4. Backups – die Vorteile für ...
den Kunden
» laufende Betriebskosten statt
Kapitalkosten
» Backup-Redundanz
» Daten-Redundanz
» DatensichBerunag aucf Dkaueur ps
den Serviceanbieter
» bessere Abdeckung der Datensicherung
» Vorteile bei der Wiederherstellung
5. Verfügbarkeit
» Hier Inhaltsübersicht einfügen
» Abschnitt A – Überschrift
» Abschnitt B – Andere Überschrift
» usw.
Verfügbarkeit
6. Verfügbarkeit
– die Vorteile für ...
» Hier Inhaltsübersicht einfügen
» Abschnitt A – Überschrift
» Abschnitt B – Andere Überschrift
» usw.
den Kunden
» immer verfügbar
» immer aktuell
» Onsite- und Offsite-Backups
» 99,999 % Backup-Verfügbarkeit
Verfügbarkeit
den Serviceanbieter
» einfacher Zugang
» Einhaltung des
Wiederherstellungszeitrahmens (RTO)
» Einhaltung des
Wiederherstellungszeitpunkts (RPO)
8. Skalierbarkeit
– die Vorteile für ...
den Kunden
» unbegrenzter Speicherplatz
» keine Investitionen in Upgrades
» kalkulierbare Kosten
Skalierbarkeit
den Serviceanbieter
» einfache Erweiterung des
Speicherplatzes
» Kosten richten sich nach Erfordernissen
» unendlich skalierbar
» einfache Angebotserweiterungen
9. Sicherheit
» Hier Inhaltsübersicht einfügen
» Abschnitt A – Überschrift
» Abschnitt B – Andere Überschrift
» usw.
Sicherheit
10. Sicherheit
– die Vorteile für ...
» Hier Inhaltsübersicht einfügen
» Abschnitt A – Überschrift
» Abschnitt B – Andere Überschrift
» usw.
den Kunden
» End-to-End-Fokus auf Sicherheit
» alleiniger Zugriff mit privatem
Verschlüsselungsschlüssel
» Einhaltung von Compliance-
Sicherheit
Anforderungen
» Sicherheit
den Serviceanbieter
» Nutzung von Skalierbarkeit
» mehr Möglichkeiten für
Wiederherstellung
» höhere wiederkehrende Erträge
12. Geschwindigkeit
– die Vorteile für ...
Geschwindigkeit
den Kunden
» Geschäftskontinuität
» Hybrid-Wiederherstellung
den Serviceanbieter
» kleinere Zeitfenster für Backup
» Einhaltung von
Wiederherstellungszeitrahmen (RTO)
» zufriedene Kunden
14. Wiederherstellung
– die Vorteile für ...
Wiederherstellung
den Kunden
» bessere Wiederherstellungsoptionen
» einfache Wiederherstellung von
Servern/Clients
» Virtual Disaster Recovery
» fortlaufende Wiederherstellung
» Bare Metal Recovery
» bessere RPO/RTO
» Fokus auf Geschäftskontinuität
den Serviceanbieter
» Angebot zusätzlicher Dienste
» einfache Wiederherstellung von
Servern/Clients
» virtuelle Notfallwiederherstellung
» fortlaufende Wiederherstellung
» Bare Metal Recovery
» Tests, Umsatzmöglichkeiten durch
Wiederherstellung
15. Zusammenfassung
» lokales Backups ist begrenzt
» Backup-Optionen
» Wiederherstellungsoptionen
» Angebot zusätzlicher Dienste
» Erweiterungsmöglichkeiten
» Vorteile durch Nutzung der Cloud
» für den Kunden
» für Sie
Hallo und herzlich willkommen hier zu dieser Break-Out Session die einen wichtigen Titel hat, nämlich Warum Backups in der Cloud sein sollten.
--- weil wir das sagen --- : )))))
Ich werde einige Punkte ansprechen, die die meiner Meinung wichtig sind und wir werden die Vor und Nachteile kennenlernen
Es ist nicht richtig oder falsch was hier gesagt wird sonder es soll den anreiz dienen um Ihnen die Vorteile zu vermitteln und um daraus interessante Angebote für Ihre Kunden zu gestalten.
Ich nwürde sagen wir fangen mit der ersten Folie an und schauen uns an was worum es geht…
FRAGEN
+++ FRAGEN WARUM BIETEN SIE BACKUP AN, WARUM GESTALLTEN SIE EIN BACKUP ANGEBOT WAS IST IHR ZIEL BEI DER SACHE ?
----- ANTWORTEN
BESSER SERVICE, WIEDERHERSTELLUNG SICHERHEIT,
ALLES KUNDEN SPEZIFISCHE ARGUMENTE UND FÜR SIE WAS IST DA DER VORTEIL ?
Das Backup in die Cloud zu bringen ist nichts anderes als diese aufgabe mit Software als einen Service zu lösen.
Ziele für die Kunden sind: Business Continuinity, 100 % Verfügbarkeit, Geschwindigkeit, Skalierbarkeit nach bedarf.
Ziel für Sie: Mehr Service anbieten bei weniger investion von Zeit und Geld und gleichzeitig mehr wiederkehrenden Umsatz zu haben.
Es geht hier nicht um Software sodern es geht um den SERVICE und …
BACKUP IST DER ERSTE SCHRITT UM DAS ZIEL ZU ERREICHEN…EINEN BESSEREN SERVICE !!!
Schauen wir uns an wie uns die Cloud dabei helfen kann…
Backups may resemble image of tape (ask audience how many still have customers using tape), or hopefully, like the NAS image (ask how many have customers using disk/NAS backups)
Problems:
Hardware-based – high capex, large one-time investments.
Scalability and availability become and issue – even with NAS – when you try to prepare for disasters.
Redundancy
Limited in options - many recovery options, but what gets backed up determines which recovery options are available.
TAPES: WIEVIELE ARBEITEN NOCH MIT TAPES (UM FEEDBACK FESTZUSTELLEN)
D.H. ES SOLLTE SO AUSSEHEN, NAS, STORAGE, ARRAY,
WENN ICH AN HW DENKE DENKE ICH AN AUSGABEN, DIE ZUM INITIALZEITPUNKT STATTFINDEN UM die infastrktur aufsetzen zu können.
EINE ANDERE FRAGE WENN SIE EINEN KUNDEN HABEN DER 1TB ABSICHERN MÖCHTE WAS BIETEN SIE DA AN 1TB ODER MEHR 2 TB 10 TB ?
KUNDE INVESTIERT JETZT FÜR EINE GRÖSSE DIE ER IN EINER UNBESTIMMTEN ZEIT ERREICHEN KANN / WIRD OPTIONAL ??
DAMIT BESTÄTIGEN SIE DAS SKALIERBARKEIT BEI HW LÖSUNG EIN PROBLEM ERGEBEN KANN ? UND VERFÜGBARKEIT KANN AUCH EIN PROBLEM SEIN WENN MAN MIT ON PREMISE ARBEITET DAS THEMA WERDEN WIR SPÄTER BESPRECHEN
Verfügbarkei bedeutet:
- Wiederherstellung / Media / Data / Plattform auf der die Daten sind,
Denken Sie an dieses Szenario:
Ein Backup / Wiederherstellung wird nicht korrekt durchgeführt.
Und Sie MÜSSEN immer und von überall Zugriff auf Ihre Daten haben.
FRAGEN
-Wie viele von Ihnen haben eine Wiederherstellung um 3 Uhr Morgens (SA/SO) durchgeführt ?
-Wie viele von Ihnen sind verantwortlich einen Wiederherstellung umd 3 Uhr Morgens an einem Sa / So durchzuführen.
Sie sehen Sie brauchen einen Plan was die verfügbarkeiten der DATEN betrifft.
Dann können RTO und RPO anbieten (FRAGEN in der Runden ob diese bekannt sind)
RTO Recovery Time Objective = Innerhalb von wann
RPO Recovery Point Objective = zu welchem Zeitpunkt
Die Herren die Bänder verwenden, haben Sie um 3 Uhr Morgens Zugriff auf diese Bänder ?
Die Herren die NAS / Platten vwernden müssen sogar komplexere Fälle einkalkuieren.
Stellen Sie sich vor, Kunde mit Chemikalien, Feuer, Überschwämmung Sie haben keinen Physikalischen Zugriff auf die Daten / Gebäude
Problems:
Getting access to backups (recovery issue in the worst of disasters)
Meeting RTOs / RPOs (backup & recovery issue if backup hardware fails)
Wenn Ihre Daten in der Cloud liegen haben Sie Immer und von ÜBERALL ZUGRIFF auf diese DATEN auch in den schlimmsten Fällen.
Wenn es um Skalierbarkeit geht habe ich diese Bild gewählt
1:1 Skala mit über 5,3 Mio Steine X-Wing Fighter
Legos sind sehr skalierbar man fügt einfach mehr Steine hinzu um etwas größer zu machen.
Backup sollten die gleiche Filosophie haben.
Wenn ein Kunde mehr speicher benötigt sollte es schnell und einfach geben ein “Paar” GB hinzuzufügen.
Storage sind limitiert errinnern Sie sich an Ihren Kunden mit 10 TB wofür sie 15 TB platziert haben.
Wenn dieser auf 15 gelangt, expanideren sie auf 20- 30 usw. Sie setzen somit einen neuen Limit der irgendwann wiede erreicht wird.
Kunden möchten Linear wachsen die wollen nicht von 10 auf 15 sondern von 10 auf 11 von 11 auf 12 Sie wollen das nutzen was die momentan brauchen.
Anbindung von Workstations
Problems without Cloud Backup
Storage limitations
Ties back to capex purchases
Limits service offerings
Kalkulierbare Kosten,
Preise / GB
Preise pro Gerät
Oder Preise fro KUNDE das ist unser Ziel
Einfache Angebotserweiterung
Expandieren Sie von Server zu Workstations Wenn Sie Ihr zu Anfang Ihre HW angbeoten haben und der Kunde möchte jetzt auch WS sichern können Sie das ggf nicht machen weil Sie nicht genügend Speicher haben d.h. sie limitieren sich selbst die Angebotsmöglichkeiten
Enigma nach dem 1WK gebaut und wurde verwendet um verschlüsselte Nachrichten zu übermitteln
Dies hat auch für 14 Jahre funktioniert bis der polnische Geheimdiesnt diese entschlüsselt hat.
Aber 14 Jahre waren die Kommunikationen nicht zu verstehen.
SECURITY
NICHT ZU VERGLEICHEN MIT DER HEUTIGEN VERSCHLÜSSELUNG ABER SIE HAT DAMALS SICHERHEIT VERSPROCHEN DAS NIEMAND DEREN NACHRICHTEN LESEN KONNTEN UND IHRE KUNDEN WOLLENDE SELBE GRANITE HABEN DAS NIEMAND ZUGRIFF AUF DEREN DATEN HAT
SICHERHEIT IST KEIN WIRKLICHER GRUND UM IHRE BACKUPS IN DIE CLOUD ZU VERLEGEN ABER ES SPIELT EINE SEHR WICHTIGE ROLLE IN DER STORY
WENN SIE ZU IHREM KUNDEN SAGEN SIE VERLEGEN SEINE DATEN IN DIE CLOUD DANN SAGT DIESER WOWOWOW STOP WELCHE SICHERHEIT GIBT ES, WER HAT ZUGRIFF.
UND DAS SIND ALLES THEMEN DIE SIE NATÜRLICH MIT DEM KUNDEN BESPRECHEN MÜSSEN UM IHM HALT DIE SICHERHEIT GEBEN ZU KÖNNEN DAS SEINE DATEN SICHER SIND
FEATURES DURCHGEHEN,
END TO END - DATEN SIND VERSCHLÜSSELT BEVOR - WÄHREND UND NACH DER ÜBERMITTELUNG
ENDKUNDE HAT
SCURITY HILFT UNS MIT DER SCKALIERBARKEIT
PED:…
KENNEN SIE DIESE KONSOLE ???
BUGATTI VEYRON SCHAFFT KNAPPE 400KM/H UND VON 0 AUF 100 IN 2,49 SEK.
WARUM KAUFT MAN EINEN VEYRON ??? JOKE…WEIL MAN NICHT WEIS WOHIN MIT DER GANZEN KOHLE… HAHAH
NEIN SCHERZ …. MAN KAUFT SICH DEN WAGEN WEIL MAN DAS HABEN MÖCHTE WAS DER WAGEN VERSPRICHT GESCHWINDIGKEIT, BESCHLEUNIGUNG LUXUS USW
UND IHRE KUNDEN VERLANGEN DAS SELBE PRINZIP WENN ES UM BACKUP GEHT.
DIESE WOLLEN DAS EINE SICHERUNG SCHNELL GEMACHT WIRD
DIESE WOLLEN DAS EINE WIEDERHERSTELLUNG SCHNELL DURCHGEFÜHRT WIRD
“GROB GESAGT ” NIEMAND INTERESSIERT SICH DAFÜR WIE SCHNELL MAN DIE DATEN GESICHERT BEKOMMT ABER JEDER INTERESSIERT SICH DAFÜR WIE SCHNELL MAN DIE DATEN WIEDERHERGESTELLT HAT…
UND IN MANCHEN FÄLLEN IST EINE WIEDERHERSTELLUNG VON DER CLOUD SCHNELLER ALS EINE TAPE / DISK WIEDERHERSTELLUNG
TURE DELTA TECH AUF BLOCK EBENE UND NICHT AUF DATEI EBENE WIR SICHER UND WIEDERHERSTELLEN NUR BLÖCKE
KOMPRESSION
DEDUPLIZIERUNG,
UND VERWEWENDET CABINET TECHNOLOGIEN UM DIESE INFORMATIONEN ZU VERSENDEN ALL DIES IST ENTWICKELT WORDEN UM 5 GB/MIN ZU ERREICHEN
UND WENN ES UM GESCHWINDKEIT GEHT VON DATEN DIE NICHT IN DER CLOUD SIND, HABEN WIR WIEDER DEN PUNKT MIT DE
TAPES - SQL UND EXCHANGE KANN MAN NICHT GLEICHZEITIG WIEDERHERSTELLEN MAN MUSS SPULEN UM UM ZU RICHITIGEN SEGMENT ZU GELANGEN UND DANN FÄNGT MAN MIT DEM NÄCHSTEN JOB AN
BEI PLATTEN KÖNNEN SIE DAS MACHEN ABER WENN SIE EINEN KOMPLETTEN HW AUSFALL HABEN IST DIE GESCHWINDIGKEIT NICHT RESULTIEREND
GESCHWINDIGKEIT = VERFÜGBARKEIT
RECOVERY:
WIR HABEN ÜBER LEGO STEINE, ENIGMA MASCHINE BUGATTI VEYRON GESPROCHEN
UND ZU DIESEM BILD GIBT ES EIGENTLICH KEINE STORY AUSSER DAS MAN SAGEN KANN
WOW DAMIT WURDE NICHT GERECHNET UND DAFÜR HABEN WIR KEINEN PLAN
RECOVERY IST EIGENTLICH NUR IHRE MÖGLICHKEIT OPTIONEN ANZUBIETEN FÜR DIE SZENARIEN WOMIT KEINER PLANT DAMIT DIFFERENZIEREN SIE SICH UND DADURCH ERGIBT SICH FOLGENDES:
FEATURES DURCHGEHEN.
BASIC RECOVERY SERVER / WS
VIELE UNSERER KUNDEN SICHERN NUR SERVER AB ABER WAS PASSIERT IN EINEM WORSE CASE SZENARIO WIR SICHERN ALLES AB UND STELLEN AUCH ALLES WIEDER HER ABER WOMIT VERBINDEN WIR UNS
DAS SIND NATÜRLICH ALLES VORTEILE FÜR SIE
DIE KUNDEN BEKOMMEN BESSERE OPTIONEN UND SIE BESSERE ANGEBOTE
ICH KANN MICH ÜBER VERFÜGBARKEIT UNTERHALTEN,
ICH KANN MICH ÜBER SKALIERBARKEIT UNTERHALTEN
ICH KANN MICH ÜBER GESCHWINDIGKEIT UNTERHALTEN UND UND UND
ALLES SACHEN DIE IHC HABE UND ANBIETEN KANN
ICH BIETE JETZT NICHT NUR EIN SLA DOKUMENT AN SONDERN UNTERHALTE MICH ÜBER RTO UND RPO
INNERHALB VON WANN WILLST DU WIEDER OPERATIV SEIN UND WASS SOLL OPERATIV SEIN
WIE SCHNELL SOLL DEIN EXCHANGEN WIEDERHERGESTELLT WERDEN
WIE SCHNELL SOLL DEIN MYSQL WIEDERHERGESTELLT WERDEN
ERSTELLE KOMBINATIONEN VON RTO UND RPO DIE ICH MEINEN KUNDEN ANBIETEN KANN
SIE ALS UNTERNEHMEN FOKUSSIEREN MEHR AUF BUSINESS CONTINUITY ANSTATT OF EINFACHES BACKUP UND DA DIE MESSAGE JETZT EINE STUFE HÖHER IST
KÖNNEN SIE AUCH TESTINGS ANBIETEN VON
VIRTUAL DISASTER RECOVER
BARE METAL RECOVERY
CONTINUES RECOVERY
ALLES OPTIONEN DIE SIE IN IHREM SERVICE ANPASSEN KÖNNEN