Informatica - le MDM nouvelle génération - Data forum MICROPOLE 2016

1. La solution MDM “Next generation”
par Informatica

2. Gregory Nacmias
EMEA MDM Product Specialist
Informatica MDM
@InformaticaFr
#NextGenMDM

3. AGENDA
• Les 5 Business Drivers adressés par le MDM
• La data 3.0 : une transition forte
• Les thèmes stratégiques du MDM « Next Generation »
• Le digital
• L’expérience utilisateur
• Une approche agile
• Les applications métiers autour d’Informatica MDM Hub
• Démonstration
3

4. MDM Supporte 5 Business Drivers clés
4
La donnée
renforce
l’engagement
La donnée
renforce la
conformité
La donnée
renforce la
connaissance
La donnée
renforce
l’efficacité
La donnée
renforce la
croissance.
#NextGenMDM

5. Connaître vos clients pour
• Une vue unifiée de :
• Ce qu’ils sont
• Ce qu’ils ont
• Leur foyer
• …
• Une cohérence omni canal
• Une expérience personnalisée
• Des campagnes marketings mieux ciblées
• De meilleures offres pour les campagnes
cross-sell / up-sell
• Accroissement de la fidélité du client
La donnée renforce l’engagement
5#NextGenMDM

6. • Respect des contraintes
réglementaires
• Sécuriser et protéger les
informations sensibles sur les
clients
• Contactabilité
• Droit à l’oubli
• Éviter les amendes
réglementaires en mettant en
place du reporting sur des
données cohérentes et de qualité
dans le temps.
La donnée renforce la conformité
6#NextGenMDM

7. Alimenter vos Data Lakes et Data
Warehouses avec des données
de qualité.
• Analyse comportementale du
client.
• Intégration de nouveaux
canaux d’acquisition
• Personnalisation de service et
ciblage.
• Accroitre la fidélité du client en
recommandant la “next best
action”
La donnée renforce la connaissance
7#NextGenMDM

8. • De plus en plus de nouveaux
profils voient le jour
• Leur proposer des outils
efficaces
• Augmenter l'efficacité et la
productivité des employés
• Réduire le coût d’acquisition en
rationalisant les processus
• Obtenir des marges et des taux
de conversion plus élevés.
La donnée renforce l’efficacité
8#NextGenMDM

9. • Faire l’acquisition de nouveaux
clients plus rapidement.
• Nouveaux points d’acquisition
(réseaux sociaux,…).
• Proposer des données produits
enrichies.
• Rationaliser les processus suite
à des fusions & acquisitions
• Accélérer les synergies de
fusion et d'acquisition et réduire
les risques
La donnée renforce la croissance
9#NextGenMDM

10. Data 3.0 – Une transition forte
10
L’explosion de la donnée
Le volume de données
double
Tous les 2 ans
Données sur le cloud
Plus de 40%
Des données sur le cloud d’ici 2020
Source: IDC, Baird
Nouveaux types de données
(mobile, social, IoT)
200 milliards
D’objets connectés à 2020
Utilisateurs métiers 325 millions
De business users.
#NextGenMDM

11. Les themes stratégiques du MDM “Next Generation”
Le Digital Le Self-service L’agilité
#NextGenMDM

12. Cloud &
On-premise
Données
traditionnelles
et les
données big
data (incl
interactions,
IoT)
Utilisateurs
métiers & IT
Intégration
avec vos
applications et
votre
environnement
Hétérogénéité
– Support de
toutes les
plateformes
Fiabilité et
performance
data
management
et
governance
Le MDM “Next Generation”
Le Digital Le Self-service L’Agilité
#NextGenMDM

13. Notre proposition de valeur
Multidomaines
Plus de 100
domaines
Data fueled
Apps métiers
Prêtes à l’emploi
Big Data
Ajoute une
Nouvelle
dimension
Data Quality
& BPM
Processus
rationalisés
DaaS
Vos contacts
enrichis
@
Disponible en mode on-premise et sur le cloud – Véritable approche hybride

14. Le futur c’est maintenant…
Cout d’acquisition faible
Informatica MDM Cloud Edition
Réduit considérablement les efforts IT
Rapidité et agilité
Big Data
Une experience utilisateur
intuitive
Simple à utiliser
User friendly
Widgets natifs
Basé sur les roles
Flexibilité / Self-Service
IHM pilotée par la configuration
Simple et rapide
Apps
DaaS
Enrichir les données à la volée
Des données alimentées avec des informations
précieuses
Une source unique d’acquisition des données D&B
Simplement embarqué dans le MDM
#NextGenMDM

15. Des tableaux
de bord
configurables
pour fournir des
informations
précises
Gérez vos fournisseurs en utilisant des vues basées sur les rôles
Experience utilisateur intuitive
Gestion
simple des
taches reliées
aux
fournisseurs
Supervision
de
l’onboarding
des
fournisseurs
Répartition
géographique
des
fournisseurs
#NextGenMDM

16. Services & Apps
16
Match & Merge
Processus métiers
Relations inter-domaines
Plateforme
Multi-
domaines
Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &
Services
Intelligent Data Platform
#NextGenMDM

17. Services & Apps
17
Match & Merge
Processus métiers
Relations inter-domaines
Plateforme
Multi-
domaines
Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &
Services
Intelligent Data Platform
#NextGenMDM

18. Big Data Relationship Management (BDRM) – Quoi de neuf ?
DiffusionDiffusion
API temps réelAPI temps réel
API sécuriséeAPI sécurisée
Match & Link distribuéMatch & Link distribué
ConsolidationConsolidation
#NextGenMDM

19. Services & Apps
19
Match & Merge
Processus métiers
Relations inter-domaines
Plateforme
Multi-
domaines
Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &
Services
Intelligent Data Platform
#NextGenMDM

20. #NextGenMDM

21. User Interface
Supplier 360
Supplier 360:
Gérez vos fournisseurs, leur
performance, conformité, et risque
#NextGenMDM

22. Services & Apps
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Match & Merge
Processus métiers
Relations inter-domaines
Plateforme
Multi-
domaines
Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &
Services
Intelligent Data Platform
#NextGenMDM

23. 23#NextGenMDM

24. 24©2015 Informatica. Product 360 – Version 8.0
Product 360:
Vendre plus de produits,
plus rapidement
#NextGenMDM

25. Services & Apps
25
Match & Merge
Processus métiers
Relations inter-domaines
Plateforme
Multi-
domaines
Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &
Services
Intelligent Data Platform
#NextGenMDM

26. #NextGenMDM

27. Customer 360:
Mieux connaître vos
clients
#NextGenMDM

28. Services & Apps
28
Match & Merge
Processus métiers
Relations inter-domaines
Plateforme
Multi-
domaines
Supplier CustomerProduct CC360BDRMApps &
Services
Intelligent Data Platform
#NextGenMDM

29. Pour les data stewards
Règles de prévalance et
fusion
Hybrid Ready
Intégré avec
Multi-domain MDM
Prise de décisions
CC360 Analytics
Intégré à DaaS
Validation d’adresse postale,
email, et téléphone
Cloud Customer 360 for SFDC - What’s New
Pour les utilisateurs
Salesforce
basé sur la nouvelle IHM
lightning
#NextGenMDM

30. Démonstration

31. VISITEZ LE STAND
INFORMATICA
POUR TENTER DE
GAGNER UN
CASQUE DE
RÉALITÉ VIRTUELLE

32. Suivez
@InformaticaFr
Rejoignez Informatica MDM
Gregory Nacmias
gnacmias@informatica.com
#NextGenMDM
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