Google Analyticsin (GA) perusteista coolempiin pro-tason vinkkeihin alta aikayksikön! Statiivin tunnin tehopaketilla pääset pintaa syvemmälle analytiikan saloihin. Koulutuksen jälkeen osaat oikaista perusraportteja ja rakentaa esimerkiksi offline- ja email-kampanjaseurannat GA:iin. Lisätiedot www.statiivi.fi tai mari.mannisto@statiivi.fi Getting from basics to pro in Google Analytics - also available in English!

1. GA
PERUSTEISTA PERUSEXPERTIKSI TUNNISSA?

2. KYLLÄ!
Let’s go!

3. TUNTI TIUKKAA TYKITYSTÄ:
• Terminologia
• Tekniikka
• Tapahtumat
• Tavoitteet
• Verkkosivujen seuranta
• Kampanjaseuranta
• Uudelleenmarkkinointi

4. TERMINOLOGIA
• KÄVIJÄ
• = yksi selain yhdellä laitteella
• ISTUNTO
• yksi käynti
• Istunnot niputetaan kävijän alle selaimen keksien avulla
• Universal Analyticsissa (UA) mahdollista antaa myös User-ID, jolla voidaan tehdä laitteiden ja selainten välistä seurantaa
• Istunto katkeaa, kun kävijä ei ole tehnyt mitään 30 minuuttiin (UA:ssa istunnon kestoa voi vaihtaa)
• INTERAKTIO
• Istunto koostuu interaktioista
• Tärkeimmät interaktio-tyypit ovat SIVUNÄYTTÖ (pageview), TAPAHTUMA (event) ja verkkokaupassa myös
transaktio (transaction)
• TAVOITE
• Miksi sivusi on olemassa? Mitä haluat kävijän tekevän, mikä on sinulle arvokasta?
• Voi olla esimeriksi sivunäyttö, tapahtuma tai jokin käyttäytyminen
(esim. # katsotut sivut / sivulla käytetty aika)

5. TEKNIIKKA
• Mittaustägi on pätkä javascript-koodia mitattavan sivuston lähdekoodissa
• Peruskoodi mittaa ja lähettää GA:iin sivunäytöt
• Löydät koodin Sivuston asetusten alta kohdasta Seurantakoodi. Kopioi koodi ja lähetä
verkkosivustosi ylläpitäjälle, joka lisää koodin sivustosi jokaisen sivun head-osioon.
• Event-koodit mittaavat ja lähettävät GA:iin tapahtumat
• Rakenna koodi ja lähetä verkkosivustosi ylläpitäjälle, joka lisää koodin oikeaan kohtaan
sivuston lähdekoodissa.
• Toinen vaihtoehto on käyttää Google Tag Manageria (GTM)
https://www.google.com/analytics/tag-manager/
• Ulkoapäin tulevaan liikenteeseen voidaan liittää lisätietoa GA:lle
kampanjatägityksellä
• Kampanjatägi on pätkä koodia sivustolle ohjaavassa URL-osoitteessa

6. PERUSKOODI - sama jokaisella mitattavalla
sivulla

7. EVENT-KOODI -esimerkki

8. TAPAHTUMAT-RAPORTTI
• Event-koodien tuottama informaatio löytyy raporteista kohdassa
Käyttäytyminen > Tapahtumat

9. TAVOITTEET-RAPORTTI
• Ne sivunäytöt, tapahtumat ja käyttäytymiset, jotka ovat tärkeimpiä,
kannattaa määritellä tavoitteiksi
• Ilmaisessa GA:ssa tavoitteiden maksimimäärä on 20
• Tavoitteet määritellään Näkymän asetuksissa kohdassa Tavoitteet
• Raportoinnissa tavoitteet tulevat näkyviin melkein kaikissa näkymissä
sarakkeiston oikeassa laidassa, jolloin voit verrata näiden raporttien
tietoja sen valossa, kuinka hyvin ne ovat tuottaneet tavoite-
osumia
• Raportoinnissa itse Tavoitteet-raportti löytyy kohdasta
Konversiot > Tavoitteet

10. TAPAHTUMA-TAVOITTEEN MÄÄRITTELY

11. SIVUNÄYTTÖ-TAVOITTEEN MÄÄRITTELY

12. SIVUNÄYTTÖ-TAVOITTEEN MÄÄRITTELY
• HUOM! Kohde-riville ei kirjoiteta koko osoitetta, vaan domainin
jälkeen tuleva URI
• esimerkiksi jos haluat, että sivunäyttö, joka on tavoitteesi, on
esimerkkisivu.fi/kiitos >>> kirjoita Kohde-kenttään kiitos
• Oletuksena voit valita Kohde –rivillä säännöt Yhtä kuin ja Alkaa
tekstillä
• Mikäli haluat käyttää esim. edellisessä esimerkissä käytettyä ”Loppuu
tekstiin”-sääntöä, sinun tulee valita ”Säännöllinen lauseke” ja käyttää
lausekkeessa Regular Expressionia (regex)

13. VAKOILE – LÄHDEKOODI & WASP
• Lähdekoodi esiin hiiren oikealla napilla – ”Näytä lähdekoodi” – voit
tarkistaa peruskoodin
• WASP näyttää myös tapahtumat
• Toimii vain Chromella
• Lataa selaimen lisäosa
https://chrome.google.com/webstore/detail/waspinspector-analytics-
s/niaoghengfohplclhbjnjheodgkejpih
• Kun olet sivulla, jota haluat tarkastella, avaa WASP
• Windows and Linux, painamalla Ctrl-Shift-i
• Mac, painamalla ⌥⌘I (Command-Option-i)
• Muista vielä valita paneelin ylävalikosta WASP
• Jos WASP on tyhjä, lataa sivu uudelleen Crtl-R

14. WASP – esimerkkinäkymä hs.fi

15. VERKKOSIVUJEN PERUSSEURANTA
• Raportit: (käy klikkailemassa läpi kaikki raporttien alla olevat osiot, mutta
tässä Marin suositusnostot)
• Reaaliaikainen – Testaus
• Yleisö – Uusi vs. Palaava
• Hankinta – Kanavat, Kampanjat
• Käyttäytyminen – Kaikki sivut, Aloitussivut (välitön poistuminen)
• Konversiot – Tavoitteet, Monikanavamyyntisuppilot > Suosituimmat konversioreitit
• Datanäkymän muokkaus:
• Segmentit (Tarkastele dataa eri käyttäjäryhmien ja käyttäytymistyyppien
näkökulmasta)
• Taulukkofiltterit (Nosta esiin taulukossa vain relevantit rivit)
• Rivien valinta (Näytä kuvaajalla valitut rivit omina käyrinään)

16. HANKINTA – KANAVAT – DEFAULT
CHANNEL GROUPING
• Direct = Suora liikenne
• Kaikki liikenne, josta GA ei tiedä tulotapaa
• Esim. suoraan selaimen osoiteriville kirjoitettu osoite
• Organic Search = Maksuton hakuliikenne
• Referral = Viittausliikenne muilta sivustoilta linkkien kautta
• Social = Sosiaalisista medioista tuleva liikenne
• Paid Search = Maksetuista hakukampanjoista tuleva liikenne
• Display = Maksetuista display-kampanjoista tuleva liikenne
• (Other) = Muu maksettu liikenne
• Lisätietoa https://support.google.com/analytics/answer/3297892?hl=fi

17. KAMPANJASEURANTA
• Kampanjaseuranta tarkoittaa Hankinta-raportin oikaisemista
• Käytännössä kampanjaseuranta on ulkoapäin tulevan liikenteen URLiin
liitettävää lisäinformaatiota (utm-tägejä) GA:lle
• Tärkeimmät käyttökohteet:
• Maksulliset mainoskampanjat (muut kuin AdWords)
• nämä menevät viittausliikenteeseen, jos ei utm-tägitetty
• Emaileissa olevat linkit
• nämä menevät suoraan liikenteeseen, jos ei utm-tägitetty
• Jos käytät sähköposteissasi kampanjatägiä, joka määrittelee liikenteen
tulotavaksi email, tulee sinulle Kanavat-raporttiin näkyviin
uusi kanava, email
• Offline-kampanjamittaus

18. KAMPANJA-URL
• Kampanjatägitys
• Google URL-builder
• https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=fi
http://www.kotimaisillakengilla.fi/?utm_source=mtv.fi&utm_medium=banneri&utm_
campaign=paraati-ja-tapetti-2016
• Source = liikenteen lähde (esim. facebook, oikotie, mtv.fi)
• Medium = tulotapa (esim. banneri, email, messut)
• Campaign = kampanjan nimi
• Kampanja-urlien tieto kirjautuu Hankinta-raportin Kampanjat-välilehden alle
• HUOM, kirjainkoolla on väliä – Syyskampanja ja syyskampanja kirjautuvat
GA:ssa kahdeksi eri kampanjaksi

19. KAMPANJA-URLIN VÄÄRINKÄYTTÖ
• Sivuston sisäisten linkkien tägitys – EI!!!
• Jokainen kampanja-urlin kautta tuleva istunto on uusi istunto, et halua
katkaista istuntoa kesken turhaan, menetät arvokasta tietoa kokonaispolusta
• Jos teet tämän, viittausliikenne-raportissa tulee näkymään oma domainisi
viittaajana
• Toiseen kuin omaan domainiisi ohjaavien linkkien tägitys – EI!!!
• Tieto kirjautuu siihen GA-tiliin, jonka seurantakoodi laskeutumissivulla on
• Esimerkiksi sähköpostin allekirjoituksessa oleva Linkedin-profiiliisi
ohjaava linkki
• Jos kampanjatägität tämän linkin, kirjautuu osuma LinkedInin
analytiikkaan, ei omaasi

20. KAMPANJA-URL- VINKKI
• VINKKI: lyhennä rumat kampanja-urlit bit.ly:llä – KYLLÄ!
• https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=fi
• On sama kuin http://bit.ly/kampanja-url-rakentaja
• Lyhennä linkki esimerkiksi osoitteessa bitly.com
• HUOM – URL-shortereissa on usein myös klikkilaskurit kirjautuneille
käyttäjille. Jos siis haluatte seurata esim. edellisen esimerkin GA:n
kampanjaseurannan kannalta problemaattista, sähköpostin allekirjoituksessa
olevaa ulkopuoliselle sivulle (esim. Linkediniin) viittaavaa linkkiä, lyhentäkää
se esim. Bitlyllä – näette klikkaukset bitlyn analytiikkanäkymästä

21. UUDELLEENMARKKINOINTI
• Verkkosivuston kävijöitä voidaan segmentoida sen perusteella, mistä
he ovat sivustolle tulleet, mitä ovat sivustolla tehneet, tai minne he
ovat sivustolta lähteneet
• Esimerkiksi voisimme suunnitella aktivointikampanjan edellisen
esimerkin kampanjatägitetyn linkin kautta tulleille kävijöille, jotka eivät
kuitenkaan osallistuneet kilpailuun (ladanneet kilpailun kiitos-sivua)
1. Luo segmentti
2. Luo segmentistä yleisö
3. Käytä yleisöä AdWordsissa display-kampanjan kohderyhmänä

22. SEGMENTIN LUOMINEN
• Joko raportointinäkymässä > Lisää segmentti > + Uusi segmentti
• Tai Järjestelmänvalvonnassa > Näkymä > Segmentit > + Uusi segmentti

23. UUDELLEENMARKKINOINTIYLEISÖN
LUOMINEN
• Valitse raportointinäkymässä haluttu segmentti näkyviin, ja paina oikeassa
yläkulmassa olevaa nuolta. Valitse ”Luo yleisö”.
• Kun AdWords ja Analytics on yhdistetty, on yleisö nyt käytettävissä
uudelleenmarkkinoinnin kohteena

24. MUISTILISTA JA TEHTÄVIÄ
• Tarkista, että käytössä on Universal Analytics
• Kts lähdekoodi – etsi ga.js tai analytics.js -> koodissa pitäisi lukea
analytics.js
• Jos ei lue, käy hakemassa uusi koodi GA:n järjestelmänvalvoja-välilehdeltä ja
lähetä verkkosivuston ylläpitäjälle
• Analytics ja AdWords
• Tarkista, että Analytics ja AdWords -tilit on yhdistetty! (+ YouTube -kanava!:)
• Tavoitteet: Tee ainakin yksi tavoite sivustollesi
• Käypä katsomassa esim hs.fi-etusivu WASPilla.
Isoveli valvoo… :D

25. ULLATUUS
• Kokeile myös Hotjar