Reportaje sobre outplacement en el periódico local de Bizkaia, DEIA. La pérdida del trabajo es uno de los golpes más traumáticos y dolorosos en la vida de las personas. “Se sienten fracasadas y culpables”, reconoce María Erkoreka, consultora de Recursos Humanos especializada en ‘outplacement’

1. 42 BEGIRADA EKONOMIA Deia – Domingo, 6 de enero de 2019
Lapérdidadeltrabajoesunodelosgolpesmástraumáticos
ydolorososenlavidadelaspersonas.“Sesientenfracasadas
yculpables”,reconoceMaríaErkoreka,consultorade
RecursosHumanosespecializadaen‘outplacement’
Un reportaje de Nekane Lauzirika
Alacaza
denuevas
oportunidades
C
UANDO te despiden te
pueden quitar el poder,
pero no el talento y el valor,
porque esto es una cuestión del
alma”, subraya a DEIA María Erko-
reka, consultora de Recursos Huma-
nos especializada en outplacement,
que ayuda a empresas y profesiona-
les a recolocarse, no solo en Euskadi
yelEstado,sinotambiénenotrospaí-
ses.“Lasnuevastecnologíashanrevo-
lucionadoelmercadolaboral;nosolo
enelmododebuscaruntrabajo,sino
tambiénenlasposibilidadesqueofre-
ce tanto al reclutador como al reclu-
tado”, añade con conocimiento.
El reclutamiento, la selección y for-
mación de profesionales son los
ámbitos de conocimiento del área
de los Recursos Humanos en las que
ha estado trabajando toda su vida
profesional. Después de haber pasa-
do por varias multinacionales madu-
ró todos sus conocimientos, referen-
tes a las personas, el empleo, la
empleabilidad... y fundó Erkoreka
Consultores, donde la recolocación
–outplacement– es el servicio en el
que ha puesto todo su esfuerzo.
Sus más de 25 años de experiencia
en el acompañamiento a las perso-
nas que buscan un empleo le han
enseñado a ponerse en la piel de
quienes pasan por uno de los even-
tos más duros de los que han de
soportarlaspersonas.“Pierdenlacon-
fianzaensímismos;sesientenculpa-
blesporloqueleshaocurrido–cuan-
do en la mayoría de los casos su pér-
didadetrabajoobedecealacoyuntu-
ra económica o la situación de la
empresa–, les da vergüenza comen-
tarlo, incluso en su entorno más cer-
cano. El golpe es tan destructivo que
lleganapensarquesonunosfracasa-
dos y que si fueran buenos, no les
hubieranrescindidoelcontrato”,dice.
Lapérdidarepentinadetrabajosue-
le provocar también un efecto de ais-
lamiento. Quienes se encuentran en
esta situación se encierran en sí mis-
mos, lo que resulta contraproducen-
te para la búsqueda de empleo. Por-
que según todos los estudios publi-
cados,del70al80%detodaslasofer-
tas laborales se cubren con personas
que establecen redes de contactos,
“por eso no hay que ocultar la situa-
ción, sino todo lo contrario, buscar
ayuda”, sostiene la CEO de Erkoreka
Consultores, que cuenta con nume-
rosos partners. “Colaboramos con
abogados, psicólogos, con expertos
del mundo digital, ya que vivimos
buenos momentos de ofertas en for-
mato digital, pero hay que saber bus-
carlas;enocasiones,laspersonasque
llevaban más de 15 años en la misma
empresa y de sopetón se quedan en
lacallesiguenrecurriendoalaspági-
nas sepia de los periódicos, donde ya
no hay trabajo”, apunta Erkoreka.
RECUPERARLAAUTOESTIMA¿Qué es
lo primero que les recomiendan
cuando les solicitan su ayuda? “Pri-
mero que se conozcan bien y que no
pierdansuautoestima,porqueescla-
vealenfrentarsealnuevoretodebus-
car otra opción profesional. Deben
conocerse para valorarse y si lo con-
siguen también lo harán los demás.
Estoprovocaráquecuandovayaauna
entrevista laboral se venda bien; que
transmitan la idea de que si no cuen-
tanconsusservicios,laempresaestá
empleo”, reconoce la especialista.
Desde profesionales de la comuni-
cación,ingenieros,economistas,has-
ta directivos, pasando por peones,
recurren a las consultoras de recolo-
cación. “Los que han trabajado
muchosañosseguidostienenproble-
masenredactarsucurrículo.Tampo-
co se da cuenta del gran número de
losquerecibiráunreclutadoralcabo
del día. Éste, si no encuentra la infor-
mación que necesita en unos segun-
dos lo desechará, por lo cual es clave
que el desempleado tenga el perfil
adecuadoalpuestoqueopta,quesepa
reflejarlo en el papel”, añade.
Reconoce la experta en Recursos
Sociales que tener un perfil de Lin-
kedin es perfecto, sin embargo no
pueden pensar que es un simple
currículum on line. “Esta red social
está pensada para hacer networking
e interactuar con tu red de contac-
tos, por lo que si no la gestionamos
bien, no sirve para nada”.
EstoloconfirmaAnaIsabel,econo-
mista donostiarra de 45 años que
hace dos, después de 10 años en una
multinacionaldemarketing,fuedes-
pedida repentinamente con el argu-
mento de que no había logrado los
objetivos empresariales, en el fondo
pesó el hecho de ser mujer, tener dos
hijos pequeños y solicitar un cambio
de departamento con el fin de conci-
liar la vida familiar y profesional.
María Erkoreka, CEO de Erkoreka Consultores, responsable de Recursos Humanos especializada en ‘outplacement’. Foto: Borja Guerrero
perdiendo un gran valor que puede
ayudar a crecer a la organización.
Además, trabajo con los profesiona-
les en todo el proceso de empodera-
miento del trabajador despedido”.
Pasaralalistadeparadoshaceaflo-
rar el miedo y la ansiedad, llegando
en muchos casos a caer en el pozo
negro de la depresión. “A una entre-
vista no pueden ir con ira, con ren-
cor;antestienenquehabercicatriza-
do las heridas que supone el haber
sido despedido. Por eso, antes de
ponerseabuscartrabajohayquepro-
porcionarleunfuerteantibióticopara
quenogenereunaheridatangrande.
Porque lo que provoca un despido se
cura enseguida con el siguiente

2. Deia – Igandea, 2019ko urtarrilaren 6 EKONOMIA BEGIRADA 43Deia – Igandea, 2019ko urtarrilaren 6a EKONOMIA BEGIRADA 43
“LAGENTENOSABE
QUEEXISTEN”
RECOLOCACIÓN
“Sitedespidentendrás
queestudiarelporquéy
ponertemanosalaobra
paraempezardenuevo”
GUILLERMO
Getxo
“EstáLanbide,perocreo
quelosdespidossuelen
sertraumáticosporloque
senecesitamásayuda”
DAVID
Zarautz
“Habríaquevisibilizar
másquehayempresas
queayudanarecolocara
laspersonasdespedidas”
MÓNICA
Sestao
“Seríabuenoquecuando
tedespidentuvierasla
esperanzadequete
ayudaránacolocarte”
GRETTEL
Nicaragua
“Lasituaciónde
desamparocuandose
pierdeelempleoes
tremendamentetriste”
NINOSKA
Nicaragua
“Laautoestima
esclavealahora
deenfrentarseal
nuevoreto
laboraltras
sufrirundespido
quesiemprees
doloroso”
“Lapersonase
debeconocer
muybienpara
venderseenuna
entrevistade
trabajo”
MARÍAERKOREKA
ConsultoradeRecursosHumanos
especializadaenOutplacement
“Para mi fue un shock, sobre todo
porque no me lo esperaba; pequé de
ingenuidad al pensar que el departa-
mento de recursos humanos donde
trabajaba tendría en cuenta mi soli-
citud. Fue contraproducente. Unos
meses más tardes los compañeros
(varones) que trabajaban en mi área
tuvieron la oportunidad que había
solicitado.Enmicasalarespuestafue
el despido”.
CAER EN LA DEPRESIÓN Llegó a pen-
sar que nunca más volvería a traba-
jarycayóenunaprofundadepresión
que intentaba disimular ante su hija
de 9 años y su hijo de cinco. No podía
expresar en voz alta todo lo que sen-
tía sobre estar desempleada. Le cos-
tó aceptar lo que estaba pasando y
tardó en iniciar la nueva fase de su
vida. Los meses pasaban y su angus-
tia se incrementaba porque no reci-
bía respuesta a sus solicitudes. Has-
ta que empezó a ser una persona
proactiva. “Si la gente no sabe que
buscas trabajo no podrán ofrecerte
uno, o recomendarte, o darte infor-
mación de quién está buscando
alguien de tus características para
cubrir un puesto. En mi caso, tuve
que buscar ayuda en profesionales
quemeorientarondesdecómohacer
un currículum a cómo enfrentarme
a una entrevista y a recuperar mi
autoestima”, explica sonriente Ana
“Haymuchosprofesionalesperdidos
quequierencambiardetrabajo”
“Lasmujeresnopidenayuda;
lohacenapuromúsculoy
pierdenoportunidades”,
reconoceMaríaErkoreka
GASTEIZ – “Muchos trabajadores
están perdidos, incluso quienes
están en activo y desean un cambio
de trabajo y de empresa. Muchos no
se atreven a dar al paso porque des-
conocen que en ese camino pueden
contar con los servicios de outpla-
cement que les harán el tránsito más
sencillo”, apunta María Erkoreka,
que trabaja mucho en red, a nivel
global, con expatriados. “Algunos
tienenunasituacióneconómicaexce-
lente en los Emiratos Árabes, en
EE.UU. o en países europeos, pero
quieren volver a Euskadi o por lo
menos acercarse. Son clientes globa-
les que tienen otras necesidades que
los que han perdido su empleo; las
nuevastecnologíasnospermiteninte-
ractuar con ellos sin problemas y los
resultadossonmuyinteresantes”,aña-
de la experta en outplacement.
Se lamenta de que las mujeres sean
lasquemenosrecurranalosservicios
de recolocación. “Estamos en desi-
gualdadconrespectoaellos.Nosotras
lohacemostodoapuromúsculocon
lo cual llegamos más tarde, más can-
sadas, con lo cual perdemos oportu-
nidades”,explicaMaría,aquienlesoli-
citan que ofrezca charlas en las uni-
versidades –Sarriko, Elcano...– a los
estudiantes, por la red Alumni para
que sepan cómo trabajar su perfil en
LinkedIn a la hora de buscar su pri-
mer empleo. Estos contactos le per-
miten dar a conocer entre las chicas
el campo que hay en las ingenierías,
“dondelasmujeresestamosenmino-
ría,unadelascausasporlaquelabre-
cha laboral sigue incrementándose”.
También se marca el reto de traba-
jar con deportistas que salen de este
mundoydejarondeestudiar.“Deben
de explorar otras áreas de trabajo y
buscar sus habilidades y ponerlas en
valor”, recalca. – N. Lauzirika
Las redes sociales han irrumpido en el mercado de trabajo. Foto: DEIA
QUÉESEL
‘OUTPLACEMENT’
● Técnicas para reubicar. Una
práctica cada vez más consoli-
dada que se encarga de ayudar
tanto a las empresas como a los
empleados que se han visto
afectados por fusiones, adquisi-
ciones y restructuraciones.
● Mejora la reputación de la
empresa. No está obligada a
brindar el servicio de ‘outplace-
ment’ a sus trabajadores despedi-
dos, pero cuando lo realiza ofrece
una imagen positiva al no dejar a
su suerte a los que formaron par-
te de su organización.
IMPACTOPERSONAL“OFRECE
TRANQUILIDADALA
PERSONADESPEDIDA”
El outplacement ayuda a las
empresas, pero sobre todo a las
personas que al quedarse sin
empleo pierden no solo su esta-
bilidad económica, sino su
autoestima.
Isabel,quienhace15díashaempeza-
do a trabajar en un puesto de sus
características.“Estoyfeliz;ahorame
doy cuenta que todo tiene solución,
excepto la muerte. Pero en situacio-
nestandurascomolasqueheatrave-
sadopensabaquenuncarecuperaría
mi vida anterior”, dice con satisfac-
ción, aunque todavía contrariada al
constatarensulargocaminoporreco-
locarseque“losenchufes”siguenala
orden del día. “En injusto que mien-
tras tú te lo curras, veas cómo desde
los partidos políticos –sin distinción
de siglas– colocan a hijos, yernos,
maridos, mujeres y demás familia...
restando posibilidades a quienes no
estén en sus entornos”.
La CEO de Erkoreka Consultores
reconoce que mucha gente que acu-
de a sus servicios llega hundida, “sin
podercontenerlaira,consualmalle-
na de rencor por lo que le ha sucedi-
do;esenloprimeroquetenemosque
trabajar. Esto le puede llegar a pasar
facturaentodoslossentidos,includo
su salud. Por eso, les ofrecemos la
información para la búsqueda de
empleo,uncaminoquehacambiado
mucho. Tienen que volver a confiar
en sí mismas y descubrir todas las
capacidadesquetienenylasconvier-
tan en una oportunidad para encon-
trar trabajo”, añade, al tiempo que
muestrasusatisfacción,“porlosbue-
nosresultadosqueobtenemosenlos
servicios que prestamos”. “La alegría
quesientocadavezquenuestroequi-
po consigue recolocar a una persona
estremenda,sobretodoaquieneshan
perdido su trabajo”, señala. Porque
desde su consultoría también traba-
jan con profesionales que deciden
cambiar el rumbo de su actividad,
“que no se encuentran a gusto o que
quieren dedicarse a otra actividad
diferente.Estosseenfrentanasunue-
voretomásseguros,altenersolucio-
nada su situación económica”.
Erkoreka explica cómo algunas
organizaciones –“tendría que exten-
derse el ejemplo”– que realizan un
ERE recurren a su consultoría para
queacompañenenelprocesodereco-
locación. “Esto es positivo para su
imagenyalmismotiempodaseguri-
dadalostrabajadoresquesequedan”,
reconoce. ●