2. I. Origine et évolution du concept
II. Objectif du concept
III. Comment ça marche ?
IV. Perspectives et limites
V. Conclusion
3. Fin 2008 : Lancement du site Groupon aux Etats-Unis, pour réunir un
ensemble de personnes partageant la même volonté de consommer moins
cher un produit ou service identique.
L’environnement commercial au Maroc étant en pleine mutation avec à la
fois, une démocratisation de l’accès à Internet , un potentiel intéressant et
un encouragement par le plan Rawaj, l’entreprise américaine a crée une
filiale chez nous (janvier 2011), très vite rejointe par des opérateurs
nationaux inspirés.
Le concept est aujourd’hui dans sa genèse, le bouche à oreille est en train
de le faire monter en puissance.
4. ETAT DES LIEUX :
Les sites de Deals se développent de plus en plus au Maroc.
Groupon a annoncé son installation au Maroc. Ceci se justifie par le lancement de plusieurs
sites d’achats groupés fonctionnant selon le même modèle.
Sa présence au Maroc prouve que le web marocain est en pleine ébullition et que son
potentiel est loin d’être négligeable.
5. L’objectif de la plupart de ces fournisseurs de
bonnes affaires, est de proposer une offre avec un
gain sensible pour les clients potentiels, sur des
produits (biens ou services), négociés auprès de
commerçants et prélever sa marge au passage.
6. Les sites de deal négocient des achats de produits (repas,
prestations de cosmétique ou d’esthétique, divertissements…)
sur un volume qui donne droit à une remise conséquente.
Ce deal n’est valable ou validé, que si ce volume est atteint,
ainsi il faut qu’un certain nombre d’internautes manifestent
leur intérêt (principe des vols low-cost)
Si c’est le cas, le deal est conclut de manière tripartite.
L’internaute récupère un bon d’achat représentant le montant
du deal par le biais d’un achat en ligne et peut donc accéder
au produit
7. Ce type de commerce profite du développement de l’accès à internet et
des réseaux sociaux qui en sont les relais.
Les smart phones permettent de toucher un prospect le plus efficacement
possible
Il permet de faire des bonnes affaires dans le confort et la convivialité
Il surfe sur la connotation culturelle de l’Hamza chère aux marocains qui
se revendiquent avertis (smart purchase)
Les deals sont proposés sur des achats utiles donc la cible est large
Le potentiel est important: au Maroc le e-commerce s’est multiplié par 10
en 3 ans
Le plan Rawaj encourage ce type d’initiatives
8. Le taux de bancarisation (près de 20%) qui permet de posséder une
carte de paiement
La méfiance de l’achat en ligne
L’intérêt à terme de ce type de produits
Le cadrage légal à venir
Le commerçant casse les prix et est souvent obligé de vendre à
perte dans l’espoir de fidéliser les clients qui ont acheté les deals.
En réalité, ces clients ne reviendraient plus puisque ce sont des
habitués des achats de deals et vont préférer acheter un autre deal
proposé par un concurrent que revenir chez le premier commerçant
et payer plein tarif.
Résultat : le commerçant est obligé d’essuyer une perte financière
et seul le site d’achat de deal empoche de généreuses commissions.
9. Le Maroc ne sera pas exempté de ce type de
commerce, il est dans l’air du temps. Il ouvrira
en plus la voie à des concepts plus pertinents
comme les sites d’enchères ou « particuliers à
particuliers » ou tout simplement sera un produit
« feu de paille ». Le succès résidera dans la
qualité des deals et l’accès à la bancarisation et
l’internet
10. Merci pour votre attention !
Place aux questions …
Sources : Google Analytics
Infomédiaire