Nie jesteś urodzonym liderem. Nawet nie przygotowywałeś się, żeby nim być, a mimo to zostałeś wybrany. I wszystko się zmieniło. Z dnia na dzień powinieneś zacząć świetnie się komunikować, negocjować, mediować, wspierać i motywować. Słyszałeś, że powinieneś być służebnym liderem (ang. servant leader), że powinieneś preferować współpracę ponad negocjowanie warunków, pracę z ludźmi zamiast zasłaniania się procesami... tylko pytanie “Jak do diabła mam to robić?”.
Jeśli zadajesz sobie pytania w rodzaju:
• Czy można nauczyć się bycia liderem?
• Czy będąc liderem ciągle powinienem być ekspertem technicznym?
4. www.bnsit.pl
Lider techniczny to osoba posiadająca
odpowiednią wiedzę i kompetencje i nie zawaha
się ich użyd, aby pomóc PM'owi dowieźd projekt
wysokiej jakości od strony technicznej
spełniający wymogi biznesu.
Definicje liderów
6. www.bnsit.pl
Lider techniczny to często osoba od brudnej
roboty. Ojciec sukcesów i porażek, gdyż wymaga
tego od niego zarówno zarząd jak i
deweloperzy.
Definicje liderów
Technical Leadership 6
7. www.bnsit.pl
Lider techniczny:
- wie, co jest do zrobienia;
- wie, jak to osiągnąd;
- potrafi przekonad innych do realizacji swojej
wizji.
Definicje liderów
Technical Leadership 7
10. www.bnsit.pl
Lider - osoba, która potrafi pogodzid ze sobą
zarządzanie zespołem (umiejętności miękkie) z
wiedzą techniczną. Idealny - programista
wrodzonym genem przywództwa.
Definicje liderów
Technical Leadership 10
11. www.bnsit.pl
• Jakie było środowisko (jaki projekt, jaka firma,
jaki zespół, jaki czas)
• Co robił? Co mówił? Jak się zachowywał?
• Co potrafił? Jakie miał umiejętności techniczne i
nietechniczne?
• Co było dla niego ważne? Pod jakim
stwierdzeniem mógłby się podpisad?
• Jaką etykietkę, symbol byś mu nadał?
Z życia wzięte
Technical Leadership 11
12. www.bnsit.pl
# Co robił? Jak się zachowywał?
• zadawał pytania - analizował sytuację
• był mediatorem
• nie narzucał własnego rozwiązania
• izolował od pożarów
• dbał o dotrzymywanie zobowiązań
(monitorował)
• sam się angażował
• podejmował decyzje (trudne)
Cechy lidera technicznego - cytaty
Technical Leadership 12
13. www.bnsit.pl
# Co robił? Jak się zachowywał?
• przypominał cel
• „to co mamy do zrobienia jest ważne,
ale nie przejmuj się”
• „skoncentrujmy się na rozwiązaniu
problemów”
Cechy lidera technicznego - cytaty
Technical Leadership 13
14. www.bnsit.pl
# Co było ważne?
• nastawienie na cel
• pewność siebie
• otwartość
• budowa relacji
• spokój
• odwaga
Cechy lidera technicznego - cytaty
Technical Leadership 14
15. www.bnsit.pl
# Jakie miał umiejętności?
• wiedza i doświadczenie
• komunikacja pozytywna
• wytrwałość i cierpliwość
• mediacja
• podjęcie ryzyka
• negocjacje
Cechy lidera technicznego - cytaty
Technical Leadership 15
20. www.bnsit.pl
# Najczęściej dotyczy liderów
wysokopostawionych
# Polega na wzbudzeniu energii i pasji w
zespole
# Sprawdza się w czasie niepewności
• Ludzie wtedy szukają kogoś, komu mogą zaufad
Lider charyzmatyczny
Technical Leadership 20
Technical Leadership
21. www.bnsit.pl
# Inspirują za pomocą słów
# Atrakcyjna osobowośd
# Dobrze wyglądają
# Wielkie ekscytujące wizje
# Charyzma zazwyczaj jest budowana w młodości
Lider charyzmatyczny - cechy
Technical Leadership 21
Technical Leadership
23. www.bnsit.pl
# Zazwyczaj bezpośrednio zlecają zadania,
zorientowani na zadania
# Motywują przez nagrody i kary
# Mówią
• Zrób to, a będziesz miał większą premię
• Jak nie zrobisz tego do jutra, zostaniesz zwolniony
# Nie sprawdza się w przypadku grup
pasjonatów, którzy chcą coś zrobid sami z
siebie
Lider transakcyjny
Technical Leadership 23
Technical Leadership
25. www.bnsit.pl
# Nastawienie na wprowadzenie pozytywnej
zmiany do środowiska
# Większośd wielkich liderów była
transformacyjna
# Cechy
• Potrzeby innych są ważniejsze od własnych
• Poddawanie w wątpliwośd Status Quo
• Inspirowanie zespołu
• Osobowośd do naśladowania
Lider transformacyjny
Technical Leadership 25
Technical Leadership
27. www.bnsit.pl
# Potrafi zwizualizowad przyszłośd i dzielid ją z
zespołem
# Zarażają wizją – np. wizja Disneylandu Walta
Disneya
# Widzą potencjał w każdej sytuacji
# Jest to najbardziej efektywna forma budzenia
zaangażowania
Lider wizjoner
Technical Leadership 27
Technical Leadership
29. www.bnsit.pl
# Kluczowe są potrzeby członków zespołu
# Wspiera samoorganizujący się zespół
# Usuwa przeszkody
# Pomaga członkom zespołu w rozwoju
Lider służebny
Technical Leadership 29
Technical Leadership
31. www.bnsit.pl
Ekspert Lider
Ważne jest to żeby …
Ważne jest to że …
Żeby robid dobrze to co
robię, muszę
umied/potrafid …
Co muszę robid w tej roli?
Jakie zachowania powinny
mi towarzyszyd?
Przywództwo – ekspert a lider
Technical Leadership 31
Technical Leadership
32. www.bnsit.pl
Ekspert Lider
Ważne jest to żeby …
Ważne jest to że …
Rozwijad swoją wiedzę.
Skutecznie wykonywad
zadania. JA.
Zespół działał jak
najsprawniej. MY.
Żeby robid dobrze to co
robię, muszę
umied/potrafid …
Rozwiązywad dobrze
zadania techniczne, muszę
byd biegłym w obszarze
wiedzy.
Rozwiązywad konflikty,
budowad zespół, tworzyd
atmosferę.
Co muszę robid w tej roli?
Jakie zachowania powinny
mi towarzyszyd?
Dostaję zadania, analizuję
je, tworzę koncept i
wykonuję.
Uważnie przyglądam się
pracy zespołu, wychwytuję
problemy. Rozdzielam lub
pomagam zorganizowad
efektywną pracę nad
zadaniami.
Przywództwo – ekspert a lider
Technical Leadership 32
Technical Leadership
35. www.bnsit.pl
Dbaj o to, aby członkowie zespołu znali:
- oczekiwania wobec nich,
- cele zadao i sposobów ich realizacji,
- sytuację: firmy - rynku - produktu,
- różne możliwości działania.
Budowanie autorytetu
36. www.bnsit.pl
Słuchaj informacji na temat:
- oczekiwao członków zespołu wobec ciebie,
- proponowanych przez ciebie rozwiązao,
- nieoczekiwanych zdarzeo, problemów.
37. www.bnsit.pl
Doceniaj :
- samodzielnośd działania,
- podejmowanie wyzwao,
- gotowośd dokonywania zmian w rozwoju.
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych 37
38. www.bnsit.pl
Budowaniu własnego autorytetu sprzyjają
następujące działania:
- jasne zasady, najlepiej wspólnie ustalone,
- facylitacja w rozwiązywaniu problemów,
- brak akceptacji dla zachowao agresywnych,
- zachowywanie sprawiedliwości,
- pozytywne wzmocnienia,
- modelowanie pozytywnych zachowao,
- bycie cierpliwym.
Autorytet - działania
Zwiększamy efektywność zespołów projektowych 38