SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 41
Baixar para ler offline
The Voice of Customer
Tet 2023 is coming
Consumer attitudes and behavior
November 2022
2
Cimigo, 217 đường Điện Biên Phủ, Phường 15,
Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
www.cimigo.com | ask@cimigo.com
Nội dung
Giới thiệu 3
Tóm lược kết quả 7
Mức độ lạc quan của người tiêu dùng 10
Xu hướng chi tiêu dịp Tết 15
Các thương hiệu liên tưởng đến Tết 26
3
Giới thiệu
4
Tết Nguyên Đán và năm mới đang đến dần
• Tết Nguyên Đán là ngày lễ quan trọng nhất ở Việt Nam và là thời điểm đón mừng xuân đến, sự bắt đầu của
năm âm lịch và mong chờ về những điều may mắn cho năm mới. Là dịp để gia đình đoàn viên và hy vọng
những điều tốt lành về sức khoẻ, hạnh phúc và giàu sang.
• Đối với đọc giả người nước ngoài chưa biết nhiều về Tết Âm Lịch, người Việt Nam lớn tuổi trên 60 có quan
điểm coi ngày Tết cũng là ngày mình thêm tuổi mới. Thế hệ này trước đây thường ít có điều kiện để tổ chức
một bữa tiệc sinh nhật riêng cho bản thân, do đó sinh nhật cũng ít được quan tâm hơn. Hầu hết trẻ em đều
được xem là một tuổi ngay khi vừa ra đời và ngày thêm tuổi mới tiếp theo chính là Ngày Tết sắp tới. Do đó,
Tết là một ngày lễ lớn của quốc gia; thậm chí lớn hơn cả sinh nhật, Lễ Tạ Ơn và Giáng Sinh cộng lại.
• Hiểu biết về Tết và các tập tục văn hóa cũng như lễ nghi xoay quanh ngày Tết là rất quan trọng với các bộ
phận tiếp thị tại các công ty. Xem thêm báo cáo liên quan đến văn hoá Tết và các hoạt động tiếp thị tại
www.cimigo.com, cụ thể;
• https://www.cimigo.com/vi/cac-ba-me-khao-khat-duoc-tran-trong-vao-dip-tet/
• https://www.cimigo.com/vi/tet-o-vietnam/
5
Tết Nguyên Đán và các sản phẩm đóng gói
• Việc đón Tết và mong muốn đổi mới trong năm mới có tác động to lớn đến doanh số của nhiều mặt hàng
đóng gói tại Việt Nam và còn hơn thế nữa. Tết là dịp để tặng quà cho những người mà họ mong muốn bày
tỏ sự tôn trọng (trong cả gia đình và doanh nghiệp) và cũng là dịp để tận hưởng khoảng thời gian khi ở nhà
với đại gia đình và khách khứa ghé thăm.
• Với nhiều công ty hàng tiêu dùng, thành bại trong dịp Tết sẽ quyết định doanh thu cả năm. Các thương hiệu
rượu sẽ tăng tới 60% doanh thu hàng năm trong 6 tuần trước Tết. Bia thì tăng đến 30% và các sản phẩm
liên quan đến Tết như nước ngọt, bánh quy và kẹo cũng sẽ tăng đột biến. Cả cá nhân và hộ gia đình đều có
sự đổi mới khi đón Tết, và điều đó giúp thúc đẩy doanh số cao hơn ở các mặt hàng chăm sóc cá nhân, thời
trang, chăm sóc gia đình, đồ gia dụng và vật liệu xây dựng (nhiều người sẽ tu sửa và trang trí nhà cửa đón
Tết).
6
Tiến hành khảo sát
• Trong báo cáo này, Cimigo tìm hiểu những mong muốn cho dịp Tết sắp tới (Mùng 1 Tết Âm Lịch là ngày 22 tháng 1 năm
2023). Năm tiếp theo là Quý Mão với hình ảnh đại diện là con mèo.
• 557 người tiêu dùng đã tham gia khảo sát trực tuyến. Người tham gia gồm cả nam và nữ trong độ tuổi 18 đến 45, sống
và làm việc ở Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng. Cimigo đã thực hiện một cuộc khảo sát trực tuyến trong Cộng đồng trực
truyến của Cimigo để tìm hiểu về:
• Động lực và kỳ vọng về thu nhập hộ gia đình và cá nhân.
• Kỳ vọng của người tiêu dùng về chi tiêu và hành vi mua sắm dịp Tết.
• Cuộc khảo sát được thực hiện trong khoảng thời gian từ 15 đến 28 tháng 9 năm 2022.
Khu vực Tổng mẫu Hồ Chí Minh Hà Nội Đà Nẵng
Tổng mẫu 557 235 190 132
Giới tính
Nam 194 95 72 27
Nữ 363 140 118 105
Độ tuổi
18 – 24 tuổi 180 80 53 47
25 – 34 tuổi 257 104 96 57
35 – 45 tuổi 120 51 41 28
7
Tóm lược kết quả
8
Người tiêu dùng có kỳ vọng cao về mức thu nhập và chi tiêu
• Người tiêu dùng mong rằng thu nhập và chất lượng sống sẽ cải thiện
trong 6 tháng tiếp theo. Nhiều người kỳ vọng sẽ được nhận thưởng hơn
so với năm ngoái và đa số đều mong có thưởng Tết cao hơn.
Người tiêu dùng rất lạc quan về Tết
• Người tiêu dùng sẽ đi du lịch và mua sắm nhiều hơn, đặc biệt là các sản
phẩm có gì giá trị lớn như điện thoại, xe máy và thiết bị gia đình.
• Mức chi tiêu phát sinh thêm trong dịp Tết được dự đoán là sẽ ngang với
mức chi tiêu thông thường hàng tháng.
Mọi người đều hy vọng và mong muốn về một cái Tết
2023 tốt hơn
9
Thương hiệu trong ngày Tết và các kênh mua sắm
• Coca-Cola (nước ngọt có ga) và Kinh Đô (bánh quy) là các thương hiệu
được liên tưởng nhiều nhất với Tết mà không thông qua bất kỳ gợi ý nào.
Gia đình đoàn viên và sự chia sẻ yêu thương là các chủ đề chính sẽ giúp
chạm đến trái tim người tiêu dùng trong các hoạt động tiếp thị cho dịp Tết.
Các thương hiệu được liên tưởng với ngày Tết
• Siêu thị và chợ truyền thống là các kênh mua sắm chủ yếu cho ngày Tết.
Kênh trực tuyến mang đến sự mua sắm hiệu quả hơn cho các sản phẩm
chăm sóc cá nhân so với các sản phẩm khác.
Siêu thị và chợ truyền thống là các kênh mua sắm chủ yếu
cho ngày Tết
10
Mức độ lạc quan
của người tiêu dùng
11
Người tiêu dùng lạc quan đối với Tết sắp tới
Tết năm nay so với Tết năm ngoái (%)
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q9: Nhận định nào thể hiện đúng quan điểm của bạn về dịp Tết sắp tới (Tết năm nay) so với dịp Tết năm ngoái?
84%
67%
63% 62%
57% 56% 55% 53%
Tết năm nay
tốt hơn
Có nhiều
tiền hơn
Đi lì xì
nhiều hơn
Thú vị hơn Đi tặng qua
nhiều hơn
Mua sắm
nhiều
tài sản lớn
Đi chơi
nhiều hơn
Du lịch
nhiều hơn
12
Tình hình kinh doanh, thu nhập và chi tiêu được dự đoán là sẽ tốt
hơn
Tình hình kinh doanh hiện nay
ở Việt Nam đang tốt
Tình hình kinh doanh sẽ được
cải thiện hơn trong 6 tháng tới
Tổng thu nhập gia đình sẽ
tăng lên trong 6 tháng tới
Thu nhập cá nhân khả dụng sẽ
tăng lên trong 6 tháng tới
Trong 6 tháng nữa sẽ là thời điểm
tốt hơn để mua hàng hóa
Chất lượng sống sẽ cải
thiện trong 6 tháng tới
82%
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
% những người đồng ý với các nhận định bên dưới
58%
76%
65%
60%
46%
13
Các nhận định
Tổng
mẫu
Hồ Chí
Minh
Hà Nội Đà Nẵng
Số mẫu 557 235 190 132
Tình hình kinh doanh hiện nay ở Việt Nam đang tốt 58% 56% 61% 58%
Tình hình kinh doanh sẽ được cải thiện hơn trong 6 tháng tới 76% 80% 73% 76%
Tổng thu nhập gia đình sẽ tăng lên trong 6 tháng tới 65% 67% 64% 65%
Thu nhập cá nhân khả dụng sẽ tăng lên trong 6 tháng tới 60% 56% 67% 60%
Trong 6 tháng nữa sẽ là thời điểm tốt hơn để mua hàng hóa 46% 49% 46% 46%
Chất lượng sống sẽ cải thiện trong 6 tháng tới 82% 84% 82% 82%
Người tiêu dùng có sự lạc quan lớn
Quan điểm về tình hình của Việt Nam (%)
Cao hơn/Thấp hơn so với Tổng mẫu tại mức ý nghĩa 95%
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
14
15
Xu hướng chi tiêu
dịp Tết
16
Có nhiều hơn những gia đình sẽ nhận thưởng Tết so với năm
ngoái
Người đóng góp thu nhập chính trong gia đình
được nhận thưởng Tết (%)
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q11: Người đóng góp thu nhập chính trong gia đình của bạn có được nhận thưởng Tết năm ngoái không?
Q12: Người đóng góp thu nhập chính trong gia đình của bạn sẽ được nhận thưởng Tết năm nay không?
78%
72%
85%
80%
85%
78%
91%
98%
Tổng mẫu (N=557) Hồ Chí Minh (N=235) Hà Nội (N=190) Đà Nẵng (N=132)
Tết năm ngoái
Tết năm nay
Cao hơn/Thấp hơn so với Tổng mẫu tại mức ý nghĩa 95%
17
Đa phần các gia đình đều được dự đoán sẽ nhận thưởng cao hơn
năm ngoái
Mức kỳ vọng về thưởng Tết (%)
Số mẫu: Những người mà có người đóng góp thu nhập chính trong gia
đình được nhận thưởng trong cả Tết năm ngoái và năm nay (N=440).
Q13: Bạn nghĩ rằng thưởng Tết năm nay của bạn sẽ thế nào?
Nhiều hơn
năm ngoái,
57%
Bằng so với
năm ngoái,
29%
Ít hơn năm
ngoái, 5%
Không biết,
10%
18
Chi phí phát sinh dịp Tết gần như bằng mức chi tiêu thông thường
hàng tháng
Mức chi tiêu thông thường so với chi tiêu phát sinh dịp Tết (%)
Dưới 5 triệu VND
(Dưới 196 USD)
Từ 5 triệu – Dưới 8 triệu VND
(Từ 196 – Dưới 314 USD)
Từ 8 triệu – Dưới 10 triệu VND
(Từ 314 – Dưới 392 USD)
Từ 10 triệu – Dưới 20 triệu VND
(Từ 392 – Dưới 784 USD)
Từ 20 triệu VND trở lên
(Từ 784 USD trở lên)
36%
30%
19%
13%
2%
53%
24%
9%
10%
4%
Chi tiêu thông thường Chi tiêu phát sinh dịp Tết
6.790.000 VND
(266 USD)
7.470.000 VND
(293 USD)
Chi tiêu trung bình
Tỉ giá: 1 US$ = 25.500 VND.
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q24: Chi tiêu thông thường trong gia đình của bạn là khoảng bao nhiêu mỗi tháng, không bao gồm khoản chi tiêu cho dịp Tết?
Q25: Ngoài khoản chi tiêu thông thường này, bạn dự kiến sẽ chi tiêu thêm bao nhiêu cho dịp Tết sắp tới?
19
Đối với các phân nhóm kinh tế ABC: Mức chi tiêu phát sinh
sẽ cao hơn so với chi tiêu hàng tháng, cụ thể là 11,749,000
VND
Mức chi tiêu thông thường so với chi tiêu phát sinh dịp Tết (%)
(Phân nhóm kinh tế ABC, N=302)
Dưới 5 triệu VND
(Dưới 196 USD)
Từ 5 triệu – Dưới 8 triệu VND
(Từ 196 – Dưới 314 USD)
Từ 8 triệu – Dưới 10 triệu VND
(Từ 314 – Dưới 392 USD)
Từ 10 triệu – Dưới 20 triệu VND
(Từ 392 – Dưới 784 USD)
Từ 20 triệu VND trở lên
(Từ 784 USD trở lên)
18%
23%
19%
34%
6%
23%
25%
20%
23%
9%
Chi tiêu thông thường Chi tiêu phát sinh dịp Tết
11.749.000 VND
(461 USD)
11.222.000 VND
(440 USD)
Mean
Tỉ giá: 1 US$ = 25.500 VND.
Số mẫu: Phân nhóm kinh tế ABC (N=302).
Q24: Chi tiêu thông thường trong gia đình của bạn là khoảng bao nhiêu mỗi tháng, không bao gồm khoản chi tiêu cho dịp Tết?
Q25: Ngoài khoản chi tiêu thông thường này, bạn dự kiến sẽ chi tiêu thêm bao nhiêu cho dịp Tết sắp tới?
20
• Quà tặng Tết thường là bia, rượu, nước ngọt, bánh kẹo và trái cây.
Tặng quà và mua sắm quần áo Tết là các khoản chi tiêu phổ biến
nhất, tiếp theo là lì xì và mua bánh kẹo
Chi tiêu trong dịp Tết sắp tới (%)
Q14: Trong dịp Tết năm ngoái, bạn đã chi tiêu thêm cho những món đồ nào sau đây?
Q15. Trong dịp Tết năm nay, bạn sẽ chi tiêu thêm cho những món đồ nào sau đây?
60%
53%
59%
45%
40%
41%
36%
35%
35%
34%
31%
21%
27%
25%
29%
26%
23%
21%
18%
14%
11%
Quà Tết
Quần áo mới
Lì xì
Bánh kẹo
Thực phẩm tươi - dễ hỏng
Sản phẩm chăm sóc cá nhân
Trang trí nhà cửa
Thực phẩm không dễ hỏng
Đồ uống không ga
Đồ uống có ga
Bia
Du lịch
Sắm lễ cúng Phật
Hoa
Sản phẩm chăm sóc nhà cửa
Tu sửa nhà cửa
Điện thoại mới
Tài sản lớn (TV, tủ lạnh, máy giặt…)
Rượu
Thuốc lá
Xe máy mới
57%
47%
45%
42%
35%
32%
31%
30%
30%
28%
27%
26%
24%
24%
23%
22%
19%
17%
16%
12%
9%
55%
43%
25%
42%
30%
21%
26%
26%
26%
22%
24%
35%
22%
24%
14%
18%
14%
12%
15%
12%
7%
37%
27%
37%
19%
22%
17%
21%
12%
13%
14%
18%
25%
15%
15%
13%
14%
10%
12%
9%
4%
6%
Tổng mẫu
(N=557)
Hồ Chí Minh
(N=235)
Hà Nội
(N=190)
Đà Nẵng
(N=132)
Cao hơn/Thấp hơn so với Tổng mẫu tại mức ý nghĩa 95%
21
Tu sửa nhà cửa và sắm đồ mới là các khoản tiêu tốn nhất dịp Tết
Các khoản chi tiêu
% người sẽ
chi tiêu
Chi tiêu
(1.000 VND)
Chi tiêu
(USD)
Quà Tết 57% 2.530 99
Quần áo mới 47% 1.990 78
Lì xì 45% 3.470 136
Bánh kẹo 42% 710 28
Thực phẩm tươi - dễ hỏng 35% 1.210 48
Sản phẩm chăm sóc cá nhân 32% 870 34
Trang trí nhà cửa 31% 6.110 240
Thực phẩm không dễ hỏng 30% 870 34
Đồ uống không ga 30% 540 21
Đồ uống có ga 28% 490 19
Bia 27% 960 38
Du lịch 26% 7.540 296
Sắm lễ cúng Phật 24% 1.360 53
Hoa 24% 2.070 81
Sản phẩm chăm sóc nhà cửa 23% 750 30
Rượu 16% 1.350 53
Thuốc lá 12% 570 22
Tu sửa nhà cửa
Xe máy mới
Tài sản lớn
Điện thoại mới
30.000.000 VND
(1.188 USD)
34.000.000 VND
(1.338 USD)
17.000.000 VND
(681 USD)
10.000.000 VND
(392 USD)
Tỉ giá: 1 US$ = 25.500 VND.
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q16: Trong dịp Tết năm nay, bạn có thể chi tiêu thêm bao nhiêu tiền ?
(22% sẽ chi tiêu trong
Tết sắp tới)
(9% sẽ chi tiêu trong
Tết sắp tới)
(17% sẽ chi tiêu trong
Tết sắp tới)
(19% sẽ chi tiêu trong
Tết sắp tới)
Các khoản chi tiêu lớn nhất trong dịp Tết Các khoản chi tiêu khác trong dịp Tết
22
Siêu thị và chợ truyền thống là các kênh mua sắm chính dịp Tết
Kênh mua sắm thường xuyên nhất trong dịp Tết (%)
Siêu thị
Chợ truyền thống
Cửa hàng tiện lợi
Cửa hàng tạp hoá
Đại lý đồ uống
Cửa hàng trong khu gần nhà
Trung tâm mua sắm
Mua sắm trực tuyến
Đại siêu thị
Quầy hàng xung quanh chợ
71%
28%
26%
21%
17%
11%
16%
12%
8%
5%
70%
31%
24%
22%
16%
13%
13%
11%
9%
6%
67%
35%
24%
26%
14%
19%
9%
9%
11%
9%
71%
29%
11%
12%
20%
7%
8%
15%
2%
9%
Tổng mẫu
(N=557)
Hồ Chí Minh
(N=235)
Hà Nội
(N=190)
Đà Nẵng
(N=132)
Cao hơn/Thấp hơn so với Tổng mẫu tại mức ý nghĩa 95%
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q23: Bạn thường mua những mặt hàng chuẩn bị cho Tết ở đâu thường xuyên nhất?
23
Siêu thị là kênh mua sắm chủ yếu cho các loại sản phẩm
59%
5%
23%
8%
3% 2%
64%
4%
12%
10%
9%
48%
3%
17%
16%
1% 14%
51%
27%
12%
8%
2%1%
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q23: Bạn thường mua những mặt hàng chuẩn bị cho Tết ở đâu thường xuyên nhất?
Kênh mua sắm thường xuyên nhất trong dịp Tết (%)
Thức ăn Đồ uống Sản phẩm chăm sóc nhà cửa Sản phẩm chăm sóc cá nhân
Siêu thị
Chợ truyền thống
Cửa hàng tạp hoá truyền thống
Cửa hàng tiện lợi
Mua sắm trực tuyến
Đại lý đồ uống
Mua sắm trực tuyến là kênh phổ biến
nhất ở các sản phẩm chăm sóc cá nhân
so với sản phẩm khác.
24
Shopee áp đảo trong thị trường mua sắm trực tuyến. Trả sau khi
nhận hàng là phương thức thanh toán chủ yếu. Bên cạnh đó, ví
điện tử cũng được ưa chuộng.
Mua sắm trực tuyến (%)
Số mẫu: Những người có mua sắm trực tuyến (N=73).
Q18: Trong 1 tháng qua, bạn mua hàng trên nền tảng thương mại điện tử nào nhiều nhất ?
Q19: Bạn dùng nền tảng nào để thanh toán khi mua sắm trực tuyến?
Các nền tảng khác
71%
17%
8%
4%
Lazada được sử dụng ở Hà
Nội (1%) và Đà Nẵng (9%) ít
hơn ở Hồ Chí Minh (26%).
Trả sau
khi nhận hàng
Ví điện tử
Ứng dụng ngân hàng
trên điện thoại
Ngân hàng trực tuyến
Ngân hàng số
Phương thức thanh toán chủ yếu
khi mua sắm trực tuyến (%)
68%
47%
34%
14%
5%
(N=73)
(N=73)
25
26
Các thương hiệu
liên tưởng đến Tết
27
Coca-Cola (nước ngọt có ga) và Kinh Đô (bánh quy) được liên
tưởng đến Tết mà không cần bất kỳ gợi ý nào
Liên tưởng thương hiệu với Tết (%)
(Không gợi ý)
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q10a: Khi nghĩ đến Tết, chị thường liên tưởng đến những thương hiệu nào?
20% 19% 7% 6%
28
Tết 2022, chủ đề chính của các quảng cáo là gia đình sum họp,
chia sẻ yêu thương và động lực để thành công trong năm mới
Kinh Đô – Thấy Kinh Đô là
thấy Tết.
Thông điệp: Mang Tết đến
mọi nhà.
https://www.youtube.com/watc
h?v=s5s5Hza6PFs
Coca Cola – Mang kỳ diệu
về nhà.
Thông điệp: Gắn kết - Sẻ
chia - Hy vọng.
https://www.youtube.com/watc
h?v=8VGx4AjB3fw
Pepsi – Chuyến tàu dài
nhất.
Thông điệp: Chuyến tàu về
nhà là chuyến tàu dài nhất.
https://www.youtube.com/watc
h?v=JSowbnGnBwo
Tiger – Xuân mãnh hổ, năm
bùng nổ.
Message: Tinh thần vượt khó,
khát vọng vươn lên.
https://www.youtube.com/watc
h?v=a47jvfNDvdA
Liên tưởng thương hiệu với Tết
29
Tết vẫn luôn là một dịp quan trọng để các thương hiệu cùng nhau
mang đến cho người tiêu dùng những câu chuyện đầy ý nghĩa
Tết sum vầy, tết đoàn viên vẫn luôn là chủ đề chủ đạo xuyên suốt các quảng cáo mùa tết
Tết của nàng dâu Chuẩn bị ngày tết
Công việc ngày tết Áp lực tết quê Khó khăn năm đại dịch
Hành trình về nhà và
san sẻ yêu thương
Tết 2019 Tết 2020 Tết 2021 Tết 2022 Tết 2023
30
Đường dẫn Video
Thương hiệu Đường dẫn video
https://www.youtube.com/wat
ch?v=mgKgyeg1B4E
https://www.youtube.com/wat
ch?v=sfX_WT89TL8
https://www.youtube.com/wat
ch?v=0TeTlkUO1wI
https://www.youtube.com/wat
ch?v=qe7iuvF8jQY
Thương hiệu Đường dẫn video
https://www.youtube.com/wat
ch?v=jSEOYuIj2g8
https://www.youtube.com/wat
ch?v=oRUbmW7UaQI
https://www.youtube.com/wat
ch?v=zesT0HyoIW4
https://www.youtube.com/wat
ch?v=dp8lQvtM6uA
31
Đường dẫn Video
Thương hiệu Đường dẫn video
https://www.youtube.com/wat
ch?v=oYjr3BBK1vM
https://www.youtube.com/wat
ch?v=QS58OfN8FO8
https://www.youtube.com/wat
ch?v=aKfPg0LN_2o
https://www.youtube.com/wat
ch?v=0LK8OwPdzcU
Thương hiệu Đường dẫn video
https://www.youtube.com/wat
ch?v=uzvKBzUxuZw
https://www.youtube.com/wat
ch?v=l1OBmlmumWw
https://www.youtube.com/wat
ch?v=RUUQSaVJyI8
https://www.youtube.com/wat
ch?v=m_phvw_tn-Q
32
33
Các thương hiệu liên tưởng đến Tết khi gợi ý sản phẩm
Bia Rượu Thuốc lá
72% 57% 71%
68% 35% 48%
53% 23% 17%
35% 21% 14%
17% 19% 8%
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q10b: Khi nghĩ đến tết, bạn thường nghĩ đến thương hiệu nào của những sản phẩm sau?
Top 5 thương hiệu trong mỗi sản phẩm (%)
34
Các thương hiệu liên tưởng đến Tết khi gợi ý sản phẩm
Đồ uống có ga Đồ uống không ga
85% 47%
70% 44%
50% 44%
43% 42%
24% 42%
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q10b: Khi nghĩ đến tết, bạn thường nghĩ đến thương hiệu nào của những sản phẩm sau?
Top 5 thương hiệu trong mỗi sản phẩm (%)
35
Các thương hiệu liên tưởng đến Tết khi gợi ý sản phẩm
Thực phẩm/ đồ ăn Bánh kẹo
65% 60%
61% 53%
48% 43%
47% 41%
41% 40%
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q10b: Khi nghĩ đến tết, bạn thường nghĩ đến thương hiệu nào của những sản phẩm sau?
Top 5 thương hiệu trong mỗi sản phẩm (%)
36
Các thương hiệu liên tưởng đến Tết khi gợi ý sản phẩm
Sản phẩm chăm sóc cá nhân Sản phẩm chăm sóc nhà cửa
53% 78%
48% 62%
43% 56%
36% 51%
35% 31%
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q10b: Khi nghĩ đến tết, bạn thường nghĩ đến thương hiệu nào của những sản phẩm sau?
Top 5 thương hiệu trong mỗi sản phẩm (%)
37
Các thương hiệu liên tưởng đến Tết khi gợi ý sản phẩm
Tài sản lớn Điện thoại di động Xe máy
67% 69% 89%
57% 66% 42%
44% 40% 29%
37% 26% 28%
32% 22% 10%
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q10b: Khi nghĩ đến tết, bạn thường nghĩ đến thương hiệu nào của những sản phẩm sau?
Top 5 thương hiệu trong mỗi sản phẩm (%)
38
Các thương hiệu liên tưởng đến Tết khi gợi ý sản phẩm
Ngân hàng
53%
41%
36%
31%
30%
Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
Q10b: Khi nghĩ đến tết, bạn thường nghĩ đến thương hiệu nào của những sản phẩm sau?
Top 5 thương hiệu trong mỗi sản phẩm (%)
39
40
Cimigo.com
Tiếng nói của khách hàng
Giúp bạn có những
lựa chọn tốt hơn.
Cimigo, 217 đường Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình
Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam
www.cimigo.com | ask@cimigo.com
41

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Young Marketers Elite 7 - Assignment 2.1 - Phương Anh - Minh Huy - Ngọc Nhơn ...
Young Marketers Elite 7 - Assignment 2.1 - Phương Anh - Minh Huy - Ngọc Nhơn ...Young Marketers Elite 7 - Assignment 2.1 - Phương Anh - Minh Huy - Ngọc Nhơn ...
Young Marketers Elite 7 - Assignment 2.1 - Phương Anh - Minh Huy - Ngọc Nhơn ...
XuanAnMai1
 
BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG SMARTPHONE VIỆT NAM NỬA ĐẦU NĂM 2020 -...
BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG SMARTPHONE VIỆT NAM NỬA ĐẦU NĂM 2020 -...BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG SMARTPHONE VIỆT NAM NỬA ĐẦU NĂM 2020 -...
BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG SMARTPHONE VIỆT NAM NỬA ĐẦU NĂM 2020 -...
Appota Group
 

Mais procurados (20)

VIỆT NAM INSIGHT COLLECTION 2022
VIỆT NAM INSIGHT COLLECTION 2022VIỆT NAM INSIGHT COLLECTION 2022
VIỆT NAM INSIGHT COLLECTION 2022
 
[HTKD 2021][Online business case] Whatever Team
[HTKD 2021][Online business case] Whatever Team[HTKD 2021][Online business case] Whatever Team
[HTKD 2021][Online business case] Whatever Team
 
Young Marketers 10 - Final Report - Nguyễn Thị Xuân
Young Marketers 10 - Final Report - Nguyễn Thị XuânYoung Marketers 10 - Final Report - Nguyễn Thị Xuân
Young Marketers 10 - Final Report - Nguyễn Thị Xuân
 
[survey] Instagram users in Vietnam
[survey] Instagram users in Vietnam [survey] Instagram users in Vietnam
[survey] Instagram users in Vietnam
 
Survey about Vietnam Domestic fashion brand popularity
Survey about Vietnam Domestic fashion brand popularitySurvey about Vietnam Domestic fashion brand popularity
Survey about Vietnam Domestic fashion brand popularity
 
Bản Lĩnh Marketer 2018
Bản Lĩnh Marketer 2018Bản Lĩnh Marketer 2018
Bản Lĩnh Marketer 2018
 
[Survey] Vietnam mom's shopping behavior change
[Survey] Vietnam mom's shopping behavior change[Survey] Vietnam mom's shopping behavior change
[Survey] Vietnam mom's shopping behavior change
 
Hành vi và lối sống của người tiêu dùng Nữ trung niên thu nhập cao
Hành vi và lối sống của người tiêu dùng Nữ trung niên thu nhập caoHành vi và lối sống của người tiêu dùng Nữ trung niên thu nhập cao
Hành vi và lối sống của người tiêu dùng Nữ trung niên thu nhập cao
 
Young Marketers Elite 7 - Assignment 2.1 - Phương Anh - Minh Huy - Ngọc Nhơn ...
Young Marketers Elite 7 - Assignment 2.1 - Phương Anh - Minh Huy - Ngọc Nhơn ...Young Marketers Elite 7 - Assignment 2.1 - Phương Anh - Minh Huy - Ngọc Nhơn ...
Young Marketers Elite 7 - Assignment 2.1 - Phương Anh - Minh Huy - Ngọc Nhơn ...
 
Young Marketers Graduation - Canifa Repositioning - Nhóm 3
Young Marketers Graduation - Canifa Repositioning - Nhóm 3Young Marketers Graduation - Canifa Repositioning - Nhóm 3
Young Marketers Graduation - Canifa Repositioning - Nhóm 3
 
Vietnamese alcohol drinking behavior
Vietnamese alcohol drinking behaviorVietnamese alcohol drinking behavior
Vietnamese alcohol drinking behavior
 
Young Marketers 8 Final Round - LocalSquad
Young Marketers 8 Final Round - LocalSquadYoung Marketers 8 Final Round - LocalSquad
Young Marketers 8 Final Round - LocalSquad
 
Report Vietnam Youth Lifestyle - 2020
Report Vietnam Youth Lifestyle - 2020Report Vietnam Youth Lifestyle - 2020
Report Vietnam Youth Lifestyle - 2020
 
Nielsen - Vietnam retail landscape
Nielsen - Vietnam retail landscapeNielsen - Vietnam retail landscape
Nielsen - Vietnam retail landscape
 
BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG SMARTPHONE VIỆT NAM NỬA ĐẦU NĂM 2020 -...
BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG SMARTPHONE VIỆT NAM NỬA ĐẦU NĂM 2020 -...BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG SMARTPHONE VIỆT NAM NỬA ĐẦU NĂM 2020 -...
BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG DI ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG SMARTPHONE VIỆT NAM NỬA ĐẦU NĂM 2020 -...
 
Young Marketers Elite 8 - Assignment 1 - Team 4
Young Marketers Elite 8 - Assignment 1 - Team 4Young Marketers Elite 8 - Assignment 1 - Team 4
Young Marketers Elite 8 - Assignment 1 - Team 4
 
Research on Vietnamese cooking at home
Research on Vietnamese cooking at homeResearch on Vietnamese cooking at home
Research on Vietnamese cooking at home
 
Facebook Marketing Game 2022 - MarketingTrips
Facebook Marketing Game 2022 - MarketingTripsFacebook Marketing Game 2022 - MarketingTrips
Facebook Marketing Game 2022 - MarketingTrips
 
Young Marketers 10 - Final Report - Nguyễn Văn Tuyền
Young Marketers 10 - Final Report - Nguyễn Văn TuyềnYoung Marketers 10 - Final Report - Nguyễn Văn Tuyền
Young Marketers 10 - Final Report - Nguyễn Văn Tuyền
 
Beer for vietnamese report
Beer for vietnamese reportBeer for vietnamese report
Beer for vietnamese report
 

Semelhante a Báo cáo xu hướng người tiêu dùng Việt Nam Tết 2023

378 su khac-biet-giua-cac-vung-mien-trong-van-hoa-bieu-tet-1549011530
378 su khac-biet-giua-cac-vung-mien-trong-van-hoa-bieu-tet-1549011530378 su khac-biet-giua-cac-vung-mien-trong-van-hoa-bieu-tet-1549011530
378 su khac-biet-giua-cac-vung-mien-trong-van-hoa-bieu-tet-1549011530
Dang Huyen
 
Tai chinh cho gia dinh
Tai chinh cho gia dinhTai chinh cho gia dinh
Tai chinh cho gia dinh
meoluoi8888
 

Semelhante a Báo cáo xu hướng người tiêu dùng Việt Nam Tết 2023 (20)

Tet insights
Tet insightsTet insights
Tet insights
 
Tet insights 2016 - Facebook Support Team
Tet insights 2016 - Facebook Support TeamTet insights 2016 - Facebook Support Team
Tet insights 2016 - Facebook Support Team
 
Tết 2017 - Theo chân người tiêu dùng việt khám phá mùa mua sắm tết
Tết 2017 - Theo chân người tiêu dùng việt khám phá mùa mua sắm tết Tết 2017 - Theo chân người tiêu dùng việt khám phá mùa mua sắm tết
Tết 2017 - Theo chân người tiêu dùng việt khám phá mùa mua sắm tết
 
[Novaon Digital]TetnaycokhacTetxua.pdf
[Novaon Digital]TetnaycokhacTetxua.pdf[Novaon Digital]TetnaycokhacTetxua.pdf
[Novaon Digital]TetnaycokhacTetxua.pdf
 
[Novaon Digital]BaocaoTet2023 (1).pdf
[Novaon Digital]BaocaoTet2023 (1).pdf[Novaon Digital]BaocaoTet2023 (1).pdf
[Novaon Digital]BaocaoTet2023 (1).pdf
 
Google Insight - Tết 2020
Google Insight - Tết 2020Google Insight - Tết 2020
Google Insight - Tết 2020
 
Adtima Tet 2024_Master File_VIE_051023.pdf
Adtima Tet 2024_Master File_VIE_051023.pdfAdtima Tet 2024_Master File_VIE_051023.pdf
Adtima Tet 2024_Master File_VIE_051023.pdf
 
378 su khac-biet-giua-cac-vung-mien-trong-van-hoa-bieu-tet-1549011530
378 su khac-biet-giua-cac-vung-mien-trong-van-hoa-bieu-tet-1549011530378 su khac-biet-giua-cac-vung-mien-trong-van-hoa-bieu-tet-1549011530
378 su khac-biet-giua-cac-vung-mien-trong-van-hoa-bieu-tet-1549011530
 
45 ý tưởng kinh doanh tết kiếm bộn tiền.docx.pdf
45 ý tưởng kinh doanh tết kiếm bộn tiền.docx.pdf45 ý tưởng kinh doanh tết kiếm bộn tiền.docx.pdf
45 ý tưởng kinh doanh tết kiếm bộn tiền.docx.pdf
 
W&S_Khảo sát về Tết truyền thống âm lịch 2012
W&S_Khảo sát về Tết truyền thống âm lịch 2012W&S_Khảo sát về Tết truyền thống âm lịch 2012
W&S_Khảo sát về Tết truyền thống âm lịch 2012
 
Khảo sát niềm tin người tiêu dùng Quý 2/2016
Khảo sát niềm tin người tiêu dùng Quý 2/2016Khảo sát niềm tin người tiêu dùng Quý 2/2016
Khảo sát niềm tin người tiêu dùng Quý 2/2016
 
P2: Lập kế hoạch chi tiêu thông minh
P2: Lập kế hoạch chi tiêu thông minhP2: Lập kế hoạch chi tiêu thông minh
P2: Lập kế hoạch chi tiêu thông minh
 
Tai chinh cho gia dinh
Tai chinh cho gia dinhTai chinh cho gia dinh
Tai chinh cho gia dinh
 
Cung nhin lai va danh gia tai chinh ca nhan
Cung nhin lai va danh gia tai chinh ca nhanCung nhin lai va danh gia tai chinh ca nhan
Cung nhin lai va danh gia tai chinh ca nhan
 
Quảng cáo theo mùa quý 4
Quảng cáo theo mùa quý 4Quảng cáo theo mùa quý 4
Quảng cáo theo mùa quý 4
 
Quảng cáo Tết - xu hướng - nội dung - cách quảng cáo adwords
Quảng cáo Tết - xu hướng - nội dung - cách quảng cáo adwordsQuảng cáo Tết - xu hướng - nội dung - cách quảng cáo adwords
Quảng cáo Tết - xu hướng - nội dung - cách quảng cáo adwords
 
Brieft nghien cuututhien23012014
Brieft nghien cuututhien23012014Brieft nghien cuututhien23012014
Brieft nghien cuututhien23012014
 
Tai chinh cho gia dinh
Tai chinh cho gia dinhTai chinh cho gia dinh
Tai chinh cho gia dinh
 
W&S Báo cáo_khảo_sát_về_tết_truyền_thống_2014
W&S Báo cáo_khảo_sát_về_tết_truyền_thống_2014W&S Báo cáo_khảo_sát_về_tết_truyền_thống_2014
W&S Báo cáo_khảo_sát_về_tết_truyền_thống_2014
 
Kinh doanh-mua-tet
Kinh doanh-mua-tetKinh doanh-mua-tet
Kinh doanh-mua-tet
 

Mais de MarketingTrips

Mais de MarketingTrips (20)

Báo cáo Connected Consumer Quý 4 năm 2023
Báo cáo Connected Consumer Quý 4 năm 2023Báo cáo Connected Consumer Quý 4 năm 2023
Báo cáo Connected Consumer Quý 4 năm 2023
 
Báo cáo Social Media Benchmark 2024 cho dân Marketing
Báo cáo Social Media Benchmark 2024 cho dân MarketingBáo cáo Social Media Benchmark 2024 cho dân Marketing
Báo cáo Social Media Benchmark 2024 cho dân Marketing
 
Báo cáo The Connected Consumer Q3 2023 .pdf
Báo cáo The Connected Consumer Q3 2023 .pdfBáo cáo The Connected Consumer Q3 2023 .pdf
Báo cáo The Connected Consumer Q3 2023 .pdf
 
Báo cáo tài chính tiêu dùng - Tháng 6 năm 2023
Báo cáo tài chính tiêu dùng - Tháng 6 năm 2023Báo cáo tài chính tiêu dùng - Tháng 6 năm 2023
Báo cáo tài chính tiêu dùng - Tháng 6 năm 2023
 
TikTok Gaming Content Trends 2023.pdf
TikTok Gaming Content Trends 2023.pdfTikTok Gaming Content Trends 2023.pdf
TikTok Gaming Content Trends 2023.pdf
 
Digital_News_Report_2023.pdf
Digital_News_Report_2023.pdfDigital_News_Report_2023.pdf
Digital_News_Report_2023.pdf
 
Seasonal Sales Marketing Guide 2023 - MarketingTrips.pdf
Seasonal Sales Marketing Guide 2023 - MarketingTrips.pdfSeasonal Sales Marketing Guide 2023 - MarketingTrips.pdf
Seasonal Sales Marketing Guide 2023 - MarketingTrips.pdf
 
2022 Asia Pacific Employee Benefit Trends Report.pdf
2022 Asia Pacific Employee Benefit Trends Report.pdf2022 Asia Pacific Employee Benefit Trends Report.pdf
2022 Asia Pacific Employee Benefit Trends Report.pdf
 
Tương lai của sự sáng tạo trong quảng cáo
Tương lai của sự sáng tạo trong quảng cáo Tương lai của sự sáng tạo trong quảng cáo
Tương lai của sự sáng tạo trong quảng cáo
 
Báo cáo Connected Consumer Q1 năm 2023
Báo cáo Connected Consumer Q1 năm 2023Báo cáo Connected Consumer Q1 năm 2023
Báo cáo Connected Consumer Q1 năm 2023
 
Cách lạm phát định hình lại sản phẩm và thời điểm người tiêu dùng mua sắm
Cách lạm phát định hình lại sản phẩm và thời điểm người tiêu dùng mua sắmCách lạm phát định hình lại sản phẩm và thời điểm người tiêu dùng mua sắm
Cách lạm phát định hình lại sản phẩm và thời điểm người tiêu dùng mua sắm
 
Báo cáo ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2022
Báo cáo ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2022Báo cáo ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2022
Báo cáo ngân hàng bán lẻ Việt Nam 2022
 
Hướng dẫn Marketing với Thương mại khám phá 2023
Hướng dẫn Marketing với Thương mại khám phá 2023Hướng dẫn Marketing với Thương mại khám phá 2023
Hướng dẫn Marketing với Thương mại khám phá 2023
 
Marketing with Purpose - Chiến lược xây dựng niềm tin và giá trị cho thương hiệu
Marketing with Purpose - Chiến lược xây dựng niềm tin và giá trị cho thương hiệuMarketing with Purpose - Chiến lược xây dựng niềm tin và giá trị cho thương hiệu
Marketing with Purpose - Chiến lược xây dựng niềm tin và giá trị cho thương hiệu
 
Một số chiến thuật Affiliate Marketing có thể thúc đẩy doanh số
Một số chiến thuật Affiliate Marketing có thể thúc đẩy doanh sốMột số chiến thuật Affiliate Marketing có thể thúc đẩy doanh số
Một số chiến thuật Affiliate Marketing có thể thúc đẩy doanh số
 
Những chìa khoá chính để thúc đẩy giá trị kỹ thuật số (Digital Value)
Những chìa khoá chính để thúc đẩy giá trị kỹ thuật số (Digital Value)Những chìa khoá chính để thúc đẩy giá trị kỹ thuật số (Digital Value)
Những chìa khoá chính để thúc đẩy giá trị kỹ thuật số (Digital Value)
 
Kantar Media Trends Predictions 2023.pdf
Kantar Media Trends  Predictions 2023.pdfKantar Media Trends  Predictions 2023.pdf
Kantar Media Trends Predictions 2023.pdf
 
SEJ_StateofSEO2023.pdf
SEJ_StateofSEO2023.pdfSEJ_StateofSEO2023.pdf
SEJ_StateofSEO2023.pdf
 
Brand Is What You Share_Gen Z_f_02.pdf
Brand Is What You Share_Gen Z_f_02.pdfBrand Is What You Share_Gen Z_f_02.pdf
Brand Is What You Share_Gen Z_f_02.pdf
 
Social Media Trends 2023 - MarketingTrips.pdf
Social Media Trends 2023 - MarketingTrips.pdfSocial Media Trends 2023 - MarketingTrips.pdf
Social Media Trends 2023 - MarketingTrips.pdf
 

Báo cáo xu hướng người tiêu dùng Việt Nam Tết 2023

  • 1. The Voice of Customer Tet 2023 is coming Consumer attitudes and behavior November 2022
  • 2. 2 Cimigo, 217 đường Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam www.cimigo.com | ask@cimigo.com Nội dung Giới thiệu 3 Tóm lược kết quả 7 Mức độ lạc quan của người tiêu dùng 10 Xu hướng chi tiêu dịp Tết 15 Các thương hiệu liên tưởng đến Tết 26
  • 4. 4 Tết Nguyên Đán và năm mới đang đến dần • Tết Nguyên Đán là ngày lễ quan trọng nhất ở Việt Nam và là thời điểm đón mừng xuân đến, sự bắt đầu của năm âm lịch và mong chờ về những điều may mắn cho năm mới. Là dịp để gia đình đoàn viên và hy vọng những điều tốt lành về sức khoẻ, hạnh phúc và giàu sang. • Đối với đọc giả người nước ngoài chưa biết nhiều về Tết Âm Lịch, người Việt Nam lớn tuổi trên 60 có quan điểm coi ngày Tết cũng là ngày mình thêm tuổi mới. Thế hệ này trước đây thường ít có điều kiện để tổ chức một bữa tiệc sinh nhật riêng cho bản thân, do đó sinh nhật cũng ít được quan tâm hơn. Hầu hết trẻ em đều được xem là một tuổi ngay khi vừa ra đời và ngày thêm tuổi mới tiếp theo chính là Ngày Tết sắp tới. Do đó, Tết là một ngày lễ lớn của quốc gia; thậm chí lớn hơn cả sinh nhật, Lễ Tạ Ơn và Giáng Sinh cộng lại. • Hiểu biết về Tết và các tập tục văn hóa cũng như lễ nghi xoay quanh ngày Tết là rất quan trọng với các bộ phận tiếp thị tại các công ty. Xem thêm báo cáo liên quan đến văn hoá Tết và các hoạt động tiếp thị tại www.cimigo.com, cụ thể; • https://www.cimigo.com/vi/cac-ba-me-khao-khat-duoc-tran-trong-vao-dip-tet/ • https://www.cimigo.com/vi/tet-o-vietnam/
  • 5. 5 Tết Nguyên Đán và các sản phẩm đóng gói • Việc đón Tết và mong muốn đổi mới trong năm mới có tác động to lớn đến doanh số của nhiều mặt hàng đóng gói tại Việt Nam và còn hơn thế nữa. Tết là dịp để tặng quà cho những người mà họ mong muốn bày tỏ sự tôn trọng (trong cả gia đình và doanh nghiệp) và cũng là dịp để tận hưởng khoảng thời gian khi ở nhà với đại gia đình và khách khứa ghé thăm. • Với nhiều công ty hàng tiêu dùng, thành bại trong dịp Tết sẽ quyết định doanh thu cả năm. Các thương hiệu rượu sẽ tăng tới 60% doanh thu hàng năm trong 6 tuần trước Tết. Bia thì tăng đến 30% và các sản phẩm liên quan đến Tết như nước ngọt, bánh quy và kẹo cũng sẽ tăng đột biến. Cả cá nhân và hộ gia đình đều có sự đổi mới khi đón Tết, và điều đó giúp thúc đẩy doanh số cao hơn ở các mặt hàng chăm sóc cá nhân, thời trang, chăm sóc gia đình, đồ gia dụng và vật liệu xây dựng (nhiều người sẽ tu sửa và trang trí nhà cửa đón Tết).
  • 6. 6 Tiến hành khảo sát • Trong báo cáo này, Cimigo tìm hiểu những mong muốn cho dịp Tết sắp tới (Mùng 1 Tết Âm Lịch là ngày 22 tháng 1 năm 2023). Năm tiếp theo là Quý Mão với hình ảnh đại diện là con mèo. • 557 người tiêu dùng đã tham gia khảo sát trực tuyến. Người tham gia gồm cả nam và nữ trong độ tuổi 18 đến 45, sống và làm việc ở Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng. Cimigo đã thực hiện một cuộc khảo sát trực tuyến trong Cộng đồng trực truyến của Cimigo để tìm hiểu về: • Động lực và kỳ vọng về thu nhập hộ gia đình và cá nhân. • Kỳ vọng của người tiêu dùng về chi tiêu và hành vi mua sắm dịp Tết. • Cuộc khảo sát được thực hiện trong khoảng thời gian từ 15 đến 28 tháng 9 năm 2022. Khu vực Tổng mẫu Hồ Chí Minh Hà Nội Đà Nẵng Tổng mẫu 557 235 190 132 Giới tính Nam 194 95 72 27 Nữ 363 140 118 105 Độ tuổi 18 – 24 tuổi 180 80 53 47 25 – 34 tuổi 257 104 96 57 35 – 45 tuổi 120 51 41 28
  • 8. 8 Người tiêu dùng có kỳ vọng cao về mức thu nhập và chi tiêu • Người tiêu dùng mong rằng thu nhập và chất lượng sống sẽ cải thiện trong 6 tháng tiếp theo. Nhiều người kỳ vọng sẽ được nhận thưởng hơn so với năm ngoái và đa số đều mong có thưởng Tết cao hơn. Người tiêu dùng rất lạc quan về Tết • Người tiêu dùng sẽ đi du lịch và mua sắm nhiều hơn, đặc biệt là các sản phẩm có gì giá trị lớn như điện thoại, xe máy và thiết bị gia đình. • Mức chi tiêu phát sinh thêm trong dịp Tết được dự đoán là sẽ ngang với mức chi tiêu thông thường hàng tháng. Mọi người đều hy vọng và mong muốn về một cái Tết 2023 tốt hơn
  • 9. 9 Thương hiệu trong ngày Tết và các kênh mua sắm • Coca-Cola (nước ngọt có ga) và Kinh Đô (bánh quy) là các thương hiệu được liên tưởng nhiều nhất với Tết mà không thông qua bất kỳ gợi ý nào. Gia đình đoàn viên và sự chia sẻ yêu thương là các chủ đề chính sẽ giúp chạm đến trái tim người tiêu dùng trong các hoạt động tiếp thị cho dịp Tết. Các thương hiệu được liên tưởng với ngày Tết • Siêu thị và chợ truyền thống là các kênh mua sắm chủ yếu cho ngày Tết. Kênh trực tuyến mang đến sự mua sắm hiệu quả hơn cho các sản phẩm chăm sóc cá nhân so với các sản phẩm khác. Siêu thị và chợ truyền thống là các kênh mua sắm chủ yếu cho ngày Tết
  • 10. 10 Mức độ lạc quan của người tiêu dùng
  • 11. 11 Người tiêu dùng lạc quan đối với Tết sắp tới Tết năm nay so với Tết năm ngoái (%) Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q9: Nhận định nào thể hiện đúng quan điểm của bạn về dịp Tết sắp tới (Tết năm nay) so với dịp Tết năm ngoái? 84% 67% 63% 62% 57% 56% 55% 53% Tết năm nay tốt hơn Có nhiều tiền hơn Đi lì xì nhiều hơn Thú vị hơn Đi tặng qua nhiều hơn Mua sắm nhiều tài sản lớn Đi chơi nhiều hơn Du lịch nhiều hơn
  • 12. 12 Tình hình kinh doanh, thu nhập và chi tiêu được dự đoán là sẽ tốt hơn Tình hình kinh doanh hiện nay ở Việt Nam đang tốt Tình hình kinh doanh sẽ được cải thiện hơn trong 6 tháng tới Tổng thu nhập gia đình sẽ tăng lên trong 6 tháng tới Thu nhập cá nhân khả dụng sẽ tăng lên trong 6 tháng tới Trong 6 tháng nữa sẽ là thời điểm tốt hơn để mua hàng hóa Chất lượng sống sẽ cải thiện trong 6 tháng tới 82% Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). % những người đồng ý với các nhận định bên dưới 58% 76% 65% 60% 46%
  • 13. 13 Các nhận định Tổng mẫu Hồ Chí Minh Hà Nội Đà Nẵng Số mẫu 557 235 190 132 Tình hình kinh doanh hiện nay ở Việt Nam đang tốt 58% 56% 61% 58% Tình hình kinh doanh sẽ được cải thiện hơn trong 6 tháng tới 76% 80% 73% 76% Tổng thu nhập gia đình sẽ tăng lên trong 6 tháng tới 65% 67% 64% 65% Thu nhập cá nhân khả dụng sẽ tăng lên trong 6 tháng tới 60% 56% 67% 60% Trong 6 tháng nữa sẽ là thời điểm tốt hơn để mua hàng hóa 46% 49% 46% 46% Chất lượng sống sẽ cải thiện trong 6 tháng tới 82% 84% 82% 82% Người tiêu dùng có sự lạc quan lớn Quan điểm về tình hình của Việt Nam (%) Cao hơn/Thấp hơn so với Tổng mẫu tại mức ý nghĩa 95% Số mẫu: Tổng mẫu (N=557).
  • 14. 14
  • 15. 15 Xu hướng chi tiêu dịp Tết
  • 16. 16 Có nhiều hơn những gia đình sẽ nhận thưởng Tết so với năm ngoái Người đóng góp thu nhập chính trong gia đình được nhận thưởng Tết (%) Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q11: Người đóng góp thu nhập chính trong gia đình của bạn có được nhận thưởng Tết năm ngoái không? Q12: Người đóng góp thu nhập chính trong gia đình của bạn sẽ được nhận thưởng Tết năm nay không? 78% 72% 85% 80% 85% 78% 91% 98% Tổng mẫu (N=557) Hồ Chí Minh (N=235) Hà Nội (N=190) Đà Nẵng (N=132) Tết năm ngoái Tết năm nay Cao hơn/Thấp hơn so với Tổng mẫu tại mức ý nghĩa 95%
  • 17. 17 Đa phần các gia đình đều được dự đoán sẽ nhận thưởng cao hơn năm ngoái Mức kỳ vọng về thưởng Tết (%) Số mẫu: Những người mà có người đóng góp thu nhập chính trong gia đình được nhận thưởng trong cả Tết năm ngoái và năm nay (N=440). Q13: Bạn nghĩ rằng thưởng Tết năm nay của bạn sẽ thế nào? Nhiều hơn năm ngoái, 57% Bằng so với năm ngoái, 29% Ít hơn năm ngoái, 5% Không biết, 10%
  • 18. 18 Chi phí phát sinh dịp Tết gần như bằng mức chi tiêu thông thường hàng tháng Mức chi tiêu thông thường so với chi tiêu phát sinh dịp Tết (%) Dưới 5 triệu VND (Dưới 196 USD) Từ 5 triệu – Dưới 8 triệu VND (Từ 196 – Dưới 314 USD) Từ 8 triệu – Dưới 10 triệu VND (Từ 314 – Dưới 392 USD) Từ 10 triệu – Dưới 20 triệu VND (Từ 392 – Dưới 784 USD) Từ 20 triệu VND trở lên (Từ 784 USD trở lên) 36% 30% 19% 13% 2% 53% 24% 9% 10% 4% Chi tiêu thông thường Chi tiêu phát sinh dịp Tết 6.790.000 VND (266 USD) 7.470.000 VND (293 USD) Chi tiêu trung bình Tỉ giá: 1 US$ = 25.500 VND. Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q24: Chi tiêu thông thường trong gia đình của bạn là khoảng bao nhiêu mỗi tháng, không bao gồm khoản chi tiêu cho dịp Tết? Q25: Ngoài khoản chi tiêu thông thường này, bạn dự kiến sẽ chi tiêu thêm bao nhiêu cho dịp Tết sắp tới?
  • 19. 19 Đối với các phân nhóm kinh tế ABC: Mức chi tiêu phát sinh sẽ cao hơn so với chi tiêu hàng tháng, cụ thể là 11,749,000 VND Mức chi tiêu thông thường so với chi tiêu phát sinh dịp Tết (%) (Phân nhóm kinh tế ABC, N=302) Dưới 5 triệu VND (Dưới 196 USD) Từ 5 triệu – Dưới 8 triệu VND (Từ 196 – Dưới 314 USD) Từ 8 triệu – Dưới 10 triệu VND (Từ 314 – Dưới 392 USD) Từ 10 triệu – Dưới 20 triệu VND (Từ 392 – Dưới 784 USD) Từ 20 triệu VND trở lên (Từ 784 USD trở lên) 18% 23% 19% 34% 6% 23% 25% 20% 23% 9% Chi tiêu thông thường Chi tiêu phát sinh dịp Tết 11.749.000 VND (461 USD) 11.222.000 VND (440 USD) Mean Tỉ giá: 1 US$ = 25.500 VND. Số mẫu: Phân nhóm kinh tế ABC (N=302). Q24: Chi tiêu thông thường trong gia đình của bạn là khoảng bao nhiêu mỗi tháng, không bao gồm khoản chi tiêu cho dịp Tết? Q25: Ngoài khoản chi tiêu thông thường này, bạn dự kiến sẽ chi tiêu thêm bao nhiêu cho dịp Tết sắp tới?
  • 20. 20 • Quà tặng Tết thường là bia, rượu, nước ngọt, bánh kẹo và trái cây. Tặng quà và mua sắm quần áo Tết là các khoản chi tiêu phổ biến nhất, tiếp theo là lì xì và mua bánh kẹo Chi tiêu trong dịp Tết sắp tới (%) Q14: Trong dịp Tết năm ngoái, bạn đã chi tiêu thêm cho những món đồ nào sau đây? Q15. Trong dịp Tết năm nay, bạn sẽ chi tiêu thêm cho những món đồ nào sau đây? 60% 53% 59% 45% 40% 41% 36% 35% 35% 34% 31% 21% 27% 25% 29% 26% 23% 21% 18% 14% 11% Quà Tết Quần áo mới Lì xì Bánh kẹo Thực phẩm tươi - dễ hỏng Sản phẩm chăm sóc cá nhân Trang trí nhà cửa Thực phẩm không dễ hỏng Đồ uống không ga Đồ uống có ga Bia Du lịch Sắm lễ cúng Phật Hoa Sản phẩm chăm sóc nhà cửa Tu sửa nhà cửa Điện thoại mới Tài sản lớn (TV, tủ lạnh, máy giặt…) Rượu Thuốc lá Xe máy mới 57% 47% 45% 42% 35% 32% 31% 30% 30% 28% 27% 26% 24% 24% 23% 22% 19% 17% 16% 12% 9% 55% 43% 25% 42% 30% 21% 26% 26% 26% 22% 24% 35% 22% 24% 14% 18% 14% 12% 15% 12% 7% 37% 27% 37% 19% 22% 17% 21% 12% 13% 14% 18% 25% 15% 15% 13% 14% 10% 12% 9% 4% 6% Tổng mẫu (N=557) Hồ Chí Minh (N=235) Hà Nội (N=190) Đà Nẵng (N=132) Cao hơn/Thấp hơn so với Tổng mẫu tại mức ý nghĩa 95%
  • 21. 21 Tu sửa nhà cửa và sắm đồ mới là các khoản tiêu tốn nhất dịp Tết Các khoản chi tiêu % người sẽ chi tiêu Chi tiêu (1.000 VND) Chi tiêu (USD) Quà Tết 57% 2.530 99 Quần áo mới 47% 1.990 78 Lì xì 45% 3.470 136 Bánh kẹo 42% 710 28 Thực phẩm tươi - dễ hỏng 35% 1.210 48 Sản phẩm chăm sóc cá nhân 32% 870 34 Trang trí nhà cửa 31% 6.110 240 Thực phẩm không dễ hỏng 30% 870 34 Đồ uống không ga 30% 540 21 Đồ uống có ga 28% 490 19 Bia 27% 960 38 Du lịch 26% 7.540 296 Sắm lễ cúng Phật 24% 1.360 53 Hoa 24% 2.070 81 Sản phẩm chăm sóc nhà cửa 23% 750 30 Rượu 16% 1.350 53 Thuốc lá 12% 570 22 Tu sửa nhà cửa Xe máy mới Tài sản lớn Điện thoại mới 30.000.000 VND (1.188 USD) 34.000.000 VND (1.338 USD) 17.000.000 VND (681 USD) 10.000.000 VND (392 USD) Tỉ giá: 1 US$ = 25.500 VND. Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q16: Trong dịp Tết năm nay, bạn có thể chi tiêu thêm bao nhiêu tiền ? (22% sẽ chi tiêu trong Tết sắp tới) (9% sẽ chi tiêu trong Tết sắp tới) (17% sẽ chi tiêu trong Tết sắp tới) (19% sẽ chi tiêu trong Tết sắp tới) Các khoản chi tiêu lớn nhất trong dịp Tết Các khoản chi tiêu khác trong dịp Tết
  • 22. 22 Siêu thị và chợ truyền thống là các kênh mua sắm chính dịp Tết Kênh mua sắm thường xuyên nhất trong dịp Tết (%) Siêu thị Chợ truyền thống Cửa hàng tiện lợi Cửa hàng tạp hoá Đại lý đồ uống Cửa hàng trong khu gần nhà Trung tâm mua sắm Mua sắm trực tuyến Đại siêu thị Quầy hàng xung quanh chợ 71% 28% 26% 21% 17% 11% 16% 12% 8% 5% 70% 31% 24% 22% 16% 13% 13% 11% 9% 6% 67% 35% 24% 26% 14% 19% 9% 9% 11% 9% 71% 29% 11% 12% 20% 7% 8% 15% 2% 9% Tổng mẫu (N=557) Hồ Chí Minh (N=235) Hà Nội (N=190) Đà Nẵng (N=132) Cao hơn/Thấp hơn so với Tổng mẫu tại mức ý nghĩa 95% Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q23: Bạn thường mua những mặt hàng chuẩn bị cho Tết ở đâu thường xuyên nhất?
  • 23. 23 Siêu thị là kênh mua sắm chủ yếu cho các loại sản phẩm 59% 5% 23% 8% 3% 2% 64% 4% 12% 10% 9% 48% 3% 17% 16% 1% 14% 51% 27% 12% 8% 2%1% Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q23: Bạn thường mua những mặt hàng chuẩn bị cho Tết ở đâu thường xuyên nhất? Kênh mua sắm thường xuyên nhất trong dịp Tết (%) Thức ăn Đồ uống Sản phẩm chăm sóc nhà cửa Sản phẩm chăm sóc cá nhân Siêu thị Chợ truyền thống Cửa hàng tạp hoá truyền thống Cửa hàng tiện lợi Mua sắm trực tuyến Đại lý đồ uống Mua sắm trực tuyến là kênh phổ biến nhất ở các sản phẩm chăm sóc cá nhân so với sản phẩm khác.
  • 24. 24 Shopee áp đảo trong thị trường mua sắm trực tuyến. Trả sau khi nhận hàng là phương thức thanh toán chủ yếu. Bên cạnh đó, ví điện tử cũng được ưa chuộng. Mua sắm trực tuyến (%) Số mẫu: Những người có mua sắm trực tuyến (N=73). Q18: Trong 1 tháng qua, bạn mua hàng trên nền tảng thương mại điện tử nào nhiều nhất ? Q19: Bạn dùng nền tảng nào để thanh toán khi mua sắm trực tuyến? Các nền tảng khác 71% 17% 8% 4% Lazada được sử dụng ở Hà Nội (1%) và Đà Nẵng (9%) ít hơn ở Hồ Chí Minh (26%). Trả sau khi nhận hàng Ví điện tử Ứng dụng ngân hàng trên điện thoại Ngân hàng trực tuyến Ngân hàng số Phương thức thanh toán chủ yếu khi mua sắm trực tuyến (%) 68% 47% 34% 14% 5% (N=73) (N=73)
  • 25. 25
  • 26. 26 Các thương hiệu liên tưởng đến Tết
  • 27. 27 Coca-Cola (nước ngọt có ga) và Kinh Đô (bánh quy) được liên tưởng đến Tết mà không cần bất kỳ gợi ý nào Liên tưởng thương hiệu với Tết (%) (Không gợi ý) Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q10a: Khi nghĩ đến Tết, chị thường liên tưởng đến những thương hiệu nào? 20% 19% 7% 6%
  • 28. 28 Tết 2022, chủ đề chính của các quảng cáo là gia đình sum họp, chia sẻ yêu thương và động lực để thành công trong năm mới Kinh Đô – Thấy Kinh Đô là thấy Tết. Thông điệp: Mang Tết đến mọi nhà. https://www.youtube.com/watc h?v=s5s5Hza6PFs Coca Cola – Mang kỳ diệu về nhà. Thông điệp: Gắn kết - Sẻ chia - Hy vọng. https://www.youtube.com/watc h?v=8VGx4AjB3fw Pepsi – Chuyến tàu dài nhất. Thông điệp: Chuyến tàu về nhà là chuyến tàu dài nhất. https://www.youtube.com/watc h?v=JSowbnGnBwo Tiger – Xuân mãnh hổ, năm bùng nổ. Message: Tinh thần vượt khó, khát vọng vươn lên. https://www.youtube.com/watc h?v=a47jvfNDvdA Liên tưởng thương hiệu với Tết
  • 29. 29 Tết vẫn luôn là một dịp quan trọng để các thương hiệu cùng nhau mang đến cho người tiêu dùng những câu chuyện đầy ý nghĩa Tết sum vầy, tết đoàn viên vẫn luôn là chủ đề chủ đạo xuyên suốt các quảng cáo mùa tết Tết của nàng dâu Chuẩn bị ngày tết Công việc ngày tết Áp lực tết quê Khó khăn năm đại dịch Hành trình về nhà và san sẻ yêu thương Tết 2019 Tết 2020 Tết 2021 Tết 2022 Tết 2023
  • 30. 30 Đường dẫn Video Thương hiệu Đường dẫn video https://www.youtube.com/wat ch?v=mgKgyeg1B4E https://www.youtube.com/wat ch?v=sfX_WT89TL8 https://www.youtube.com/wat ch?v=0TeTlkUO1wI https://www.youtube.com/wat ch?v=qe7iuvF8jQY Thương hiệu Đường dẫn video https://www.youtube.com/wat ch?v=jSEOYuIj2g8 https://www.youtube.com/wat ch?v=oRUbmW7UaQI https://www.youtube.com/wat ch?v=zesT0HyoIW4 https://www.youtube.com/wat ch?v=dp8lQvtM6uA
  • 31. 31 Đường dẫn Video Thương hiệu Đường dẫn video https://www.youtube.com/wat ch?v=oYjr3BBK1vM https://www.youtube.com/wat ch?v=QS58OfN8FO8 https://www.youtube.com/wat ch?v=aKfPg0LN_2o https://www.youtube.com/wat ch?v=0LK8OwPdzcU Thương hiệu Đường dẫn video https://www.youtube.com/wat ch?v=uzvKBzUxuZw https://www.youtube.com/wat ch?v=l1OBmlmumWw https://www.youtube.com/wat ch?v=RUUQSaVJyI8 https://www.youtube.com/wat ch?v=m_phvw_tn-Q
  • 32. 32
  • 33. 33 Các thương hiệu liên tưởng đến Tết khi gợi ý sản phẩm Bia Rượu Thuốc lá 72% 57% 71% 68% 35% 48% 53% 23% 17% 35% 21% 14% 17% 19% 8% Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q10b: Khi nghĩ đến tết, bạn thường nghĩ đến thương hiệu nào của những sản phẩm sau? Top 5 thương hiệu trong mỗi sản phẩm (%)
  • 34. 34 Các thương hiệu liên tưởng đến Tết khi gợi ý sản phẩm Đồ uống có ga Đồ uống không ga 85% 47% 70% 44% 50% 44% 43% 42% 24% 42% Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q10b: Khi nghĩ đến tết, bạn thường nghĩ đến thương hiệu nào của những sản phẩm sau? Top 5 thương hiệu trong mỗi sản phẩm (%)
  • 35. 35 Các thương hiệu liên tưởng đến Tết khi gợi ý sản phẩm Thực phẩm/ đồ ăn Bánh kẹo 65% 60% 61% 53% 48% 43% 47% 41% 41% 40% Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q10b: Khi nghĩ đến tết, bạn thường nghĩ đến thương hiệu nào của những sản phẩm sau? Top 5 thương hiệu trong mỗi sản phẩm (%)
  • 36. 36 Các thương hiệu liên tưởng đến Tết khi gợi ý sản phẩm Sản phẩm chăm sóc cá nhân Sản phẩm chăm sóc nhà cửa 53% 78% 48% 62% 43% 56% 36% 51% 35% 31% Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q10b: Khi nghĩ đến tết, bạn thường nghĩ đến thương hiệu nào của những sản phẩm sau? Top 5 thương hiệu trong mỗi sản phẩm (%)
  • 37. 37 Các thương hiệu liên tưởng đến Tết khi gợi ý sản phẩm Tài sản lớn Điện thoại di động Xe máy 67% 69% 89% 57% 66% 42% 44% 40% 29% 37% 26% 28% 32% 22% 10% Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q10b: Khi nghĩ đến tết, bạn thường nghĩ đến thương hiệu nào của những sản phẩm sau? Top 5 thương hiệu trong mỗi sản phẩm (%)
  • 38. 38 Các thương hiệu liên tưởng đến Tết khi gợi ý sản phẩm Ngân hàng 53% 41% 36% 31% 30% Số mẫu: Tổng mẫu (N=557). Q10b: Khi nghĩ đến tết, bạn thường nghĩ đến thương hiệu nào của những sản phẩm sau? Top 5 thương hiệu trong mỗi sản phẩm (%)
  • 39. 39
  • 40. 40 Cimigo.com Tiếng nói của khách hàng Giúp bạn có những lựa chọn tốt hơn. Cimigo, 217 đường Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam www.cimigo.com | ask@cimigo.com
  • 41. 41