1.
Persony a uživatelské
scénáře v SEO
Marek Prokop

2.
Co (kdo?) jsou persony?
Smyšlené postavy reprezentující cíle a chování
různých skupin uživatelů nebo zákazníků.
http://en.wikipedia.org/wiki/Persona_(user_experience)

3.
Co tvoří personu
●
●
●
●
●
●
●
Fotka
Jméno, vzdělání, zaměstnání
Postavení v rodině (B2C) nebo v práci (B2B)
Ekonomické zázemí, vybavení
Relevantní zájmy
Způsoby chování, návyky
Cíle a kontext při práci s webem

4.
Potřebujeme persony pro hledání?

5.
Příklad 1: trajekty na Korsiku

6.
..…
10

7.
Znovu a lépe...

8.
1

9.
Scénář 2: neexistující let
2

10.
Další příklady
● Prodej turistických map - na kterých mapách
je hledané místo.
● Čaj týdne - informační dotazy lépe identifikují
cílovou skupinu než dotazy na zboží.
● Diashow - odložená konverze přes emailing.
● Školení SEO - návody a budování důvěry.

11.
Největší hrad na světě
Celkem zhlédnutí: 7 335
Zpětných odkazů: cca. 50
Vstupních dotazů: 998
Návštěv z vyhledavačů: 82 %
Proč funguje:
● Odpověď na populární otázku.
● Metoda a obrázky působí věrohodně.
● Přístup i z Google Maps.
● Asi 3 hodiny práce, žádný aktivní link
building.

12.
Další linkbuildingové scénáře
●
●
●
●
Chci argumentovat ve sporu.
Chci doporučit řešení.
Chci se zeptat na to, co si chci koupit.
Chci se pochlubit, co jsem si koupil.

13.
Tři rady na závěr
1. Persony stavte na reálných datech z
výzkumů.
2. Persony i scénáře průběžně aktualizujte.
3. Snažte se pokrýt celý nákupní cyklus
(framework See-Think-Do)

14.
Děkuji za pozornost
Marek Prokop
www.prokopsw.cz
twitter.com/MarekP
facebook.com/marek.prokop