Este documento describe los principios y fases del ciclo de vida del desarrollo de sistemas de información. Explica que el ciclo de vida incluye las fases de planificación, análisis, diseño, implementación y mantenimiento. En la fase de planificación se definen los objetivos generales del sistema. En la fase de análisis se estudia el sistema actual y se identifican las necesidades de los usuarios. En la fase de diseño se diseña la solución técnica para satisfacer las necesidades identificadas.