SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 57
Baixar para ler offline
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Jak zaplanować efektywne warsztaty
z klientem na dobry początek projektu
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Kim jestem?
projektantką aplikacji
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Kim jestem?
projektantką aplikacji koleżanką z zespołu
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Kim jestem?
projektantką aplikacji koleżanką z zespołu częścią firmy tworzącej
oprogramowanie
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Do czego służy warsztat z klientem?
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Do czego służy warsztat z klientem?
1. Wspólne zrozumienie materiału
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Do czego służy warsztat z klientem?
1. Wspólne zrozumienie materiału
2. Wyciągnięcie informacji
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Do czego służy warsztat z klientem?
1. Wspólne zrozumienie materiału
2. Wyciągnięcie informacji
3. Mocny początek
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Do czego służy warsztat z klientem?
1. Wspólne zrozumienie materiału
2. Wyciągnięcie informacji
3. Mocny początek
4. Stworzenie zespołu
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Do czego służy warsztat z klientem?
To nie są metody naukowe.
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Krok 1 – Sprawdź, co masz
#PRODUCTCAMP @magdazadara
4 bazy
MarkaUżytkownikWizja Zakres
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Wizja
Jaki problem rozwiązujemy?
Po co robimy ten projekt?
Jakie są cele tego projektu?
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Użytkownik
Jaka jest grupa docelowa?
Czy mamy dane?
Czy istnieje baza użytkowników?
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Zakres
Ile mamy czasu?
Czy robimy MVP?
Czy istnieje lista funkcji?
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Marka
Czy istnieją inne materiały promocyjne?
Jaka jest osobowość marki?
Jaką rolę odgrywa ten projekt?
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Krok 2 – Zdobądź to,
czego potrzebujesz
#PRODUCTCAMP @magdazadara
*
Jeśli masz wszystko z kroku 1,
przejdź do planowania warsztatu.
Krok 2 – Zdobądź to,
czego potrzebujesz
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Wizja
Tydzień:
Lean Canvas Slogan
Dzień:
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Lean Canvas
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Slogan
Try out (product)!
You will never (user problem) again. Thanks to (the most
important feature) you will be able to (goals to achieve).
Feel like (users emotions).
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Użytkownik
Tydzień:
Ankiety Kluczowe zagadnienia
Dzień:
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Ankiety
Typowy dzień
Inne aplikacje
Wartości i opinie
Kompetencje technologiczne
...
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Kluczowe zagadnienia
Wiek
Styl życia
Ulubione marki
Więzi społeczne
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Zakres
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Zakres
Nie rób nic.
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Marka
Tydzień:
Poproś o (dużo)
materiałów
Osobowość marki
Dzień:
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Poproś o (dużo) materiałów
Księga marki
Strona internetowa
Katalogi
Ulotki
...
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Osobowość marki
Opisz swoją markę w 5 przymiotnikach.
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Krok 3 – zobacz,
co możesz zrobić
#PRODUCTCAMP @magdazadara
WizjaZakresMarka Użytkownik
Cele Flows
Kluczowi
użytkownicy
Funkcje
Osobowość
apki
Kierunki
Wizualne
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Nasze ulubione
narzędzia
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Futurospektywa
Problem:
W środku projektu okazuje się, że tak
naprawdę, to twój kolega chciał się popisać
swoją znajomością Bootstrapa.
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Futurospektywa
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Futurospektywa
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Futurospektywa
procesowe
mierzalne
emocjonalne
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Ścieżki użytkownika
Problem:
Każdy ficzer jest ważny!
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Ścieżki użytkownika
ACTIONS
PRODUCT SALE
PERSONA
USER JOURNEY MAP
MARYLIN
33 YEARS
here goes your persona’s
decription:
behaviours
interests
experience with product
(power user vs newbie)
etc
answer
questions
find out
about sold product
dispatch
receive feedback
EMOTIONS
MUST-HAVE
SHOULD-HAVE
EXCITERS
#PRODUCTCAMP @magdazadara
User Journey Maps
ACTIONS
PRODUCT SALE
PERSONA
USER JOURNEY MAP
MARYLIN
33 YEARS
here goes your persona’s
decription:
behaviours
interests
experience with product
(power user vs newbie)
etc
answer
questions
find out
about sold product
dispatch
receive feedback
EMOTIONS
MUST-HAVE
SHOULD-HAVE
EXCITERS
Jakie to wywołuje emocje?
#PRODUCTCAMP @magdazadara
User Journey Maps
ACTIONS
PRODUCT SALE
PERSONA
USER JOURNEY MAP
MARYLIN
33 YEARS
here goes your persona’s
decription:
behaviours
interests
experience with product
(power user vs newbie)
etc
answer
questions
find out
about sold product
dispatch
receive feedback
EMOTIONS
MUST-HAVE
SHOULD-HAVE
EXCITERS
Bez tych funkcji proces nie zadziała.
Jakie to wywołuje emocje?
#PRODUCTCAMP @magdazadara
User Journey Maps
ACTIONS
PRODUCT SALE
PERSONA
USER JOURNEY MAP
MARYLIN
33 YEARS
here goes your persona’s
decription:
behaviours
interests
experience with product
(power user vs newbie)
etc
answer
questions
find out
about sold product
dispatch
receive feedback
EMOTIONS
MUST-HAVE
SHOULD-HAVE
EXCITERS
Bez tych funkcji proces nie zadziała.
Użytkownicy zauważą,
że tej funkcji nie ma.
Jakie to wywołuje emocje?
#PRODUCTCAMP @magdazadara
User Journey Maps
ACTIONS
PRODUCT SALE
PERSONA
USER JOURNEY MAP
MARYLIN
33 YEARS
here goes your persona’s
decription:
behaviours
interests
experience with product
(power user vs newbie)
etc
answer
questions
find out
about sold product
dispatch
receive feedback
EMOTIONS
MUST-HAVE
SHOULD-HAVE
EXCITERS
Bez tych funkcji proces nie zadziała.
Użytkownicy zauważą,
że tej funkcji nie ma.
Odpowiadają na to
Jakie to wywołuje emocje?
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Głosowanie
Problem:
A co z naszymi celami biznesowymi?
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Głosowanie
+lista funkcji skończona ilość głosów
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Głosowanie
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Przeciwieństwa wizualne
Problem:
Plakat: Mark Shanley i Paddy Treacy
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Przeciwieństwa wizualne
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Przeciwieństwa wizualne
#PRODUCTCAMP @magdazadara
ogólnie podobne
Przeciwieństwa wizualne
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Visual Extremes
ogólnie podobne
różne szczegóły
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Przeciwieństwa wizualne
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Talia osobowości
Problem:
Dlaczego ten dizajn jest taki nudny/dziecinny/
zwyczajny/(wstaw znienawidzony przymiotnik)?
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Standard Schnauzer
relaxed
dynamic
low-key
smart
pleasant
Personal Assistant
serious
plain
popular
complicated
diplomatic
Best Friend
friendly
decisive
popular
smart
honest
Talia osobowości
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Standard Schnauzer
relaxed
dynamic
low-key
smart
pleasant
Personal Assistant
serious
plain
popular
complicated
diplomatic
Best Friend
friendly
decisive
popular
smart
honest
Talia osobowości
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Standard Schnauzer
relaxed
dynamic
low-key
smart
pleasant
Personal Assistant
serious
plain
popular
complicated
diplomatic
Best Friend
friendly
decisive
popular
smart
honest
NARZĘDZIE W BUDOWIE
Talia osobowości
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Nasze ulubione książki
#PRODUCTCAMP @magdazadara
Pytania?
Śledź:
 magdazadara
 polidea
 polidea.software
 polidea.com/heartbeat

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Jak zaplanować efektywne warsztaty z klientem na dobry początek projektu

WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIA
WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIAWSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIA
WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIAFat ROI
 
Programmatic in house czy w agencji – co jest bardziej efektywne dla twojej m...
Programmatic in house czy w agencji – co jest bardziej efektywne dla twojej m...Programmatic in house czy w agencji – co jest bardziej efektywne dla twojej m...
Programmatic in house czy w agencji – co jest bardziej efektywne dla twojej m...Pawel Kuczma
 
Kurzor - wprowadzenie firmy / Kurzor - company introduction (in polish)
Kurzor - wprowadzenie firmy / Kurzor - company introduction (in polish)Kurzor - wprowadzenie firmy / Kurzor - company introduction (in polish)
Kurzor - wprowadzenie firmy / Kurzor - company introduction (in polish)Marek Gach
 
#ProjektBystra - Snapchat w employer brandingu [Case Study]
#ProjektBystra - Snapchat w employer brandingu [Case Study] #ProjektBystra - Snapchat w employer brandingu [Case Study]
#ProjektBystra - Snapchat w employer brandingu [Case Study] Socjomania
 
Netvision warsztaty
Netvision warsztatyNetvision warsztaty
Netvision warsztatyWhalla Labs
 
Skuteczna sprzedaż w sieci
Skuteczna sprzedaż w sieciSkuteczna sprzedaż w sieci
Skuteczna sprzedaż w sieciDivante
 
Divante - Mała książeczka sukcesów
Divante - Mała książeczka sukcesówDivante - Mała książeczka sukcesów
Divante - Mała książeczka sukcesówDivante
 
Jak wyjść poza schemat i zgrywalizować rzeczywistość - warsztaty z tworzenia ...
Jak wyjść poza schemat i zgrywalizować rzeczywistość - warsztaty z tworzenia ...Jak wyjść poza schemat i zgrywalizować rzeczywistość - warsztaty z tworzenia ...
Jak wyjść poza schemat i zgrywalizować rzeczywistość - warsztaty z tworzenia ...Malgorzata Kendziorek
 
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świataKonferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świataCogision
 
9 narzędzi, które pomogą Ci w przygotowaniu skutecznej reklamy na Facebooku i...
9 narzędzi, które pomogą Ci w przygotowaniu skutecznej reklamy na Facebooku i...9 narzędzi, które pomogą Ci w przygotowaniu skutecznej reklamy na Facebooku i...
9 narzędzi, które pomogą Ci w przygotowaniu skutecznej reklamy na Facebooku i...OSOM STUDIO - Agencja Interaktywna
 
Web Congress Miami 2013 Content Marketing
Web Congress Miami 2013 Content MarketingWeb Congress Miami 2013 Content Marketing
Web Congress Miami 2013 Content MarketingKarla Campos
 
#WebCongress Presentation Jackie Jimenez and Karla Campos: Content Marketing
#WebCongress Presentation Jackie Jimenez and Karla Campos: Content Marketing#WebCongress Presentation Jackie Jimenez and Karla Campos: Content Marketing
#WebCongress Presentation Jackie Jimenez and Karla Campos: Content MarketingJackie Jimenez
 
Jak zepsułem produkt kilka lekcji pokory - World Usability Day - Igor Farafon...
Jak zepsułem produkt kilka lekcji pokory - World Usability Day - Igor Farafon...Jak zepsułem produkt kilka lekcji pokory - World Usability Day - Igor Farafon...
Jak zepsułem produkt kilka lekcji pokory - World Usability Day - Igor Farafon...Uxeria
 
Landingi webinar 11.02.2015
Landingi webinar 11.02.2015Landingi webinar 11.02.2015
Landingi webinar 11.02.2015Landingi
 
Aplikacja od początku do końca - czyli skąd programiści wiedzą co pisać?
Aplikacja od początku do końca - czyli skąd programiści wiedzą co pisać?Aplikacja od początku do końca - czyli skąd programiści wiedzą co pisać?
Aplikacja od początku do końca - czyli skąd programiści wiedzą co pisać?Katarzyna Mrowca
 
Matka, żona, i...testerka
Matka, żona, i...testerkaMatka, żona, i...testerka
Matka, żona, i...testerkatestuj.pl
 
What makes them love you czyli mobilne ux
What makes them love you czyli mobilne uxWhat makes them love you czyli mobilne ux
What makes them love you czyli mobilne uxUxeria
 
Od zera do entrepreneura, czyli co zrobić z naszym pomysłem na biznes?
Od zera do entrepreneura, czyli co zrobić z naszym pomysłem na biznes?Od zera do entrepreneura, czyli co zrobić z naszym pomysłem na biznes?
Od zera do entrepreneura, czyli co zrobić z naszym pomysłem na biznes?Project: People
 

Semelhante a Jak zaplanować efektywne warsztaty z klientem na dobry początek projektu (20)

WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIA
WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIAWSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIA
WSPÓŁPRACA Z AGENCJAMI W OBSZARZE SOCIAL MEDIA
 
Programmatic in house czy w agencji – co jest bardziej efektywne dla twojej m...
Programmatic in house czy w agencji – co jest bardziej efektywne dla twojej m...Programmatic in house czy w agencji – co jest bardziej efektywne dla twojej m...
Programmatic in house czy w agencji – co jest bardziej efektywne dla twojej m...
 
Kurzor - wprowadzenie firmy / Kurzor - company introduction (in polish)
Kurzor - wprowadzenie firmy / Kurzor - company introduction (in polish)Kurzor - wprowadzenie firmy / Kurzor - company introduction (in polish)
Kurzor - wprowadzenie firmy / Kurzor - company introduction (in polish)
 
#ProjektBystra - Snapchat w employer brandingu [Case Study]
#ProjektBystra - Snapchat w employer brandingu [Case Study] #ProjektBystra - Snapchat w employer brandingu [Case Study]
#ProjektBystra - Snapchat w employer brandingu [Case Study]
 
Netvision warsztaty
Netvision warsztatyNetvision warsztaty
Netvision warsztaty
 
Skuteczna sprzedaż w sieci
Skuteczna sprzedaż w sieciSkuteczna sprzedaż w sieci
Skuteczna sprzedaż w sieci
 
Divante - Mała książeczka sukcesów
Divante - Mała książeczka sukcesówDivante - Mała książeczka sukcesów
Divante - Mała książeczka sukcesów
 
Jak wyjść poza schemat i zgrywalizować rzeczywistość - warsztaty z tworzenia ...
Jak wyjść poza schemat i zgrywalizować rzeczywistość - warsztaty z tworzenia ...Jak wyjść poza schemat i zgrywalizować rzeczywistość - warsztaty z tworzenia ...
Jak wyjść poza schemat i zgrywalizować rzeczywistość - warsztaty z tworzenia ...
 
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świataKonferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
Konferencja #e-biznes - Produkt dla realnego świata
 
9 narzędzi, które pomogą Ci w przygotowaniu skutecznej reklamy na Facebooku i...
9 narzędzi, które pomogą Ci w przygotowaniu skutecznej reklamy na Facebooku i...9 narzędzi, które pomogą Ci w przygotowaniu skutecznej reklamy na Facebooku i...
9 narzędzi, które pomogą Ci w przygotowaniu skutecznej reklamy na Facebooku i...
 
Web Congress Miami 2013 Content Marketing
Web Congress Miami 2013 Content MarketingWeb Congress Miami 2013 Content Marketing
Web Congress Miami 2013 Content Marketing
 
#WebCongress Presentation Jackie Jimenez and Karla Campos: Content Marketing
#WebCongress Presentation Jackie Jimenez and Karla Campos: Content Marketing#WebCongress Presentation Jackie Jimenez and Karla Campos: Content Marketing
#WebCongress Presentation Jackie Jimenez and Karla Campos: Content Marketing
 
Ensteam proposal
Ensteam proposalEnsteam proposal
Ensteam proposal
 
Jak zepsułem produkt kilka lekcji pokory - World Usability Day - Igor Farafon...
Jak zepsułem produkt kilka lekcji pokory - World Usability Day - Igor Farafon...Jak zepsułem produkt kilka lekcji pokory - World Usability Day - Igor Farafon...
Jak zepsułem produkt kilka lekcji pokory - World Usability Day - Igor Farafon...
 
Landingi webinar 11.02.2015
Landingi webinar 11.02.2015Landingi webinar 11.02.2015
Landingi webinar 11.02.2015
 
Bee Talents - Jak pracujemy (2018)
Bee Talents - Jak pracujemy (2018)Bee Talents - Jak pracujemy (2018)
Bee Talents - Jak pracujemy (2018)
 
Aplikacja od początku do końca - czyli skąd programiści wiedzą co pisać?
Aplikacja od początku do końca - czyli skąd programiści wiedzą co pisać?Aplikacja od początku do końca - czyli skąd programiści wiedzą co pisać?
Aplikacja od początku do końca - czyli skąd programiści wiedzą co pisać?
 
Matka, żona, i...testerka
Matka, żona, i...testerkaMatka, żona, i...testerka
Matka, żona, i...testerka
 
What makes them love you czyli mobilne ux
What makes them love you czyli mobilne uxWhat makes them love you czyli mobilne ux
What makes them love you czyli mobilne ux
 
Od zera do entrepreneura, czyli co zrobić z naszym pomysłem na biznes?
Od zera do entrepreneura, czyli co zrobić z naszym pomysłem na biznes?Od zera do entrepreneura, czyli co zrobić z naszym pomysłem na biznes?
Od zera do entrepreneura, czyli co zrobić z naszym pomysłem na biznes?
 

Jak zaplanować efektywne warsztaty z klientem na dobry początek projektu