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EXPORT MANAGER
L’internazionalizzazione
a portata di PMI
AREA INTERNAZIONALIZZAZIONE
Il consulente che ti fa vendere all’estero
Il commercio estero è oggi più che mai una necessità: a livello internazionale, per l’Italia e per le PMI del territorio.
Non esistono Paesi economicamente autosufficienti e considerata la crisi mondiale, interscambio e integrazione di
domanda e offerta cross border sono il rimedio principale per dare uno sbocco alla produzione. In Italia, in assenza di
materie prime, l’esportazione dei prodotti e servizi realizzati è da sempre un fattore chiave di sviluppo. Circa la metà
del PIL ha origine dall’interscambio e negli ultimi anni tutte le “4 A” del Made in Italy – agroalimentare, abbigliamento
e moda, arredo-casa e automazione meccanica – hanno visto l’export crescere più e meglio dei consumi ed
investimenti domestici (numerosi articoli di Sole24Ore, Corriere della Sera e di altre importanti testate lo
confermano).
Se operare all’estero è importante, fare dell’internazionalizzazione una scelta strategica dell’azienda richiede
competenze specifiche. Indipendentemente dal tempo necessario a posizionarsi su mercati diversi, pianificazione e
controllo puntuale delle attività sono strumenti di lavoro indispensabili dell’export management, che consentono ai
responsabili aziendali di gestire consapevolmente ed efficacemente l’intero processo.
Con il servizio Export Manager di ErgonGroup, è possibile intervenire sulle funzioni chiave dell’azienda che
supportano il percorso di vendita all’estero: informazione, strategia ed organizzazione, per decidere, programmare,
realizzare il proprio piano di business all’estero insieme ad un consulente dedicato e potendo contare su una rete di
professionisti ed agenti che operano nei settori e nei Paesi target, alimentata e supervisionata direttamente da
ErgonGroup.
Si tratta di un’offerta completa, che riunisce più servizi in uno: dalla mappatura del potenziale internazionale
dell’azienda fino all’assistenza nella fase post-vendita e per il monitoraggio dei risultati ottenuti e dei margini di
miglioramento della presenza estera.
Il percorso viene suddiviso in sette azioni concrete che fanno acquisire all’azienda un portafoglio di contatti
commerciali, un metodo di lavoro e nuove prospettive di crescita per il proprio business.
LA SOLUZIONE EXPORT MANAGER COMPRENDE:
Assistenza ed affiancamento nella realizzazione del tuo progetto di business oltre confine
 Raccolta dati ed analisi strategica di mercato.
 Stesura budget e piano d’intervento per l’attività di vendita sull’estero.
 Esame degli aspetti normativi, fiscali e finanziari.
 Organizzazione e supervisione staff aziendale per l’export management.
 Sviluppo azione promozionale su uno o più mercati esteri.
 Ricerca, contatto e vendita in loco.
 Assistenza, aggiornamento e monitoraggio nel tempo.
 Formazione.
AREA
INFORMAZIONE
Area informazione
Le attività relative all’ “Area informazione” puntano quindi a soddisfare il fabbisogno
informativo dell’azienda così da impostare un contatto fruttifero e duraturo con le controparti
estere.
 Valutazione del potenziale dell’azienda all’estero.
 Identificazione di potenziali partner locali.
 Mappatura delle opportunità commerciali tramite l’export team Ergon Group.
 Individuazione di incentivi, agevolazioni, finanziamenti per le vendite all’estero.
 Formazione.
AREA
STRATEGIA
Area strategia
Nell’ambito dell’“Area strategia” vengono trasmessi all’azienda strumenti e metodologie
concreti con cui pianificare e portare avanti la propria politica di esportazione, integrando di
fatto marketing e vendita internazionale.
 Stesura piano strategico di esportazione.
 Ideazione piani di marketing per mercato di intervento.
 Aggiornamento e formazione sulle tecniche di vendita, la contrattualistica, le disposizioni
legali e fiscali, l’assetto del mercato.
 Formazione.
AREA
ORGANIZZAZIONE
Area organizzazione
L’ “Area organizzazione” si occupa allora della gestione e dello sviluppo del capitale umano e
del know-how per l’export in azienda, intervenendo su più livelli e funzioni aziendali e
ricorrendo anche, laddove opportuno, all’apporto di figure esterne.
 Potenziamento e supporto – in funzione del mercato di sbocco – della presenza
commerciale all’estero attraverso lo sviluppo e la gestione dei canali promozionali e delle
commesse per le imprese clienti all’estero.
 Recruitining agenti commerciali per l’estero: reclutamento e gestione, su indicazione e
secondo modalità da concordare con l’azienda, di staff di vendita a tempo su uno o più
mercati esteri.
 Formazione.
STRUMENTI A SUPPORTO DELL’INTERNAZIONALIZZAZIONE
Puoi integrare il tuo progetto di internazionalizzazione con i seguenti prodotti
sviluppati da Ergongroup:
 CRM
 Sito internet
 Sito internet di e-commerce
 Newsletter e mailing
 Creazione di liste contatti
www.ergongroup.it
Veneto
Viale Dell’Industria, 21
35129 Padova (PD)
T +39 049 870 2284
F +39 049 724 0032
servizioclienti.ve@ergongroup.it
Friuli Venezia Giulia
Via Marittima, 69
33058 San Giorgio di Nogaro (UD)
T +39 0431 621 498
F +39 0431 622 417
servizioclienti.fvg@ergongroup.it
Toscana
Via Lorenzo il Magnifico, 14
50129 Firenze (FI)
T +39 055 474 615
F +39 055 499 637
servizioclienti.tos@ergongroup.it
Marche
Via Volturno, 73
62100 Macerata (MC)
T +39 0733 283 299
F +39 0733 283 299
servizioclienti.mar@ergongroup.it
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  • 1. EXPORT MANAGER L’internazionalizzazione a portata di PMI AREA INTERNAZIONALIZZAZIONE Il consulente che ti fa vendere all’estero Il commercio estero è oggi più che mai una necessità: a livello internazionale, per l’Italia e per le PMI del territorio. Non esistono Paesi economicamente autosufficienti e considerata la crisi mondiale, interscambio e integrazione di domanda e offerta cross border sono il rimedio principale per dare uno sbocco alla produzione. In Italia, in assenza di materie prime, l’esportazione dei prodotti e servizi realizzati è da sempre un fattore chiave di sviluppo. Circa la metà del PIL ha origine dall’interscambio e negli ultimi anni tutte le “4 A” del Made in Italy – agroalimentare, abbigliamento e moda, arredo-casa e automazione meccanica – hanno visto l’export crescere più e meglio dei consumi ed investimenti domestici (numerosi articoli di Sole24Ore, Corriere della Sera e di altre importanti testate lo confermano). Se operare all’estero è importante, fare dell’internazionalizzazione una scelta strategica dell’azienda richiede competenze specifiche. Indipendentemente dal tempo necessario a posizionarsi su mercati diversi, pianificazione e controllo puntuale delle attività sono strumenti di lavoro indispensabili dell’export management, che consentono ai responsabili aziendali di gestire consapevolmente ed efficacemente l’intero processo. Con il servizio Export Manager di ErgonGroup, è possibile intervenire sulle funzioni chiave dell’azienda che supportano il percorso di vendita all’estero: informazione, strategia ed organizzazione, per decidere, programmare, realizzare il proprio piano di business all’estero insieme ad un consulente dedicato e potendo contare su una rete di professionisti ed agenti che operano nei settori e nei Paesi target, alimentata e supervisionata direttamente da ErgonGroup. Si tratta di un’offerta completa, che riunisce più servizi in uno: dalla mappatura del potenziale internazionale dell’azienda fino all’assistenza nella fase post-vendita e per il monitoraggio dei risultati ottenuti e dei margini di miglioramento della presenza estera. Il percorso viene suddiviso in sette azioni concrete che fanno acquisire all’azienda un portafoglio di contatti commerciali, un metodo di lavoro e nuove prospettive di crescita per il proprio business. LA SOLUZIONE EXPORT MANAGER COMPRENDE: Assistenza ed affiancamento nella realizzazione del tuo progetto di business oltre confine  Raccolta dati ed analisi strategica di mercato.  Stesura budget e piano d’intervento per l’attività di vendita sull’estero.  Esame degli aspetti normativi, fiscali e finanziari.  Organizzazione e supervisione staff aziendale per l’export management.  Sviluppo azione promozionale su uno o più mercati esteri.  Ricerca, contatto e vendita in loco.  Assistenza, aggiornamento e monitoraggio nel tempo.  Formazione.
  • 2. AREA INFORMAZIONE Area informazione Le attività relative all’ “Area informazione” puntano quindi a soddisfare il fabbisogno informativo dell’azienda così da impostare un contatto fruttifero e duraturo con le controparti estere.  Valutazione del potenziale dell’azienda all’estero.  Identificazione di potenziali partner locali.  Mappatura delle opportunità commerciali tramite l’export team Ergon Group.  Individuazione di incentivi, agevolazioni, finanziamenti per le vendite all’estero.  Formazione. AREA STRATEGIA Area strategia Nell’ambito dell’“Area strategia” vengono trasmessi all’azienda strumenti e metodologie concreti con cui pianificare e portare avanti la propria politica di esportazione, integrando di fatto marketing e vendita internazionale.  Stesura piano strategico di esportazione.  Ideazione piani di marketing per mercato di intervento.  Aggiornamento e formazione sulle tecniche di vendita, la contrattualistica, le disposizioni legali e fiscali, l’assetto del mercato.  Formazione. AREA ORGANIZZAZIONE Area organizzazione L’ “Area organizzazione” si occupa allora della gestione e dello sviluppo del capitale umano e del know-how per l’export in azienda, intervenendo su più livelli e funzioni aziendali e ricorrendo anche, laddove opportuno, all’apporto di figure esterne.  Potenziamento e supporto – in funzione del mercato di sbocco – della presenza commerciale all’estero attraverso lo sviluppo e la gestione dei canali promozionali e delle commesse per le imprese clienti all’estero.  Recruitining agenti commerciali per l’estero: reclutamento e gestione, su indicazione e secondo modalità da concordare con l’azienda, di staff di vendita a tempo su uno o più mercati esteri.  Formazione. STRUMENTI A SUPPORTO DELL’INTERNAZIONALIZZAZIONE Puoi integrare il tuo progetto di internazionalizzazione con i seguenti prodotti sviluppati da Ergongroup:  CRM  Sito internet  Sito internet di e-commerce  Newsletter e mailing  Creazione di liste contatti www.ergongroup.it Veneto Viale Dell’Industria, 21 35129 Padova (PD) T +39 049 870 2284 F +39 049 724 0032 servizioclienti.ve@ergongroup.it Friuli Venezia Giulia Via Marittima, 69 33058 San Giorgio di Nogaro (UD) T +39 0431 621 498 F +39 0431 622 417 servizioclienti.fvg@ergongroup.it Toscana Via Lorenzo il Magnifico, 14 50129 Firenze (FI) T +39 055 474 615 F +39 055 499 637 servizioclienti.tos@ergongroup.it Marche Via Volturno, 73 62100 Macerata (MC) T +39 0733 283 299 F +39 0733 283 299 servizioclienti.mar@ergongroup.it Rev.00