Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108
•
2 gostaram•191 visualizações
B2B-marknadsföring skiljer sig från marknadsföring mot konsument. Besluten involverar fler, säljprocessen är längre och kunddialogen djupare. Produkterna och tjänsterna är ofta mer komplexa och kräver större förståelse för målgrupp och behov. Dagens lunch gästas av entreprenörerna Susanne Hägvall och Malin Sjöman som har arbetat med B2B-marknadsföring i över 20 år och har en bakgrund från både startup- och storbolagsvärlden, bl. a. från 3 och Ericsson. 2013 grundade de företaget Hägvall & Sjöman då de såg ett växande behov hos sina kunder av en senior och branschinriktad samarbetspartner med helhetssyn på både marknadsföring och försäljning.
Recomendados
Recomendados
Mais conteúdo relacionado
Mais procurados
Mais procurados (20)
Semelhante a Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108
Semelhante a Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108 (15)
Mais de Crescando
Mais de Crescando (10)
Inspirationsföreläsning kvinnligt nätverk - Grant Thornton 171108
- 1. Så skapar du mer affärsdriv i din B2B-marknadsföring Malin Sjöman | malin@hagvallsjoman.se @MalinSjoman | linkedin.com/in/malinsjoman www.hagvallsjoman.se/blog Susanne Hägvall | susanne@hagvallsjoman.se @SusHag | linkedin.com/in/susannehagvall
- 2. Vi brinner för att hjälpa B2B-företag bygga relationer, varumärken och affärer i det nya marknadsföringslandskapet.
- 8. Sociala medierLeadnurturing Marketingautomation Lead management Thought leadership Drip marketing Inbound marketing Storytelling Content curation Influencermarketing Content marketing Revenuemarketing Leadcapture Konvertering Bigdata Kundinsikt SEO Social selling Call-to-action Native advertising ROI Infographic Agilemarketing MQL Demand generation ContentAudit
- 9. Försäljning 60% Köpprocess Informationsinsamling på egen hand Val av lösning & leverantör Behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar & leverantörer Urval lösningar/ leverantörer Marknadsföring / Content Marketing
- 10. • Kortsiktigt kampanjfokus • Slogans • Köpta kanaler • Långsiktighet • Berättelse och storytelling • Fokus på egna (och förtjänade) kanaler Outbound marketing Inbound marketing
- 11. Content Marketing – Att hjälpa våra potentiella kunder genom sin köpprocess genom att löpande erbjuda paketerad kunskap och inspiration – ”content” – av värde för dem, med målet att vinna deras intresse och förtroende och i slutändan affären.
- 12. 4. Redaktionell planering Content Marketing i 7 steg 1. Förstå dina kunder 2. Välj tema 3. Bygg din berättelse 5. Paketera 6. Aktivera 7. Mät och utvärdera
- 13. 5,4 VAD är utmaningen? HUR ser köpresan ut? VEM sitter runt bordet? Kundinsikt
- 14. Vår IT-säkerhetslösning bygger på säkerhetsstandarden PKI och PKCS #11. Det gör att den är lätt att integrera i alla applikationer och målsystem i din IT-miljö. Du slipper kundanpassad integration, sparar pengar och kommer igång snabbare! Jag är djupt oroad över den debatt som förs kring patientsäkerheten på våra sjukhus men jag vet inte vad vi ska göra åt det. Personalen är så väldigt stressad redan som det är. ÖVERLÄKARENPRODUKTMARKNADSFÖRAREN
- 16. Vad inom verksamheten och ansvarsområdet triggar intresset för det du och ditt företag har att erbjuda? Vilka problem står personan inför? Roll i organisationen? Ansvar och befogenheter? Rapporteringslinje? Man eller kvinna? Utbildning? Erfarenhet? Vilka kriterier utvärderas i valet av lösning och leverantör? Vilka nyckelfaktorer är avgörande? Vilket resultat förväntas? Hur utvärderas framgång? Vad hindrar en förändring? Vilka hinder finns för att välja dig/ditt erbjudande? Var i köpprocessen möter vi våra olika personas? Vad är personans roll i köpprocessen? Persona UTMANINGAR DRIVKRAFTER FRAMGÅNGS- FAKTORER BARRIÄRER KÖPRESA BESLUTS- KRITERIA PROFIL Persona
- 19. Val av lösning/ leverantör Inser behov av förändring Beslut om förändring Kartläggning lösningar/ leverantörer Urval lösning/ leverantör Erbjudande- och lösningsorienterat innehåll, som befäster oss som det starkaste alternativet Utbildande, reflekterande, innehåll som befäster behov av förändring Inspirerande, utbildande innehåll som synliggör lösningar och affärsmöjligheter Hjälp kunden på vägen till köp
- 20. Case studies 82% Articles 81% Newsletters 81% Events 81% White papers 71% Infographics 67% Webinars 66% Online presentations 65% Videos 79% Reports 49% 2016 B2B Content Marketing Trends—North America: Content Marketing Institute/MarketingProfs Paketera berättelsen
- 21. Chris The CFO James Network engineer ”The advocate” Charlie The CIO John Network engineer ”The unenlightened” James Network engineer ”The advocate” Charlie The CIO John Network engineer ”The unenlightened” Hjälpsamma webben
- 24. Give to get
- 26. Vad händer sen?
- 27. Från nyhetsbrev till inspirationsbrev
- 28. Skapa struktur för innehållet
- 29. Tre-enigheten Produktion: Artiklar och annat content Publicering: Contentportal/ Blogg Aktivering: Inspirationsbrev, sociala medier, marketing automation
- 30. 1. Vilka utmaningar ser du i marknadsföringsarbetet? 2. Hur kan du bli bättre på att hjälpa dina kunder köpa?
- 32. • Dela kunskap och inspiration – vinn en kund • Lär känna dina egna ”Mållgans” • Skapa en mer hjälpsam webbsajt • ”Give to get” – bygg din kontaktlista • Se Content Marketing-arbetet som en process, inte ett projekt Några avslutande råd
- 33. Malin Sjöman | malin@hagvallsjoman.se @MalinSjoman | linkedin.com/in/malinsjoman Susanne Hägvall | susanne@hagvallsjoman.se @SusHag | linkedin.com/in/susannehagvall www.slideshare.net/MalinSjoman www.hagvallsjoman.se/blog
Notas do Editor
- http://www.executiveboard.com/exbd-resources/content/b2b-emotion/pdf/promotion-emotion-whitepaper-full.pdf Typically, B2C purchases are assumed to be more emotional than B2B purchases. The results are quite clear and initially surprising: a greater proportion of B2B customers are emotionally attached to the brand they purchased than B2C consumers are (Fig. 9). Digging deeper, the high level of emotionality in B2B is not so surprising. B2B purchases entail personal risks —far more than most B2C purchases. B2B purchase stakeholders fear: ■ Losing time and effort if a purchase decision goes poorly, ■ Losing credibility if they make a recommendation for an unsuccessful purchase, and ■ Losing their job if they are responsible for a failed purchase. Moreover, the more personal risks a purchase entails, the more emotional buyers feel—and the more they attach to brands that can provide value and eliminate risk (Fig. 10). CONCLUSIONS 1. How effective are current B2B brand strategies? ■ Most B2B brand messages communicate business value effectively. This drives consideration, but not purchase or price premium. 2. What is the best way to use B2B branding to boost preference and willingness to pay? ■ Incorporate personal value into brand messages, as this has twice the impact of business value. ■ Synch up branding and commercial insight by adding a personal value dimension to insights. 3. What should we do next? ■ Identify customers’ personal needs/goals through open observation ■ Communicate personal value by using customers’ natural language ■ Drive action by reminding buyers that their current pains are worse than the pain of change ■ Develop a commercial insight with a personal dimension Source: CEB analysis.
- http://www.executiveboard.com/exbd-resources/content/b2b-emotion/pdf/promotion-emotion-whitepaper-full.pdf Typically, B2C purchases are assumed to be more emotional than B2B purchases. The results are quite clear and initially surprising: a greater proportion of B2B customers are emotionally attached to the brand they purchased than B2C consumers are (Fig. 9). Digging deeper, the high level of emotionality in B2B is not so surprising. B2B purchases entail personal risks —far more than most B2C purchases. B2B purchase stakeholders fear: ■ Losing time and effort if a purchase decision goes poorly, ■ Losing credibility if they make a recommendation for an unsuccessful purchase, and ■ Losing their job if they are responsible for a failed purchase. Moreover, the more personal risks a purchase entails, the more emotional buyers feel—and the more they attach to brands that can provide value and eliminate risk (Fig. 10). CONCLUSIONS 1. How effective are current B2B brand strategies? ■ Most B2B brand messages communicate business value effectively. This drives consideration, but not purchase or price premium. 2. What is the best way to use B2B branding to boost preference and willingness to pay? ■ Incorporate personal value into brand messages, as this has twice the impact of business value. ■ Synch up branding and commercial insight by adding a personal value dimension to insights. 3. What should we do next? ■ Identify customers’ personal needs/goals through open observation ■ Communicate personal value by using customers’ natural language ■ Drive action by reminding buyers that their current pains are worse than the pain of change ■ Develop a commercial insight with a personal dimension Source: CEB analysis.
- The Internet is the C-Suites top information resource: • 74% of C-Level executives say it’s very valuable • 53% of C-level executives said they prefer to locate information themselves • The C-suite first turns to mainstream search engines (63%) to locate information • 6 out of 10 C-Suite executives conduct more than six searches a day • Executives in IT are the most prevalent users of the Internet for information gathering Forbes Insight – The Rise of the Digital C-Suite
- The Internet is the C-Suites top information resource: 74% of C-Level executives say it’s very valuable 53% of C-level executives said they prefer to locate information themselves The C-suite first turns to mainstream search engines (63%) to locate information 6 out of 10 C-Suite executives conduct more than six searches a day Executives in IT are the most prevalent users of the Internet for information gathering Source: Forbes Insight – The Rise of the Digital C-Suite (http://www.forbes.com/forbesinsights/digital_csuite/index.htmll
- Låtsaskompis Mollgan