27 апреля 2016 года Ведущие: Анна Михайлова и Мария Правдина Темы: - критерии оценки эффективности - тексты и сторителлинг - социальные сети в пространстве музея Группа "Музеи в социальных сетях": https://www.facebook.com/groups/SMforMuseums/

1. Вебинар "Актуальные
направления работы в
социальных сетях"
27 апреля 2016 года
Группа «Музеи в социальных сетях»
Анна Михайлова
Мария Правдина

2. Критерии оценки эффективности
• Какую задачу вы решаете с помощью социальных сетей?
• С помощью каких показателей можно оценить выполнение
задачи?

3. Примеры задач
• Привлечь посетителей на постоянную
экспозицию/выставку/мероприятие
• Увеличить количество постоянных подписчиков
• Продажа билетов

4. Привлечь посетителей на постоянную
экспозицию/выставку/мероприятие
• Исследование публики: из каких источников
посетители получили информации о
музее/выставке/мероприятии?
• Составьте план публикаций в различных соц. сетях
с учетом сегментирования аудитории
• Проведите исследование публики после ряда
публикаций и сравните показатели до и после
публикаций.
• Это долгосрочный проект!

5. Продажа билетов
• Страница на сайте музея, где можно купить билет
• Публикация в соц. сетях со ссылкой на страницу покупки билета
• Анализ количества переходов из разных социальных сетей
• Анализ количества купленных билетов
• Исследование того, какой % аудитории купил билет через
интернет

6. Увеличение количества постоянных
подписчиков
• Проследите динамику по определенным временным интервалам
(например, раз в неделю, месяц, квартал), определите среднее
количество новых подписчиков
• Внесите изменения в график и стилистику публикаций и
посмотрите, как будет меняться показатель относительно
среднего показателя
• Сколько времени вы тратите на работу в социальных сетях?
Сколько это стоит работодателю? Сколько можно привлечь людей
за аналогичные деньги, используя, допустим раздачу флаеров у
музея?

7. Социальные сети в пространстве музея

8. Социальные сети в пространстве музея

9. Социальные сети в пространстве музея

10. Тексты и сторителлинг
• Актуализировать музейный предмет в контексте происходящих
событий
• Почему вы считаете, что люди должны прочитать описание к
этому предмету, обратить внимание на предмет?
• Какое послание/идею вы хотите донести в публикации?

11. Тексты и сторителлинг

12. Portland Art museum
https://www.facebook.com/media/set/?set=a.101
52728703816524.1073741833.32489601523&typ
e=3