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Memoria de
testigos
Miércoles 12 de abril de 2023
1. Actividad #2
2. Cápsula educativa:
Memoria de
testigos
3. Invitación a ver el video:
Distorsión de la memoria: Elizabeth
Loftus. – Origen del falso recuerdo.
ACTIVIDAD # 2
EVALUACIÓN DE LA
MEMORIA
1. Lectura de un caso
2. Descripción
Déficit de memoria dada la
localización de la lesión.
3. Informe.
5
Instrucciones generales:
1. Informe
2. Extensión 2 páginas sin tener en cuenta las citas.
3. Fuente: Calibrí 12 - Interlineado 1.5
4. Fecha de envío por la plataforma
++ lunes 1 de mayo 2023
.
Proponer cómo medir los tipos de
memoria que se han mencionado.
Justificar – citar literatura científica
y explicar.
Seleccionar 2 tipos de instrumento
para c/ memoria.
“En la vida real, así como en los experimentos, la gente puede
llegar a creer cosas que nunca sucedieron”
“Soló porque alguien te dice algo y lo dice con certeza, soló
porque lo dicen con muchos detalles, soló por que expresan
mucha emoción cuando lo dicen, no significa que en verdad
pasó”
“El problema es claro: la falta de fiabilidad de las pruebas de
identificación de testigos oculares plantea uno de los problemas más
graves en la administración de justicia penal y litigios civiles”
Elizabeth Loftus
Conjunto de conocimientos
e investigaciones busca
establecer la calidad de los
testimonios que presentan
los testigos sobre delitos
/accidentes.
Recordar:
- No se registra toda la información.
- No se codifica tal cual la información
- Al recuperarla no se recuerda exacta
(conocimientos previos o suposiciones)
Baddeley:
Se buscarán
claves de
recuperación
para hallar una
representación
aceptable.
Barlett:
Cuando
percibimos un
suceso también
lo interpretamos.
MEMORIA DE TESTIGOS
Elizabeth Loftus:
1. La que ha obtenido mientras
presenciaba el hecho
• Hipótesis reconstructiva
• Un testigo almacena dos tipos de
información.
•2. La que se le ha
proporcionado después.
Ambas se integran, las personas pueden recordar detalles del
acontecimiento que realmente no ha visto o no recordar otros que
si vio.
- En juicios una prueba directa y reveladora es la
identificación de los acusados por parte de la víctima.
- Inglaterra: 200 ruedas de reconocimiento, el 45% de los
casos llevó a la detención de un sospechoso y donde el
82% fueron condenados posteriormente.
- Caso: secuestro de un subdirector de una tienda en
Carolina del Norte.
- Pudo verlos rápidamente antes de ponerse las máscaras.
- El testimonio de la víctima en juicio:
- * uno de ellos era hispano
- * marca, color y año del carro donde lo secuestraron.
- * uno de los secuestradores le parecía que había llegado
a solicitar trabajo días antes.
- Creación de un retrato robot.
- Días posteriores arrestaron a dos hermanos por las
características del carro.
- Los arrestados no se parecían al retrato realizado.
- En el juicio la víctima los señaló como culpables.
Hubo testigos que confirmaron que ellos
estuvieron en otras actividades durante el
secuestro.
- Fueron condenados, la familia les apoyo, buscaron
un detective tenaz.
- Uno de los secuestradores se declaró culpable
estando detenido en un centro de menores.
- El detective encontró pistas, como que él había sido el que solicitara trabajo,
tenía un amigo que su mamá tenía un carro como lo describiera la víctima.
- Los del jurado confesaron dejarse llevar por la mayoría, solicitando reabrir el
caso.
- Uno de los responsables se declaró culpable por escrito y video.
- Pasó 2 años en la cárcel pudiendo ser condenado de 28 a 32 años
- La decisión del jurado ante el señalamiento del testigo, dejándose llevar por
simpatía, indignación y castigo.
¿Cuán fiable es el testimonio de los testigos?
¿Qué opinión les merece el caso anterior?
¿Será un caso excepcional o no?
Desafortunadamente no lo es…
Siglo XX – cambió ante las pruebas de ADN
Principales factores que
influyen en la precisión del
recuerdo del testigo
1. Testimonio
sospechoso
2. El recuerdo
de lo que
esperábamos
ver
3. Preguntas
capciosas
4. Factores de
los testigos (DI)
5. La confianza
del testigo
6. Factores de la
situación
(ansiedad y
violencia)
7. Efecto de
focalización del
arma
Factores que influyen
• Ceguera al cambio: fenómeno de no poder notar cambios aparentemente obvios en un
objeto.
• Buena noticia para los que hacen películas. Ej. Graese con John Travolta, sus calcetines
cambian de color.
• Levin et al.: Ceguera del cambio: para describir la inmerecida confianza en nuestra
habilidad para detectar cambios visuales.
• Procesamos toda la escena visual completa. Es más eficaz identificar cambios al ver
fijamente un objeto.
Testimonio
Sospechoso
• Pruebas que confirman que nuestros recuerdos se ven influenciados por lo
que esperábamos ver. El papel de las expectativas Ej. Etnia – Experimento
de un asalto simulado (video). Ej. Experimento con estudiantes de dos
universidades – observar faltas en los juegos practicados.
• Memoria reconstructiva y uso de esquemas.
• Bartlett explica que las expectativas colorean nuestros recuerdos. La MLP
posee esquemas almacenados que nos hace formar ciertas expectativas.
• Ej. Asalto a un banco … ¿qué aspectos influirían en sus recuerdos?
El recuerdo de
lo que
esperábamos
ver
Factores que influyen
• Las preguntas planteadas pueden influir en lo que se recuerda.
Interferencia retroactiva (alteración del recuerdo a causa del aprendizaje de otro
material durante el intervalo de retención ) y proactiva( aprendizaje previo a la
observación del evento crítico)
• Elizabeth Loftus y John Palmer: los recuerdos son frágiles y pueden distorsionarse
causa de lo que ocurre después.
• Ej. Experimento realizado al ver una película con un accidente automovilístico. Uso de
palabras hizo variar el recuerdo de lo observado en la película.
• Loftus defendía la posibilidad de que las preguntas engañosas alteran de forma
permanente la representación del evento en la memoria. (recuerdo anterior destruido)
Preguntas
capciosas
• Edad: influye en niños y ancianos.
• Los adultos mayores son más propensos a informar de forma poco precisa,
susceptibles a información errónea.
• Estudios realizados comprueban que los recuerdos en base a información engañosa
distorsionan los recuerdos de los más ancianos. Ej. Un grupo sometidos a técnicas de
relajación.
• Los adultos mayores confían en la veracidad de sus falsos recuerdos, los más jóvenes
se muestran inseguros ante la falta de precisión de sus recuerdos falsos.
Factores de los
testigos
(Diferencias
individuales)
Factores que influyen
• Es la confianza mostrada al identificar al culpable.
• Influye en los jurados al tomar decisiones.
• Más del 80% de los expertos afirman que la confianza de los
testigos no es un buen predictor de exactitud.
La confianza
del testigo
•Pregunto…
• Estudios realizados por observación de videos (evento violento) el
recuerdo tiende a ser más fuerte, pero se pierden detalles periféricos. La
violencia hace que los testigos muestren una mejora en el recuerdo.
•Otros estudios realizados con testigos reales evidencian que el estrés
influye en la identificación de caras (+ del 50% identificaron cuando las
condiciones de estrés y ansiedad eran bajas)
•Altos niveles de ansiedad o estrés reducen la capacidad para recordar
detalles de un delito.
Factores de la
situación.
Influencia de la
ansiedad y la
violencia.
Factores que influyen
¿Creen ustedes que influye la intensidad de
la emoción con que se vive un evento para
recordar y olvidar el rostro del agresor?
• La presencia de un arma hace que los testigos no logren recordar
detalles del agresor y el entorno.
• Ej. Estudio realizado con un grupo de sujetos que ingresarían al
laboratorio (expuestos a escuchar una discusión y ver salir a alguien con
un cuchillo). Al ingresar e identificar al sujeto, se evidenció la atención
puesta en el arma, no en el agresor.
• Otro experimento realizado: observar dos escenas. Una persona con
pistola apunta al cajero – recibe el dinero.
• - Otra una persona entrega un cheque al cajero – recibe el dinero.
• - La atención se centró en la pistola, no en el cheque.
• PIKEL, da dos razones del ¿por qué?
• 1. El arma constituye una amenaza
• 2. El arma llama la atención porque es algo inesperado o poco común
en la mayoría de los contextos.
Efecto de
focalización del
arma
Factores que influyen
Prosopagno
sia
Efecto de los
complement
os
Transferenci
a
inconsciente
Ensombrecimiento
verbal
Efecto de la
otra raza
RECUERDO DE CARAS
PROSOPAGNOSIA
CEGUERA DE CARAS
• Dificultad para
reconocer caras.
• Estrategias:
• - Saludan siempre,
fingen saber quién era
la otra persona, evitan
usar nombres.
• Es diferente la forma
como se procesan los
objetos y las caras.
EFECTO DE LOS
COMPLEMENTOS
• Las caras se procesan
de forma holística
/global
• Se procesa la
estructura de los rostros
de forma global. No se
presta atención a los
detalles (barba, cejas,
boca)
• Estudios realizados
confirman la dificultad
que presentamos al
reconocer rostros.
TRANSFERENCIA
INCONSCIENTE
• Tendencia de los testigos a
identificar erróneamente una
cara cuando le resulta familiar.
• Ej. Observar un evento donde
aparecía un transeúnte y el
agresor. En la rueda de
reconocimiento se reconoció
al transeúnte como agresor.
• Ej. Caso desagradable vivido
por Ps. Donald Thomson,
señalado como violador.
• Programa tv. “fiabilidad de los
testigos muy poca”
• Se reconoce correctamente a
alguien que se ha visto antes,
pero se le atribuye
incorrectamente un delito:
Transferencia Inconsciente.
Recuerdos de caras
ENSOMBRECIMIENTO VERBAL
•Fenómeno que se presenta
cuando se solicita a un testigo
una descripción verbal del
rostro y hecho sucedido en el
momento y pasado un tiempo
al solicitar la información,
presenta varios errores.
EL EFECTO DE LA OTRA RAZA
• Es el reconocimiento más
preciso de las caras de la misma
raza que de otras.
•Shriver et al. Consideraron 2
hipótesis:
•1. Hipótesis de pericia
(habilidad) reconocer caras por
la experiencia de la misma raza.
•2. Hipótesis sociocognitiva: con
la que nos identificamos, mismo
grupo (raza)
Recuerdos de caras
Ruedas de
reconocimiento
- Consiste en presentar al sospechoso
junto a varios individuos con
características globales similares.
- El sospechoso no debe diferenciarse
de los otros.
- Para que sea válida/funcional se advierte al testigo que
puede que el culpable no esté presente.
- Ruedas de reconocimiento:
A. Simultáneas: todos los miembros se presentan a la
misma vez.
B. Secuenciales: el testigo solo ve a una persona a la vez.
Entrevista
cognitiva a los
testigos
- Anteriormente entrevistas inadecuadas:
respuesta cerrada, se les interrumpía, tenían
una serie de preguntas listas.
- Los psicólogos han buscado una manera
eficiente de entrevistar: Entrevista Cognitiva.
- Los psicólogos Geiselman, Fisher, MacKinnon y
Holland (1985) crearon un enfoque de entrevista
basada en 4 reglas.
- Otros psicólogos (1987) tomaron en cuenta otras
recomendaciones
PROCEDIMIENTOS POLICIALES DE TESTIGOS
1. Restablecimiento mental del entorno y de
cualquier tipo de contacto personal
experimentado durante el delito.
2. Animar a contar todos los detalles,
prescindiendo lo periférico, que puede
aparecer en comparación con el evento
principal.
3. Intentar describir el incidente en varios
órdenes diferentes.
4. Intentar contar el incidente desde puntos
de vista distintos.
Recomendaciones de otros psicólogos:
- Minimizar distracciones,
- Inducir al testigo que hable despacio,
- Permitir pausas entre una respuesta y otra,
- Adaptar el lenguaje al testigo,
- Evitar comentarios basados en juicios personales,
- Revisar la descripción que el testigo proporciona,
** La entrevista cognitiva presenta más ventajas que la policial
Más efectiva al realizarse de forma inmediata, menos efectiva
al haber pasado algún tiempo.
El evento suele observarse
como testigo y no de
víctima (poco – nada
estrés)
El estrés está asociado al
delito.
El testigo es participante
activo de la escena.
Mayores consecuencias de
una mala identificación.
Contexto real:
La víctima es el “testigo”
(lab. el testigo no es
víctima)
DEL LABORATORIO AL TRIBUNAL
Solemos creer que somos capaces de
percibir todo lo que sucede a nuestro
alrededor. Creencia errónea.
A veces nuestros recuerdos presentan
distorsiones, entre lo que esperábamos
ver en vez de lo que sucedió.
La memoria de los testigos es frágil, susceptible
a distorsionar los recuerdos debido a:
Información post evento,
Interferencia retroactiva (olvido producido por la
información aprendida posteriormente si lo “nuevo” y lo
“viejo” tienen elementos comunes)
Interferencia proactiva (olvido producido por
información aprendida previamente, lo “viejo” obstaculiza
recordad lo “nuevo”)
La seguridad del testigo (mal predictor de la precisión
del recuerdo)
Falta en la eficacia al recordar caras. El
procesamiento de las caras se realiza de
forma holística.
Transferencia inconsciente: se identifica
erróneamente por la familiaridad de la
cara.
El efecto de la otra raza: no procesamos
caras de otros grupos.
Focalización del arma: se presta más
atención al arma criminal que al victimario.
Es posible mejorar las ruedas de
identificación al advertir a la victima que el
culpable no podría estar presente.
Es más confiable la rueda de identificación
secuencial que simultánea.
La entrevista cognitiva permite recordar
mayor información que en una entrevista
policial tradicional.

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  • 2.
  • 3. 1. Actividad #2 2. Cápsula educativa: Memoria de testigos 3. Invitación a ver el video: Distorsión de la memoria: Elizabeth Loftus. – Origen del falso recuerdo.
  • 5. 1. Lectura de un caso 2. Descripción Déficit de memoria dada la localización de la lesión. 3. Informe. 5 Instrucciones generales: 1. Informe 2. Extensión 2 páginas sin tener en cuenta las citas. 3. Fuente: Calibrí 12 - Interlineado 1.5 4. Fecha de envío por la plataforma ++ lunes 1 de mayo 2023 . Proponer cómo medir los tipos de memoria que se han mencionado. Justificar – citar literatura científica y explicar. Seleccionar 2 tipos de instrumento para c/ memoria.
  • 6. “En la vida real, así como en los experimentos, la gente puede llegar a creer cosas que nunca sucedieron” “Soló porque alguien te dice algo y lo dice con certeza, soló porque lo dicen con muchos detalles, soló por que expresan mucha emoción cuando lo dicen, no significa que en verdad pasó” “El problema es claro: la falta de fiabilidad de las pruebas de identificación de testigos oculares plantea uno de los problemas más graves en la administración de justicia penal y litigios civiles” Elizabeth Loftus
  • 7. Conjunto de conocimientos e investigaciones busca establecer la calidad de los testimonios que presentan los testigos sobre delitos /accidentes. Recordar: - No se registra toda la información. - No se codifica tal cual la información - Al recuperarla no se recuerda exacta (conocimientos previos o suposiciones) Baddeley: Se buscarán claves de recuperación para hallar una representación aceptable. Barlett: Cuando percibimos un suceso también lo interpretamos. MEMORIA DE TESTIGOS
  • 8. Elizabeth Loftus: 1. La que ha obtenido mientras presenciaba el hecho • Hipótesis reconstructiva • Un testigo almacena dos tipos de información. •2. La que se le ha proporcionado después. Ambas se integran, las personas pueden recordar detalles del acontecimiento que realmente no ha visto o no recordar otros que si vio.
  • 9. - En juicios una prueba directa y reveladora es la identificación de los acusados por parte de la víctima. - Inglaterra: 200 ruedas de reconocimiento, el 45% de los casos llevó a la detención de un sospechoso y donde el 82% fueron condenados posteriormente. - Caso: secuestro de un subdirector de una tienda en Carolina del Norte. - Pudo verlos rápidamente antes de ponerse las máscaras. - El testimonio de la víctima en juicio: - * uno de ellos era hispano - * marca, color y año del carro donde lo secuestraron. - * uno de los secuestradores le parecía que había llegado a solicitar trabajo días antes.
  • 10. - Creación de un retrato robot. - Días posteriores arrestaron a dos hermanos por las características del carro. - Los arrestados no se parecían al retrato realizado. - En el juicio la víctima los señaló como culpables. Hubo testigos que confirmaron que ellos estuvieron en otras actividades durante el secuestro. - Fueron condenados, la familia les apoyo, buscaron un detective tenaz. - Uno de los secuestradores se declaró culpable estando detenido en un centro de menores.
  • 11. - El detective encontró pistas, como que él había sido el que solicitara trabajo, tenía un amigo que su mamá tenía un carro como lo describiera la víctima. - Los del jurado confesaron dejarse llevar por la mayoría, solicitando reabrir el caso. - Uno de los responsables se declaró culpable por escrito y video. - Pasó 2 años en la cárcel pudiendo ser condenado de 28 a 32 años - La decisión del jurado ante el señalamiento del testigo, dejándose llevar por simpatía, indignación y castigo.
  • 12. ¿Cuán fiable es el testimonio de los testigos? ¿Qué opinión les merece el caso anterior? ¿Será un caso excepcional o no? Desafortunadamente no lo es… Siglo XX – cambió ante las pruebas de ADN
  • 13. Principales factores que influyen en la precisión del recuerdo del testigo
  • 14. 1. Testimonio sospechoso 2. El recuerdo de lo que esperábamos ver 3. Preguntas capciosas 4. Factores de los testigos (DI) 5. La confianza del testigo 6. Factores de la situación (ansiedad y violencia) 7. Efecto de focalización del arma Factores que influyen
  • 15. • Ceguera al cambio: fenómeno de no poder notar cambios aparentemente obvios en un objeto. • Buena noticia para los que hacen películas. Ej. Graese con John Travolta, sus calcetines cambian de color. • Levin et al.: Ceguera del cambio: para describir la inmerecida confianza en nuestra habilidad para detectar cambios visuales. • Procesamos toda la escena visual completa. Es más eficaz identificar cambios al ver fijamente un objeto. Testimonio Sospechoso • Pruebas que confirman que nuestros recuerdos se ven influenciados por lo que esperábamos ver. El papel de las expectativas Ej. Etnia – Experimento de un asalto simulado (video). Ej. Experimento con estudiantes de dos universidades – observar faltas en los juegos practicados. • Memoria reconstructiva y uso de esquemas. • Bartlett explica que las expectativas colorean nuestros recuerdos. La MLP posee esquemas almacenados que nos hace formar ciertas expectativas. • Ej. Asalto a un banco … ¿qué aspectos influirían en sus recuerdos? El recuerdo de lo que esperábamos ver Factores que influyen
  • 16. • Las preguntas planteadas pueden influir en lo que se recuerda. Interferencia retroactiva (alteración del recuerdo a causa del aprendizaje de otro material durante el intervalo de retención ) y proactiva( aprendizaje previo a la observación del evento crítico) • Elizabeth Loftus y John Palmer: los recuerdos son frágiles y pueden distorsionarse causa de lo que ocurre después. • Ej. Experimento realizado al ver una película con un accidente automovilístico. Uso de palabras hizo variar el recuerdo de lo observado en la película. • Loftus defendía la posibilidad de que las preguntas engañosas alteran de forma permanente la representación del evento en la memoria. (recuerdo anterior destruido) Preguntas capciosas • Edad: influye en niños y ancianos. • Los adultos mayores son más propensos a informar de forma poco precisa, susceptibles a información errónea. • Estudios realizados comprueban que los recuerdos en base a información engañosa distorsionan los recuerdos de los más ancianos. Ej. Un grupo sometidos a técnicas de relajación. • Los adultos mayores confían en la veracidad de sus falsos recuerdos, los más jóvenes se muestran inseguros ante la falta de precisión de sus recuerdos falsos. Factores de los testigos (Diferencias individuales) Factores que influyen
  • 17. • Es la confianza mostrada al identificar al culpable. • Influye en los jurados al tomar decisiones. • Más del 80% de los expertos afirman que la confianza de los testigos no es un buen predictor de exactitud. La confianza del testigo •Pregunto… • Estudios realizados por observación de videos (evento violento) el recuerdo tiende a ser más fuerte, pero se pierden detalles periféricos. La violencia hace que los testigos muestren una mejora en el recuerdo. •Otros estudios realizados con testigos reales evidencian que el estrés influye en la identificación de caras (+ del 50% identificaron cuando las condiciones de estrés y ansiedad eran bajas) •Altos niveles de ansiedad o estrés reducen la capacidad para recordar detalles de un delito. Factores de la situación. Influencia de la ansiedad y la violencia. Factores que influyen
  • 18. ¿Creen ustedes que influye la intensidad de la emoción con que se vive un evento para recordar y olvidar el rostro del agresor?
  • 19. • La presencia de un arma hace que los testigos no logren recordar detalles del agresor y el entorno. • Ej. Estudio realizado con un grupo de sujetos que ingresarían al laboratorio (expuestos a escuchar una discusión y ver salir a alguien con un cuchillo). Al ingresar e identificar al sujeto, se evidenció la atención puesta en el arma, no en el agresor. • Otro experimento realizado: observar dos escenas. Una persona con pistola apunta al cajero – recibe el dinero. • - Otra una persona entrega un cheque al cajero – recibe el dinero. • - La atención se centró en la pistola, no en el cheque. • PIKEL, da dos razones del ¿por qué? • 1. El arma constituye una amenaza • 2. El arma llama la atención porque es algo inesperado o poco común en la mayoría de los contextos. Efecto de focalización del arma Factores que influyen
  • 21. PROSOPAGNOSIA CEGUERA DE CARAS • Dificultad para reconocer caras. • Estrategias: • - Saludan siempre, fingen saber quién era la otra persona, evitan usar nombres. • Es diferente la forma como se procesan los objetos y las caras. EFECTO DE LOS COMPLEMENTOS • Las caras se procesan de forma holística /global • Se procesa la estructura de los rostros de forma global. No se presta atención a los detalles (barba, cejas, boca) • Estudios realizados confirman la dificultad que presentamos al reconocer rostros. TRANSFERENCIA INCONSCIENTE • Tendencia de los testigos a identificar erróneamente una cara cuando le resulta familiar. • Ej. Observar un evento donde aparecía un transeúnte y el agresor. En la rueda de reconocimiento se reconoció al transeúnte como agresor. • Ej. Caso desagradable vivido por Ps. Donald Thomson, señalado como violador. • Programa tv. “fiabilidad de los testigos muy poca” • Se reconoce correctamente a alguien que se ha visto antes, pero se le atribuye incorrectamente un delito: Transferencia Inconsciente. Recuerdos de caras
  • 22. ENSOMBRECIMIENTO VERBAL •Fenómeno que se presenta cuando se solicita a un testigo una descripción verbal del rostro y hecho sucedido en el momento y pasado un tiempo al solicitar la información, presenta varios errores. EL EFECTO DE LA OTRA RAZA • Es el reconocimiento más preciso de las caras de la misma raza que de otras. •Shriver et al. Consideraron 2 hipótesis: •1. Hipótesis de pericia (habilidad) reconocer caras por la experiencia de la misma raza. •2. Hipótesis sociocognitiva: con la que nos identificamos, mismo grupo (raza) Recuerdos de caras
  • 23. Ruedas de reconocimiento - Consiste en presentar al sospechoso junto a varios individuos con características globales similares. - El sospechoso no debe diferenciarse de los otros. - Para que sea válida/funcional se advierte al testigo que puede que el culpable no esté presente. - Ruedas de reconocimiento: A. Simultáneas: todos los miembros se presentan a la misma vez. B. Secuenciales: el testigo solo ve a una persona a la vez. Entrevista cognitiva a los testigos - Anteriormente entrevistas inadecuadas: respuesta cerrada, se les interrumpía, tenían una serie de preguntas listas. - Los psicólogos han buscado una manera eficiente de entrevistar: Entrevista Cognitiva. - Los psicólogos Geiselman, Fisher, MacKinnon y Holland (1985) crearon un enfoque de entrevista basada en 4 reglas. - Otros psicólogos (1987) tomaron en cuenta otras recomendaciones PROCEDIMIENTOS POLICIALES DE TESTIGOS
  • 24. 1. Restablecimiento mental del entorno y de cualquier tipo de contacto personal experimentado durante el delito. 2. Animar a contar todos los detalles, prescindiendo lo periférico, que puede aparecer en comparación con el evento principal. 3. Intentar describir el incidente en varios órdenes diferentes. 4. Intentar contar el incidente desde puntos de vista distintos. Recomendaciones de otros psicólogos: - Minimizar distracciones, - Inducir al testigo que hable despacio, - Permitir pausas entre una respuesta y otra, - Adaptar el lenguaje al testigo, - Evitar comentarios basados en juicios personales, - Revisar la descripción que el testigo proporciona, ** La entrevista cognitiva presenta más ventajas que la policial Más efectiva al realizarse de forma inmediata, menos efectiva al haber pasado algún tiempo.
  • 25. El evento suele observarse como testigo y no de víctima (poco – nada estrés) El estrés está asociado al delito. El testigo es participante activo de la escena. Mayores consecuencias de una mala identificación. Contexto real: La víctima es el “testigo” (lab. el testigo no es víctima) DEL LABORATORIO AL TRIBUNAL
  • 26. Solemos creer que somos capaces de percibir todo lo que sucede a nuestro alrededor. Creencia errónea. A veces nuestros recuerdos presentan distorsiones, entre lo que esperábamos ver en vez de lo que sucedió. La memoria de los testigos es frágil, susceptible a distorsionar los recuerdos debido a: Información post evento, Interferencia retroactiva (olvido producido por la información aprendida posteriormente si lo “nuevo” y lo “viejo” tienen elementos comunes) Interferencia proactiva (olvido producido por información aprendida previamente, lo “viejo” obstaculiza recordad lo “nuevo”) La seguridad del testigo (mal predictor de la precisión del recuerdo)
  • 27. Falta en la eficacia al recordar caras. El procesamiento de las caras se realiza de forma holística. Transferencia inconsciente: se identifica erróneamente por la familiaridad de la cara. El efecto de la otra raza: no procesamos caras de otros grupos. Focalización del arma: se presta más atención al arma criminal que al victimario. Es posible mejorar las ruedas de identificación al advertir a la victima que el culpable no podría estar presente. Es más confiable la rueda de identificación secuencial que simultánea. La entrevista cognitiva permite recordar mayor información que en una entrevista policial tradicional.