5. Construire des
formations et des
outils adaptés
aux métiers et aux
objectifs de nos
clients
Transformer
durablement les
structures
commerciales et le
comportement
de nos participants
6. Mettre en place
des actions
pour obtenir
des résultats à
court terme
Rendre les
acteurs de
l’entreprise
efficaces dans
la réalisation de
ces actions
7.
8. • Des intervenants séniors
expérimentés en tant que vendeurs et
managers de ventes
• Des expériences réussies avec de
forts impacts sur les résultats
Nos • Une parfaite connaissance de vos
marchés, une culture de résultat et
une pratique approfondie de la
atouts gestion de projets
• Des actions de formations
génératrices de résultats mesurables
et de changements observables
• La mise à disposition d’outils et de
méthodes simples, opérationnels et
exploitables sur le terrain
10. La pertinence des
contenus
Le choix des méthodes
de management en
fonction du profil des
collaborateurs
encadrés
Le choix des méthodes
de vente en fonction
des situations de vente
rencontrées
11. La pertinence des dispositifs
d’accompagnement
Des points de
contrôle L’utilisation de
Plusieurs étapes réguliers pour toutes les
Un Management
, en respectant un valider les acquis, technologies :
de projet rôdé
processus les évolutions de Mail, téléphone,
pour sécuriser les
d’empowerment comportement et e-learning
progrès
progressif de pratiques, synchrone et
l’effet sur les asynchrone, etc..
résultats
12. le choix des
méthodes
pédagogiques
En fonction du
profil des
collaborateurs
En fonction de la
culture
d’entreprise
En fonction de
l’expérience
formation passée
13. Blended-learning
Conférence de presse
Trophées du management ou de la vente
Pédagogie décalée
Pédagogie par le sport
Pédagogie interactive
Conférence-Training
Mises en situations théâtralisées
BD Parlante / Festival du film de la persuasion
Formation évènementielle
………..
15. 4. ANCRAGE
3. MISE en OEUVRE
2. CONCEPTION
1. DIAGNOSTIC
16. Conseil
• Etudes de marché
• Enquêtes de motivation
Stratégie •
•
•
Enquêtes de satisfaction client
Définition de la Politique commerciale
Elaboration du Business Plan
• Plan d’action commerciale
Organisation • Organisation commerciale
• Définition de fonction
• Assesment
• Diagnostic d’efficacité commerciale
• Systèmes de pilotage des commerciaux itinérants et sédentaires
Commercial •
•
Implémentation des CRM,
Etude de pratiques commerciales et managériales performantes
• Opération de conquête, de fidélisation, de gain de marge
• Outils de vente
17. Stages
Management
Les fondamentaux du management
La maîtrise des entretiens individuels
Manager avec la process communication
Manager par la méthode Apter
Le management par objectifs
18. Stages
Management des ventes
Techniques de management des ventes
Pilotage de l’activité commerciale
Le coaching des commerciaux
19. Stages
Formations commerciales
Fondamentaux Perfectionnement Fonctions « Support »
Techniques de vente La vente en 3 dimensions Accueil et Après-vente
Techniques d’analyse La vente par la méthode La Qualité de la relation
et de découverte Apter client
Conclure ses ventes Vendre et défendre son prix La Qualité de service
Prise de rendez-vous par Gestion de comptes
téléphone complexes
20. Stages
Commerce
Management Vente
Prise de fonction sur son magasin L’accueil
Manager un point de vente Techniques de vente
Coacher son équipe de vente Dérive, montée en gamme et ventes
complémentaires
La vente par démultiplication
La vente des services
Recrutement
La gestion des clients mécontents
Animer un réseau de point de vente
La vente en 3 dimensions
La vente par la méthode Apter
21. Stages
Organisation
Gestion du temps
Le management transverse
Organiser son activité commerciale
Pilotage de l’activité commerciale
22. Stages
Communication
interne et externe
Conduite de réunion
Prise de parole en public
Process communication
Cohésion d’équipe
Conduite du changement
La gestion des conflits
