2. Theo kết quả thống kê, số lượng người dùng facebook chiếm 28% trên tổng dân số việt Nam, chiếm
trên 70% tổng số người sử dụng internet. Và là website có lượng truy cập lớn thứ 2 chỉ sau ông vua
tìm kiếm google. Ngoài ra, với lợi thế lan truyền tốt, tỷ lệ người dùng cao, mức độ tương tác cao đã
giúp cho Facebook trở thành một công cụ truyền thông hiệu quả cho các doanh nghiệp Việt.
Nhằm cho người đọc có góc nhìn tổng quan về người dùng Facebook, khả năng ứng dụng công cụ
này vào hoạt động truyền thông. MSS đã tiến hành thống kê về người dùng Facebook thông qua các
biến nhân khẩu học vào tháng 6/2014. Đồng thời tiến hành quan sát mức độ sử dụng Facebook để
triển khai hoạt động truyền thông, tiếp cận khách hàng của 4 ngành, bao gồm: Dược, Giáo Dục, Nhà
hàng ăn uống, Kinh doanh Ngân Hàng.
Báo cáo này được tổng kết dựa vào kết quả thống kê của Facebook và kênh socialbaker. Do đó,
người đọc sử dụng tham khảo và có thể bổ sung thêm số liệu thông qua các kênh khác để có thông
tin hoàn thiện nhất.
Trân trọng./.
Công ty CP Giải pháp và Dịch vụ Tiếp thị Truyền thông MSS
GIỚI THIỆU
4. Số lượng người dùng facebook ở Việt Nam: 24,000,000
57%
43% Nam:
13,600,000Nữ:
10,400,000
Người dùng theo giới tính
5. 20%
43%
28%
6%
2% 1%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
13 - 17 18 - 24 25 - 34 35 - 44 45 - 54 +55
Người dùng facebook theo độ tuổi
16.91%
5.33%
1.69%
0.01%
47.33%
28.74%
Học sinh
SV
Ths
TS
ĐH, CĐ
Không xác định
Người dùng facebook theo tình trạng học tập
7. Người dùng Facebook theo tình trạng hôn nhân
Ly dị và góa chồng
160,000
Độc thân
4,800,000
Đang trong mối quan hệ
1,760,000
Đã lập gia đình
3,000,000
Chưa xác định
13,700,000
Nhiều mối quan hệ phức tạp
580,000
10. Tuổi
Hồ Chí Minh Miền Trung Hà Nội
Nam Nữ Tổng Nam Nữ Tổng Nam Nữ Tổng
13 - 17 480,000 500,000 980,000 122,000 118,000 240,000 660,000 600,000 1,260,000
18 - 24 1,420,000 1,360,000 2,780,000 320,000 280,000 600,000 1,820,000 1,580,000 3,400,000
25 - 34 1,100,000 900,000 2,000,000 164,000 122,000 286,000 1,360,000 920,000 2,280,000
35 - 44 280,000 200,000 480,000 34,000 24,000 58,000 280,000 200,000 480,000
45 - 54 82,000 68,000 150,000 11,200 9,200 20,400 66,000 52,000 118,000
+55 60,000 34,000 94,000 11,200 6,200 17,400 66,000 30,000 96,000
Tổng cộng 3,422,000 3,062,000 6,484,000 662,400 559,400 1,221,800 4,252,000 3,382,000 7,634,000
Người dùng facebook ở 3 khu vực
phân theo giới tính và độ tuổi
11. MỨC ĐỘ ỨNG DỤNG FACEBOOK CỦA
4 LĨNH VỰC DƯỢC, NGÂN HÀNG, GIÁO DỤC,
ĂN UỐNG
12. 1Võ Hoài Linh
4,592,031
2Trần Khởi My
4,504,732
3Đông Nhi
3,605,385
4MC Trấn Thành
3,267,224
5Chi Pu
3,168,996
6Hồ Quang Hiếu
3,155,690
7Góc Thư Giãn
3,121,454
8M-TP
3,047,012
9 Quà Tặng Cuộc Sống
3,026,710
10 Zing Mp3
2,945,063
11 Minh Hằng
2,834,137
12Khởi My
2,635,834
13Hội Độc Thân
2,555,663
14YAN TV
2,465,597
15Thích Ăn Phở
2,340,513
16Ho Ngoc Ha
2,130,520
17YAN News
2,097,861
18NhacCuaTui.com
2,036,342
19Xuân Hinh
1,999,650
20Khắc Việt Singer
1,986,005
41Liên Minh Huyền Thoại 1,327,417
42 Got it 1,311,473
43 VIỆT NAM - HỒ CHÍ MINH 1,282,072
44 Kênh Thông Tin-Giải Trí 1,274,470
45Những truyện ngắn hay 1,245,955
46Thu Minh 1,239,710
47Hoàng Thùy Linh 1,226,851
48 Haivl 1,205,261
49Cộng đồng Eva 1,201,864
50 Kelvin Khánh 1,198,482
51The Men 1,188,690
52Kenh14.vn 1,185,591
53Vui Vật Vã 1,176,578
54TẠP CHÍ CHIM LỢN 1,175,238
55Bí ẩn 12 Cung Hoàng Đạo 1,143,872
56Con Yêu Cha Mẹ 1,134,083
57
HDOnline.vn - Kho Phim HD
khổng lồ 1,121,628
58Nhật Ký Yêu Thương 1,115,111
59 Vì Mẹ Là Mẹ Của Con 1,113,026
60 Robbey 1,111,567
81 Văn Mai Hương 914,604
82Xuân Bắc 907,640
83Suboi 897,914
84Cười 885,961
85Lazada Vietnam 881,783
86 VnExpress.net 868,341
87 Gào 864,723
88Khoảng Lặng 853,690
89Bang Kieu 852,745
90Mặc Là Xinh 852,618
91Trà Sữa Cho Tâm Hồn 848,970
92ChọnMua 839,679
93Dương Triệu Vũ 837,100
94 Phụ Kiện 830,935
95EWAY.VN 827,774
96Toan Shinoda 813,713
97 Nhac.vui.vn 808,513
98Mạng xã hội văn học 798,192
99
Những Câu Nói Hay
Nhức Nhói 797,623
100Vietnam Idol 786,793
Top 100 fanpage Facebook lớn nhất
13. 1 Samsung Mobile Vietnam 1,460,084
2 Chotot.vn 1,030,896
3 Lazada Vietnam 881,783
4 Mặc Là Xinh 852,618
5 ChọnMua 839,679
6 EWAY.VN 827,774
7 CucRe.vn 733,913
8 Zalo 710,736
9 Appstore.vn 698,328
10 Heineken 693,333
11 Coca-Cola 687,819
12 Shop Tình Nhân 655,896
13 Guu 622,166
14 I love Shopping 613,763
15 Sony Vietnam 593,433
36 Vietnam Travel 411,187
37 NESCAFÉ CAFÉ VIỆT 404,453
38 MuaChung 404,452
39 Maybelline New York - Vietnam 402,888
40 Pepsi 395,676
41 AVATAR SHOP 386,139
42 Tokyo Otaku Mode 384,852
43 Blog Nhà Đẹp 370,877
44 Trình duyệt Cốc Cốc 368,902
45 LG Mobile Vietnam 367,662
46 Vật Phẩm Phong Thủy 365,739
47 Hội những người muốn giảm cân nhanh 359,368
48 Lotteria 355,190
49 VietJetAir.com 349,615
50 Intel Vietnam 346,443
Top 50 brand đầu tư phát triển kênh facebook
14. 1 Sắc Ngọc Khang 187,000
2 Dược Phẩm Tốt 50,957
3 Bio-acimin 50,728
4 You 100 percent 48,053
5 Thuốc Tân Dược 20,632
6 Dược Phẩm USA 19,869
7 Thuốc Biệt Dược 16,981
8 ABON- Sẻ Chia Niềm Vui 16,661
9 Hiruscar Vietnam 16,647
10 Dược Sĩ .Org 12,994
11 Bioacimin New 11,760
12 DƯỢC HỌC LÂM SÀNG 11,293
13 Dược phẩm Pháp,Mỹ 11,222
14 Vasmol thao duoc 10,792
15 DƯỢC BẢO KHANG 9,806
16 Kicker Gold - Vươn tới chiều cao lý tưởng 8,530
17 Dược phẩm An Bình - Mang lại cuộc sống bình an 7,706
18
Dược phẩm, Mỹ phẩm,Thực phẩm chức năng cao
cấp từ Úc 7,380
19 Dược Phẩm Tâm Bình 6,278
20 Đông Dược Xuân Quang 5,669
Top 20
fanpage
trong lĩnh
vực
Dược
15. 1 Techcombank Việt Nam 87,066
2 Ngân hàng TMCP Phương Đông 76,600
3 VIB - Ngân Hàng Quốc Tế 74,951
4 Ocean Bank 65,749
5 Baokim.vn 52,574
6 Standard Chartered Vietnam 41,184
7 NgânLượng.vn 32,160
8 Ngân hàng Á Châu ACB 27,329
9 Maritime Bank 22,183
10 Smiles Card 20,691
11 ANZ Vietnam 19,970
12 Prudential Vietnam Assurance 14,756
13 Ngân hàng Nam Á - NAM A BANK 13,343
14 Vietcombank 13,049
15 Thẻ Tín dụng Sacombank 7,113
16 Sacombank Group 5,449
17 Vietinbank - Cho vay du học 4,834
18 Buy VND 3,912
19 Ngân hàng Bưu điện Liên Việt 3,449
20 DongA Bank 3,308
Top 20 fanpage
trong lĩnh vực
Ngân hàng
16. 1 Học Nấu Ăn 456,172
2 Yêu lại từ đầu tiếng Anh 441,798
3 Bảo vệ nụ cười Việt Nam 301,386
4 Tieng-Anh-123 284,077
5 Hocmai.vn Online 241,012
6 Tôi Tài Giỏi! 215,899
7 Learning Effortless English 200,454
8 Ms Hoa Toeic 182,866
9 Apollo English Vietnam 161,747
10 Language Link Vietnam 157,856
11 Tôi Là Sinh Viên Việt Nam 156,674
12 QUỐC TẾ BÁCH KHOA HCM 117,694
13 Wall Street English Vietnam 116,655
14 Du học Tân Đại Dương 114,156
15 Hội các sĩ tử luyện thi IELTS 105,325
16 IELTS Vietnam 95,749
17 AMA 91,663
18 GLN IELTS REVIEW CENTER 86,996
19 ACET 83,728
20 Tieng Anh Mien Phi 81,299
Top 20 fanpage
trong lĩnh vực
Giáo dục
17. 1 KFC 575,128
2 Lotteria 371,920
3 Pizza Hut VN 363,517
4
Bánh kem sinh nhật kì lạ & độc đáo
www.cakecraft.vn
340,559
5 McDonald's Vietnam 260,210
6 Nhà hàng Bể cá 227,000
7 Cuckoo Foodshop 216,524
8 Burger King Vietnam 204,151
9 MOF Japanese Sweets and Coffee 132,469
10 Al Fresco's 129,852
11 The Coffee Bean and Tea Leaf… 106,997
12 Baskin-Robbins 102,590
13 Starbucks Vietnam 71,427
14 KICHI HOT POT BAR 69,325
15 Quà Vặt Việt 67,934
16 Quà vặt Online - Ăn vặt siêu sạch 58,684
17 G7 Coffee 54,095
18 Urban Station 48,130
19 Nhà Hàng Ao Ta 46,000
20 Phuc Long Coffee & Tea House 42,668
Top 20 fanpage
trong nhà hàng
ăn uống
18. Kết luận
• Thông qua việc cập nhật các biến nhân khẩu học của người dùng, Facebook sẽ là
một trong những công cụ hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.
• Top các fanpage hiện nay tập trung chủ yếu ở nhóm nghệ sĩ.
• Các thương hiệu lớn đang tập trung đầu tư vào kênh Facebook để đưa thông tin đến
người tiêu dùng
• Lĩnh vực giáo dục và nhà hàng đã đầu tư mạnh sử dụng kênh Facebook để làm
truyền thông, 2 ngành còn lại đang tiếp cận và bắt đầu triển khai mạnh.
19. Market research
Marketing Consulting
Content Marketing
Social Marketing
Event organizing
CONTACT
Hoang Kim Duong
Cellphone: +84- 906-513-531
Email: duong.hoang@marketingsolution.vn
Website: http://www.marketingsolution.vn