Самый эффективный метод создания клиентской базы сегодня
1. Эволюция интернет технологий коммуникации с клиентами
интернет трендов
1999 – Билл Гейтс предсказал…
2007 – расцвет социальных сетей
2008 – Стив Джобс: App Store
2012 – Google Play
2016 – Революция Чат-ботов
SEO,SMM,Таргетолог… Мессенджер
Маркетолог etc.
6. Чат-боты и их возможности 6
Чат-боты:
ассистенты
доставки контента (CNN, Forbes)
поддержки клиентов и др.
продающие
7. Главный Инсайт №1
«Деньги в базе подписчиков»
База
100 тысяч имейл подписчиков
20% открыли 30% кликнули 5% купили $50 средний чек
$ 15 000 выручки
8. Инсайт №2
Самая ценная база клиентов
База кредитных карт лояльных
постоянных покупателей, которым
не нужно вводить реквизиты карты при
каждой покупке
9. Маркетинг ценности и туннели продаж:
Туннель, который принес
$45 000 за 21 день после запуска
10.
11. Люди не хотят :
• Видеть рекламу в социальных сетях
• Скачивать приложения
• Получать звонки
• Читать имейлы
14. Такие Объявления:
• Продают в лоб
• Предлагают скидки
• Пытаются донести все выгоды сразу и всем
• Пытаются впарить товар в одном объялении
И в Итоге :
• Засоряет Ленту Новостей
• Надоедает и Раздражает
• Вызывает Гнев и Негатив
…
Cливает ваши деньги
“Отапливает Космос”
А не ваш бизнес!
Почему прямая реклама больше не работает ?
17. Ключевые элементы
эффективного туннеля продаж
1. Лидогенератор (Бесплатно)
2. Предпродающая польза (cерия контента)
3. Промежуточная продаж ($1-$47) – Front
End
4. Ключевая продажа (>$97-$100К)
5. Максимизаторы прибыли
(upsell/down sell/cross sell)
6. Офферы регулярных платежей
• 99% трафика НЕ готовы купить сейчас!
• Туннель увеличивает конверсию в подписку, строит доверие и конвертирует холодный
трафик в покупателей
18. Чтобы создать
эффективный туннель
продаж необходимо:
Технические навыки
создание сайтов-лендингов
e-mail маркетинг системы
системы клиент-сервиса
CRM
сквозная аналитика
IP-телефония
SEO и многое другое…
Маркетинговые навыки
знать своего идеального клиента
брендинг и позиционирование
продающий копирайтинг на сайтах
цепочка сильных коммерческих предложений
(Мафия-офферы)
трайфик с ROI = 300+%
19. Формула превращения трафика в
долгосрочных покупателей :
19
Чат-боты регулярно находятся в контакте с вашим клиентом через
полезный контент, 24/7 365 в году удобным и доступным для клиента
образом (через мессенджеры), используя туннель продаж
20. Картинка (Визуальный тригер)
20
Новый вид эффективных лендингов с конверсией под
50% из холодного трафик
Заглавие
Под заглавие
Призыв к действию
Подписка в один клик без имени и
имейла через мессенджеры
Notas do Editor
Это вступления к видео №1 и всем презентациям Заставка с трендам+ видео из наших мероприятий За послдение 10 лет наш мир и методы продвижения бизнеса сильно изменились В 1999 Бил гейст предсказал знакомую сегодя каждому предприниматею парадигму “Если вашего бизнеса нет в интернете у вас нет бизнеса” После этого ваши клиенты начали спрашивать “где модно посмтореть ваш сайт” В 2004 чтобы у сайты были клиенты можно было делать SEO быстро и за копейки Когда SEO начали использовать ВСЕ, настал тренд контекстной рекламы В 2008 году популяныность набирают соц сети и клиенты спрашиваю
C Апреле 2016 года топовые интернет гиганты мира Facebook, Microsoft, Google, Apple, Анонсировали открытие чатоб платформ, открыв доступ програмистам создавать чат ботов. И это очень схожая ситауция как google однажды объявил о своем поиске и дал возмоность размещать сайты на индексацию… Топопвые технологические СИМ назвали это революцией ботов и масштаб события сдвигом парадигмы
Возможности чат-ботов сегодня
Интерфейс мессенджеров сегодня позволяет без сайта давать полную информацию о продукте
Money is in the list
Вот, как это работает:
пример имейл-маркетинга (база 10 тыс. контактов)
открываемость: 20%
клик – 30%
конверсия в покупателя – 5%
ср. чек – 50 долларов
итого: Н денег
Вася, создай доверие
регулярно контактируй с клиентом
сдвиг осведомленности
полезный маркетинг
клиентогенератор
Самый эффективный метод создания клиентской базы сегодня – через мессенджеры
Самый эффективный метод создания клиентской базы сегодня – через мессенджеры