SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 20
Baixar para ler offline
Vertel je verhaal
       De meerwaarde van storytelling




Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Marc Fleskens
                                                                                                    Marketing & Strategie

                                                                                                              @fleskens

                                                                                                              linkedin.com/in/fleskens

                                                                                                              leonard.nl/marcfleskens



                                                                                                    Leonard bv
                                                                                                    Strategisch marketing
                                                                                                    communicatiebureau
Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Er was eens…


Jachtverhalen

Overleveringen, sages en mythes

Verhaal voor het slapen gaan

Spannende literatuur

Films, televisieseries
        Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Storytelling
       Storytelling laat organisaties
       emoties en logica verbinden.
                                                                                                   Emotie: biedt kansen om
                                                                                                           emotionele binding met
                                                                                                                       de klant te
                                                                                                                           krijgen.



Logica: Onderbouwt de
geloofwaardigheid van het verhaal
en daarmee de feitelijke waarde.
        Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Maar wat is het nou? Echt!
    Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Eigen medewerkers
Authentiek
Vertaald naar AutoRAI
Variatie in informatie
Logica in het verhaal: preventie
        Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Internationaal
                                                   Open Happiness
                                                   Universeel
                                                   Sterke emotie
Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Wat is het nou niet? 
     Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Storytelling: ook iets voor u?




                                                                                                           Concurrentie op dezelfde lijn
                                                         Heldere eigen visie, gedragen door medewerkers
                                                                                                             Duidelijke focus in de markt
                                                                                                                                      Geloofwaardigheid
                                                                                                                              Mensen staan centraal
    Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Storytelling brengt
                                                           • Extern:
                                                                      – Emotionele binding met merk
                                                                      – Herkenbaarheid van logische elementen
                                                                      – Merklading en merkassociatie
                                                           • Intern:
                                                                      – Richting van missie naar merk
                                                                      – Cultuuraspecten naar de oppervlakte
                                                                      – Verbinding tussen mensen en merk


Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Maar hoe dan…




Associëren           Verbeelden                          Inspiratie                     Schrijven                    Combineren
      Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
De Centrale Vraag



What’s in it for me?

    Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Uitgangspunten


Identiteit


                                                                                      Doelgroep
    Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Stappenplan
Verzamel associaties in tekst en beeld
                                                 Beschrijf waarden en normen
                            Kies 1 of meer startpunten
                                                 Vertel over kwaliteit
                            Ontdek bestaande verhalen
     Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Stappenplan
                                                                 Zoek thema’s, overlap
                       Betrek mensen
  Schrijf het verhaal in concept
                                            Bepaal de context in beeld
  Bepaal de vorm van presentatie
Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
10 Tips
1.   Geen inspiratie? 
     – Probeer 1 woord te vinden dat de lading dekt
     – Kijk naar de organisatie vanuit onverwachte hoek
2.   Schrijf zo gedetailleerd mogelijk. Weglaten kan altijd nog
3.   Ben origineel…
4.   Beschrijf het verhaal vanuit verschillende perspectieven en in 
     verschillende context
5.   Verbind een gezicht aan het verhaal
6.   Gebruik alle zintuigen
7.   Kies je publiek waarvoor je schrijft
8.   Ken het publiek, verdiep jezelf
9.   Maak het verhaal groots door het klein te houden
        Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
GELOOF IN HET VERHAAL



Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Vragen?

Wilt u deze presentatie ontvangen? Laat uw 
kaartje achter of schrijf uw naam en mailadres 
op de lijst.



     Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
Leonard bv
                                                                                                    Strategisch marketing
                                                                                                    Communicatiebureau




                                                                                                    www.leonard.nl

Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.

Mais conteúdo relacionado

Destaque

Van je klant moet je 't hebben...
Van je klant moet je 't hebben...Van je klant moet je 't hebben...
Van je klant moet je 't hebben...
DataValueTalk
 
Storytelling binnen het onderwijs
Storytelling binnen het onderwijsStorytelling binnen het onderwijs
Storytelling binnen het onderwijs
Hogeschool Inholland
 

Destaque (7)

Telling Client Stories Through Video with Michael Miceli, founder of Miceli P...
Telling Client Stories Through Video with Michael Miceli, founder of Miceli P...Telling Client Stories Through Video with Michael Miceli, founder of Miceli P...
Telling Client Stories Through Video with Michael Miceli, founder of Miceli P...
 
Van je klant moet je 't hebben...
Van je klant moet je 't hebben...Van je klant moet je 't hebben...
Van je klant moet je 't hebben...
 
Without You I'm Nothing - ontwikkelingen in e-commerce & omni-channel landsc...
 Without You I'm Nothing - ontwikkelingen in e-commerce & omni-channel landsc... Without You I'm Nothing - ontwikkelingen in e-commerce & omni-channel landsc...
Without You I'm Nothing - ontwikkelingen in e-commerce & omni-channel landsc...
 
Storytelling binnen het onderwijs
Storytelling binnen het onderwijsStorytelling binnen het onderwijs
Storytelling binnen het onderwijs
 
Story selling
Story sellingStory selling
Story selling
 
Brand Storytelling: Hoe gebruik ik verhalen voor mijn merk?
Brand Storytelling: Hoe gebruik ik verhalen voor mijn merk?Brand Storytelling: Hoe gebruik ik verhalen voor mijn merk?
Brand Storytelling: Hoe gebruik ik verhalen voor mijn merk?
 
Storytelling
StorytellingStorytelling
Storytelling
 

Semelhante a Vertel je verhaal: de kracht van Storytelling

Merketing & online reputatie 2012
Merketing & online reputatie 2012Merketing & online reputatie 2012
Merketing & online reputatie 2012
Unicum communicatie
 
Bent u een beyonder - Prof. Herman Van den Broeck & David Venter
Bent u een beyonder - Prof. Herman Van den Broeck & David VenterBent u een beyonder - Prof. Herman Van den Broeck & David Venter
Bent u een beyonder - Prof. Herman Van den Broeck & David Venter
Vlerick Business School
 
Marketing 101006 hv a inleiding designmanagement
Marketing 101006 hv a inleiding designmanagementMarketing 101006 hv a inleiding designmanagement
Marketing 101006 hv a inleiding designmanagement
mikeatcmd
 
Conferentie Contact Center
Conferentie Contact CenterConferentie Contact Center
Conferentie Contact Center
Andy Hoek
 

Semelhante a Vertel je verhaal: de kracht van Storytelling (20)

Merketing & online reputatie 2012
Merketing & online reputatie 2012Merketing & online reputatie 2012
Merketing & online reputatie 2012
 
Bent u een beyonder - Prof. Herman Van den Broeck & David Venter
Bent u een beyonder - Prof. Herman Van den Broeck & David VenterBent u een beyonder - Prof. Herman Van den Broeck & David Venter
Bent u een beyonder - Prof. Herman Van den Broeck & David Venter
 
GuiltyPeople Webwinkel Vakdagen
GuiltyPeople Webwinkel VakdagenGuiltyPeople Webwinkel Vakdagen
GuiltyPeople Webwinkel Vakdagen
 
Pb vs solli 2.0 080413
Pb vs solli 2.0 080413Pb vs solli 2.0 080413
Pb vs solli 2.0 080413
 
Business development met social media voor pp personeelsdiensten budeco
Business development met social media voor pp personeelsdiensten   budecoBusiness development met social media voor pp personeelsdiensten   budeco
Business development met social media voor pp personeelsdiensten budeco
 
Retail Social Shopping - Portal to Commerce
Retail Social Shopping - Portal to CommerceRetail Social Shopping - Portal to Commerce
Retail Social Shopping - Portal to Commerce
 
Presentatie Corporate Branding
Presentatie Corporate BrandingPresentatie Corporate Branding
Presentatie Corporate Branding
 
Linkedin Training November 2011
Linkedin Training November 2011Linkedin Training November 2011
Linkedin Training November 2011
 
Social media voor organisaties in de watersector #KRWevent
Social media voor organisaties in de watersector #KRWeventSocial media voor organisaties in de watersector #KRWevent
Social media voor organisaties in de watersector #KRWevent
 
Haal het maximum uit LinkedIn - NCOI
Haal het maximum uit LinkedIn - NCOIHaal het maximum uit LinkedIn - NCOI
Haal het maximum uit LinkedIn - NCOI
 
Zakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social mediaZakelijk succes met social media
Zakelijk succes met social media
 
Bureaupresentatie Greenberry 2011
Bureaupresentatie Greenberry 2011Bureaupresentatie Greenberry 2011
Bureaupresentatie Greenberry 2011
 
Kennismaking Human Resources En Social Media
Kennismaking Human Resources En Social MediaKennismaking Human Resources En Social Media
Kennismaking Human Resources En Social Media
 
Presentatie social @fter work
Presentatie social @fter workPresentatie social @fter work
Presentatie social @fter work
 
Marketing 101006 hv a inleiding designmanagement
Marketing 101006 hv a inleiding designmanagementMarketing 101006 hv a inleiding designmanagement
Marketing 101006 hv a inleiding designmanagement
 
Conferentie Contact Center
Conferentie Contact CenterConferentie Contact Center
Conferentie Contact Center
 
Zakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social mediaZakelijke succes met social media
Zakelijke succes met social media
 
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke VisioEffectiever werken met social media Koninklijke Visio
Effectiever werken met social media Koninklijke Visio
 
Bolton a la carte
Bolton a la carteBolton a la carte
Bolton a la carte
 
Masterclass Social Media & Sales
Masterclass Social Media & SalesMasterclass Social Media & Sales
Masterclass Social Media & Sales
 

Vertel je verhaal: de kracht van Storytelling

  • 1. Vertel je verhaal De meerwaarde van storytelling Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 2. Marc Fleskens Marketing & Strategie @fleskens linkedin.com/in/fleskens leonard.nl/marcfleskens Leonard bv Strategisch marketing communicatiebureau Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 3. Er was eens… Jachtverhalen Overleveringen, sages en mythes Verhaal voor het slapen gaan Spannende literatuur Films, televisieseries Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 4. Storytelling Storytelling laat organisaties emoties en logica verbinden. Emotie: biedt kansen om emotionele binding met de klant te krijgen. Logica: Onderbouwt de geloofwaardigheid van het verhaal en daarmee de feitelijke waarde. Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 5. Maar wat is het nou? Echt! Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 6. Eigen medewerkers Authentiek Vertaald naar AutoRAI Variatie in informatie Logica in het verhaal: preventie Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 7. Internationaal Open Happiness Universeel Sterke emotie Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 8. Wat is het nou niet?  Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 9. Storytelling: ook iets voor u? Concurrentie op dezelfde lijn Heldere eigen visie, gedragen door medewerkers Duidelijke focus in de markt Geloofwaardigheid Mensen staan centraal Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 10. Storytelling brengt • Extern: – Emotionele binding met merk – Herkenbaarheid van logische elementen – Merklading en merkassociatie • Intern: – Richting van missie naar merk – Cultuuraspecten naar de oppervlakte – Verbinding tussen mensen en merk Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 11. Maar hoe dan… Associëren Verbeelden Inspiratie Schrijven Combineren Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 12. De Centrale Vraag What’s in it for me? Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 13. Uitgangspunten Identiteit Doelgroep Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 14. Stappenplan Verzamel associaties in tekst en beeld Beschrijf waarden en normen Kies 1 of meer startpunten Vertel over kwaliteit Ontdek bestaande verhalen Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 15. Stappenplan Zoek thema’s, overlap Betrek mensen Schrijf het verhaal in concept Bepaal de context in beeld Bepaal de vorm van presentatie Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 16. 10 Tips 1. Geen inspiratie?  – Probeer 1 woord te vinden dat de lading dekt – Kijk naar de organisatie vanuit onverwachte hoek 2. Schrijf zo gedetailleerd mogelijk. Weglaten kan altijd nog 3. Ben origineel… 4. Beschrijf het verhaal vanuit verschillende perspectieven en in  verschillende context 5. Verbind een gezicht aan het verhaal 6. Gebruik alle zintuigen 7. Kies je publiek waarvoor je schrijft 8. Ken het publiek, verdiep jezelf 9. Maak het verhaal groots door het klein te houden Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 18. Vragen? Wilt u deze presentatie ontvangen? Laat uw  kaartje achter of schrijf uw naam en mailadres  op de lijst. Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.
  • 20. Leonard bv Strategisch marketing Communicatiebureau www.leonard.nl Copyright (c) 2012 Leonard BV | Niets uit deze presentatie mag worden hergebruikt of aangepast zonder schriftelijke toestemming van Leonard BV.