Autoridad y Poder.
Dinámica de la Organización. Factores que influyen.
Crecimiento de la Organización.
Centralización y Descentralización.
Factores que influyen en los procesos de la organización.
1. Factores que Influyen en la
Dinámica de la
Organización
República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación
Universidad Bicentenaria de Aragua
Escuela de Contaduría Pública
2do Semestre
Sede Valle de la Pascua. Sección P1.
Bachiller
Marisabel Valera
2. Autoridad
La autoridad es la facultad o potestad que
se tiene para gobernar o ejercer el mando
Autoridad en Administración
En el ámbito de la administración y la
gestión organizacional, la autoridad es
la facultad ejercer el mando y la toma
de decisiones en una empresa o
institución. Como tal, existen distintos
tipos de autoridad en la gestión de las
tareas y los procesos productivos en una
organización.
•Autoridad formal: es la que se recibe directamente de un superior
o directivo
•Autoridad lineal: es aquella que genera una cadena de mando
superior-subordinado.
•Autoridad funcional: es aquella que en una organización se
establece en razón de la función que desempeñe cada trabajador
en un área específica.
•Autoridad operativa: es aquella que no se ejerce sobre otras
personas o empleados, sino que se emplea para tomar
determinadas decisiones y ejecutar ciertas acciones, propias de la
función del empleado.
•Autoridad técnica: es la que un individuo posee debido a su
prestigio, experiencia o capacidad, y que le otorga cierto poder e
influencia sobre determinados asuntos o materias.
•Autoridad personal: es aquella de quienes tienen cierto
ascendiente sobre otras personas, debido a sus cualidades, bien
sean morales, sociales o psicológicas.
Tipos de Autoridad
3. Poder
Poder, es una palabra con un extenso campo de
aplicaciones, pues su etimología nos indica que
proviene del uso de connotaciones que definen la
capacidad de hacer, decir, expresar o ejecutar
una acción. El termino Poder describe habilidad,
acción y efecto, realidad y circunstancia, es un
termino genérico que se emplea en cualquier
área de la vida en la que una acción este en
proceso. Además, el termino Poder implica la
autoridad, pero referido a un campo en
especifico, en el que la palabra denote
superioridad en un sistema jerárquico.
El poder puede originarse de varias formas, pero las más
reconocidas son:
Poder basado en la recompensa: capacidad de una persona para
recompensar a otra.
Poder basado en la coerción: es el que descansa en la amenaza y
en las sanciones para el subordinado por no cumplir con lo que le
es requerido.
Poder basado en la legitimidad: es el poder formal, establecido por
la autoridad de un puesto que el subordinado reconoce como tal.
Poder basado en la experiencia: se basa en la idea de que el jefe
posee experiencia en un determinado campo que el subordinado
no posee.
Poder basado en la referencia: es el que surge de la admiración por
un individuo carismático, que influye en el comportamiento o
actitud de otros.
4. Dinámica de la Organización.
Factores que influyen.
MICROAMBIENTE.
Afectan a una empresa en particular y, a pesar de que
generalmente no son controlables, se puede influir en ellos. Son
fuerzas que una empresa puede intentar controlar y mediante
las cuales se pretende lograr el cambio deseado. Entre ellas
tenemos a los proveedores, la empresa en sí, intermediarios,
clientes y públicos. A partir del análisis del Micro-ambiente
nacen las fortalezas y las debilidades de la empresa.
La empresa: incluye los distintos departamentos que la
integran.
Proveedores: son las empresas y los individuos que
proporcionan los recursos requeridos por la empresa
para producir sus bienes y servicios.
Intermediarios del mercado: son las empresas que
ayudan a la compañía a promover, vender y distribuir sus
productos a los compradores finales.
Sistema de transporte: traslada el producto de la fábrica
al cliente.
Agencias de servicios de mercadotecnia: las agencias
publicitarias, las empresas de medios de comunicación y
las empresas consultoras de mercado ayudan a las
compañías a orientar y promocionar sus productos en el
mercado correcto.
Intermediarios financieros: incluyen a los bancos, las
compañías de crédito, de seguros y otras empresas que
ayudan a las compañías .
5. MACROAMBIENTE
Afectan a todas las organizaciones y
un cambio en uno de ellos ocasionará
cambios en uno o más de los otros;
generalmente estas fuerzas no pueden
controlarse por los directivos de las
organizaciones. Está compuesto por las
fuerzas que dan forma a las
oportunidades o presentan una
amenaza para la empresa. Estas
fuerzas incluyen las demográficas, las
económicas, las naturales, las
tecnológicas, las políticas y las
culturales. Son fuerzas que rodean a la
empresa, sobre las cuales la misma no
puede ejercer ningún control.
Podemos citar el rápido cambio de
tecnología, las tendencias
demográficas, las políticas
gubernamentales, la cultura de la
población, la fuerza de la naturaleza,
las tendencias sociales, etc.; fuerzas
quede una u otra forma pueden
afectar significativamente y de las
cuales la empresa puede aprovechar
las oportunidades que ellas presentan
y a la vez tratar de controlar las
amenazas.
Ambiente económico: consiste en los factores que afectan el poder de
compra y los patrones de gasto de los consumidores
Ambiente tecnológico: la fuerza más dramática que conforma nuestro destino
es la tecnología
Ambiente político: está integrado por leyes, oficinas gubernamentales y grupos
de presión que influyen y limitan las actividades de diversas organizaciones e
individuos en la sociedad
Ambiente cultural: incluye las instituciones y otras fuerzas que afectan los
valores, las percepciones, las preferencias y los comportamientos básicos de la
sociedad.
Ambiente demográfico: es muy importante para los mercadólogos porque las
personas son las que integran los mercados.
Ambiente natural: consiste en los recursos naturales que requieren los
mercadólogos o que pueden sufrir un deterioro causado por las actividades
de mercado.
Ambiente competitivo: cada empresa debe tomar en cuenta su tamaño y
posición en la industria con respecto a sus competidores. Para sobrevivir, una
empresa debe satisfacer las necesidades y los deseos de los consumidores
mejor que como lo hace la competencia.
6. Crecimiento la organización
La mayoría de las organizaciones de manera natural
quieren y necesitan crecer y desarrollarse. Sin
embargo, no todas tienen la facilidad para lograr
permanecer y trascender las fronteras del tiempo
debido a la intensa competencia que existe en el
mercado, al impacto de los aspectos políticos,
económicos y sociales o la deficiente estrategia y
visión que se tiene internamente en la propia
organización.
Por supuesto, para lograr tener una expectativa de
vida mayor, las organizaciones deben preocuparse
por atender de manera permanente los dos temas
principales con los que puede medir su desempeño
y su nivel de competitividad son:
Su crecimiento organizacional
tiene que ver con datos cuantitativos como el nivel de ventas, el
nivel de utilidades, el nivel de rentabilidad, la participación de
mercado, el nivel de desarrollo de productos, el nivel de
satisfacción de los clientes, el nivel de satisfacción de los
colaboradores, el nivel de satisfacción de los proveedores, la
cantidad de horas de capacitación, el cumplimiento con
normas nacionales o internacionales, y demás indicadores que
miden el desempeño de los procesos, de las áreas y de la
organización en general.
Su desarrollo organizacional.
tiene que ver con datos cualitativos, como la visión estratégica,
la cultura organizacional, la filosofía, los valores, el trabajo en
equipo, la comunicación, los conocimientos, el aprendizaje, la
experiencia, la toma de decisiones, la flexibilidad, la tolerancia,
la energía, y demás aspectos que no son visibles a simple vista
7. Centralización
Es una tendencia a concentrar la
autoridad de toma de decisiones en un
grupo reducido de personas; no hay
delegación. O Sea Toda actividad es
realizada por los administradores, que
tiene reservados para sí la iniciativa y
el poder decisión, la potestad de ejercer
las funciones respectivas, existiendo una
obvia subordinación de los órganos
locales a aquel. La acción depende del
Jefe del Órgano directamente, pues su
posición implica una gran responsabilidad
Las ventajas de la centralización:
• Las decisiones son tomadas por administradores
que poseen una visión global de la empresa.
• Quienes toman decisiones están mejor
entrenados que quienes están en los niveles más
bajos.
• Elimina la duplicación de esfuerzos y reduce los
costos operacionales de la descentralización.
• Ciertas funciones logran una mayor
especialización y aumento de habilidades.
Restricción de la delegación de la
autoridad, manteniéndose esta
última en la parte más alta de la
estructura organizacional.
8. Descentralización
Transferencia de autoridad, funciones, recursos,
tomar decisiones, de los niveles superiores de la
estructura organizacional hacia los niveles
inferiores.
Descentralización
Consiste en confiar la realización de algunas
actividades administrativas a órganos que guardan
con la administración central una relación que no es
la de jerarquía, en esta los funcionarios y empleados
que lo integran gozan de una autonomía orgánica y
no están sujetos a los poderes jerárquicos
ventajas de la descentralización
• Los jefes están más cerca del punto donde deben
tomarse las decisiones. Disminuye los atrasos
causados por consultas.
• Permite aumentar la eficiencia aprovechando
tiempo y aptitud de funcionarios.
• Permite mejorar la calidad de las decisiones
aliviando a jefes del exceso de trabajo decisorio.
• La cantidad de papel debido al trámite de
documentación del personal de las oficinas
centrales puede reducirse.
• Los gastos de coordinación pueden ser reducidos
debido a la mayor autonomía para tomar
decisiones.
9. Factores que influyen en los procesos de
la organización.
Factores Internos
Los empleados
El calibre, la actitud y la ética de trabajo de los empleados de una empresa son cuestiones
internas. Encontrar personas calificadas para el trabajo y entren arlas de manera apropiada son
otras cuestiones relacionadas con el empleo. La calidad de los empleados afecta la capacidad
de la empresa de lograr innovación, satisfacción en los clientes, productividad y eficacia.
El capital
Un factor interno importante que las empresas deben considerar es la calidad de su capital con
respecto a su dinero disponible. El capital de una empresa, conformado por su maquinaria, sus
tierras y sus fábricas, puede limitar o mejorar su capacidad de competir con otras empresas.
Liquidez
Otra cuestión interna de las empresas es qué tan bien distribuyen su dinero. La liquidez se refiere a
la capacidad de una empresa de generar ingresos y pagar sus cuentas a medida que vencen.
Consideraciones
“Los factores externos ejercen influencia sobre el bienestar interno de la empresa. Por ejemplo, una
recesión abrupta podría disminuir las ganancias y obligar a la empresa a despedir empleados. De
modo similar, la amenaza externa de un competidor hace que la empresa deba preocuparse por
la posibilidad de una inminente y hostil adquisición. En este caso, la empresa debe tomar
precauciones internas y tratar las preocupaciones de sus accionistas.”
10. Factores externos
Tecnología es cómo se transfieren los insumos a las salidas de
producción.
Características del mercado la estabilidad, extensión, y los tipos
de clientes que conforma la organización
Dependencia del medio ambiente se refiere a la
competencia, restricciones legales, reglamentación,
proveedores y efectos del extranjero.