3. LE MONDE DU TOURISME CHANGE En décembre 2009 : 65% des français de plus de 11 ans sont sur Internet 34,7 M 1h20 / jour Mopa
4. LE MONDE DU TOURISME CHANGE L’été dernier plus de 8 touristes sur 10 ont utilisé Internet pour préparer leurs vacances. Mopa
5. LE MONDE DU TOURISME CHANGE 75% des vacanciers ont utilisé Internet pour préparer leur séjour cet été, jusqu’à 79% chez les 25-34 ans. Source : Source Opinion Way Voyager moins cher 77% des français connectés utilisent Internet pour préparer leurs voyages. Source : Protourisme, Mars 2009 Mopa
6. LE MONDE DU TOURISME CHANGE Les sites de voyages ont été les plus fréquentés à 63% mais les OT ont tirés leur épingle du jeu : 54% des vacanciers les ont consultés. Source : Source Opinion Way Voyager moins cher Mopa
7. LE MONDE DU TOURISME CHANGE 1 séjour sur 3 acheté sur Internet Internet est devenu tellement présent dans la vie des consommateurs que le monde des voyages ne peut plus s’en passer. 94% des internautes l’utilisent au moins une fois pour préparer leurs vacances, 60% ne passent que par lui. Mopa
8. LE MONDE DU TOURISME CHANGE Les évolutions technologiques Mopa
9. LE MONDE DU TOURISME CHANGE Les sites d’avis Mopa
10. LE MONDE DU TOURISME CHANGE Aujourd’hui : la 3 ème révolution La mobilité @ M-tourisme Mopa
11. LE MONDE DU TOURISME CHANGE Fin 2009, 16% de français possèdent un Smartphone avec accès internet = 11 millions de mobinautes en France Mopa
12. LE MONDE DU TOURISME CHANGE En 2013… > Internautes Mobinautes Mopa
14. LE MONDE DU TOURISME CHANGE Rapprochement des pratiques Plus de 40% des touristes aquitains sont des aquitains Mopa
15. LE MONDE DU TOURISME CHANGE CONSTATS : Tourisme et loisirs se rejoignent 8 clients sur 10 se renseignent sur internet 3 sur 10 achètent leur séjour uniquement sur le web Il est temps de s’adapter!! Mopa
16. L’OFFICE DE TOURISME CHANGE, les missions évoluent Les missions de l’OT Selon le code du tourisme, article 133-3 4 missions de base Mopa
23. L’OFFICE DE TOURISME CHANGE, les missions évoluent Baisse des visiteurs physiques dans les locaux des offices de tourisme Baisse des adhérents Révolution Internet Mais la performance n'est aujourd'hui plus forcément liée au nombre de visiteurs accueillis. Deux tendances fortes Mopa
30. DE NOUVEAUX METIERS Et plein de nouveaux métiers à venir…… Il faut donc s’organiser pour faire face à tous ces changements Mopa
31. ACCOMPAGNER L’EVOLUTION Il est nécessaire d’avoir la bonne échelle de territoire pour remplir l’ensemble des missions. Regrouper, mutualiser??? Il n’y a pas de modèle idéal Mopa
42. Réalisation scénique du territoire : casting, mise en valeur, effets spéciaux, émotions, consommationL’office de tourisme : un bon coup de projecteur sur notre territoire Mopa