Presentación de ICA-Procobre, Mar. 2017: Presentación de paquete de normas NMX 55000 Gestión de Activos

1. PRESENTACION DE PAQUETE DE
NORMAS NMX 55000 GESTIÓN DE
ACTIVOS
1
Ing. Gerardo Trujillo
30 de marzo de 2017

2. International Copper Association - ICA
▪ Organización líder en la Promoción del Cobre a nivel mundial
▪ La Red ICA lleva funcionando más de 90 años
▪ 50 años integrando actividades a nivel mundial
▪ 43 empresas miembros de nivel global
• Empresas mineras de cobre que representan 60% de la producción
mundial
• 11 de los fabricantes que utilizan el cobre y sus aleaciones más
grandes del mundo
▪ La Red ICA abarca casi 500 socios a nivel global
2

3. Países en donde la red ICA tiene actividades
3

4. ICA – International Cooper Association
4
Con sede en Nueva York y oficinas regionales:
• Bélgica
• Chile
• China
31 Oficinas en 29 países en 5 continentes
ICA América Latina oficinas:
Procobre Brasil
Procobre Chile
Procobre México
Procobre Perú

5. International Copper Association - Procobre
 Principales Iniciativas
 Energía Sustentable (Eficiencia Energética y Energías Renovables)
 Construcción
 Salud, Ambiente y Desarrollo Sustentable
 Desarrollo Tecnológico y Transferencia
 Funciones de Apoyo
 Comunicaciones
 Inteligencia de Mercado, Datos y Cuantificación
 Apoyo Técnico y de Mercado
 Generación de Normas
 Entrenamiento y Capacitación

6. • Beneficios de la implementación de la norma NMX 55000
• Evolución de la norma
• Antecedentes
• Surgimiento de la norma como NMX 55000
• Conformación de la norma
6
Aviso Importante
Este informe, estudio y/ su presentación se presenta por AMGA en colaboración con Procobre Centro Mexicano de
Promoción del cobre A.C. con el propósito de difundir y diseminar diferentes aspectos relacionados con ventajas y
beneficios para quienes adopten o implementen las recomendaciones aquí expuestas. Ha sido preparado y revisado
por personas conocedoras del tema, sin embargo, el Centro Mexicano de Promoción del Cobre y otros organismos
participantes no se responsabilizan de su aplicación ni de la profundidad en relación al contenido aquí expuesto, ni por
cualquier daño directo, incidental o consecuencial que pueda derivarse del uso de la información o de los datos aquí
contenidos.
Contenido

7. www.amga.org.mx
Asociación Mexicana de Profesionales en Gestión
de Activos, A.C.
• Constituida en 2012
• Organización
independiente sin
fines de lucro
• Difusión y educación
en las prácticas
recomendadas para
la gestión de activos

8. www.amga.org.mx
Objetivos - Síntesis
• Promover la cooperación, el intercambio y la
integración entre empresas y los profesionales
interesados en la gestión de activos.
• Estimular la formación de profesionales en la
gestión de activos, la confiabilidad, el
mantenimiento y las áreas afines.
• Celebrar convenios con entidades nacionales o
internacionales (públicas o privadas).

9. www.amga.org.mx
Objetivos - Síntesis
• Promover la creación de comités de estudio y foros de
discusión para el debate de temas relacionados con la gestión
de activos.
• Otorgar premios a los profesionales y empresas más
destacadas en las áreas de gestión de activos, confiabilidad y
mantenimiento.
• Participar activamente en la planeación de la industria de la
transformación del país, gestionando ante las autoridades
competentes las opiniones de los asociados y asistir
técnicamente a organismos gubernamentales así lo requieran.

10. www.amga.org.mx
La Evolución a la Gestión de Activos
Intervención
Técnicas
Función
Ciclo de vida
Políticas y
estrategia
Mantenimiento
Mantenimiento
+Operaciones
Mantenimiento,
Operaciones+
Ingeniería
Mantenimiento,
Operaciones,
Ingeniería+
Políticas
Confiabilidadde:
Alcance y Tiempo
Ejecución
del
Manteni-
miento
Ingeniería de
Mantenimiento
Ingeniería de
Confiabilidad
Ingeniería de Activos
Gestión de Activos

11. www.amga.org.mx
1990
1980 Crisis industrial y Reducción de costos
Las 10 mejores prácticas de mantenimiento (North American Maintenance Excellence)
Las 10 mejores prácticas de la gestión de mantenimiento:
1. Trabajo en equipo
2. Contratistas orientados a la productividad
3. Integración con proveedores de materiales y servicios
4. Apoyo y visión de la dirección
5. Planificación y programación proactiva
6. Mejoramiento continuo
7. Gestión disciplinada de stock de materiales
8. Integración de sistemas
9. Gestión de paradas de planta
10. Producción basada en confiabilidad
Estas prácticas fueron definidas hace 27 años y aún hay muchas
empresas en la que no están implementadas
La historia de la Gestión de activos

12. www.amga.org.mx
1993
1995
1998
1990
1980 Crisis industrial y Reducción de costos
Las 10 mejores prácticas (North American Maintenance Excellence)
Nace el IAM - Instituto de Asset Management, se agrupan empresas para
compartir experiencias y mejores prácticas
Crece el grupo de empresas asociadas al IAM de Inglaterra, Australia y Nueva
Zelanda
Necesidad de crear bases sólidas para el Asset Management
La historia de la Gestión de activos

13. www.amga.org.mx
La Gestión de Activos no es algo nuevo
Cuando las cosas
salen mal…..
Pueden costar
mucho dinero y
afectar a muchas
personas

14. www.amga.org.mx
1993
1995
1998
2003
2004
2008
2010
1990
1980 Crisis industrial y Reducción de costos
Las 10 mejores prácticas (North American Maintenance Excellence)
Nace el IAM - Instituto de Asset Management, se agrupan empresas para
compartir experiencias y mejores prácticas
Crece el grupo de empresas asociadas al IAM de Inglaterra, Australia y Nueva
Zelanda
Comité BSi (British Standard)
Se publican especificaciones PAS 55 (Publicly Available Specification) Asset
Management
Inicia el proceso de la Norma ISO 55000
Empresas la implementan y se plantea la generación de una ISO
Necesidad de crear bases sólidas para el Asset Management
ENERO 2014 – Se lanza oficialmente la norma ISO 550002014
La historia de la Gestión de activos

15. www.amga.org.mx
La norma ISO 55000/55001/55002
ISO 55000
generalidades,
principios y
terminología
ISO 55001
Requerimientos
ISO 55002
Guías de
aplicación de ISO
55001

16. www.amga.org.mx
NMX-J-SAST-55000-ANCE-IMNC
Por su importancia y relevancia para el país, la
ISO 55000 es ya una norma mexicana.

17. www.amga.org.mx
Gestión de Activos

18. www.amga.org.mx
VALOR
COSTO RIESGO BENEFICIO
Reducción costos
de mantenimiento
Reducción costos
de operación
Reducción del
riesgo de Salud
Reducción del
riesgo de activos
Reducción del
riesgo ambiental
Mejor satisfacción
del cliente
Mayor producción
Mejor nivel de
servicio

19. www.amga.org.mx
¿Por qué se requiere un sistema de Gestión de
Activos? (SGA)
Para que la
Organización logre
sus objetivos a
través de una
eficiente y efectiva
gestión de sus
activos
El SGA asegura
que los objetivos
serán alcanzados
consistente y
sosteniblemente
en el tiempo y
ofrece los
métodos para
demostrar
cumplimiento y
control.
Gestión del riesgo
relacionado con
los activos
Enlaza el negocio,
la ingeniería y la
teoría económica a
la misión de la
organización

20. www.amga.org.mx
• Satisfacer los
requerimientos
del cliente con
mayor
rentabilidad
para los
accionistas
• Cumplir con
regulaciones
• Prolongar la vida útil
de los activos físicos
utilizando equipos
más eficientes
• Determinar el
momento óptimo de
la reforma,
reparación o
reemplazo de los
activos
• Mejorar la percepción
de valor para sus
organizaciones a
partir de sus activos
• Minimizar los
incidentes y las fallas
de emergencia a
través de la gestión
correcta de los
activos críticos
Principales Desafíos de las Organizaciones
gtrujillo@noria.mx

21. www.amga.org.mx
Regulaciones y Obligaciones
• Aseguradoras
• ISO 55000 está siendo exigida por algunas
entidades y Cuerpos de gobierno
• En algunos países y tipos de industrias será
OBLIGATORIA
– Organismos de regulación
– Cuerpos de gobierno
– Inversionistas
– Agencias del gobierno
ISO 55000 será usada como una herramienta universal de
BENCHMARK para identificar buena gobernanza de los activos

22. www.amga.org.mx
Fases del Ciclo de Vida del Activo
Necesidad
Diseño
Construcción
Comisionamiento
Operación y
Mantenimiento
Desincorporación

23. www.amga.org.mx
1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Marco
GENÉRICO
de los
sistemas de
gestión

24. LA NORMA ISO 55000
Especifica los requerimientos
para el establecimiento,
implementación,
mantenimiento y mejora de un
sistema de gestión de activos.

25. www.amga.org.mx
1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Comprendiendo la organización
y su contexto
Comprendiendo las necesidades
y expectativas de los accionistas
Determinando el alcance del
sistema de gestión de activos
Sistema de gestión de activos

26. www.amga.org.mx
1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Liderazgo y compromiso
Políticas
Roles organizacionales,
responsabilidades y autoridades

27. www.amga.org.mx
1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Acciones para atender riesgos y
oportunidades para el sistema
de gestión de activos
Objetivos del sistema de gestión
de activos y planes para
conseguirlos
Objetivos de gestión de activos
Planeación para la gestión de
activos

28. www.amga.org.mx
1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Recursos
Competencias
Sensibilización
Comunicación
Requerimientos de información
Documentación de información
General
Creando y actualizando
Control de la información
documentada

29. www.amga.org.mx
1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Planeación y control de la
operación
Gestión del cambio
Tercerización

30. www.amga.org.mx
1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
Monitoreo, medición, análisis y
evaluación
Auditoría interna
Revisión de la gerencia

31. www.amga.org.mx
1 Alcance
2 Referencias normativas
3 Términos y Definiciones
4 Contexto organización
5 Liderazgo
6 Planificación
7 Soporte
8 Operación
9 Evaluación del desempeño
10 Mejora
No conformidades y acciones
correctivas
Acciones preventivas
Mejora continua

32. Metodología de
implementación

33. www.amga.org.mx
Optimización de la
Confiabilidad de Planta
Preparación del Capital
Humano
Mejora Continua
Sistemática
Meta: Optimizar el Desempeño de los Activos FísicosPropósito
Preparación de
la Organización
1. Política
Guía de Principios
2. Estrategia
Los pasos hacia el
objetivo deseado
3. Planeación
Pasos , responsabili-
dades y tiempos
4. Implementar
planes
5. Desarrollo de
Capacidades
Administración del
trabajo
Gestión de la
confiabilidad
Gestión de la
condición
Gestión de riesgo
Competencias
Cultura
Manejo del cambio
Tercerización
Alineamiento
organizacional
Mejora continua
Riesgo
Revisión de la
Gestión de Activos
Desempeño
6. Responsabilidades - Riesgo y Desempeño
7. Gestión del conocimiento
Ejecución
Retroalimentación y
sostenibilidad
Aprendizaje
organizacional

34. www.amga.org.mx
Establecer
dirección,
construcción y
estrategias
Ejecutar y
aprender
“Desarrollo de
Competencias
Claves”
Operacionaliza
r la estrategia
y
sostenibilidad
Asegurar las
Mejores
prácticas
Mejora
contínua hacia
la optimización
Metodología hacia la Gestión de Activos Integral
Implementación
de estrategias y
soluciones
Gestión de
Activos y
Gestión del
Conocimiento
Identificación
de brecha
entre el estado
actual de
gestión de
activos
Diagnóstico Alineamiento
Implementar
y
Aprender
Sostener Certificación Mejora
Diagnóstico del
sistema de
Gestión de
Activos
Línea de base y
Mapa de Ruta
Desarrollo de
Estrategia
Auditoría con
base en ISO
55000
Certificación
ISO 55000
(opcional)
OPTIMIZARINTEGRARINCORPORARAPLICARAPRENDER
Gestión de
Activos,
Optimización,
Mejora
Continua

35. www.amga.org.mx
4.1 Comprensión de la organización y su contexto.
4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas
de los habilitadores.
4.3 Determinar el alcance del sistema de gestión de
activos.
4.4 Sistema de gestión de activos.
5.1 Liderazgo y compromiso.
5.2 Política.
5.3 Roles organizacionales, responsabilidades y
autoridades.
6.1 Acciones para dirigir los riesgos y oportunidades
al sistema de gestión de activos.
6.2.1 Objetivos de la gestión de activos.
6.2.2 Planes para alcanzar los objetivos de la gestión
de activos.
7.1 Recursos.
7.2 Competencia.
7.3 Conciencia.
7.4 Comunicación.
7.5 Requisitos de información.
7.6.1 Documentación de la Información general.
7.6.2 Crear y actualizar información documentada.
7.6.3 Control de la información documentada.
8.1 Planeación y control operacional.
8.2 Gestión del cambio.
8.3 Externalización.
9.1 Monitoreo, medida, análisis y evaluación.
9.2 Auditoría interna.
9.3 Revisión por la gerencia.
10.1 No conformidades y acciones correctivas.
10.2 Acciones preventivas.
10.3 Mejora continua.
Nº Cláusula
Reinicio Puntuación ISO Pág. Diagnóstico Gráfico de barras ISO Informe Resumen ISO Preguntas ISO Datos Gráfico ISO Guía usuario
(SAM) Self-Assessment Methodology

36. www.amga.org.mx
Inocente Consciente Desarrollo Competente Optimización Excelencia
La organización no ha
reconocido la
necesidad de este
requisito y/o no hay
evidencia del
compromiso de
implantarlo
La organización ha
identificado la
necesidad de este
requisito y hay
evidencias de la
intención de avanzar
La organización ha
identificado los
medios para la
consecución
sistemática y
consistente de los
requisitos, y se puede
demostrar que estos
están progresando
con planes creíbles y
dotados de recursos
La organización
puede demostrar que
se logra de manera
sistemática y
coherente los
requisitos pertinentes
establecidos en la
norma ISO 55001
La organización
puede demostrar que
está optimizando
forma sistemática y
coherente sus
prácticas de gestión
de activos, en línea
con los objetivos de
la organización y el
contexto operacional
La organización
puede demostrar que
cuenta con las
prácticas líderes, y
alcanza el máximo
valor de la gestión de
sus activos, en línea
con los objetivos de
la organización y el
contexto operacional
Nivel de Madurez 0 Nivel de Madurez 1 Nivel de Madurez 2 Nivel de Madurez 3 Después de la Certificación
Escalas de Madurez ISO 55000

37. www.amga.org.mx
Marco de Trabajo para una Implementación Exitosa
Propósito:
Desarrollo de la POLÍTICA
Desarrollo de la ESTRATEGIA
PLANEACIÓN de la gestión de activos
Implementar los PLANES de Gestión de Activos
Desarrollo de las CAPACIDADES de la Gestión de Activos
MEJORA en Gestión de Riesgos y Desempeño
Gestión de los Activos de CONOCIMIENTO
Roles Clave:
Optimizar la entrega y desempeño
de los activos.

38. www.amga.org.mx
Marco Conceptual
Clientes Legislación Inversionistas
Entorno
comercial
Plan estratégico de la Organización
Organiza-
ción y
Gente
Estrategia y
Planeación
Toma de
decisiones de la
gestión de activos
Riesgo y
Revisión
Información de los activos

39. www.amga.org.mx
Las 6 Áreas de la Gestión de Activos y los 39
Elementos

40. El Viaje y sus Beneficios

41. www.amga.org.mx
Beneficios
• “El mejor beneficio se deriva de tener un
sistema/proceso que permite a la
organización balancear el desempeño de los
activos con el riesgo al menor costo del ciclo
de vida.”
• DE MANERA SOSTENIBLE
Requiere de un compromiso a largo plazo de los Directores, quienes
tienen que estar conscientes y entrenados en línea con los
fundamentos de gestión de activos y tomar decisiones acertadas
para implementarlas.

42. www.amga.org.mx
• Interpretar los
REQUERIMIENTOS
• Diseñar el sistema de
gestión de acuerdo a las
necesidades de cada
industria
• Asegurar que el Sistema
de Gestión de Activos
(SGA) es implementado
efectivamente y en un
proceso de mejora
continua
Requiere
Conocimiento y
Competencias

43. www.amga.org.mx
Facilitan
• Directrices políticas
locales
• Incentivos por parte de la
normativa y legislación
• Mercado competitivo
• Directrices de grupos
internacionales o
corporativos
• Desconocimiento de las Mejores
Prácticas y Recomendaciones
• La norma es muy genérica
• Sólo aplica a la GRAN INDUSTRIA
• Miedo a un “Estándar Más” y a
las Auditorías
• Costo y tiempo de la
implantación
• Control de la información no
sistematizada o dispersa
• Sistemas informáticos no
integrados o con diferentes
protocolos
Dificultan

44. www.amga.org.mx
El Viaje se disfruta MUCHO MÁS que llegar al
Destino
• Cumplir con los 74 “DEBE”
de la Norma ISO 55000
• “Ser capaz de demostrar
que la gestión de los
activos está logrando un
adecuado balance entre
COSTO, RIESGO y
DESEMPEÑO”
El auto-aprendizaje
que ocurre cuando
se intenta:
Las
Responsabilidades
del “Dueño de los
activos”
DESCUBRIR Cómo la
organización rinde cuentas
para lograr los entregables de
la gestión de los activos y
además cumplir con cada uno
de los “DEBE” de la Norma

45. www.amga.org.mx
¿Quiénes tienen que estar involucrados?
• Diseño
• Contratos
• Compras
• Operaciones
• Mantenimiento
• Marketing
• Relaciones Públicas
• Recursos humanos
• Riesgo
• Control de datos y documentos
• Sistemas
• Salud y seguridad
• Ambiental
• Legal
• Finanzas
• Y otras áreas específicas de la
Organización que pudieran existir

46. www.amga.org.mx
RETOS:
Apegarse al plan de
implementación a pesar de
las distracciones y otras
prioridades que se
presentan todos los días

47. www.amga.org.mx
Soporte y apoyos a los miembros de AMGA
• Educación y talleres
• Expertos con experiencia comprobada en la
industria en general para Diagnóstico e
implementación
• Información relevante de casos de
implementación en otras áreas
• Soporte en general.

48. www.amga.org.mx
Conclusiones
• Un Sistema de GESTIÓN de ACTIVOS basado en ISO 55000 puede
producir una mejora dramática en las utilidades de la empresa, pero
para lograrlo se requiere un cambio en la cultura en todos los niveles
de la Organización.
• Una iniciativa de Gestión de Activos debe ser abrazada por todos los
niveles de la organización y permitirá lograr un beneficio muy
importante sin el riesgo inherente de los enfoques de mejora de
confiabilidad tradicionales de corto plazo.
• La CONFIABILIDAD es el resultado de una política integral del negocio
que involucra los cuatro pilares: Humano, Diseño, Proceso y Equipos.
La Gestión de Activos no puede ni debe ser asignada como
responsabilidad de un solo departamento.

49. Para mayor información:
51
Gracias
• www.procobre.org
• Ing. Pablo Cesar Lara
• plara@procobre.mx
• www.amga.org.mx
• Ing. Gerardo Trujillo
• presidente@amga.org.mx
Procobre México
Procobre México
Procobre en Español
AMGA
Noria Latin America
Asociación Mexicana de Profesionales en
Gestion de Activos

50. 52
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Pregunta 1: ¿Tienen el dato de cuál fue la casa certificadora del proceso de instalación de la línea 12 del
metro?
Respuesta: No poseo la información acerca de la certificación del proceso de instalación de la Línea 12 del
Metro. Desconozco si es que hay alguien que los pueda certificar en un proyecto de esa naturaleza, pero estoy
seguro que si hubieran aplicado los principios de la Gestión de Activos, las cosas hubieran resultado mejor que
lo que se tiene actualmente
Pregunta 2: ¿Antes de septiembre, tiene algún otro curso o taller?
Respuesta: En junio estamos planeando una semana completa de certificación, pero depende de la demanda.
Estos cursos de una semana son costosos por el tiempo que requieren y los honorarios de los facilitadores. Por
favor manténgase en contacto para informarles adecuadamente de las fechas.
Pregunta 3: El Negocio esta medido en Rentabilidad, Seguridad y Medio Ambiente....se conoce de empresas
que No tienen Planeamiento ni Confiabilidad...sin embargo son rentables...
Respuesta: Por supuesto que hay negocios rentables que aplican malas prácticas. Mi enfoque: ¿cómo sería esa
rentabilidad si se aplican los principios de la buena gestión? ¿Qué le pasaría a esta empresa si le llega a
competir alguien que ahora aplica las mejores prácticas?
A continuación se enlistan las preguntas que no pudieron ser respondidas durante la sesión.

51. 53
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
Pregunta 4: Me interesa mucho comparar si mi idea de las competencias necesarias para un ingeniero de
mantenimiento coincide con lo que se requiere en el mercado laboral, ¿Dónde puedo conseguir información
al respecto?
Respuesta: No hay un estándar mínimo de las competencias y conocimientos que debe tener un ingeniero de
mantenimiento. Creo que es una buena oportunidad para hacer un consenso de cuáles serían los
requerimientos en función de los conocimientos (preparación teórica del mantenimiento), prácticas
(habilidades y competencias certificadas), conocimientos para la gestión y desarrollo e implementación de
estrategias.
Por supuesto que no habrá un perfil único, ya que dependerá del tipo de planta, pero al menos un enfoque
genérico básico se puede desarrollar.
Pregunta 5: ¿Cómo podemos convencer a los altos mandos directivos de la necesidad de contar con una
herramienta que garantice el seguimiento consistente y sostenible para lograr los objetivos de la empresa?
Respuesta: Mostrando un caso de negocio de alguien que haya logrado esos beneficios. El lenguaje económico
y financiero por encima del lenguaje técnico.