Prof. María De Sousa, UNESR. Técnicas de Capacitación, Adiestramiento y Desarrollo de Recursos Humanos. Contenido de la Unidad III. Quinta parte

1. APUCV – IPP DE LA UCV
DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO
FORMULARIO PARA LA DETECCIÓN DE NECESIDADES
DE CAPACITACIÓN
( FORMA A- 001)
Este instrumento tiene como objetivo:
1. Determinar las necesidades de capacitación que presenta el personal de la
Asociación de Profesores y del Instituto de Previsión del Profesorado de la
Universidad Central de Venezuela, para desarrollar conocimientos y destrezas
requeridas para mejorar su nivel de desempeño
2. Consolidar esta información para diseñar el Plan Anual de Capacitación dirigido al
personal administrativo, asistencial y docente de las instituciones, de allí que se le
agradece cumplir con las instrucciones siguientes:
 Lea detenidamente cada una de las preguntas antes de contestarlas
 Escriba con letra de imprenta y en bolígrafo de color negro o azul
 Responda todas las preguntas
 Llene un instrumento de detección de necesidades de capacitación por cada
empleado bajo su supervisión
 Al entregarle los instrumentos de detección de necesidades tiene un (1) mes para
ser devuelto a la DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO
 Lea el instructivo anexo, para consultar alguna duda
Gracias por su colaboración

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DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO
INSTRUCTIVO PARA EL LLENADO DEL FORMULARIO DE
DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
( FORMA A- 001 )
DATOS DEL SUPERVISOR
1. Instituto. Indique la compañía a la cual esta adscrito
2. División o Departamento. Indique la División o Departamento a su cargo
3. Apellidos y Nombres. Señale su primer apellido e inicial del segundo y su primer
nombre e inicial del segundo
4. Cargo. Señale la denominación de su cargo
5. Frecuencia con que evalúa al trabajador. Marque con una (x) en la casilla
correspondiente: F=Frecuentemente, R=Regular, E=Esporádicamente, N= Nunca
DATOS DEL EMPLEADO
6. Apellido y Nombre. Escriba el primer apellido y el primer nombre del empleado a
evaluar
7. Cédula de Identidad. Anote el número de la Cédula de Identidad del empleado
8. Cargo que desempeña. Indique el cargo que desempeña el empleado
9. Nivel del Cargo. Marque con una (x) en la casilla correspondiente: Adm. =
Administrativo, Asis. = Asistencial, Doc. = Docente
10. Fecha de Ingreso. Anote el día, mes y año correspondiente a la fecha de ingreso a
la institución
11. Antigüedad en el cargo. Indique el tiempo que tiene el empleado desempeñando el
cargo actual
12. Nivel Educativo. Marque con una (x) el nivel educativo finalizado, título obtenido
y/o ha obtener e indicar si esta estudiando actualmente el empleado
13. Evaluación de Eficiencia. Marque con una (x) si su supervisado ha sido objeto de
evaluación de eficiencia. En caso afirmativo, indique la fecha de la última
evaluación y el resultado del mismo, E = Excelente, MB = Muy Bueno, B = Bueno,
R = Regular, D = Deficiente.

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14. Conocimiento sobre el Instituto de Previsión y/o Asociación de Profesores.
Marque con una (x) el grado de información que tiene el empleado sobre la
estructura, políticas, normas, procedimientos, etc., de la Institución y/o Asociación.
Justifique su respuesta en la casilla de Observaciones, en caso de que haya señalado
(Poco) o (No).
15. Capacitación recibida. Señale la denominación de las actividades de capacitación
recibida por el empleado en la institución, instructor y/o institución responsable del
mismo, fecha y duración de la actividad de capacitación.
16. Principales funciones o tareas que realiza el empleado. Enumere las funciones o
tareas más importantes que realiza su supervisado y marque con una (x) el nivel de
dominio de la misma, E = Excelente, B = Bueno, R = Regular, D = Deficiente
17. Competencias. De acuerdo con las especificaciones del cargo de su supervisado,
marque con una (x) el nivel de desempeño, E = Excelente, B = Bueno, R = Regular,
D = Deficiente, NA = No Aplica
18. Necesidades de Capacitación Detectadas. Señale las necesidades de capacitación
detectadas de acuerdo con las competencias
19. Capacitación sugerida. Señale la capacitación sugerida en función de las
necesidades de capacitación detectadas. Marque con una (x) la prioridad 1er =
Primer Trimestre, 2do = Segundo Trimestre, 3er = Tercer Trimestre, 4to = Cuarto
Trimestre. Marque con una (x) el horario del mismo, HT = Horario de Trabajo, FT =
Fuero del Horario, M = Mixto
20. Observaciones. Señale cualquier observación
21. Firma del Empleado. Estampe su firma en señal de muestra de veracidad de los
datos suministrados e indique la fecha
22. Firma del Supervisor. Estampe su firma en señal de aprobación e indique la fecha
23. Firma de la DEPARTAMENTO DE TALENTO HUMANO. Estampe su firma
en señal de aprobación e indique la fecha

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FORMULARIO DE DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
( FORMA A-001)
DATOS DEL SUPERVISOR:
1- Institución: 2. División o Departamento:
3- Apellidos y Nombres: 4- Cargo:
5- Frecuencia con que evalúa al trabajador: F ____ R ____ E ____ N ____
DATOS DEL EMPLEADO
6- Apellido y Nombre 7- Cédula de Identidad:
8- Cargo que desempeña: 9- Nivel del cargo: Adm. ___ Asis. ___ Doc. ___
10- Fecha de Ingreso: 11- Antigüedad en el cargo actual:
12- Nivel Educativo
Nivel
Finalizó
Título Obtenido y/o ha obtener
Estudiando
Sí No Sí No
Primaria
Secundaria
Técnico – Medio
Técnico Superior
Universitario
Post – Grado
13- Su supervisado ha sido objeto de Evaluación de Eficiencia: Sí No
Fecha de su última evaluación: / / Resultado obtenido: Exc. Mb B. Reg. Def.
14- Conocimiento sobre el Instituto de Previsión y/o Asociación de Profesores de la UCV
Aspecto Sí Poco No Observaciones
a) Estructura organizativa de la institución
b) Políticas de la institución
c) Misión, visión, metas y objetivos de la institución
d) Normas y Procedimientos de la institución
e) Reglamentos, Leyes, Convenios de la institución
f) Conocimiento de las Cláusulas del Convenio
Colectivo de Trabajo
g) Estructura organizativa de su departamento
h) Objetivos y metas de su departamento
i) Programas prioritarios de su departamento

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15- Capacitación recibido desde su ingreso a la institución
Denominación de la Actividad Instructor y/o Institución
Período
Fecha Duración
16- Principales funciones o tareas que realiza el empleado
Nivel de
Dominio
E B R D

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17- Competencias
Competencias
Nivel de Desempeño
E B R D NA
Orientación de Servicio al Usuario. Capacidad para prestar servicio al público
en forma cortes y diligente e informar veraz y oportunamente sobre lo solicitud
requerida por el usuario
Establecimiento de Relaciones. Capacidad de establecer relaciones, crear y
mantener contactos amistosos con personas cuya colaboración es necesaria para el
éxito de la organización
Trabajo en Equipo. Capacidad de trabajar colaborando en grupos
multidisciplinarios. Ser capaces de entender, tener expectativas positivas y
comprensión respecto a los demás, aportando y aceptando ideas de otros que
conlleven a la consecución de metas y objetivos comunes
Dirección de Personas. Capacidad de confiar a los demás lo que es necesario
hacer y lograr que esto se cumpla, teniendo siempre en mente el cumplimiento de
los objetivos y metas de la organización
Pensamiento Analítico. Capacidad de comprender las situaciones y resolver los
problemas a base de separar sus partes y meditar sobre ellas en forma lógica y
sistemática
Conocimiento y Experiencia. Capacidad para aplicar y utilizar el conocimiento
técnico adquirido a través de la educación, estudio y experiencia correspondiente,
de una manera efectiva
Motivación por el Logro. Preocupación por trabajar bien y por compartir para
superar un estándar de excelencia, vencer los obstáculos, aceptar riesgos
calculados y lograr metas establecidas por la organización
Delegar Responsabilidades. Capacidad de confiar en las habilidades y
conocimientos de los trabajadores, asignando responsabilidades necesarias para el
cumplimiento de las actividades y objetivos de desempeño del cargo.
Desarrollo de Personal. Capacidad de reconocer las necesidades de desarrollo de
conocimientos y habilidades de las personas bajo su supervisión y emprender
acciones eficaces para mejorar el talento y las capacidades de éstos.

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18- Necesidades de capacitación detectadas de acuerdo con las competencias
Necesidades Detectadas
19- Capacitación sugerida
Capacitación Sugerida Prioridad Horario
1er 2do 3ero 4to HT FT M
20- Observaciones
21- Empleado 22- Supervisor 23- Departamento de
Talento Humanos
Firma: _________________ Firma: ______________ Firma: _____________
Fecha: _________________ Fecha: ______________ Fecha: _____________
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:
Fecha: Fecha: Fecha: