Cómo gestionar la cultura organizacional en un proceso de transformación digital. Convertirse en una empresa digital implica un cambio importante en la forma en que los empleados realizan sus actividades, así como en su comportamiento y la forma en que interactúan con otros dentro y fuera de la organización.

2. Cómo gestionar la cultura
organizacional en un proceso de
transformación digital

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Roberto Castro
Gerente de Consultorías
Presentadores
Alejandro Durán
Gerente de Marketing
Pere Palés
Director Académico PDRH
Ariel Vidal
Country Manager

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Agenda
¿Quiénes somos?
Las 14 dimensiones de la Transformación
Digital
Automatización de proceso, primer paso
para la transformación digital
Formas de adopción y aceleramiento digital
Mesa Redonda
Preguntas & Respuestas

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Realiza tus preguntas a través de “Preguntas y respuestas”

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Permite a las empresas obtener o
crear soluciones de automatización
capaces de transformar sus
negocios a una alta velocidad de
implementación, con simplicidad y
sin la necesidad de incurrir en altos
costos de desarrollo.
¿Quién es MasterBase?

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¿Quién es MasterBase?
Consiste en crear soluciones configurando procesos, bases de
datos e interfaces sin la necesidad de desarrolladores de
software

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¿Quién es MasterBase?
Cada proceso es estructurado en pasos
que utilizan las herramientas disponibles,
las cuales encajan de forma flexible,
gracias al poder configurable de
configware
Procesos
Nuestra plataforma ya cuenta con múltiples herramientas
que cumplen diferentes objetivos, de forma tal que una
combinación específica configure un determinado proceso de
negocios, desde generar y enviar un documento PDF hasta
procesarencuestas.
Herramientas
Cualquier plataforma o servicio en la nube que ofrezca Web
Services puede ser integrado, como una herramienta
específica, al configurarse un proceso automatizado, propio
deuncliente
Web Services
Poseemosrobotsvirtualescapacesdeleerlosprocesos
configuradosporunusuarioocreadoryejecutarlospor
completo.
Autómatas
Nuestra plataforma tiene miles de autómatas disponibles
para ejecutar cada paso y tarea, hasta dar cumplimiento al
procesocompleto.
Consiste en crear soluciones configurando procesos, bases de datos e interfaces sin la necesidad de desarrolladores de
software

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Automatización de proceso, primer paso para la transformación digital
Mayores Ventajas de la
Transformación Digital
Incremento en la eficiencia,
productividad y eficacia
Automatización de
labores rutinarias
ejecutadas de forma
manual.
Fácil, rápido,
económico
Modelo del
espiral

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Automatización de proceso, primer paso para la transformación digital
iCard
Strip Centers. Proceso
automatizado que centraliza
toda la información de cada
local, con una tabla que
calcula la renta mensual de
acuerdo a las ventas.
Retail
iCard
Base maestra de
prestaciones médicas y
laboratorio clínico, con
procesos automatizados
para incorporar a la base
los resultados de
exámenes.
Salud
iCard
Solución vía Web Services
que extrae los datos de la
aplicación y los incorpora al
sistema interno de reservas
del hotel.
Turismo y hotelería
iCard
Proceso que envía tarjeta de
presentación digital vía correo
Diseño/Plantilla corporativa
Código QR y link para
descarga datos de contacto
iCard
• tarjeta membresía
• clubes
• tarjeta fidelización

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Formas de adopción y aceleramiento digital - CoE
CoE
CoE
crea PA
(QW)
CoE: Center of excellence
QW: Quick Win
PA: Proceso Automatizado
CoE entrega PA
a empleados
Empleados
utilizan PA Empleados
entregan sus
PA a CoE
CoE gobierna y redistribuye
PA a empleados
Empleados
envías ideas de
PA a CoE
a
Empleados
crean sus
propios PA
b

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Formas de adopción y aceleramiento digital - Snowball
Snowball
Empleados
utilizan PA
3
Líder crea
PA (QW)
2
Líder crece
sus PA
4
Empleados generan
ideas de PA
a
5
Se identifican
oportunidades de PA
1
b
Más líderes crean
y crecen sus PA
6
Más Empleados
crean PA
c
5
Empleados
crean sus PA
b
5
Líderes crean y
crecen sus PA
6

18. Snowball
Adopción y aceleramiento procesos automatizados
Área 2
Área 3
Área 4
Área 5
Área 1
Área
1
Área
2
Área
3
Área
4
Área
5
Área
6

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Mesa Redonda

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Realiza tus preguntas a través de “Preguntas y respuestas”

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Formas de adopción y aceleramiento digital - CoE
CoE
CoE
crea PA
(QW)
CoE: Center of excellence
QW: Quick Win
PA: Proceso Automatizado
CoE entrega PA
a empleados
Empleados
utilizan PA Empleados
entregan sus
PA a CoE
CoE gobierna y redistribuye
PA a empleados
Empleados
envías ideas de
PA a CoE
a
Empleados
crean sus
propios PA
b