COOLHUNTING

1.Ver
cosas
que
los
demás
no
captan
a
simple
vista

2.Saber
observar
más
allá
de
mirar

3.Tener
una
claridad
constante
de
las
tendencias
globales

4.Tener
una
alta
sensibilidad
por
la
gente
y
conocer
como
ésta
busca
en
la
calle
una
respuesta

a
sus
necesidades
a
través
de
cierto
consumo

5.Tener
una
buena
base
de
esté@ca
y
análisis
de
la
imagen

6.Dejar
los
prejuicios
en
casa

7.Ser
el
detector
de
vanguardias

PARA QUE SIRVE EL COOLHUNTING?
PARA QUE SIRVE EL COOLHUNTING?

Investigar valores
Nuevas oportunidades
relevantes y decisivos
Innovar y potenciar
frente a la
para la elección de
competencia
compra.

Conocer de qué
manera se relacionan
Explorar nuevos los consumidores Indagar en los estilos
hábitos y ámbitos de reales con las distintas de vida de los
consumo.
categorías de distintos segmentos.
productos, marcas y
acciones publicitarias

Bucear nuevos códigos
Detectar nuevos Profundizar el
de comunicación,
nichos
lenguaje y estéticas.
contexto

Para qué?
innovar y potenciar!
Detectar nuevos nichos de
mercado
Tendencias
Nuevas oportunidades frente a
competencia
Nuevos hábitos y ámbitos de
consumo

Los antropólogos tienen esta capacidad:

observar lo que todos han visto y pensar lo
que nadie ha pensado.

1. Usualmente dispuestos a dejar de lado lo que “saben”, los
antropólogos ponen en práctica el principio Zen de la “mente
del principiante”.
2. Como estudiosos del comportamiento humano, desarrollan un
genuino interés por observar y hablar con la gente; en vez de juzgar,
observan y simpatizan.
3. Cuando desarrollan hipótesis sobre el fundamento
emocional del comportamiento humano, suelen apoyarse en
su intuición.
4. Los antropólogos vivencian un de “Vuja De” (la habilidad de ver lo
que previamente pasó desapercibido, lo contrario a Deja Vu).
5 Los antropólogos anotan cualquier cosa o situación, positiva
o negativa, que les parezca sorprendente, pues consideran
que las vivencias diarias constituyen material que puede ser
utilizado.
6. Los antropólogos ven más allá de lo obvio y buscan
inspiración en lugares inesperados.

Método IDEO / IDEAL del método?

Observar lo cotidiano, detectar,
intuir acerca de la forma de vida de
los consumidores, sus sentimientos
internos y buscar nuevas formas de
comunicar.

1era
consigna:
Para
mañana

van
a
revisar
una
bolsa
de

basura
y
van
a
traer
la
foto
en

formato
JPG,
en
un
pendrive,

iden*ﬁcada
con
sus
nombres.

Somos fotógrafos de lo que
se recorta, de lo disparador…

La observación desde la
fotografía.

Observamos

PUNTOS
DE

VENTA!

Tropicana en la oscura góndola
Food for thought: Podría ser el momento de reformular la estrategia de product placement
para que desde el espacio materialización Tropicana comunique su esencia natural de
manera hot.
¿Lugares posibles? Verdulería, frutería, lácteos. Alianzas estratégicas con restaurantes y
lugares naturistas, como ser “El Deli”, “Aroma”, “Green-Go”.

Que uno de los museos de arte moderno más importantes del mundo nos acerca el
arte a la calle… Y NOS HACE PARTICIPAR!

Que Manolo Blahnik, además de vender zapatos, vende MILKSHAKE?

Que el punto de venta ya no sólo es para VENDER. Sino para
transmitir un punto de vista.

“Las
@endas
son
sólo
el
comienzo,
la
primera
fase
de
una
evolución

que
va
desde
la
experiencia
de
la
compra
hasta
la
experiencia
íntegramente

dirigida
por
la
marca.
En
una
super@enda,
escribe
Wolf,
«las
luces,

la
música,
el
mobiliario
y
el
elenco
de
empleados
crean
una
sensación

no
diferente
a
una
comedia
cuyo
protagonista
es
el
comprador”

“Por
lo
cual
la
fase
siguiente
del
comercio
minorista

como
des@no
turís@co
ha
sido
la
creación
de
las
vacaciones
de
marca”

NO
LOGO
/
NAOMI
KLEIM

EL
DESAFIO:

POTENCIAR
NUESTRA
CAPACIDAD
DE
OBSERVACION
EVOLUCIONAR
DE
SER

ESPECTADORES
A
OBSERVADORES.

Cómo?

-‐mirar
pensando

-‐mirar
asociando

-‐mirar
sin@endo

-‐tomar
nota:
escrita,
fotográﬁca,
audiovisual,
digital….

-‐perder
el
miedo
a
preguntar

-‐perder
el
miedo
a
sacar
conclusiones

-‐correr
riesgos

-‐deses@mar
las
certezas

-‐sospechar
de
las
zonas
de
comfort

Observar

en

las

calles

De
la
calle
al
cine..
MEDIANERAS

Para qué?

Descubrir nuevas miradas sobre
una misma temática
Entender otras plataformas de
comunicación
Innovaciones en categorías
Otro consumidor

Inspirar desde otros casos
exitosos…

1.  Innocent: pureza natural
•  Los Killer claims de Innocent son:
§  “Keeping thing natural.”
§  “100% natural”
§  “Responsible ingredients”
§  “little tasty drinks”
§  “No added sugar, no concentrates.”

A continuación se visualizan los mensajes iconográﬁcos de Innocent con su mensaje
intrínseco.

Descripción de
ingredientes:
Equivalencia Transparencia de
metonímica: fórmula, sin top-
muestran la fruta secrets - tabú de la
para comunicar que receta de la abuela -
contiene 100% jugo.

Simple
iconización del
proceso de
elaboración para
informar al
consumidor.

Personiﬁcación de
la fruta,
Herramienta de background
Comunicación de los
beneﬁcios directos de comparación de
consumir Innocent.
precio entre hacer el
jugo en casa y
comprar Innocent.

Learnings de Innocent
•  Ver para creer: El consumidor confía en aquello que ve, Innocent les da la posibilidad de
manera simple y visual al educarlos sobre el proceso de elaboración.
•  Transparencia: La importancia de ser coherente y consistente tanto discursiva como
estéticamente.
•  Ingenuidad: La información para ser aprehendida tiene que ser lo suﬁcientemente creativa y
simple como para un niño.

Learnings de Innocent
•  No secrets: El develamiento de los secretos y tips claves de cocina, alegra otorgando libertad
y capacidad de acción a los consumidores. La premisa es que si uno tiene el verdadero
conocimiento y hasta tiene el poder de hacer algo uno mismo, confía en que le ofrecen es
verdadero.
•  Innocent better than home made : Como mensaje clave, transmitir que lo elaborado
puede ser más natural y bueno que lo casero.
•  Responder cualquier tipo de interrogante, no dejar nada librado al azar.
•  Innocent not so innocent: Comunicar de manera espontánea, respetando las confusiones y
lejos de la perfección, transforma a Innocent en una marca humana y natural.

Inspirar
desde
el
hallazgo!

Inspirar
desde
el
CONTENIDO

TV

RADIO

REVISTAS

TEATRO

Inspirar
desde
las
redes
sociales

Para qué?
Innovar y potenciar!
Nuevas oportunidades frente a
competencia
Nuevos hábitos y ámbitos de
consumo

Los reportes de tendencia le sirven de inspiración, pero su trabajo se
completa con observaciones del consumidor, con investigaciones on line y
entrevistas en campo.

Trabaja en la detección de una tendencia,
redacta los informes para grandes empresas de
investigación.

Fuentes

•  Trendwatching.com
•  Trendcentral.com
•  Intelligence Group
•  Springwase.com
•  Lowe Council
•  The Cassandra Report
•  Trend Report
•  Trendhunter

1- RACE-LIFE

• FUGAZ
ESTILO
DE
VIDA
MODERNO.

• Falta
de
@empo.

• Ritmo
de
vida
intenso.

• Mul@tasking.

• Velocidad.

RACE-FOOD

• Ciudad.
El
obje@vo
es
la
prac@cidad
y
la
energía
para
seguir.

• Trabajo.
Proceso
industrializado.

Suelen
tener
agregado
de
componentes
biológicamente

ac@vos:
minerales,
vitaminas,
ácidos
grasos,
ﬁbra
alimen@cia
o

an@oxidantes.

Manifestaciones
de
esta
tendencia:

Fast
Food

Snacking

Pre
y
Probió@cos

Energizantes

Gastronomía
Cosmé@ca

2- SLOW-LIFE

• ESTILO
DE
VIDA
SERENO

• Revalorización
del
@empo.

• Ritmo
de
vida
relajado.

• Umplagged.

SLOW FOOD
• Len@tud.

• Naturaleza.
El
obje@vo
esta
más
vinculado
con
el
disfrute
del
momento,
del
sabor
y

el
origen
del
producto.

• Espiritualidad.

Sin
agregados
ar@ﬁciales
ni
manipulación
gené@ca
en
ninguna
parte
del

proceso.

La
saludabilidad
como
parámetro
rector.

Manifestaciones
de
esta
tendencia:

Comida
casera

Comida
macrobió@ca

Comida
orgánica
(origen)

Alimentos
de
estación

3- PREMIUM-LIFE

• LA
SOFISTICACIÓN
DEL
CONSUMO,

LUJO
POPULAR.

• El
poder
de
la
clase
media.

• Lo
Premium
a
las
masas.

• Lujo
accesible.
PREMIUM FOOD
• Valor
agregado.

El
obje@vo
es
acercar
lo
“exclusivo”
/
“el
lujo”
a
lo
masivo.

• Diferenciación.
Hace
referencia
a
comidas
de
mayor
elaboración
con
ingredientes
y

especias
originarias
de
otros
lugares.

Poseen
sabores
más
“reﬁnados”
y
elaborados.

Manifestaciones
de
esta
tendencia:

Líneas
Gourmet

Gastronomía
Étnica

Delicatesen

Cocina
de
autor

Gastronomía
Molecular

Canales
televisivos
exclusivos

En reportes o en
la calle…

Para qué?
Nuevos hábitos y ámbitos de consumo
Bucear nuevos códigos de comunicación,
lenguaje y estéticas.
Conocer de qué manera se relacionan los
consumidores reales con las distintas
categorías de productos, marcas y
acciones publicitarias.
Investigar valores relevantes y decisivos
para la elección de compra.
Indagar en los estilos de vida de los
distintos segmentos.

Inspirar
desde
la
OBSERVACION
Y

ENTREVISTAS!

Cuál es la observación
principal en cada uno de
éstos comerciales?
Hay alguna tendencia
que los atraviese?

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