A l'occasion des 3ès Assises internationales du Tourisme Durable et Ethique, la question de l’importance du développement d’un Tourisme Durable
à Madagascar a été posée.
Reconnaître le développement des compétences (partie 2)
Comment évaluer les retombées économiques et sociales du tourisme
1. Assises Internationales du Tourisme et de l’économie Durable et Ethique
(Journée Mondiale pour un Tourisme Responsable)
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2. Rappel sur le Tourisme Responsable
Tourisme communautaire
Tourisme équitable
Tourisme solidaire
Ecotourisme
Chantiers et Eco-volontariat..
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3. Objectifs du Tourisme Responsable
une meilleure répartition des ressources afin de générer
davantage de retombées économiques et sociales pour
les populations locales, en particulier en milieu rural.
une prise en compte et un respect de l’identité
socioculturelle, des modes de vie et du patrimoine des
localités visitées
une meilleure protection de l’environnement naturel.
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4. Les caractéristiques d’une activité de Tourisme Responsable
à l’échelle d’un territoire
Les populations locales occupent une position centrale dans
l’activité
L’activité est souvent associée à l’objectif de valorisation d’un
territoire (économique, socioculturel et environnemental)
Nécessite une implication durable et profitable pour les
communautés locales
Requiert une bonne connaissance des territoires concernés
sur tous les plans (besoins, attentes, bénéfices attendus…)
Nécessite une organisation locale et opérationnelle
particulièrement efficace et multi-acteurs
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6. Les parties prenantes
Ce sont toutes les parties susceptibles d’être attentives à
l’activité touristique et à ses effets
Du législateur jusqu’aux bénéficiaires directs
Les autorités locales (administratifs, politiques,
coutumiers…)
Les Organisations de la Société Civile locale
Tous les niveaux de décision et d’activité sont concernés
Les acteurs du secteur touristique, du commerce, de
l’agriculture, les entreprises culturelles, les ménages…
Les « bénéficiaires indirects » pour maximiser l’impact
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7. Analyse des parties prenantes
Les questions à se poser :
Quels sont leurs centres d’intérêt ?
Est-ce que l’activité les intéresse et Pourquoi ?
A quels niveaux peuvent elles agir ?
A quel niveau nous souhaiterions qu’elles agissent
Quelles actions sont elles capables d’entreprendre ? Quels
moyens leur faut-il ?
Comment les informer pour les impliquer ?
Par quel message les atteindre?
Comment les motiver à rester investis dans les activités ?
Comment les mobiliser ?
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8. Les parties principales parties prenantes
concernées par l’impact du Tourisme
Responsable
Entrepreneurs locaux (secteur formel et informel)
Employés
Artisans locaux
Guides
Agriculteurs
Ménages
Groupements d’intérêt économique
Organisation de la société civile
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9. Des suppositions à l’impact réel
On entend souvent ces affirmations :
Le tourisme responsable et solidaire va améliorer les revenus des populations
(Comment, quelles populations.. ?)
Les voyages vont permettre de dégager des fonds pour financer la construction d’un puits, de
l’école, du centre de santé dans le village.. (Quand, à quels coûts, quelle pérennité ?)
Le commerce local va se développer grâce à une augmentation de la fréquentation touristique
(comment, par quelles garanties/engagement..?)
Une fois l’activité démarrée, nous aurons beaucoup de touristes (Combien, à quelle
fréquence, avec quels partenariats..?)
La construction du campement touristique va permettre de créer des emplois locaux (Quels
types d’emplois ? Combien ? Pour qui ..?)
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10. Mesure des Impacts
Entrepreneurs locaux (secteurs formel et informel)
L'accroissement des revenus
Amélioration du niveau de vie
Réduire la dépendance à un seul opérateur / marché
Accès à la formation formelle / compétences
Accès au crédit
Une meilleure information et contacts
Moins de discrimination
Amélioration de la gouvernance
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11. Mesure des impacts
Employés du secteur
(hébérgements, restauration, guides…)
Augmentation des salaires
Amélioration du niveau de vie (par exemple le logement)
Des périodes de travail plus longues ou plus stables
Travailleurs avec plus de compétences de formation et d’expérience
Avantages sociaux (retraites, santé, sécurité sociale)
Amélioration des conditions de travail (par exemple heures, contrats)
Moins de discrimination (salaires, emplois, formation)
L'autonomisation des femmes (par exemple l'emploi plus de femmes)
La liberté d'association
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12. Mesure des impacts
Artisans locaux
Amélioration des revenus
Formation professionnelle (créativité, diversification des
produits..)
Conditions de travail et de sécurité
Accès à la clientèle touristique
Accès aux filières de commerce équitable
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13. Mesure des impacts
Agriculteurs
Amélioration des compétences techniques
Capacité d’investissement technique et matérielle
Amélioration de leurs conditions de vie
Amélioration des marges sur les ventes
Accès aux marchés et filières de commerce équitable
Valorisation des produits locaux
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14. Mesure des impacts
Groupements d’intérêt économique & Organisations de la
Société Civile
Capacité à défendre les intérêts économiques et sociaux des
groupes locaux
Participation à la définition de la politique touristique locale
Accès à l’information
Accès à des sources de financements (projets de
développements..)
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15. Mesure des impacts
Ménages et communautés locales
Augmentation des services de base (sécurité alimentaire,
accès à des soins de santé..)
Un habitat décent
Les réseaux sociaux et de soutien
La distribution équitable au sein des ménages (travail, revenus,
faibles inégalités..)
Amélioration du capital social et culturel
Un environnement propre et sûr
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16. Des bases pour des outils d’évaluation adaptés..
(Approche micro/territoire)
Qui est concerné ?
Cartographier les entreprises locales (secteurs formel et informel) de la zone
considérée
Catégoriser les entreprises locales par secteur/type d’activité (hébergements,
transport, artisanat, commerce..)
Identifier les activités/produits susceptibles d’intervenir dans la chaine de
valeur de l’activité touristique
Identifier le circuit des produits et services offerts par la communauté locale
Mesurer le degrés de connexion avec la filière touristique
Identifier l’accèssibilité à la chaine de valeur touristique (contrats existants,
circuits informels, nombre d’intermédiaires, goulots d’étranglement..)
Mesurer les coûts (moyens d’accès à la filière touristique, coûts des produits et
services engagés, coûts sociaux..)
Mesurer les bénéfices (revenus, répartition des marges, bénéfices indirects,
impact social positif..)
Comparer les coûts supportés et bénéfices tirés (plans économique, social,
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culturel..)
17. Les questions à se poser pour améliorer l’impact du
Tourisme Responsable
(Approche macro)
Y a-t-il un environnement politique, institutionnel favorable à
une participation des populations les plus défavorisées
Quid de la législation ?
Y a-t-il un nombre important de personnes défavorisées qui
participent à la chaine de valeur du tourisme ?
Y a-t-il une diversification et une déconcentration suffisante de
l’activité touristique (balnéaire, haut de gamme, tourisme
culturel, rural..) ?
Existe-t-il une politique de facilitation pour l’accès au crédit au
profit des populations les plus défavorisées ?
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18. Merci de votre attention !
Daouda TALL
Consultant en Tourisme Responsable & Développement Local
d.tall@spetourism.com
Coalition Internationale pour un Tourisme Responsable
www.coalition-tourisme-responsable.org
www.journee-mondiale-tourisme-responsable.com
international@coalition-tourisme-responsable.org
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