El documento describe una propuesta de aplicación móvil llamada Life University App que brindará orientación vocacional e información sobre oferta académica y eventos culturales a estudiantes. La aplicación será adquirida por el Ministerio de Educación y universidades para ser usada por estudiantes de grados 10-11 y universitarios. Busca reducir deserción ofreciendo test vocacionales, información de carreras e interacción entre usuarios.

1. Vanessa Perea Bonilla, Marioh Quintero y Juan Antonio Ramírez

3. PLATAFORMAS MULTILATERALES
Life University App atenderá dos segmentos de clientes que son
interdependientes entre sí, en primer lugar se encuentran las
organizaciones que adquirirán la aplicación, entre las cuales
tenemos incluidas: Ministerio de educación, instituciones de
educación técnica, tecnológica y profesional.
Las anteriores organizaciones permitirán la difusión y el acceso a
la aplicación por parte de los usuarios quienes serán: estudiantes
de colegios públicos y privados de los grados 10 y 11 así como a
estudiantes universitarios de 1 a 4 semestre.

5. Nuestros clientes, como el ministerio de educación, verá en esta
aplicación una herramienta muy útil para disminuir el índice de
deserción universitaria pues contarán la posibilidad de tener una
plataforma completa y moderna donde se incentive la educación
superior y además oriente vocacionalmente a los estudiantes a la
hora de elegir una carrera o profesión.
Por otra parte las universidades que se unan al desarrollo de esta
aplicación, aparecerá su oferta académica promocionada con
información adicional y útil que motive la elección de la carrera en
esa universidad, igualmente mantendrá una constante interacción
con el estudiante que permita una mejor adaptación a la vida
universitaria y evite los diferentes factores que lleven a la
deserción estudiantil.

6. Los usuarios de esta aplicación (estudiantes de grados 10 y 11 de
secundaria y universitarios de 1 a 4 semestre) tendrán la posibilidad de
informarse ampliamente sobre la variedad de oferta académica que
ofrecen las instituciones de educación técnica, tecnológica y profesional
del país contando con información actualizada rápida y accesible, así
como test vocacionales que de acuerdo al perfil del
estudiante, contribuya a la elección correcta de la carrera que quiera
estudiar.
Una vez elegida la carrera y la universidad donde quiere estudiar, se le
suministrara constantemente información pertinente sobre la vida
universitaria que permita la adaptación. De la misma manera, los
estudiantes foráneos podrán encontrar información pertinente sobre la
ciudad donde empieza su nueva etapa de estudio.

8. En primer lugar la aplicación será publicitada a través de redes
sociales, como otros medios virtuales. Los estudiantes podrán
encontrar y descargar gratuitamente la aplicación en las diferentes
tiendas virtuales como google play, app store, app world, entre otras.

10. La relación con el cliente será creando comunidades pues se
involucraran a los tipos de segmentos de clientes entre sí con el fin en
que estos se ayuden mutuamente dándose consejos, enviando
sugerencias, calificando la aplicación, etc.

12. Inicialmente el ministerio de educación brindará los ingresos para
el desarrollo de la plataforma de la aplicación.
Por otra parte las universidades deberán pagar por
publicidad, pues aparecerán constantemente ofertadas en la
aplicación. Aparte, también se abrirá espacio para publicitar otro
tipo de
establecimientos, hoteles, hostales, restaurantes, eventos, etc.

14. FISICOS La aplicación contará con una plataforma virtual.
INTELECTUAL La idea de negocio y la aplicación son propios,
aquí se construirá también una base de datos de clientes y
usuarios.
HUMANO En esta importante área, para la creación de la
aplicación, se contarán con profesionales de diferentes disciplinas
(Comunicadores sociales, psicólogos e ingenieros de sistemas y
redes) con el fin de lograr una mejor interacción entre la
comunicación y la tecnología.

16. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y PLATAFORMAS
Y REDES
Life University app contará con un espacio en la comunidad de
usuarios para dar solución a posibles dificultades que tengan los
consumidores y clientes desde el momento de adquirir el
producto para mejorar la interacción entre las diferentes
comunidades.

18. Las alianzas estratégicas serán con el ministerio de educación
nacional, las secretarias departamentales de educación y las
instituciones de educación técnica, tecnológica y profesional
con el fin de optimización y economías de escala, pues de esta
manera se podrán reducir costos.

20. COSTOS FIJOS En esta categoría se encuentra la
adquisición de equipos tecnológicos y el mantenimiento y
monitoreo de la plataforma virtual de la aplicación, también se
incluyen los gastos mensuales en publicidad.
COSTOS VARIABLES Dentro de clasificación está costo
de desarrollar la plataforma para la aplicación y el pago de
contratos a desarrolladores y ejecutores de la aplicación.

21. 67%
22%
11%
1.¿CONSIDERA IMPORTANTE LA ORIENTACIÓN VOCACIONAL A
LA HORA DE ELEGIR UNA CARRERA UNIVERSITARIA?. EL
GRÁFICO
SI NO NO SABE
CUESTIONARIO ESTUDIANTES DE 10° Y 11° DE BACHILLERATO

22. 61%
22%
17%
2. ¿DESCARGARÍA UNA APLICACIÓN MÓVIL GRATUITA INTERACTIVA QUE LE
AYUDE A ELEGIR UNA CARRERA PROFESIONAL?
SI NO NO SABE

23. 39%
17%
44%
3.¿LE GUSTARÍA ENCONTRAR LA OFERTA ACADÉMICA DE LAS DE LAS
DIFERENTES UNIVERSIDADES DEL PAÍS EN UN SOLO LUGAR, UN APLICATIVO
MÓVIL?
SI NO NO SABE

24. 44%
28%
28%
4..¿USARÍA UNA APLICACIÓN MÓVIL QUE LO INFORME SOBRE LOS
DISTINTOS EVENTOS CULTURALES DE LA CIUDAD DONDE SE ENCUENTRE
ESTUDIANDO UNA CARRERA UNIVERSITARIA
SI NO NO SABE

25. 0%
100%
5.¿CONOCE ALGUNA APLICACIÓN MÓVIL CON LAS ANTERIORES
CARACTERÍSTICAS?
SI NO

26. CUESTIONARIO ESTUDIANTES DE PRIMEROS SEMESTRES
UNIVERSITARIOS
100%
0%0%
1. ¿LE GUSTARÍA RECIBIR INFORMACIÓN SOBRE
TEMAS RELACIONADO A LA VIDA
UNIVERSITARIA?
si no no sabe

27. 23%
17%
31%
26%
3%0%
2. DE QUÉ TEMAS RELACIONADOS CON LA VIDA
UNIVERSITARIA LE GUSTARÍA RECIBIR
INFORMACIÓN, O AMPLIARLA?
Eventos deportivos Concierto Conferencias Seminario sitios de interes otros

28. 16%
52%
20%
12%
0%
3. POR CUALES MEDIOS SE INFORMÓ PARA
ESCOGER LA CARRERA QUE ACTUALMENTE
ESTUDIA?
Página web Visita universitaria Amigos Aplicativo web Otro

29. 25%
20%
20%
15%
10%
10%
4. ¿CUÁLES CREE QUE SON LOS PROBLEMAS
QUE TIENEN LOS JÓVENES PARA ADAPTARSE A
LA VIDA UNIVERSITARIA.?
Nivel socioeconómico Cultura-regionalismo Nivel académico
Grupos sociales Falta de orientación Nuevas amistades

30. 90%
10%
0%0%
5.¿DESCARGARÍA UNA APLICACIÓN MÓVIL
GRATUITA, QUE LE BRINDE ORIENTACIÓN
VOCACIONAL E INFORMACIÓN SOBRE LA OFERTA
CULTURAL DE LA CIUDAD DONDE ESTUDIA?
Si NO

31. CUESTIONARIO A ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES
60%20%
20%
1.¿ESTARÍA INTERESADO EN QUE SU
ESTABLECIMIENTO APARECIERA RECOMENDADO
EN UNA APLICACIÓN MÓVIL DIRIGIDA A
ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS?
Si No No Sabe

32. 60%20%
20%
2. ¿LE GUSTARÍA QUE ESTUDIANTES
UNIVERSITARIOS SE ENTERAN DE LO EVENTOS
QUE PROGRAMA POR MEDIO DE UN APLICATIVO
MÓVIL?
Si No No Sabe

33. 55%
15%
30%
3. ¿ESTARÍA DISPUESTO EN INVERTIR EN
PUBLICIDAD ENFOCADA EN UN APLICATIVO
MÓVIL DIRIGIDO A ESTUDIANTES
UNIVERSITARIOS?
Si No No sabe

34. 20%
10%
10%
30%
15%
15%
¿CUÁNTO ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR EN
PUBLICIDAD PARA UN APLICATIVO MÓVIL?
No Sabe Cuota Baja 50.000 100.000 150.000 200.000

35. Para desarrollar las estrategias de mercado, se usó la herramienta
metodológica de entrevista en los departamentos de bienestar universitario de
la UPB (Universidad Pontificia Bolivariana) y la UNAB (Universidad Autónoma
de Bucaramanga).
A rasgos generales pudimos conocer que las universidades están trabajando en
diferentes programas de acompañamiento a los estudiantes nuevos que
ingresan a los programas de pregrado, pues consideran importante bajar el
índice de deserción académica; también que la UPB como la UNAB están
constantemente buscando aplicar en sus procesos de comunicación con los
estudiantes el uso de las TIC.
Igualmente conocimos que las dos universidades semestralmente están
invirtiendo gruesas sumas de dinero en publicidad (aunque el dato exacto no lo
pueden dar sin autorización del dpto. financiero) para atraer más jóvenes
estudiantes.
Finalmente, al momento de preguntarles si estarían interesados en que la
universidad apareciera en una aplicación móvil, de orientación
vocacional, dirigida a estudiantes, las dos respondieron que si, pues al estar
interesados en bajar los índices de deserción estudiantil piensan que los
jóvenes que ingresan a los programas de pregrado deben escoger la carrera
indicada para lograr lo anterior.
ENTREVISTA A UNIVERSIDADES

36. ESTRATEGIAS:
 DO1-7: por medio de FreeLancer, se hará una consultoría sobre el
valor de poner en marcha una Aplicación móvil y el tipo de
plataforma que esta requiera.
 DO2-5: demostrarle a la secretaria educación lo oportuna que es
una aplicación móvil dirigida a estudiantes de últimos grados de
secundaria que incentiva la educación superior y evite la deserción.
 DO3-2 es importante brindar una alternativa adicional a la
aplicación móvil, que contenga los beneficios de la misma, como
una página web a la que puedan acceder jóvenes que no poseen
teléfonos o tablas con plataforma android o ios.
 DO5-3.4: incentivar a los estudiantes a usar Live university, como
una herramienta vocacional a la hora de elegir una carrera
profesional y además como una guía mientras el estudiante se
adapta a la universidad, teniendo en cuenta que serán ellos quienes
harán uso de la aplicación.
 DO4-6: Dar a conocer la idea de negocio a Apps.com con el fin de
recibir acompañamiento y posible patrocinio, que mitiguen los
gastos que implican el desarrollo dela aplicación.
 FA1: Live University ofrecerá información muchos más completa
que las de su competencia: iTunes U, pues los estudiantes recibirán
aparte de la información que sea de su interés, información
fundamental sobre la vida universitaria.