MARIA ADAM C.I:24.399.613 UNIVERSIDAD FERMÍN TORO

2. En los tiempos del siglo XX el comercio y el
mercadeo se llevaban muy de la mano, debido
a que el comercio anteriormente se hacía de
una manera que ninguna de las dos partes
perdiera o ganara más que el otro, como una
especie de intercambio y se conoce como lo
que se llama en la actualidad “trueque” esta
actividad muy sabía y abundada por los
habitantes se extendió y se volvió muy notable
y en la actualidad el comercio ha evolucionado
tanto que ahora el mecanismo es otro.

3. Cuando hablamos de
mercadeo, el nacimiento del
marketing es una cuestión
que siempre crea
controversias entre los
distintos autores, ya que no
suelen ponerse de acuerdo ni
en la época ni en el país de
procedencia. En efecto,
algunos autores, basándose
en la idea del intercambio,
sostienen que el marketing es
tan antiguo como la
humanidad misma (Martín
Armario, 1993; Lambin, 1994;
Kotler, 1989a). Como señala
Bradley (1995), las actividades
de marketing son muy
El “marketing” del que tanto hablamos ahora,
es un proceso social de intercambio que se
origina donde se produce y se desarrolla
donde se compra. En este proceso existen
diferentes secuencias para analizar cuánto se
producía y para quién, cómo se
transportaba, dónde se almacenaba, quién
determinaba el precio, cómo era la venta,
quiénes eran los mayoristas o minoristas,
cómo se enteraba el consumidor de la
existencia del producto, entre tantas otras
cuestiones. En definitiva, las mismas
preguntas que nos hacemos hoy, las hacían
antes también, con la diferencia que estamos
en el Siglo XXI y disponemos de todo lo que
jamás podrían imaginar nuestros
antepasados más lejanos… la historia avala el
hecho del comercio.

4. Las campañas digitales se conciben para todas y cada una de las pantallas
disponibles en el día a día de la audiencia. Una historia uniforme que cobra vida
forma a través de contenidos interactivos optimizados en cada soporte o
dispositivo.
Los medios que sean capaces de responder a esta necesidad con proyectos
realmente integrados serán los que crezcan considerablemente en sus ingresos.
El marketing experiencial trata sobre todo de llevar la experiencia de la marca
al consumidor de una manera profunda para lograr una conexión memorable.
Las experiencias son fuentes de emociones y las emociones son el motor de la
toma de decisiones.

5. Trabaja con las técnicas y las herramientas que nos proveen los soportes
tecnológicos.
Es la nueva estrategia de mercado que será indispensable para todas las
empresas. La idea es manejar enormes cantidades de datos que permitan
conocer patrones de información sobre las necesidades y gustos de los
clientes, acercando de esta forma a las empresas a su público objetivo.
Permite llegar a las personas que visitaron anteriormente su sitio y mostrarles
anuncios relevantes cuando visitan otros sitios de la Red de Display de
Google.
Del total de visitas a una tienda online, sólo un 2% compra en su primera
visita, el retargeting va a por ese 98% restante.

6. Esta enfocado al desarrollo de campañas, promoción, productos, servicios
y empaque de productos con componentes biodegradables que protegen
el medio ambiente. Está constituido por un conjunto de acciones
encaminadas al posicionamiento de una marca o producto. La meta es
aumentar las ventas, pero también mejorar la imagen de la empresa.
Se basa en reconocer las necesidades los clientes y seguidores para ofrecerles
contenidos e información interesantes y relevantes a sus expectativas, el
content marketing debe crear un aumento de la calidad de los contenidos y
las estrategias de las marcas, adaptándose mejor al entorno en lugar de
replicar campañas como un soporte más.

7. Los tiempos han cambiado y los usuarios buscan publicidad que
haga sentir emociones. No basta con ofrecer publicidad no intrusiva en
forma de contenidos de entretenimiento o interés informativo con
relevancia para el público, ahora el consumidor pide que las marcas
dominen el arte de contar historias.
Es el empleo de mecánicas de juego en
entornos y aplicaciones no lúdicas con el fin
de potenciar la motivación, la concentración,
el esfuerzo, la fidelización y otros valores
positivos comunes a todos los juegos. Se
trata de una nueva y poderosa estrategia
para influir y motivar a grupos de personas.
Actualmente el gamificación se
está utilizando para:
Atraer y retener audiencias y
clientes a una marca.
Animar a la gente a realizar tareas
que consideran aburridas.
Minimizar los tiempos de
adopción de productos o
servicios.

8. El neuromarketing estudia los procesos cerebrales de las personas y sus
cambios durante la toma de decisiones con el fin de poder llegar a
predecir la conducta del consumidor. El 95% de las decisiones de compra
se producen de una forma inconsciente e irracional
Conectamos con las marcas a nivel neuronal en tres niveles: racional,
emocional e instintivo. Dependiendo del grado con el que la marca
satisfaga cada uno de esos niveles del cerebro, la afinidad que tengamos
con ella y las ganas de comprar sus productos o servicios serán mayores.

9. La industria del marketing está en constante cambio y evolución. Las conferencias,
agencias y líderes de opinión siempre están tratando de adelantarse a lo nuevo, y
aunque muy pocas cosas son seguras, existen patrones que nos pueden decir con
certeza las tendencias a las que debemos prestar atención y tomar enserio.
Integración de Datos y Análisis Avanzado
En los últimos 5 a 10 años, la mercadotecnia ha pasado de ser un gasto o
costo para las empresas, a ser un departamento crítico que impacta directamente
la dirección estratégica que las empresas toman, el comportamiento de compra, la
actividad digital a nivel global, la experiencia de marca y producto, las redes de
nuestros clientes online y offline….y mucho más. Las métricas del mañana ya no
van a ser puntos aislados cómo los clicks, las vistas o impresiones, número de
seguidores, likes y comentarios. Van a ser métricas integradas y muy diferentes –
cómo el impacto del contenido social en las decisiones de compra, la influencia de
la experiencia del cliente sobre el periodo de vida del mismo, el impacto de
los advocates en la audiencia y en el engagement. Y los marketeros vamos a tener
que entenderlas todas.