Organizatiile au nevoie de mentori. Este un fapt. Schimbarile de generatii, schimbarile de tehnologie care grabesc atat de mult fenomenele de schimbare, nevoia de adaptare continua si de invatare din mers, toate acestea cer un esalon de manageri care sa poata actiona ca mentori si coachi pentru oamenii lor. Acestia, insa, trebuie antrenati. Un manager ca sa poata fi un mentor bun, inspirational, sa poata ghida catre progres si dezvoltare profesionala, sa poata actiona ca si coach in compania sa are nevoie de abilitati care odata antrenate, devin abilitati de viata. Castigarea increderii, setarea de obiective de progres, monitorizarea progresului, interactiunea eficienta cu o ascultare de calitate si intrebari de impact, cu transfer de experienta si de know-how organizational sau personal eficient. Am antrenat mentori si coach care intrasera in program cu scepticism, retinere in privinta efortului si timpului personal si a capacitatii lor de a contribui in acest fel. Ceea ce am realizat cu acest proiect a fost o clarificare de rol, o asumare ulterioara constienta a acestei contributii si un salt de abilitati real datorita mediului de lucru relaxat si concentrat pe obiective clare. Madi Radulescu, MBA, ACC Managing Partner MMM Consulting Autor al programului

1. Manager, mentor, coach – abilitati
fundamentale
By MMM Consul+ng, Madi Radulescu, MBA, ACC
1

2. De ce propunem pietei un program de antrenare al
abilitatilor de Mentorat si Coaching pentru manageri?
Organiza(ile au nevoie de mentori. Este un fapt. Schimbarile de genera(i, schimbarile de
tehnologie care grabesc atat de mult fenomenele de schimbare, nevoia de adaptare
con(nua si de invatare din mers, toate acestea cer un esalon de manageri care sa poata
ac(ona ca mentori si coachi pentru oamenii lor.
Aces(a, insa, trebuie antrena(. Un manager ca sa poata fi un mentor bun, inspira(onal, sa
poata ghida catre progres si dezvoltare profesionala, sa poata ac(ona ca si coach in
compania sa are nevoie de abilita( care odata antrenate, devin abilita( de viata. Cas(garea
increderii, setarea de obiec(ve de progres, monitorizarea progresului, interac(unea eficienta
cu o ascultare de calitate si intrebari de impact, cu transfer de experienta si de know-how
organiza(onal sau personal eficient.
Am antrenat mentori si coach care intrasera in program cu scep(cism, re(nere in privinta
efortului si (mpului personal si a capacita(i lor de a contribui in acest fel. Ceea ce am realizat
cu acest proiect a fost o clarificare de rol, o asumare ulterioara cons(enta a acestei
contribu(i si un salt de abilita( real datorita mediului de lucru relaxat si concentrat pe
obiec(ve clare.
Madi Radulescu, MBA, ACC
Managing Partner MMM Consul(ng
Autor al programului

3. OBIECTIVE : 3
Clarificarea rolurilor de mentor si coach, situa(ile in care este nevoie de manifestarea acestora si
modalitatea de interac(une
Intelegerea modului in care s(lul de interac(une sociala influenteza calitatea rela(ei de mentorat sau de
coaching in organiza(e, cum se cas(ga increderea (Profil personal de Mentor - Persona Global, pe baza
aplica(ei THE Persuasive Communicator)
Intelegerea responsabilita(lor mentorului si a felului in care decurge rela(a de mentorat, elemente de
formalizare a rela(ei si felul in care aceasta inglobeaza si alte roluri: coach, consilier, indrumator, pe alocuri
trainer
Integrarea unor elemente fundamentale legate de transferul de cunos(nte si experiente in mod eficient, in
rela(a de mentorat si cateva abilita( de comunicare esen(ale in situa(ile care necesita o conversa(e de
coaching

4. Agenda (Ziua 1):
Sesiunea 1 – 2 ore
• Contextul actual care necesita mentorat si coaching in companii: impactul tehnologiei, scoala si ce (p de profesionist
produce, schimbul de genera(i, schimbarea modului de a invata, alte provocari
• Clarificarea rolurilor de mentor si coach, situa(ile in care este nevoie de manifestarea acestora si modalitatea de
interac(une. Diferente de rol si responsabilita(. Beneficii personale, beneficii pentru companie. Brandul personal si
dezvoltarea personala prin asumarea rolului de mentor - coach.
Sesiunea 2 – 4 ore
• Intelegerea s6lul de interac6une sociala si cum influenteza acesta calitatea rela6ei de mentorat sau de coaching in
organiza(e. Mentorul are nevoie sa se “potriveasca” cu ucenicul sau. Cum dezvoltam abilitatea de cas(gare a increderii,
empa(a si flexibilitatea interpersonala. Ce beneficii pot avea ca manager din dezvoltarea acestor abilita(?
• Profilul meu de mentor : ce puncte tari am, ce abilita( pot dezvolta? Pe baza profilului de interac(une sociala si de
cas(gare a increderii Persona Global, pe baza aplica(ei THE Persuasive Communicator, fiecare par(cipant primeste
feedback despre comportamentele sale in interac(unile sociala care vor sprijini rela(a de mentorat si in legatura cu
provocarile sale.
• Cum imi dezvolt flexibilitatea interpersonala pentru a ma adapta cat mai bine in rela(a de mentorat si de a fi eficient in
rela(e cu uncenicul meu.

5. Agenda (Ziua 2):
Sesiunea 1 – 3 ore
• Competente si responsabilita6 in mentorat:
• Contractarea procesului: disponibilitatea, regularitatea intalnirilor, beneficii pentru cele trei par( implicate in proces
(companie, ucenic, mentor)
• Iden(ficarea felului in care ucenicul invata cel mai bine. S(luri de invatare. Etape de invatare in mentorat.
• Stabilirea impreuna cu ucenicul a unor obiec(ve de dezvoltare.
• Consilierea
• Transferul de cunos(nte, ciclul de invatare, paliere de invatare in mentorat
• Setarea unui exemplu personal: experienta profesionala si de viata
• “Sponsorizarea” ucenicului: profesional si emo(onal, sus(nerea si ghidarea acestuia.
Sesiunea 2 – 3 ore
• Aspecte conversa7onale specifice procesului de mentorat:
• Conectarea si increderea, comunicarea empa(ca
• Pasi in dezvoltarea abilita(i de ascultare, antrenament specific
• Capabilitatea de a u(liza intrebarile de impact
• Capabilitatea de a dezvolta impreuna cu ucenicul de op(uni in ac(unile pe care si le propune
• Capabilitatea de a invita la ac(une si de a monitoriza dezvoltarea ucenicului
• Unde se amesteca coachingul cu mentoratul, decizia de a face uz de aceste competente in func(e de situa(e
• Bune prac(ci

6. Facilitator:
Madi Radulescu, Managing Partner MMM Consul(ng Intl, MBA, ACC
Am inceput ca inginer absolvind in 1990 facultatea de U(laj Petrochimic.
Mi-am con(nuat educa(a cu Diploma in Management OU UK si MBA la Warwick University UK.
Mul(ple cer(ficari si cursuri de specializare in Romania si strainatate.
Am inceput antreprenoriatul in 1993 fiind unul dintre fondatorii celei mai mari retele de
educa(e manageriala din Romania: CODECS The Open University
In 2003 am fondat propria afacere, conduc acum o echipa de 8 traineri si consultan( si suntem
mandri sa fim una dintre primele 10 companii din piata.
Incepand cu 2008 suntem partenerul Persona Global in Romania si integram metodologii
moderne si testate in toate programele noastre de dezvoltare personala si profesionala. Din
2015 parteneri pentru Romania al PerformanSe Franta, parte a grupului Julhiet Sterwen.
Lucrez mai ales cu echipe de top management, facilitez workshopuri si procese de echipa intr-
un portofoliu de clien( din topul companiilor mul(na(onale din Romania si lucrez ca Execu(ve
Coach. Un portofoliu dezvoltat in peste 25 ani de prac(ca de training si consultanta, + 5000
manageri antrena(, + 15000 ore training si facilitare.
ACC, ICF, Execu(ve coach. Am absolvit Diploma Prac((oner Execu(ve Coaching, AoEC London.
Am parcurs programul de prega(re avansata in Coaching BRIDGE ICA si sunt membru ICF si
EMCC. Prac(cian cer(ficat POINT OF YOUTM. Cer(ficare Systemic Team Coaching AoEC London.
+ 1000 ore coaching individual si de grup.
Sunt unul dintre cei 5 Master Traineri pentru cateva dintre metodologiile Persona Global.
Nominalizata la Cel mai bun Trainer al anului 2010 si 2013.
Am locuit in Romania si Bulgaria, am lucrat in 11 piete europene cu par(cipan( din 14 tari.

7. ASPECTE FINANCIARE:
COSTURILE PROGRAMULUI DE INSTRUIRE pentru o persoana par7cipanta la un curs open intr-o grupa de instruire de
pina la 12 - 15 persoane
Program Numar de zile Cost program
Manager, mentor, coach 2 zile 380 euro + TVA
Tariful de curs NU include si cheltuielile referitoare la pauzele de caféa sau prinz.
Factura se va emite in RON la cursul BNR din ziua facturarii. PRESTATORUL va emite factura pe baza careia se va efectua plata la
cursul BNR din ziua facturarii. Plata se face cel mai (rziu o saptamina inainte de inceperea propriuzisa a cursului. In cazul retragerii de
la curs se va factura catre compania care a inscris par(cipan( 30% din valoarea programului pentru cheltuieli de administrare si
rezervare a salii.
Daca se inscriu mai pu(n de 8 par(cipan(, MMM Consul(ng poate decide amanarea programului la o data ulterioara dar nu mai mult
de 60 zile de la data sesiunii pentru care s-a facut inscrierea.

8. Web:
www.mmmconsul(ng.ro
Va multumim!
Email:
camelia.gavril@mmmconsul(ng.ro
madi.radulescu@mmmconsul(ng.ro
Telefon:
0728 039 746
021/320.32.34
Contact:
Persoana de contact:
Camelia Gavril
Business Developer