Vortrag auf der JAX 2012: Wir alle kennen das: Am Anfang des Projekts wird das Backlog aufgestellt, dann wird geschätzt, wie lange es dauert und wie viel es kostet. Man legt los und gerät unterwegs in Schwierigkeiten, selbst wenn man (wie in Scrum) regelmäßig nachschätzt. Der Vortrag zeigt, wie man eine Organisationskultur aufbaut, die verlässlichen Service bietet und den Overhead von Schätzen, Versprechen und Verhandeln spart.

1. Schätzen, verschätzen,
nachverhandeln...
STOP IT!
+49 170 772 8545
mbohlen@mbohlen.de
http://www.mbohlen.de
@mbohlende
Dienstag, 17. April 12

2. Bob Newhart: STOP IT!
http://www.youtube.com/watch?v=Ow0lr63y4Mw
2
Dienstag, 17. April 12

3. Eine Frage der Kultur
traditionelle Kultur kommende Kultur
Einstellung zukunftsorientiert, gegenwartsorientiert,
angstbesetzt selbstbewusst
Leistung Projekte, Services, Wert-orientiert
Umfang-orientiert
Management deterministisch statistisch
Berichtsmedien Gantt-Chart, Zykluszeit-Histogramm
Burndown-Chart
Aufgaben Manager weist sie zu Team zieht sie sich
Verantwortung Kunde bestellt/befiehlt, Team stellt Fähigkeit,
Team liefert Kunde überlegt, wie er
sie nutzt
Haupt- verhandeln zusammenarbeiten
Interaktion
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4. Ein Weg zur Weisheit
Kupfer:
Aufwand (PT) schätzen
und Rest-Aufwand verfolgen
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5. PT schätzen und verfolgen
Schätzen PT pro Paket, dann PT über alle Pakete summieren
Messen Ist-PT total, Ist-PT pro Paket
Terminfrage T = PT / P
Ressourcenfrage P = PT / T
Kostenfrage EUR = EUR/PT * PT
Fortschrittsfrage % fertig = Ist-PT / (Ist-PT + Rest-PT)
Vorteile ???
Nachteile Wert eines Pakets wird nicht bemessen.
Komplexität eines Pakets wird nicht bemessen.
Team lernt nichts über seine Fähigkeit.
Schätzungen sind ungenau, besonders bei großen
Paketen.
"% fertig" ist schlechte Metrik, weil Ist-PT und
geschätzte Rest-PT "verschiedene Währungen" sind.
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6. Ein Weg zur Weisheit
Bronze:
Story-Points schätzen,
Velocity messen,
Rest-Story-Points verfolgen
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7. Story Points schätzen und verfolgen
Schätzen SP pro Paket, dann SP über alle Pakete summieren
Messen Velocity = SP der fertigen Pakete pro Iteration
Terminfrage T = (SPRest / Velocity) * (Tage / Iteration)
Ressourcenfrage Pneu = Pjetzt * (Velocityneu / Velocityjetzt)
Kostenfrage EUR = EUR/Iteration * Iterationen
Fortschrittsfrage % fertig = SPIst / (SPIst + SPRest)
Vorteile Komplexität wird bemessen
% fertig hat eine Chance, zu stimmen, weil SP
immer SP ist, grundsätzlich geschätzt.
Team lernt über seine Fähigkeit, Komplexität zu
liefern.
Nachteile Schätzungen sind ungenau, besonders bei großen
Paketen.
Velocity schwankt stark.
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8. Ein Weg zur Weisheit
Silber:
Story-Points schätzen,
Zykluszeit und Durchsatz messen,
Rest-Karten verfolgen
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9. Story Points, Zykluszeit, Durchsatz
Schätzen SP pro Paket
Messen Zykluszeit = Zeit für Durchlauf eines Paketes,
eingeteilt in SP-Kategorien
Durchsatz = Anzahl fertige Pakete pro Woche
Terminfrage Trestliche Pakete = PaketeRest / Durchsatz
Tein Paket = Zykluszeit ( SP-Kategorie(Paket) )
Ressourcenfrage Pneu = Pjetzt * (Durchsatzneu / Durchsatzjetzt)
Kostenfrage EUR = EUR/Woche * Wochen
Fortschrittsfrage % fertig = PaketeIst / (PaketeIst + PaketeRest)
Vorteile % fertig stimmt, weil reine Ist-Betrachtung.
Wert (fertige Pakete) steht im Vordergrund.
Team lernt über seine Fähigkeit, Wert zu liefern.
Genauigkeit der Schätzungen nicht mehr wichtig.
Nachteile Durchsatz schwankt stark.
9
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10. Zufall oder erkennbare Ursache?
10
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11. Zufall oder erkennbare Ursache?
1. Sprint: Velocity 32
10
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12. Zufall oder erkennbare Ursache?
1. Sprint: Velocity 32
2. Sprint: Velocity 45
10
Dienstag, 17. April 12

13. Zufall oder erkennbare Ursache?
1. Sprint: Velocity 32
2. Sprint: Velocity 45
3. Sprint: Velocity 57
10
Dienstag, 17. April 12

14. Zufall oder erkennbare Ursache?
1. Sprint: Velocity 32
2. Sprint: Velocity 45
3. Sprint: Velocity 57
4. Sprint: Velocity 31
10
Dienstag, 17. April 12

15. Zufall oder erkennbare Ursache?
1. Sprint: Velocity 32
2. Sprint: Velocity 45
3. Sprint: Velocity 57
4. Sprint: Velocity 31
5. Sprint: Velocity 30
10
Dienstag, 17. April 12

16. Zufall oder erkennbare Ursache?
1. Sprint: Velocity 32
2. Sprint: Velocity 45
3. Sprint: Velocity 57
4. Sprint: Velocity 31
5. Sprint: Velocity 30
6. Sprint: Velocity 60
10
Dienstag, 17. April 12

17. Zufall oder erkennbare Ursache?
1. Sprint: Velocity 32
2. Sprint: Velocity 45
3. Sprint: Velocity 57
4. Sprint: Velocity 31
5. Sprint: Velocity 30
6. Sprint: Velocity 60
7. Sprint: Velocity 45
10
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18. Ein Weg zur Weisheit
Gold:
Ein-Wochen-Karten bilden,
Zykluszeit und Durchsatz messen,
Rest-Karten verfolgen,
Story-Points vergessen
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19. Machbarkeit, Zykluszeit, Durchsatz
Schätzen Ist dieses Paket in einer Woche machbar?
Messen Zykluszeit = Zeit für Durchlauf eines Paketes
Durchsatz = Anzahl fertige Pakete pro Woche
Terminfrage Tausgewählte Pakete = Paketeausgewählt / Durchsatz
Tein Paket = durchschnittliche Zykluszeit
Ressourcenfrage Pneu = Pjetzt * (Durchsatzneu / Durchsatzjetzt)
Kostenfrage EUR = EUR/Woche * Wochen
Fortschrittsfrage % fertig = uninteressant
Vorteile % fertig wird unnötig, es zählt Service statt Scope.
Wert (fertige Pakete) steht im Vordergrund.
Stakeholder steuern "gut geölte Fabrik".
Schätzungen sind einfach bis unnötig.
Wenig Schwankung = Verlässliche Prognosen.
Nachteile ???
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20. Wann kann
Ihr Team
liefern?
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21. Einzelnes Ticket
Zykluszeit = 11 Tage
3857
Place order
Started: Nov. 12
Finished: Nov. 23
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22. Messen und darstellen
Häufigkeitsverteilung der Zykluszeit
10,0
7,5
Wie oft aufgetreten?
5,0
2,5
0
1 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100
Zykluszeit (Tage)
15
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23. Messen und darstellen
Häufigkeitsverteilung der Zykluszeit
10,0
57%
7,5
Wie oft aufgetreten?
5,0
2,5
0
1 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100
Zykluszeit (Tage)
15
Dienstag, 17. April 12

24. Messen und darstellen
Häufigkeitsverteilung der Zykluszeit
10,0
57%
7,5
84%
Wie oft aufgetreten?
5,0
2,5
0
1 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 100
Zykluszeit (Tage)
15
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25. Mit 84%
Wahrscheinlichkeit
liefern wir innerhalb von
30 Tagen!
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26. Eine Frage der Kultur
traditionelle Kultur kommende Kultur
Einstellung zukunftsorientiert, gegenwartsorientiert,
angstbesetzt selbstbewusst
Leistung Projekte, Services, Wert-orientiert
Umfang-orientiert
Management deterministisch statistisch
Berichtsmedien Gantt-Chart, Zykluszeit-Histogramm
Burndown-Chart
Aufgaben Manager weist sie zu Team zieht sie sich
Verantwortung Kunde bestellt/befiehlt, Team stellt Fähigkeit,
Team liefert Kunde überlegt, wie er
sie nutzt
Haupt- verhandeln zusammenarbeiten
Interaktion
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