibras largas y
torcer las hebras continuas resultantes
El torcer más o menos los hilos determina algunas de sus características; una
torsión ligera proporciona telas de superficie suave, mientras que los hilos muy
torcidos producen tejidos de superficie dura, resistentes a la abrasión y menos
propensos a ensuciarse y arrugarse; sin embargo, los tejidos hechos con hilos
muy torcidos encogen más.
Tejido
Para tejer se utiliza el telar y dos conjuntos de hilos, denominados
respectivamente urdimbre (o pie) y trama. Los hilos de la urdimbre van a lo largo
del telar, mientras que los de la trama van en dirección transversal. La urdimbre
está arrollada en enormes bobinas llamadas enjulios situadas a los pies del telar, y
se enhebra en el telar formando una serie de hilos paralelos. La trama se
suministra por los lados del telar desde unas bobinas que se cambian automática
o manualmente cuando se acaba el hilo. La lanzadera del telar hace pasar los
hilos de la trama a través del telar, entrelazándolos perpendicularmente con la
urdimbre. Modificando el número de hilos de la urdimbre y alterando la secuencia
con la que se levanta o se bajan se logran diferentes dibujos y texturas. Durante el
tejido, una capa protectora provisional conocida como imprimación protege los
hilos de la urdimbre para evitar que se dañen.
Teñido y estampado

Figura 3

Figura 4

Figura 5

Las telas pueden teñirse de distintas formas: las telas pueden colorearse una vez
tejidas (tinte en la pieza), pueden teñirse las fibras sueltas en una cuba (tinte en
bruto) y, por último, puede teñirse el hilo o filamento antes de tejerlo (tinte en el
hilo). Los hilos sintéticos también pueden recibir un tinte previo incorporando
pigmentos coloreados en la solución de hilado antes de extrudir los filamentos a
través de las boquillas de hilatura (tinte en masa o solución).
Otros procesos de acabado
Además del teñido y el estampado, la tela recibe otros acabados para mejorar su
aspecto y cualidades, como por ejemplo tratamientos para mejorar la resistencia a
las arrugas en textiles como el algodón, el lino o el rayón hilado, que no tienen la
elasticidad de la lana o la seda. Los últimos avances en cuanto a acabados
resistentes a las arrugas son los de planchado duradero o planchado permanente;
además de lograr resistencia a las arrugas, estos acabados proporcionan pliegues
permanentes. Mediante diversos tratamientos químicos también es posible
mejorar la resistencia al encogido, a las manchas y a la suciedad. Otros procesos
de acabado protegen contra el deslizamiento de los hilos o contra los daños
provocados por el moho, las polillas o el fuego.
1.6

DISTINTIVO VISUAL

Figura 6

El nombre que Elegí es porque la empresa está ligada al mundo de la moda y
sabiendo que el país mundial de la moda es Francia quise llamarla con un nombre
francés que en español traduce “sueños de mujer” y estos colores ya que es una
empresa de creación de telas y confección de ropa y como el amarillo es
inteligencia, innovación y el azul Verdad, serenidad, armonía y responsabilidad y
esto es lo busca ofrecer la empresa satisfacer a nuestros clientes.

1.7

SLOGAN

“El mejor estilo a tu medida”
1.8

MISION

FEMME RÊVE Es una empresa dedicada a la distribución, comercialización y
diseño de telas y prendas contribuyendo al desarrollo económico y social de
nuestros clientes, colaboradores, proveedores y especialmente al consumidor final
con total calidad.
1.9

VISION

FEMME RÊVE LTDA será una empresa reconocida por la calidad de sus
productos, buen servicio y precios competitivos en el mercado, desarrollando
investigación continua que le permita calificar objetivamente a nuestros
proveedores.
1.10 OBJETIVOS DE LA EMPRESA
1.10.1 Objetivos Generales
Aumentar las ventas y las importaciones en un 30% para así podernos ampliar y
poner un almacén en otras ciudades y así generar más empleos y reconocimiento
nacional.
1.10.2 Objetivos Específicos
Actualizarnos sobre lo último en telas y diseños
Promocionar los nuevos diseños.
Realizar una página web donde nuestros clientes puedan desde la comodidad de
sus hogares adquirir nuestros productos y comprar en línea.
1.11 VALORES
Calidad: Como valor indispensable en cada uno de nuestros actos
Cumplimiento: Como fundamento esencial del valor agregado en cada uno de
nuestros pedidos.
Innovación: Trabajamos activamente para estar a la vanguardia de las últimas
tendencias de la moda.
Honestidad: como principio de comportamiento.
1.12 POLITICAS DE LA EMPRESA
Ofrecer productos de excelente calidad.
Estar al día con respecto a todos los productos y diseños que salen al mercado.
Satisfacción de los clientes.
2
2.1

PLAN DE MERCADEO

UBICACIÓN DE LA EMPRESA

Figura 7

FEMME RÊVE está ubicada en el centro de la moda de Itagüí Antioquia
contamos con un local de 250 m2 el cual cuenta con 2 niveles en el primer piso
están ubicadas todas las máquinas para la creación de la tela y ya el segundo piso
se encuentran los diseñadores creando la ropa para dama y desde allí sale
directamente para nuestros almacenes de los cuales tenemos 3 ubicados en 3 de
los mejores centros comerciales de la ciudad de Medellín que son el centro
comercial puerta del Norte en Niquia en el local 3202, otro en el centro comercial
Premium Plaza en el local 1315 y por último en el centro comercial los molinos en
el local 2213 .
2.2

ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

En el medio en el que estamos es un mercado muy competitivo ya que este sector
es dedicado a la industria textil por lo cual existen varias empresas dedicadas a la
creación de telas y diseño de ropa para dama tales como Fabricato quien es la
mayor competencia ya que cuenta con distribuidores a lo largo del territorio
colombiano al igual que en diferentes ciudades de Latinoamérica.
Fue fundad en 1920 por Carlos Mejía, Antonio Navarro y Alberto Echavarría pero
solo hasta 1923 inicio labores. Los productos que maneja son variados se dedica
al tema hogar, hace licitaciones para grandes empresas tales como las fuerzas
armadas, tejido de punta, lanas, etc. Su materia prima es el índigo, pabilos, hilos,
coletos, estopas e hilazas, lanas, al igual que trabajan con acabados especiales
tales como productos antibacterial, anti fluidos, confort-fresh (confort y frescura),
nano sphere (anti manchas) entre otros
2.3

ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO.

La distribución es directa ya que produce las telas al igual que también diseña
ropa femenina y la venden en los 3 almacenes que tiene la empresa que son
dedicados a vender lo que produce la empresa tanto telas como ropa femenina.
2.4

CANAL DE DISTRIBUCIÓN

FEMME RÊVE LTDA cuenta con un canal de distribución muy amplio ya que
distribuye sus productos por medio de los 3 almacenes que tiene (Premium plaza,
los molinos y puerta del norte) atendidos directamente por la empresa.
2.5

MATRIZ DOFA

DEBILIDADES
Ciertas brechas en el rango para
ciertos Sectores
La empresa sería un competidor débil
Poca experiencia en mercadeo directo
Imposibilidad de surtir a clientes en el extranjero
Necesidad de una mayor fuerza de ventas
Presupuesto limitado
No se ha realizado ninguna prueba con los clientes directos
Aún no existe un plan detallado de mercadeo para el cliente final
El personal de entrega necesita entrenamiento

OPORTUNIDADES
Se podrían desarrollar nuevos productos
Los competidores locales tienen productos de baja calidad
Los márgenes de ganancia serán buenos
Los clientes finales responden ante nuevas ideas
Puede sorprender a la competencia
Se podrían lograr mejores acuerdos con los proveedores.
FORTALEZAS
Control y dirección sobre las ventas al cliente final
Producto, calidad y confiabilidad del producto
Mejor desempeño del producto, comparado con competidores
Mejor tiempo de vida y durabilidad del producto
Capacidad ociosa de manufactura
Algunos empleados tienen experiencia en el sector del cliente final
Lista de clientes disponible
Capacidad de entrega directa
Mejoras continuas a los productos
Se puede atender desde las instalaciones actuales
Los productos tienen la acreditación necesaria
Los procesos y la tecnología de innovación se pueden adaptar
La gerencia está comprometida y confiada

AMENAZAS
Impacto de la legislación
Los efectos ambientales pudieran favorecer a los competidores grandes
Riesgo para la distribución actual
La demanda del mercado es muy estacional
Retención del personal clave
Podría distraer del negocio central
Posible publicidad negativa
Vulnerabilidad ante grandes competidores
3
3.1
3.1.1 Recibo Caja Menor

Figura 8

3.1.2 Factura Con IVA

Figura 9

ANEXOS

DOCUMENTOS COMERCIALES
3.1.3 Orden De Compra

Figura 10

3.1.4 Remisión

Figura 11
3.1.5 Carta

Figura 12

3.1.6 Sobres

Figura 13
3.1.7 Escarapela

Figura 14

3.1.8 Tarjeta De Presentación

Figura 15
3.1.9 Organigrama

Figura 16
3.1.10 Flujograma De Produccion Del Producto

Figura 17
3.1.11 Flujo Grama De Atención Al Cliente

Figura 18

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Mario torres

renzo costa gestion de calidad
renzo costa gestion de calidadrenzo costa gestion de calidad
renzo costa gestion de calidad
Evelyn Salas
 
Empresa textilera (1)
Empresa textilera (1)Empresa textilera (1)
Empresa textilera (1)
edith0802
 
Evaluacion nacional diseño de proyectos
Evaluacion nacional diseño de proyectosEvaluacion nacional diseño de proyectos
Evaluacion nacional diseño de proyectos
gdproyectos
 

Semelhante a Mario torres (20)

INDUSTRIA TEXTIL TRABAJO.pptx
INDUSTRIA TEXTIL TRABAJO.pptxINDUSTRIA TEXTIL TRABAJO.pptx
INDUSTRIA TEXTIL TRABAJO.pptx
 
Actividad 3 industrias
Actividad 3 industriasActividad 3 industrias
Actividad 3 industrias
 
Manual de bienvenida textiles milenium
Manual de bienvenida textiles mileniumManual de bienvenida textiles milenium
Manual de bienvenida textiles milenium
 
Caso Renzo Costa
Caso Renzo Costa Caso Renzo Costa
Caso Renzo Costa
 
Exposicion final
Exposicion finalExposicion final
Exposicion final
 
renzo costa gestion de calidad
renzo costa gestion de calidadrenzo costa gestion de calidad
renzo costa gestion de calidad
 
Fabrica de confecciones de colombia
Fabrica de confecciones de colombiaFabrica de confecciones de colombia
Fabrica de confecciones de colombia
 
VIctor Huizar
VIctor HuizarVIctor Huizar
VIctor Huizar
 
Victor Huizar
Victor HuizarVictor Huizar
Victor Huizar
 
Proceso de mejora
Proceso de mejoraProceso de mejora
Proceso de mejora
 
Garcia 15
Garcia 15Garcia 15
Garcia 15
 
Roles del departamento del diseño.pdf
Roles del departamento del diseño.pdfRoles del departamento del diseño.pdf
Roles del departamento del diseño.pdf
 
Empresa textilera (1)
Empresa textilera (1)Empresa textilera (1)
Empresa textilera (1)
 
Empresa textilera (1)
Empresa textilera (1)Empresa textilera (1)
Empresa textilera (1)
 
Proceso-Textil-en-La-Practica.pdf
Proceso-Textil-en-La-Practica.pdfProceso-Textil-en-La-Practica.pdf
Proceso-Textil-en-La-Practica.pdf
 
Ple de oswaldo de los rios
Ple de oswaldo de los riosPle de oswaldo de los rios
Ple de oswaldo de los rios
 
Ple de oswaldo de los rios
Ple de oswaldo de los riosPle de oswaldo de los rios
Ple de oswaldo de los rios
 
Diapositivas proyecto final_dise_grupo_343_unad_2013
Diapositivas proyecto final_dise_grupo_343_unad_2013Diapositivas proyecto final_dise_grupo_343_unad_2013
Diapositivas proyecto final_dise_grupo_343_unad_2013
 
Algodon
AlgodonAlgodon
Algodon
 
Evaluacion nacional diseño de proyectos
Evaluacion nacional diseño de proyectosEvaluacion nacional diseño de proyectos
Evaluacion nacional diseño de proyectos
 

Mario torres

  • 1. PLAN ESTRATEGICO DE FEMME RÊVE Mario Alberto Torres Valencia RICARDO BECERRA Proyecto aplicativo
  • 2. Contenido 1 PLAN ESTRATEGICO 4 1.1 NOMBRE COMERCIAL 5 1.2 RAZON SOCIAL 5 1.3 TIPO DE EMPRESA 5 1.4 DESCRIPCION DEL NEGOCIO 5 1.5 DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO 6 1.6 DISTINTIVO VISUAL 9 1.7 SLOGAN 9 1.8 MISION 9 1.9 VISION 10 1.10 OBJETIVOS DE LA EMPRESA 10 1.10.1 Objetivos Generales 10 1.10.2 Objetivos Específicos 10 1.11 10 1.12 2 VALORES POLITICAS DE LA EMPRESA 10 PLAN DE MERCADEO 11 2.1 11 2.2 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA 11 2.3 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO. 12 2.4 CANAL DE DISTRIBUCIÓN 12 2.5 3 UBICACIÓN DE LA EMPRESA MATRIZ DOFA 12 ANEXOS 3.1 DOCUMENTOS COMERCIALES 14 14 3.1.1 Recibo Caja Menor 14 3.1.2 Factura Con IVA 14 3.1.3 Orden De Compra 15 3.1.4 Remisión 15 3.1.5 Carta 16 3.1.6 Sobres 16 3.1.7 Escarapela 17 3.1.8 Tarjeta De Presentación 17 3.1.9 Organigrama 18
  • 3. 3.1.10 Flujograma De Produccion Del Producto 19 3.1.11 Flujo Grama De Atención Al Cliente 20
  • 4. Figura 1 Figura 2 Figura 3 Figura 4 Figura 5 Figura 6 Figura 7 Figura 8 Figura 9 Figura 10 Figura 11 Figura 12 Figura 13 Figura 14 Figura 15 Figura 16 Figura 17 Figura 18 6 7 8 8 8 9 11 14 14 15 15 16 16 17 17 18 19 20
  • 6. 1.1 NOMBRE COMERCIAL FEMME RÊVE El nombre de la empresa se debe ya que el país mundial de la moda es Francia quise ponerle nombre en francés para así hacer más atractivo la empresa y ese nombre traducido al español es “sueño de mujer” 1.2 RAZON SOCIAL Se registra ente Cámara de Comercio comoFEMME RÊVELTDA 1.3 TIPO DE EMPRESA FEMME RÊVE LTDAsegún su actividad Es una empresa Industrial dedicada a la trasformación de materia prima en productos terminados tales como telas y vestidos para dama. 1.4 DESCRIPCION DEL NEGOCIO FEMME RÊVE se dedica a la creación y distribución de telas de la mejor calidad al igual que también diseñamos ropa exclusiva para dama.Cuenta con maquinaria, material y personal capacitado para la creación de telas de las mejor calidad y de diseños exclusivos; a pesar de que producimos para otros diseñadores de renombre y para fábricas de confecciones también contamos con diseñadores propios y así podemos ofrecerle a nuestros clientes una buena opción para estar a la moda y con unos precios asequibles para cualquier persona del común. La empresaFEMME RÊVE está ubicada en el centro de la moda de Itagüí y también contamos con 3 almacenes en Medellín donde exhibimos y vendemos el material propio de la empresa los almacenes están uno en el centro comercial puerta del Norte en Niquia en el local 3202, otro en el centro comercial Premium Plaza en el local 1315 y por último en el centro comercial los molinos en el local 2213. La empresa FEMME RÊVE se enfoca en la satisfacción del cliente ya que aquí podrá adquirir telas únicas y de excelente calidad al igual que diseños únicos para que nuestros clientes se vistan a la moda también nos pueden buscar los diseñadores que deseen adquirir nuestras telas o que vengan con una idea de una tela en especial. Está conformada con un total de 80 empleados en la planta entre personal administrativo diseñadores y personal idóneo y capacitado, encargado de hacer las telas, al igual que confeccionar los vestidos; también contamos en los
  • 7. almacenes con 10 empleados entre ellos esta quien se encarga de administrar los 3 almacenes y en cada almacén trabajan 3 empleados fijos. Contamos con máquinas para terminar las telas,máquinas para acabados, maquinas compactadoras, maquinas hidroextractoras, máquinas de tejer de calibre fino, de calibre estándar, de calibre mediano y para el diseño usamos máquinas de perforación de paño, de corte de cuchilla recta, de corte de cuchilla redonda y máquina de fijación y también las máquinas de coser . 1.5 DESCRIPCION DEL PRODUCTO O SERVICIO Las telas se elaboran mediante operaciones como tejido, trenzado o fieltrado. Las fibras que se utilizan para hacer telas son cinco: Lino, lana, algodón, seda y las fibras sintéticas (poliéster). Figura 1 Producción de materia prima La fibra de algodón, el vellón de las ovejas o el lino deben ser procesados antes de hilarlos. El algodón en bruto se procesa con la desmotadora, que elimina las semillas y otras impurezas. Para obtener a partir del lino una fibra susceptible de ser hilada se utilizan diversas operaciones mecánicas y químicas. La lana debe ser clasificada y lavada antes de su hilado. La seda se desenrolla de los capullos después de ablandar la goma natural en agua caliente, lo que permite una separación fácil sin romper las finas fibras. Los filamentos continuos se agrupan y se tuercen para formar hilos de varias hebras; los filamentos rotos y el material de desecho se hilan de forma similar a la empleada para las fibras de algodón, lana o lino. Las fibras sintéticas se suministran en forma de filamentos o de fibras cortas; la fibra de filamento continuo se convierte en hilo igual que la seda. Las fibras sintéticas cortas se procesan antes del hilado de forma similar al algodón crudo o la lana.
  • 8. Figura 2 Hilados Para obtener hilo a partir de filamentos continuos basta torcerlos, pero en el caso de las fibras cortas hay que cardarlas para combinar las fibras en una estructura continua semejante a la de una cuerda, peinarlas para estirar las fibras largas y torcer las hebras continuas resultantes El torcer más o menos los hilos determina algunas de sus características; una torsión ligera proporciona telas de superficie suave, mientras que los hilos muy torcidos producen tejidos de superficie dura, resistentes a la abrasión y menos propensos a ensuciarse y arrugarse; sin embargo, los tejidos hechos con hilos muy torcidos encogen más. Tejido Para tejer se utiliza el telar y dos conjuntos de hilos, denominados respectivamente urdimbre (o pie) y trama. Los hilos de la urdimbre van a lo largo del telar, mientras que los de la trama van en dirección transversal. La urdimbre está arrollada en enormes bobinas llamadas enjulios situadas a los pies del telar, y se enhebra en el telar formando una serie de hilos paralelos. La trama se suministra por los lados del telar desde unas bobinas que se cambian automática o manualmente cuando se acaba el hilo. La lanzadera del telar hace pasar los hilos de la trama a través del telar, entrelazándolos perpendicularmente con la urdimbre. Modificando el número de hilos de la urdimbre y alterando la secuencia con la que se levanta o se bajan se logran diferentes dibujos y texturas. Durante el tejido, una capa protectora provisional conocida como imprimación protege los hilos de la urdimbre para evitar que se dañen.
  • 9. Teñido y estampado Figura 3 Figura 4 Figura 5 Las telas pueden teñirse de distintas formas: las telas pueden colorearse una vez tejidas (tinte en la pieza), pueden teñirse las fibras sueltas en una cuba (tinte en bruto) y, por último, puede teñirse el hilo o filamento antes de tejerlo (tinte en el hilo). Los hilos sintéticos también pueden recibir un tinte previo incorporando pigmentos coloreados en la solución de hilado antes de extrudir los filamentos a través de las boquillas de hilatura (tinte en masa o solución).
  • 10. Otros procesos de acabado Además del teñido y el estampado, la tela recibe otros acabados para mejorar su aspecto y cualidades, como por ejemplo tratamientos para mejorar la resistencia a las arrugas en textiles como el algodón, el lino o el rayón hilado, que no tienen la elasticidad de la lana o la seda. Los últimos avances en cuanto a acabados resistentes a las arrugas son los de planchado duradero o planchado permanente; además de lograr resistencia a las arrugas, estos acabados proporcionan pliegues permanentes. Mediante diversos tratamientos químicos también es posible mejorar la resistencia al encogido, a las manchas y a la suciedad. Otros procesos de acabado protegen contra el deslizamiento de los hilos o contra los daños provocados por el moho, las polillas o el fuego. 1.6 DISTINTIVO VISUAL Figura 6 El nombre que Elegí es porque la empresa está ligada al mundo de la moda y sabiendo que el país mundial de la moda es Francia quise llamarla con un nombre francés que en español traduce “sueños de mujer” y estos colores ya que es una empresa de creación de telas y confección de ropa y como el amarillo es inteligencia, innovación y el azul Verdad, serenidad, armonía y responsabilidad y esto es lo busca ofrecer la empresa satisfacer a nuestros clientes. 1.7 SLOGAN “El mejor estilo a tu medida” 1.8 MISION FEMME RÊVE Es una empresa dedicada a la distribución, comercialización y diseño de telas y prendas contribuyendo al desarrollo económico y social de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y especialmente al consumidor final con total calidad.
  • 11. 1.9 VISION FEMME RÊVE LTDA será una empresa reconocida por la calidad de sus productos, buen servicio y precios competitivos en el mercado, desarrollando investigación continua que le permita calificar objetivamente a nuestros proveedores. 1.10 OBJETIVOS DE LA EMPRESA 1.10.1 Objetivos Generales Aumentar las ventas y las importaciones en un 30% para así podernos ampliar y poner un almacén en otras ciudades y así generar más empleos y reconocimiento nacional. 1.10.2 Objetivos Específicos Actualizarnos sobre lo último en telas y diseños Promocionar los nuevos diseños. Realizar una página web donde nuestros clientes puedan desde la comodidad de sus hogares adquirir nuestros productos y comprar en línea. 1.11 VALORES Calidad: Como valor indispensable en cada uno de nuestros actos Cumplimiento: Como fundamento esencial del valor agregado en cada uno de nuestros pedidos. Innovación: Trabajamos activamente para estar a la vanguardia de las últimas tendencias de la moda. Honestidad: como principio de comportamiento. 1.12 POLITICAS DE LA EMPRESA Ofrecer productos de excelente calidad. Estar al día con respecto a todos los productos y diseños que salen al mercado. Satisfacción de los clientes.
  • 12. 2 2.1 PLAN DE MERCADEO UBICACIÓN DE LA EMPRESA Figura 7 FEMME RÊVE está ubicada en el centro de la moda de Itagüí Antioquia contamos con un local de 250 m2 el cual cuenta con 2 niveles en el primer piso están ubicadas todas las máquinas para la creación de la tela y ya el segundo piso se encuentran los diseñadores creando la ropa para dama y desde allí sale directamente para nuestros almacenes de los cuales tenemos 3 ubicados en 3 de los mejores centros comerciales de la ciudad de Medellín que son el centro comercial puerta del Norte en Niquia en el local 3202, otro en el centro comercial Premium Plaza en el local 1315 y por último en el centro comercial los molinos en el local 2213 . 2.2 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA En el medio en el que estamos es un mercado muy competitivo ya que este sector es dedicado a la industria textil por lo cual existen varias empresas dedicadas a la creación de telas y diseño de ropa para dama tales como Fabricato quien es la mayor competencia ya que cuenta con distribuidores a lo largo del territorio colombiano al igual que en diferentes ciudades de Latinoamérica. Fue fundad en 1920 por Carlos Mejía, Antonio Navarro y Alberto Echavarría pero solo hasta 1923 inicio labores. Los productos que maneja son variados se dedica al tema hogar, hace licitaciones para grandes empresas tales como las fuerzas armadas, tejido de punta, lanas, etc. Su materia prima es el índigo, pabilos, hilos, coletos, estopas e hilazas, lanas, al igual que trabajan con acabados especiales
  • 13. tales como productos antibacterial, anti fluidos, confort-fresh (confort y frescura), nano sphere (anti manchas) entre otros 2.3 ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN DEL PRODUCTO. La distribución es directa ya que produce las telas al igual que también diseña ropa femenina y la venden en los 3 almacenes que tiene la empresa que son dedicados a vender lo que produce la empresa tanto telas como ropa femenina. 2.4 CANAL DE DISTRIBUCIÓN FEMME RÊVE LTDA cuenta con un canal de distribución muy amplio ya que distribuye sus productos por medio de los 3 almacenes que tiene (Premium plaza, los molinos y puerta del norte) atendidos directamente por la empresa. 2.5 MATRIZ DOFA DEBILIDADES Ciertas brechas en el rango para ciertos Sectores La empresa sería un competidor débil Poca experiencia en mercadeo directo Imposibilidad de surtir a clientes en el extranjero Necesidad de una mayor fuerza de ventas Presupuesto limitado No se ha realizado ninguna prueba con los clientes directos Aún no existe un plan detallado de mercadeo para el cliente final El personal de entrega necesita entrenamiento OPORTUNIDADES Se podrían desarrollar nuevos productos Los competidores locales tienen productos de baja calidad Los márgenes de ganancia serán buenos Los clientes finales responden ante nuevas ideas Puede sorprender a la competencia Se podrían lograr mejores acuerdos con los proveedores.
  • 14. FORTALEZAS Control y dirección sobre las ventas al cliente final Producto, calidad y confiabilidad del producto Mejor desempeño del producto, comparado con competidores Mejor tiempo de vida y durabilidad del producto Capacidad ociosa de manufactura Algunos empleados tienen experiencia en el sector del cliente final Lista de clientes disponible Capacidad de entrega directa Mejoras continuas a los productos Se puede atender desde las instalaciones actuales Los productos tienen la acreditación necesaria Los procesos y la tecnología de innovación se pueden adaptar La gerencia está comprometida y confiada AMENAZAS Impacto de la legislación Los efectos ambientales pudieran favorecer a los competidores grandes Riesgo para la distribución actual La demanda del mercado es muy estacional Retención del personal clave Podría distraer del negocio central Posible publicidad negativa Vulnerabilidad ante grandes competidores
  • 15. 3 3.1 3.1.1 Recibo Caja Menor Figura 8 3.1.2 Factura Con IVA Figura 9 ANEXOS DOCUMENTOS COMERCIALES
  • 16. 3.1.3 Orden De Compra Figura 10 3.1.4 Remisión Figura 11
  • 17. 3.1.5 Carta Figura 12 3.1.6 Sobres Figura 13
  • 18. 3.1.7 Escarapela Figura 14 3.1.8 Tarjeta De Presentación Figura 15
  • 20. 3.1.10 Flujograma De Produccion Del Producto Figura 17
  • 21. 3.1.11 Flujo Grama De Atención Al Cliente Figura 18