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Motivaciones intrínsecas y extrínsecas
Psicología de la Motivación y Emoción
Unidad Didáctica 4
Prof. Dr. Manuel Sebastián Carrasco
Departamento de Psicología
Difieren esencialmente en la fuente que energiza y dirige la conducta.
En una observación informal, pueden no encontrarse diferencias en las conductas
motivadas intrínseca y extrínsecamente.
2UDIMA – Departamento de PsicologíaDr. Manuel Sebastián Carrasco
MOTIVACIÓN INTRÍNSECA MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA
ORIGEN
Necesidades psicológicas
(autonomía, competencia, afinidad)
Incentivos y consecuencias ambientales
(contingentes a la conducta)
FUENTE
Satisfacción inherente
a la realización de la actividad
Consecuencias independientes
de la actividad
CONDUCTA Espontánea, por propio interés Razón instrumental
RESULTADO
1. Mayor bienestar psicológico.
2. Mayor persistencia, creatividad,
comprensión conceptual, aprendizaje
de alta calidad
Efecto del incentivo o consecuencia
 MOTIVACIONES INTRÍNSECAS Y EXTRÍNSECAS
Condicionamiento operante. Proceso a través del cual se aprende a operar de manera eficaz en
el ambiente: realizar las conductas de consecuencias atractivas y no realizar conductas de
consecuencias aversivas.
Señal (incentivo) - ocasión - Respuesta - Consecuencia
• Incentivo. Suceso ambiental que atrae o repele a una persona a dirigirse/alejarse de seguir
un curso de acción específico. Antecede a la conducta y excita/inhibe su inicio.
• Consecuencia. Posterior a la conducta, aumenta o reduce su persistencia. Castigo y
Reforzamiento (positivo/negativo ).
Reforzador. Factor extrínseco que aumenta la conducta. Definir independientemente de sus
efectos (evitar circularidad). Necesidad de seleccionar un suceso conociendo a priori su efecto
sobre la conducta.
• Varían en su calidad.
• La cercanía con que se entregan determina su eficacia.
3Dr. Manuel Sebastián Carrasco
S : R C
UDIMA – Departamento de Psicología
 REGULACIÓN EXTERNA DE LA MOTIVACIÓN: INCENTIVOS
Reforzador positivo. Estímulo que, al presentarse, aumenta la prob. de la conducta deseada.
Reforzador negativo. Estímulo que, al eliminarse, aumenta la prob. de la conducta deseada.
Castigo. Estímulo ambiental que, al presentarse, reduce la prob. de una conducta indeseable.
[El castigo es una estrategia motivacional ineficaz]
4Dr. Manuel Sebastián Carrasco
REFUERZO
POSITIVO
REFUERZO
NEGATIVO
CASTIGO
COSTO DE
RESPUESTA
SI… SE PRESENTA SE ELIMINA SE PRESENTA SE ELIMINA
UN ESTÍMULO… ATRACTIVO AVERSIVO AVERSIVO ATRACTIVO
ENTONCES… AUMENTA AUMENTA DISMINUYE DISMINUYE
LA PROB. DE LA
CONDUCTA…
DESEADA
(aproximación)
DESEADA
(evitación/escape)
INDESEABLE INDESEABLE
UDIMA – Departamento de Psicología
 REGULACIÓN EXTERNA DE LA MOTIVACIÓN: CONSECUENCIAS
Recompensa extrínseca. Cualquier cosa que una persona da a otra a cambio de servicios/logros.
[Todos los refuerzos positivos son recompensas, pero no todas las recompensas son ref. pos.]
Costos ocultos de la recompensa.
• Socava la motivación intrínseca
• Interfiere con la calidad y el proceso de aprendizaje (distracción)
• Interfiere el desarrollo de la autorregulación autónoma (cond. dependiente de recompensa)
Si son esperadas y tangibles, disminuyen la motivación intrínseca. Las inesperadas o verbales
no. Hay razones para no emplear motivadores extrínsecos incluso ante una motivación
intrínseca baja.
Beneficios de los incentivos, consecuencias y recompensas.
Si la recompensa es suficientemente atractiva, puede lograr que cualquier tarea se convierta en
interesante.
• Utilizar recompensas inesperadas y verbales.
• Limitar motivadores extrínsecos a tareas de bajo atractivo intrínseco.
5Dr. Manuel Sebastián Carrasco UDIMA – Departamento de Psicología
 REGULACIÓN EXTERNA DE LA MOTIVACIÓN: CONSECUENCIAS
Los sucesos externos afectan a las necesidades psicológicas además de a la conducta.
Todos tienen:
• Aspecto de control: afecta a la autonomía
• Aspecto informativo: afecta a la competencia
[El efecto motivacional no está en el elogio como tal, sino en la manera de decirlo]
6Dr. Manuel Sebastián Carrasco
SUCESO
EXTERNO
¿Su propósito principal es
controlar la conducta?
SI
Autonomía y Motivación Intrínseca disminuyen
Motivación Extrínseca aumenta
NO
Autonomía y Motivación Intrínseca altas
Motivación Extrínseca: no se ve afectada
¿Su propósito principal es
informar sobre la competencia?
SI
Información positiva (elogio)
Competencia y Motivación Intrínseca aumentan
SI
Información negativa (crítica)
Competencia y Motivación Intrínseca disminuyen
UDIMA – Departamento de Psicología
 TEORÍA DE LA EVALUACIÓN COGNITIVA (1)
7Dr. Manuel Sebastián Carrasco
Proposición 1. Sucesos externos afectan a la motivación intrínseca cuando influyen en el locus
percibido de causalidad (PLOC). ¿El propósito del suceso extrínseco es controlar la conducta de
otra persona?
PLOC interno (satisface autonomía): aumenta motivación intrínseca
PLOC externo (descuida autonomía): aumenta motivación extrínseca
Proposición 2. Sucesos externos afectan de manera óptima a la motivación intrínseca acerca de
una actividad desafiante cuando influyen en la competencia percibida del individuo.
¿El propósito del suceso extrínseco es moldear el sentido de competencia de otra persona?
Aumento competencia percibida aumento motivación intrínseca
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Proposición 3. Los sucesos pertinentes al inicio y regulación de la conducta incluyen 3 aspectos
potenciales, cada uno con una importancia funcional.
Aspecto informativo. Facilita PLOC interno y competencia percibida.
Aspecto controlador. Facilita POC externo
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UDIMA – Departamento de Psicología
 TEORÍA DE LA EVALUACIÓN COGNITIVA (2)
Continuo de la autodeterminación
8Dr. Manuel Sebastián Carrasco
Fuente: Reeve, J. (2010). Motivación y emoción (5ª ed.) México: McGraw-Hill
UDIMA – Departamento de Psicología
 TIPOS DE MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA
MOTIVACIÓN
EXTRÍNSECA
CONTINGENCIA
EXTERNA
CONDUCTA
LA RAZÓN POR
LA QUE RECICLO
ES…
CITA ILUSTRATIVA
Regulación
Externa
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Resultados
deficientes
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consecuencia”
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tiranía del deberías
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parcial: Asume
demandas de otros
pero no las acepta
“porque debería”
“Reciclo porque debería
hacerlo, si quiero
sentirme bien (en lugar de
culpable) conmigo
mismo”
Regulación
Identificada
Valoración,
sensación de
importancia
Instrumental pero
elegida libremente
“porque es
importante”
“Reciclo porque es
importante para tener un
ambiente más limpio”
Regulación
Integrada
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congruencia
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positivos, bienestar
psicológico
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valores”
“Reciclo porque refleja y
expresa quién soy yo y en
qué cosas creo”
9Dr. Manuel Sebastián Carrasco
A partir de Reeve, J. (2010). Motivación y emoción (5ª ed.) México: McGraw-Hill
UDIMA – Departamento de Psicología
 TIPOS DE MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA
1. Ofrecer un fundamento (convincente). Cuanto más se transforme la regulación
externa en una razón interna, más autónoma se volverá la motivación extrínseca y
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2. Estrategias de aumento de interés (establecer metas, etc.)
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• Interés situacional. Atracción a corto plazo provocado por sucesos externos
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Cuanto mayor sea el conocimiento que se tiene sobre un tema, más interesante se
vuelve, y cuanto más interesante resulta, más probable es que se atienda, procese,
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10Dr. Manuel Sebastián Carrasco UDIMA – Departamento de Psicología
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Psicología I (Motivación y Emoción). UD4: Motivaciones intrínsecas y extrínsecas

  • 1. Motivaciones intrínsecas y extrínsecas Psicología de la Motivación y Emoción Unidad Didáctica 4 Prof. Dr. Manuel Sebastián Carrasco Departamento de Psicología
  • 2. Difieren esencialmente en la fuente que energiza y dirige la conducta. En una observación informal, pueden no encontrarse diferencias en las conductas motivadas intrínseca y extrínsecamente. 2UDIMA – Departamento de PsicologíaDr. Manuel Sebastián Carrasco MOTIVACIÓN INTRÍNSECA MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA ORIGEN Necesidades psicológicas (autonomía, competencia, afinidad) Incentivos y consecuencias ambientales (contingentes a la conducta) FUENTE Satisfacción inherente a la realización de la actividad Consecuencias independientes de la actividad CONDUCTA Espontánea, por propio interés Razón instrumental RESULTADO 1. Mayor bienestar psicológico. 2. Mayor persistencia, creatividad, comprensión conceptual, aprendizaje de alta calidad Efecto del incentivo o consecuencia  MOTIVACIONES INTRÍNSECAS Y EXTRÍNSECAS
  • 3. Condicionamiento operante. Proceso a través del cual se aprende a operar de manera eficaz en el ambiente: realizar las conductas de consecuencias atractivas y no realizar conductas de consecuencias aversivas. Señal (incentivo) - ocasión - Respuesta - Consecuencia • Incentivo. Suceso ambiental que atrae o repele a una persona a dirigirse/alejarse de seguir un curso de acción específico. Antecede a la conducta y excita/inhibe su inicio. • Consecuencia. Posterior a la conducta, aumenta o reduce su persistencia. Castigo y Reforzamiento (positivo/negativo ). Reforzador. Factor extrínseco que aumenta la conducta. Definir independientemente de sus efectos (evitar circularidad). Necesidad de seleccionar un suceso conociendo a priori su efecto sobre la conducta. • Varían en su calidad. • La cercanía con que se entregan determina su eficacia. 3Dr. Manuel Sebastián Carrasco S : R C UDIMA – Departamento de Psicología  REGULACIÓN EXTERNA DE LA MOTIVACIÓN: INCENTIVOS
  • 4. Reforzador positivo. Estímulo que, al presentarse, aumenta la prob. de la conducta deseada. Reforzador negativo. Estímulo que, al eliminarse, aumenta la prob. de la conducta deseada. Castigo. Estímulo ambiental que, al presentarse, reduce la prob. de una conducta indeseable. [El castigo es una estrategia motivacional ineficaz] 4Dr. Manuel Sebastián Carrasco REFUERZO POSITIVO REFUERZO NEGATIVO CASTIGO COSTO DE RESPUESTA SI… SE PRESENTA SE ELIMINA SE PRESENTA SE ELIMINA UN ESTÍMULO… ATRACTIVO AVERSIVO AVERSIVO ATRACTIVO ENTONCES… AUMENTA AUMENTA DISMINUYE DISMINUYE LA PROB. DE LA CONDUCTA… DESEADA (aproximación) DESEADA (evitación/escape) INDESEABLE INDESEABLE UDIMA – Departamento de Psicología  REGULACIÓN EXTERNA DE LA MOTIVACIÓN: CONSECUENCIAS
  • 5. Recompensa extrínseca. Cualquier cosa que una persona da a otra a cambio de servicios/logros. [Todos los refuerzos positivos son recompensas, pero no todas las recompensas son ref. pos.] Costos ocultos de la recompensa. • Socava la motivación intrínseca • Interfiere con la calidad y el proceso de aprendizaje (distracción) • Interfiere el desarrollo de la autorregulación autónoma (cond. dependiente de recompensa) Si son esperadas y tangibles, disminuyen la motivación intrínseca. Las inesperadas o verbales no. Hay razones para no emplear motivadores extrínsecos incluso ante una motivación intrínseca baja. Beneficios de los incentivos, consecuencias y recompensas. Si la recompensa es suficientemente atractiva, puede lograr que cualquier tarea se convierta en interesante. • Utilizar recompensas inesperadas y verbales. • Limitar motivadores extrínsecos a tareas de bajo atractivo intrínseco. 5Dr. Manuel Sebastián Carrasco UDIMA – Departamento de Psicología  REGULACIÓN EXTERNA DE LA MOTIVACIÓN: CONSECUENCIAS
  • 6. Los sucesos externos afectan a las necesidades psicológicas además de a la conducta. Todos tienen: • Aspecto de control: afecta a la autonomía • Aspecto informativo: afecta a la competencia [El efecto motivacional no está en el elogio como tal, sino en la manera de decirlo] 6Dr. Manuel Sebastián Carrasco SUCESO EXTERNO ¿Su propósito principal es controlar la conducta? SI Autonomía y Motivación Intrínseca disminuyen Motivación Extrínseca aumenta NO Autonomía y Motivación Intrínseca altas Motivación Extrínseca: no se ve afectada ¿Su propósito principal es informar sobre la competencia? SI Información positiva (elogio) Competencia y Motivación Intrínseca aumentan SI Información negativa (crítica) Competencia y Motivación Intrínseca disminuyen UDIMA – Departamento de Psicología  TEORÍA DE LA EVALUACIÓN COGNITIVA (1)
  • 7. 7Dr. Manuel Sebastián Carrasco Proposición 1. Sucesos externos afectan a la motivación intrínseca cuando influyen en el locus percibido de causalidad (PLOC). ¿El propósito del suceso extrínseco es controlar la conducta de otra persona? PLOC interno (satisface autonomía): aumenta motivación intrínseca PLOC externo (descuida autonomía): aumenta motivación extrínseca Proposición 2. Sucesos externos afectan de manera óptima a la motivación intrínseca acerca de una actividad desafiante cuando influyen en la competencia percibida del individuo. ¿El propósito del suceso extrínseco es moldear el sentido de competencia de otra persona? Aumento competencia percibida aumento motivación intrínseca Reducción competencia percibida reducción motivación intrínseca Proposición 3. Los sucesos pertinentes al inicio y regulación de la conducta incluyen 3 aspectos potenciales, cada uno con una importancia funcional. Aspecto informativo. Facilita PLOC interno y competencia percibida. Aspecto controlador. Facilita POC externo Aspecto amotivacional. Facilita incompetencia percibida (promueve la falta de motivación) UDIMA – Departamento de Psicología  TEORÍA DE LA EVALUACIÓN COGNITIVA (2)
  • 8. Continuo de la autodeterminación 8Dr. Manuel Sebastián Carrasco Fuente: Reeve, J. (2010). Motivación y emoción (5ª ed.) México: McGraw-Hill UDIMA – Departamento de Psicología  TIPOS DE MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA
  • 9. MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA CONTINGENCIA EXTERNA CONDUCTA LA RAZÓN POR LA QUE RECICLO ES… CITA ILUSTRATIVA Regulación Externa Incentivos, consecuencias, recompensas Resultados deficientes “para obtener una consecuencia” “Reciclo para obtener 5 centavos por cada lata” Regulación Introyectada Evitar culpa, elevar autoestima tiranía del deberías Internalización parcial: Asume demandas de otros pero no las acepta “porque debería” “Reciclo porque debería hacerlo, si quiero sentirme bien (en lugar de culpable) conmigo mismo” Regulación Identificada Valoración, sensación de importancia Instrumental pero elegida libremente “porque es importante” “Reciclo porque es importante para tener un ambiente más limpio” Regulación Integrada Valora la congruencia Resultados positivos, bienestar psicológico “porque refleja mis valores” “Reciclo porque refleja y expresa quién soy yo y en qué cosas creo” 9Dr. Manuel Sebastián Carrasco A partir de Reeve, J. (2010). Motivación y emoción (5ª ed.) México: McGraw-Hill UDIMA – Departamento de Psicología  TIPOS DE MOTIVACIÓN EXTRÍNSECA
  • 10. 1. Ofrecer un fundamento (convincente). Cuanto más se transforme la regulación externa en una razón interna, más autónoma se volverá la motivación extrínseca y mayor será su esfuerzo de la persona. 2. Estrategias de aumento de interés (establecer metas, etc.) Interés. Estado motivacional específico del tema que surge debido a la atracción hacia un campo de actividad determinado. • Interés situacional. Atracción a corto plazo provocado por sucesos externos • Interés individual. Estable y específico respecto al contenido. Disposición personal perdurable. Cuanto mayor sea el conocimiento que se tiene sobre un tema, más interesante se vuelve, y cuanto más interesante resulta, más probable es que se atienda, procese, comprenda y recuerde (es decir, aprenda) la información relacionada con él. 10Dr. Manuel Sebastián Carrasco UDIMA – Departamento de Psicología  CÓMO MOTIVAR A LOS DEMÁS: CREACIÓN DE INTERÉS