I musei sono contenitori di storie; sono istituzioni che si rivolgono alla comunità. I museumblog sono un canale di comunicazione per raggiungere il pubblico potenziale, oltre che quello reale e fidelizzato

1. Marina Lo
Blundo
Roma, 6 luglio 2018
www.generazionediarcheologi.com
@maraina81
@maraina81
Marina Lo Blundo
marina.loblundo@beniculturali.it

2. Intro – dal blog all’archeoblog al museumblog
La timeline
…to be continued…

3. Di cosa parliamo oggi:
1) cos'è un blog, qual è la sua
struttura, chi è il blogger e
perché lo fa
2) blog museali: cosa come e
perché ogni museo dovrebbe
averne uno (e perché invece non
ce l'ha)
3) un caso studio: il blog del
Museo Archeologico Nazionale di
Firenze
4) i principali blog museali

4. Struttura:
a post o articoli, i post nuovi vengono inseriti in alto e determinano lo scorrimento verso il basso dei
contenuti più vecchi che, giunti al fondo della pagina, vengono spostati in un archivio storico.
STRUTTURA TIPICA DEL DIARIO
Strutture dell’informazione di un blog :
autore;
titolo;
data del post;
commenti;
possibilità di etichettare ogni articolo con i tag
Indicizzazione:
SEO
Pagerank di google
Rimando tra link
Contenuti:
Qualsiasi argomento
Cos’è un blog

5. Cos’è un blog Di cosa parla
un blog?
•Un blog può trattare di qualsiasi argomento
•Può essere un blog personale o un blog aziendale/istituzionale
•Può essere un blog personale o professionale

6. Un passo indietro: un po’ di storia e di teoria
2005
2007
2011
2018
Web 2.0: User generated contents:
tutti possono creare contenuti
DEMOCRATIZZAZIONE DEI MEDIA
Grande dibattito: esperto vs dilettante (inteso sia
come colui che non sa che come colui che si diletta)
Blog sempre più settoriali, sempre più specifici, sempre più
approfonditi: il blogger diventa un professionista nel settore
della comunicazione
ESPLOSIONE DEI SOCIAL MEDIA
Blog e social media da strumenti di diletto
sono luoghi di comunicazione e di incontro di
istituzioni e aziende con pubblico e clienti. Il
blogger e SMM è voce autorevole nel suo
campo di competenza
NON PIÙ DILETTANTI MA PROFESSIONISTI

7. Chi è il blogger •Persona esperta in un dato
argomento che condivide online i
suoi contenuti
•Non è un giornalista!
• Apre un blog con uno scopo e un
progetto precisi
•Il blog può essere la vetrina per le
sue attività, veicolo per
raggiungere potenziali
clienti/datori di lavoro
•Nel caso di blog di istituzioni o
aziendali, il blogger è un
professionista che scrive per dare
voce all’azienda
autorevolezza
tone of voice
costanza
Cura dei propri contenuti
Studio e aggiornamento
tempo
Cura della community

8. blog personale blog istituzionale
Il blogger sceglie i temi da trattare
e il piano editoriale
Il blogger è responsabile di ciò che
scrive;
Esprime il proprio punto di vista
Il blog può essere vetrina di
autopromozione
Il blogger, di concerto con l’istituzione,
sceglie i temi da trattare e il piano
editoriale
È la voce dell’istituzione. Scrive e parla
per conto dell’istituzione
Il blog è il luogo dell’informazione,
dell’aggiornamento, della
comunicazione e della divulgazione nei
confronti del pubblico

9. Il museo come istituzione
Il Museo è un’istituzione permanente senza scopo di lucro, al servizio della
società e del suo sviluppo, aperta al pubblico, che effettua ricerche sulle
testimonianze materiali e immateriali dell’uomo e del suo ambiente, le
acquisisce, le conserva, le comunica e specificamente le espone per scopi di
studio, istruzione e diletto. (ICOM; recepita nella normativa italiana)
Educazione Comunicazione
Pubblico (reale e potenziale)
È uno degli strumenti di
comunicazione
possibili
Non esaurisce in sé l’esigenza di
comunicazione
È luogo di
aggiornamento di informazioni
È luogo di divulgazione
e di approfondimento

10. Le finalità di un museumblog
PUNTO DI
RIFERIMENTO
per il lettore
INFO
PRATICHE
(orari, ecc.)
EVENTI
(mostre,
conferenze,
aperture)
APPROFON-
DIMENTI (su
opere,
collezioni)
ITINERARI
TEMATICI
(collezioni,
epoche, stili)

11. Le finalità di un museumblog
Il museumblog e i suoi lettori Chi voglio raggiungere?
Conosco il mio pubblico?
Cosa il mio pubblico
vuole da me?
Lettori fissi
Lettori casuali
fidelizzazione
Cosa voglio dal mio pubblico?Futuri visitatori del museo
Informazioni sul museo e sugli
eventi; approfondimenti culturali su
collezioni, opere, temi, ecc.

12. Perché ogni museo
dovrebbe avere un
blogIl museo è un contenitore
di storie
• Edificio; collezioni; singole opere;
aneddoti; contesto territoriale e
cittadino; …
Il museo vive di queste storie
• Possibilità di offrire narrazioni differenti
rispetto al percorso di visita consueto
Il museo è vivo, fatto di persone
e di oggetti che raccontano storie
Catturare queste storie e riportarle
al pubblico è il compito del
MUSEUMBLOG

13. Perché è complesso gestire un
museumblog
Museo = istituzione pubblica
Comunicazione efficace, pertinente, seria
nei confronti di un pubblico che va inteso
come tutta la collettività
Il blog prevede una progettualità
Scelta aprioristica di contenuti, linguaggio,
pubblico al quale rivolgersi; costanza nella
pubblicazione (calendario editoriale)
Il blog non è uno strumento
“accademico”
di pubblicazione scientifica
Adatto a un pubblico molto ampio
non è pubblicazione scientifica ma divulgativa
Attenzione: divulgazione ≠ banalizzazione
Non è fine a se stesso
Va inserito nella strategia di
comunicazione online (social e sito web)
e offline (depliant, brochures) del Museo
Una figura professionale specifica:
il MUSEUMBLOGGER

14. L’autore del blog: il museumblogger
Linea editoriale
prestabilita
Scelta aprioristica
dei contenuti
Prefiggersi un
target di pubblico
•Chi scrive
•Categorie e pagine
fisse
•Temi e argomenti
•Linguaggi e stile
•Conoscere il
potenziale
pubblico del
museo
È il progettista del blogÈ il regista del blog
•Struttura
•Linguaggi
•Temi
•storytelling
Creatività del blogger
Raccontare
il museo
Temi concertati con
l’Istituzione.
È la voce del blog Lo scopo non è il blog, ma la totalità della
comunicazione che si genera
Collabora a stretto
contatto con gli altri
uffici: didattica; mostre;
direzione; segreteria
È un PROFESSIONISTA

15. Il blog del Museo Archeologico Nazionale di
Firenzehttps://museoarcheologiconazionaledifirenze.wordpress.com/

16. Il blog del Museo Archeologico Nazionale di
Firenzehttps://museoarcheologiconazionaledifirenze.wordpress.com/
Nasce come blog della Soprintendenza
Archeologia della Toscana
Pagine fisse con info utili e blog con
approfondimenti
Utilizzo specifico di pagine per prenotazioni -
didattica
I post di approfondimento seguono il tema del
mese proposto dal MiBACT
Collegato con i canali social del museo
Scollegato dal sito web del Polo Museale della
Toscana
È curato da personale interno al museo,
archeologo di formazione, esperto di blogging

17. Il blog del Museo Archeologico Nazionale di
Firenze
Punti di forza Il blog: post di approfondimento; itinerari tematici, focus su
mostre in corso
Archeodidattica: pagina di supporto e veicolo di
prenotazione per le attività didattiche per le scuole
Download: pagina di supporto alla visita reale del
visitatore: mappa del museo, schede di sala scaricabili e
stampabili
Punto di forza
importante:
Il museumblogger è archeologo di formazione, lavora
in museo, è esperto di blogging e social media
Nessuna
improvvisazione

18. Museumblog: la situazione in
Italia
PALAZZO STROZZI
BLOG
https://blog.palazzostrozzi.org/info-blog.html
MUSEI IN COMUNE
ROMA
https://museiincomuneroma.wordpress.com/
BLOG DEL MUSEO
ARCHEOLOGICO NAZIONALE
DI FIRENZE BLOG DEL MUSEO
MNAI DI BOLSENA
https://museocapodimonte.com/
BLOG DEI MUSEI DI
ASCOLI PICENO
https://museidiascoli.wordpress.com/
BLOG DEL GRANDE
MUSEO DEL DUOMO
https://operaduomo.firenze.it/blog
QUELLI DEL MUSEO
DI SAN MARCO
https://quellidelmuseodisanmarco.blog/

19. Museumblog: alcuni esempi
all’estero
BRITISH MUSEUM
BLOG
https://blog.britishmuseum.org/
METKIDS BLOG
https://www.metmuseum.org/blogs/metkids
DENVER ART
MUSEUM BLOG
https://denverartmuseum.org/blogs
MET BLOGS
https://metmuseum.org/blogs
NATIONAL MUSEUMS
OF SCOTLAND
https://blog.nms.ac.uk/

20. bibliografia
Comunicare l’archeologia sul web:
media diversi, target differenziati, stessi
obiettivi?
di Antonia Falcone, Domenica Pate e
Paola Romi
A tu per tu con la Chimera
di Marina Lo Blundo
Cercando storie nel web
di Alessandro D’AMore
Da archeoblogger a
museumblogger: fare esperienza
per creare una professionalità
di Marina Lo Blundo
Archeologia e blogosfera
di Marina Lo Blundo

21. bibliografia
The museum blog book, a cura di J. H. Baldwin, D. Buntrock, T. Butler, 2017
Dilettanti punto com, di A. Keen, 2005
Internet non è la risposta, di A. Keen, 2015
Il mestiere di scrivere, di L. Carrada, 2016
How will social media affect museum communication? di A. Russo, J. Watkins, L. Kelly, S.
Chan, in Proceedings Nordic Digital Excellence in Museums, Oslo 2006
Scrivere per il web 2.0, di A. Scuratti, 2015
Appunti di blogging e di web-marketing, di Agnieszka Stokoviecka, 2018 (ebook)
sitografia
https://generazionediarcheologi.com/category/archeowebwriting/

22. Marina Lo Blundo
www.generazionediarcheologi.com
@maraina81
@maraina81
Marina Lo Blundo
marina.loblundo@beniculturali.it