1. Intraway Corporationaration
Empresa en rubro telecomunicaciones.
Desarrolla productos de aprovisionamiento para
operadoras de telecomunicaciones como
Telefonica, Claro, Tigo, entre otras.
2. Monitoreo Automatizado De Plataforma
Productiva
Implementar un sistema de monitoreo
centralizado
Permite alertar de cualquier incidente
relacionado al software, hardware, plataforma
productiva, etc.
Esto vendría a hacer una acción proactiva.
Reducira el impacto del incidente.
3. Riesgos
Riesgo Probabilidad Impacto
Servidores no se implementen en la
fecha prevista
Medio Bajo
Software no compatible con los
servidores adquiridos
Medio Bajo
Personal seleccionado no cumpla con
los requisitos previstos
Medio Bajo
Infraestructura no cumpla con los
requisitos mínimos
Medio Bajo
4. Hitos del proyecto
Inicio del proyecto (03/03/2014)
Recojo de información de todos los servidores a monitorear (12/03/2014)
Definición de servicios y procesos a monitorear (28/03/2014)
Implementación del servidor de monitoreo (28/04/2014)
Implementación de los agentes de monitoreo en los servidores a
monitorear (16/05/2014)
Pruebas internas y testing (26/05/2014)
Pruebas de aceptación (06/06/2014)
Capacitación a personal de monitoreo y soporte (12/06/2014)
Puesta en producción (16/06/2014)
Monitoreo del servicio implementado (27/06/2014)
Fin del proyecto (30/06/2014)
6. Software Entregable/ actividad Cantidad Unidad
financiadora
Sistema de monitoreo
centralizado
Software de monitoreo 50,000 TI
Servidor para el monitoreo 15,000 TI
Ups 5,000 TI
Licencia 10,000 TI
Infraestructura,
Implementación
40,000 TI
Capacitación 10,000 TI
Software 50,000 TI
Servidor 15,000 TI
Ups 5,000 TI
Licencia 10,000 TI
Infraestructura,
Implementación
40,000 TI
Capacitación 10,000 TI
Total: 260,000
7. Lista de entregables
Contrato con Intraway
Documentación de especificaciones de servidores
Documentación de Aplicaciones de monitoreo
Documentación de tipo de servicio de monitoreo
Documentación de desarrollo de eventos
Documentación de aseguramiento de disponibilidad
Documentación de calidad del servicio
Documentación del Consumo de recursos
Documentación del tiempo de respuesta en servidores y servicios
Documentación del software de monitoreo a pase producción
Documentación del seguimiento post-producción
8. Criterios de aceptacion
Proyecto Producto
Cumplir con las expectativas de
calidad, costo y tiempos
establecidos.
Cumplir con los acuerdos
basado en las necesidades de
un producto de calidad.
Conformidad con los proveedores de
los servicios requeridos.
Cumplir satisfactoriamente la
disponibilidad y entrega del
producto final.
10. Cargo en la
Empresa
Nombre Cargo en el Proyecto Teléfono
CEO INTRAWAY
CORPORATION
LEANDRO RZEZAK MIENBROS DEL COMITÉ
DE DESARROLLO
925609156
CEO TELEFÓNICA
DEL PERÚ
JAVIER MANZANARES
GUTIÉRREZ
MIENBROS DEL COMITÉ
DE DESARROLLO
963881126
GERENTE DE
VENTAS
MAURICIO VETRANO MIENBROS DEL COMITÉ
DE DESARROLLO
945120956
GERENTE DE
PROYECTOS
ALEXANDER YUPANQUI GERENTE DEL
PROYECTO
995376822
LEAD
PROGRAMMER
ANTONIO MACURI
LÍDER TÉCNICO
923569912
PROGRAMADOR LUIS RODRÍGUEZ
IMPLEMENTADOR 1
993834769
PROGRAMADOR GIAN FRANCO OBREGÓN
IMPLEMENTADOR 2
983560293
TESTER ÁNGEL MARRES
TESTER
981256388
TESTER BRUNO BENZA
TESTER
944367812
11. Alcance
Software seguro, ligero y de fácil implementación.
Certificado internacionalmente.
Proporciona un analisis detallado del monitoreo en
aplicaciones, recursos y servicios.
Permite anticiparse en las toma de decisiones en beneficio
de la empresa.
Reduce riesgos.
Reduce los costos asociados al monitoreo.
12. Exclusiones
Incluir en jerarquía de segundo nivel en cada
entregable los paquetes de trabajo
identificados.
Verificar la existencia de paquetes de trabajo
adicionales asociadas a cada entregable que
no se hayan incluido, si existen, realizar su
inclusión.
13. Supuestos
Alta capacidad en transacciones y rendimiento.
Gestión de resultados benéficos en función al
monitoreo.
Cumplimiento del contrato en la fecha establecida.
Entrega de manuales en inglés y español.
Rápido entrenamiento y asesoramiento a
colaboradores de empresa en el manejo del software
de monitoreo.
14. Restricciones
Se cuenta con 3 meses para completar el proyecto. El tiempo de implementación no
debe exceder a junio del 2014.
Se cuenta con un presupuesto de USD 300,000, esto presenta altas probabilidades
de limitar las opciones del equipo con respecto al alcance, personal y cronograma.
La instalación del sistema de monitoreo no puede afectar el funcionamiento de
ningún servidor activo.
El sistema de monitoreo debe adaptarse a las políticas de seguridad de la empresa
cliente.
Se debe adaptar el proyecto de acuerdo a la tecnología disponible que tiene el
cliente.
Se cuenta con un equipo de trabajo pequeño.
