1. El Proceso de Visualización | MISIÓN VISIÓN VALORES
misión, visión y valores corporativos
www. Mision Vision Valores .com
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TIPS PARA DEFINIR o RE-DEFINIR TU MISIÓN, VISIÓN Y TUS VALORES
CORPORATIVOS - Recomendaciones de Ernesto Yturralde
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Misión, la Visión y los Valores Corporativos de tu organización.
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personas de alrededor de 60 países visitan esta página con deseos de obtener información,
orientación y contenidos para desarrollar sus Misiones, Visiones y Valores
organizacionales. Estudiantes Universitarios, Directores, Gerentes, Empresarios de
Organizaciones Públicas y Privadas, Pequeñas, Medianas y Grandes, de Micro-Empresas,
de Organizaciones Sin Fines de Lucro, Comerciales, Industriales y de Servicios, gente que
cómo tú en este instante, desean encontrar soluciones para establecer lo más precisamente
sus Misiones, sus Visiones y sus Valores.
Esta página te ofrece información gratuita con el sólo acceso a ésta, mediante la información expuesta en este
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El "Proceso de Visualización"
2. Hasta hace no mucho tiempo, el tener una "Misión y Visión" fue
básicamente una moda empresarial para las "Empresas-In". Poco a poco, la moda se fue
convirtiendo en reflexiones de un conjunto de herramientas para orientar a las organizaciones,
como brújula hacia el norte deseado.
El proceso de establecimiento de la MISIÓN, VISIÓN y VALORES se denomina "Proceso de
Visualización", en el cual se proyecta la imagen de excelencia que se desea crear.
"Gracias por darme una mano con la elaboración de lo que ahora se que es el Proceso de
Visualización. Mi empresa es nueva y las declaraciones de la misión, Visión y los Valores
son supremamente importantes para llegar donde queremos llegar"
Luz Helena, Colombia
MISIÓN |
La Misión es la razón de ser de una persona, equipo y empresa, con lo que le permite existir, lograr
su sostenibilidad o rentabilidad. La declaración de Misión describe el propósito general de la
organización. La Misión es lo que es la organización: HOY, es el propósito central para el que se
crea un ente.
La Misión proyecta la singularidad de tu organización, sin importar el tamaño.
Idealmente la Declaración de la Misión debe constar de 3 partes:
1. Descripción de lo que la empresa hace,
2. Para quién está dirigido el esfuerzo, el target, el mercado objetivo.
3. Presentación de la particularidad, lo singular de la organización, el factor
diferencial.
Anteriormente se involucraba al final al accionista que esperaba réditos de su capital. Hoy
prácticamente cayó en desuso. No debe confundirse la Misión con el "Lema" de la
empresa. un lema puede enunciar un principio, mas no proyecta lo que la misión, como
algo permanente y duradero. ¿Podría tenerse una "Misión" y un "Lema" simultáneamente?
Sí, pueden mantenerse los dos. Los lemas han sido utilizados desde decenas de años. Es
muy probable que de la Misión se derive el lema y lleve su esencia, pero no deben
confundirse.
Hay quienes la desarrollan la Misión en confusión con un Lema, manifestando arrogancia
en su construcción, lo cual se convierte en un gran error, provocando usualmente
reacciones negativas, que la dirección tarda en identificar. Por ejemplo: "Nadie como
nosotros"
Otro error frecuente, es estar convencidos de que ya contamos con nuestras M, V y V listos,
pero sin darnos cuenta de que con el paso del tiempo dejaron de ser vigentes y perdieron el
reflejo de la actualidad. El problema no solo es que ya están en desuso, sino que si no nos
3. dimos cuenta oportunamente, es porque nadie las estuvo viviendo, lo que nos lleva a pensar
que se declararon y se olvidaron en el tiempo. De nada sirve tenerlas declaradas y no
vivirlas.
Necesitas apoyo profesional?
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de todos, las declaraciones con la facilitación de Ernesto Yturralde o uno de los Facilitadores de su equipo, ya
que nuestro servicio es global y viajamos a tu ciudad por USD. 1,500.00 cada taller de una jornada.
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recibir recomendaciones con una tarifa corporativa de USD. 300.00 la hora o una tarifa preferencial para
PYMES / MYPES de USD 150.00.
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¿Buscas asesoría para desarrollar tu MISIÓN?
VISIÓN |
La Visión Estratégica es una imagen del futuro deseado que buscamos crear con nuestros
esfuerzos y acciones. Es la brújula que nos guiará a líderes y colaboradores. Será aquello que nos
permitirá que todas las cosas que hagamos, tengan sentido y coherencia. La organización en el
FUTURO.
Respóndete ¿Qué es lo realmente queremos?
Debe ser factible alcanzarla, no debe ser una fantasía.
La Visión motiva e inspira.
Debe ser compartida.
Debe ser clara y sencilla, de fácil comunicación.
La Visión es una declaración acerca de lo que su organización quiere llegar a ser. Debe
tener resonancia con todos los miembros de la organización y permitirles sentirse
orgullosos, emocionados, y ser parte de algo mucho más grande que ellos mismos. Una
visión debe potenciar las capacidades de la organización y la imagen de sí misma. La
Visión le da forma y dirección al futuro de la organización.
¿Buscas asesoría para desarrollar su VISIÓN?
4. Los Objetivos serán la siguiente etapa, etapa que permitirá apuntar los objetivos hacia la Misión y
Visión de la organización.
Valores |
Los Valores son principios consciente considerados válidos porque
evidenciamos que ya los tenemos o porque evidenciamos que requerimos de éstos.
Los valores son los puntales que le brindan a las organizaciones, su fortaleza, su poder y
fortalecen la Visión.
Cuando en tu organización decidan enunciarlos o replantearlos, trabaja con un mínimo de 5 y
máximo de 7 Valores, una cantidad mayor no es recomendable, ya que pierden fuerza.
Nada de esto funcionará si la Misión, la Visión o los Valores, no son compartidos. Los
valores
influencian de las normas éticas dentro de una organización, así como el comportamiento
de gestión. Recordamos que al hablar de una organización, no solo nos referimos a las
grandes corporaciones, una organización puede considerarse ser un puñado de personas que
interactúan organizadamente para alcanzar una meta.
Los valores no deben ser elaborados únicamente por la Gerencia General o por la persona
asignada por esta para luego ser anunciados a los demás: Deben ser el resultado de un trabajo en
equipo, aunque lamentablemente, este estado ideal en la vida real, no es tan frecuente.
Tampoco deberá ocurrir que luego de delineados, quedan como simples enunciados, impresos en
hermosas placas de bronce que son lucidas en la Recepción de la empresa o en la Presidencia
Ejecutiva, deben ser verdaderas cartas de navegación, que dirijan todos los esfuerzos hacia el
norte deseado.
¿Buscas asesoría para desarrollar tus VALORES?
Los Valores Corporativos dan vida a la Cultura Corporativa reconocida también como cultura
organizacional.
5. Cultura, definición |
Ernesto Yturralde explica: "La Cultura es el conjunto de valores, costumbres, hábitos y creencias, modelos
y patrones existentes en una sociedad o comunidad a través de los cuales esta llega a regular
formal e informalmente el comportamiento de los individuos que la conforman. Esto
incluye prácticas, códigos, normas, reglas, la manera de ser, su vestimenta, su tendencia
religiosa, sus rituales, sus normas de comportamiento, las historias, leyendas, mitos y
anécdotas vivas de generación en generación, así como los acontecimientos más
importantes, y como lo mencionamos: sus sistemas de creencias. Esto podemos
extrapolarlo a la empresa, siendo aplicable desde la pequeña empresa informal, hasta la
gran organización formal. Complementariamente la cultura es toda la información y
habilidades que posee el ser humano y que en el gran conjunto incide en su
comportamiento, que lo podemos definir como la manera de proceder que tienen los
individuos en relación con su entorno y estímulos".
La Cultura Corporativa |
La Cultura Corporativa o también denominada Cultura Organizacional, es el conjunto de valores,
costumbres, hábitos y creencias existentes en una organización. La cultura se refiere a un sistema
de significados compartidos por una gran parte de los miembros de una organización, y que
las distingue unas de otras. Es la manera que cada organización tiene de hacer las cosas
como resultante de la interrelación de seis factores de naturaleza muy diversa, entre los
cuales se mezclan aquellos de naturaleza intangible y de difícil observación, con otros que
se expresan de una manera más explícita en forma de documentos internos de la
organización y en los comportamientos observables:
Los valores y las creencias
Las normas de comportamiento
Las políticas escritas de la organización
La motivación vertical
Los sistemas y procesos formales e informales
Las redes internas existentes en la organización
Yturralde continúa; "Identificamos culturas orientadas a los Poderes, a la Funciones, a las Tareas y a las
Personas. Podemos afirmar que hay "culturas fuertes" y "culturas débiles"; así también "culturas actuales" y
"culturas ideales" por las que tenemos que trabajar para irlas fortaleciendo. Este conjunto de factores no son
necesariamente positivos, algunos de los componentes pueden ser negativos y requerirán de un plan de acción
6. para reorientarla. Las
culturas se pueden mantener muy puras desde su origen pero en la
medida de que estas se prolongan en el tiempo, están propensas a la aculturación y
transculturación. Tener una cultura corporativa identificada, permite a todos los miembros
de la organización, fomentar y forjar una cultura dominante que incorpore valor a lo que
cada uno de ellos hace". Para leer más sobre Cultura Corporativa, te invitamos a hacer
clic en el siguiente enlace: