2. www.luxoft.com
Знакомимся
Светлана Мухина
ICAgile ICP, ICP-ATF, ICP-BVA, PSM I, CSPO
Agile and Career Coach at Luxoft Agile Practice
Опыт работы: 13+ лет в IT, руководитель проектов, компьютерный
лингвист, технический писатель, бизнес-аналитик
Интересы: управление проектами, процессные трансформации,
коучинг, психология
Хобби: верховая езда, музыка, покер, путешествия
https://www.linkedin.com/in/svetlanamukhina
3. www.luxoft.com
Содержание вебинара
Что такое Скрам и кто такой Скрам-мастер?
Сервисы Скрам-мастера для команды, владельца продукта и организации;
Сервисы СМ на Скрам мероприятиях;
Сервисы СМ при работе со Скрам артефактами
Как улучшать навыки Скрам-мастерства?
Что узнаем
6. www.luxoft.com
Роль Скрам-мастера - Быть
Скрам-мастер является слугой-лидером для Скрам Команды.
Уметь Делать
Знать Быть
Servant
Leader
Listening
Empathy
Healing
Awareness Persuasion
Foresight
Conceptualization
Stewardship
Robert Greenleaf
12. www.luxoft.com
Спринт
Рассылает приглашение на командные встречу на два спринта вперёд;
Определяет необходимое время для командных встреч;
Проверяет наличие необходимых участников для командных встреч;
Занимается самообразованием: тренинги, вебинары, конференции;
Проводит воркшопы и презентации команде по полезным практикам;
Занимается Скрам коучингом команды, отвечает на вопросы по Скраму, приводит примеры;
Подготавливает окружение для командных встреч;
Проверяет актуальность данных в таск-трекинговой системе;
Предлагает игры-ледоколы и другие тим-билдинг активности;
13. www.luxoft.com
Планирование
Приносит метрики, которые способствуют корректному планированию (capacity и velocity)
Предлагает фасилитационные техники для оценки задач (affinity estimation, estimation net)
Предлагает способы разделения задач на подзадачи (user story splitting patterns)
Предлагает способы приоритезации задач в рамках спринта (critical path)
Отмечает задачи в Продуктовом Беклоге готовые для планирования (ready for planning)
Проверяет соответствие объёма спринта возможностям команды (sprint backlog to capacity)
Финализирует беклог спринта, рассылает его всем заинтересованным лицам
Вместе с командой и владельцем продукта формирует цель(и) спринта
Узнает у владельца продукта причину отмены спринта, если она произошла
14. www.luxoft.com
Встречи по работе с продуктовом беклогом (PBR)
Проверяет наличие ответов на вопросы с прошлого PBR;
Уточняет готовность владельца продукта к PBR;
Приносит DoR и DoD документы;
СМ или владелец продукта рассказывает агенду встречи, какие требования будут рассматриваться;
Следит за временем;
Записывает вопросы;
Предлагает техники для сбора, обсуждения, анализа информации, принятия решений, управления
конфликтами (call back, optimistic vs pessimist, constellation, вопросы от владельца продукта)
СМ или владелец продукта пишет фоллоу-ап на всех заинтересованных лиц;
Проверяет, что респонденты планируют ответить на поставленные вопросы;
Уточняет о прогрессе технического анализа, который осуществляется командой разработки;
15. www.luxoft.com
Стендап
Проверяет актуальности данных в таск-трекинговой системы;
Обновляет берн-даун диаграмму;
Убеждается, что команда провела стандап;
Рассылает результаты встречи заинтересованным лицам;
Находит новые форматы для стендапа (фокус на задаче);
16. www.luxoft.com
Ревью
Способствует внедрению практики Early demo;
Проводит пре-демо с командой (кто что показывает, в каком порядке);
Уточняет готовность необходимых тестовых данных и серверов;
Проверяет готовность команды отвечать на вопросы по разработанной функциональности
и готовность объяснять причины невыполненных договоренностей;
Напоминает владельцу продукта о необходимости обновления продуктового беклого;
Предлагает свою помощь в создании роадмапа продукта;
Понимает объем работ выполненный в текущем спринте относительно общего объема
работ по проекту;
17. www.luxoft.com
Ретроспектива
Выясняет у команды причины нежелания посещать ретроспективу (Retro Surgery);
Приносит документы DoD и DoR для ревью и обновления;
Приносит метрики и/или аналитику по метрикам для более предметного обсуждения
качества, производительности, попадания в оценки и тд;
Приносит пункты для улучшений с прошлых ретроспектив;
Приносит содержимое “коробки пожеланий”;
Предлагает рабочие кейсы для обсуждения;
Обновляет командные правила (ground rules);
Start
doing
Stop
doing
Less of
doing
More of
doing
Keep
doing
19. www.luxoft.com
Сервисы СМ при работе со Скрам артефактами, документами,
метриками
Скрам Мастер следит за актуальностью и регулярным обновлением:
Спринт беклог;
Продукт беклог;
Прогресс разработки продукта;
Definition of Done;
Definition of Ready;
Capacity;
Velocity;
Burn-down;
22. www.luxoft.com
Читаем и смотрим
Список литературы, рекомендованный Luxoft Agile Practice -
https://www.dropbox.com/s/82ny2suxe94kbyp/Agile%20books.pdf?dl=0
Статья “How to Review Work Results with Stakeholders” и вебинар по Скраму “Scrum Basics” (eng) -
https://sentinel2.luxoft.com/sen/wiki/display/~smukhina/2015/10/08/How+to+Review+Work+Results+with+Stakeholders
Вебинар “How to Facilitate Product Backlog Refinement” (eng) - https://www.linkedin.com/pulse/recording-webinar-how-facilitate-
product-backlog-svetlana
Вебинар “Трудности фасилитации” (рус) https://www.linkedin.com/pulse/запись-вебинара-трудности-фасилитации-svetlana
Вебинар “Командный коучинг” (рус) https://www.linkedin.com/pulse/4-типа-вопросов-для-понимания-ситуации-svetlana
23. www.luxoft.com
Читаем и смотрим
Запись вебинара “Метрики, которые приносят пользу” (рус) https://goo.gl/SGVycv
Статья про капасити и вебинар (eng) - https://www.linkedin.com/pulse/how-calculate-work-hours-team-
svetlana
Статья о формате итогов встречи (рус) - https://goo.gl/YfvyH6
Вебинар How to Facilitate Product Backlog Refinement (eng) https://www.linkedin.com/pulse/recording-
webinar-how-facilitate-product-backlog-svetlana , презентация на эту же тему, но на русском
http://www.slideshare.net/SvetlanaMukhinaICAgi/ss-55986068
Вебинар How to facilitate meetings, Scrum events and group discussions
(eng)https://www.linkedin.com/pulse/how-facilitate-meetings-scrum-events-group-svetlana
Вебинар Facilitation Fundamentals https://www.linkedin.com/pulse/facilitation-fundamentals-mukhina-icp-
icp-atf-icp-bva-psm-cspo (eng)
24. www.luxoft.com
Тренинги для Скрам-мастеров – PSM I
Professional Scrum Master
• About - https://www.scrum.org/Courses/Professional-Scrum-Master
• How to apply:
• Luxoft - https://inthr.luxoft.com/IntHRWebApp/aspx_PTC/CreateRequestInternal.aspx?Course=SDP-033
• Non-Luxoft – http://www.luxoft-training.ru/kurs/professional_scrum_master.html
25. www.luxoft.com
Тренинги для Скрам-мастеров - ICAgile
ICAgile Certified Professional – Agile Team Facilitation. Тренинг (рус), Киев, январь 21-22
For Luxoft https://inthr.luxoft.com/IntHRWebApp/aspx_PTC/CreateRequestInternal.aspx?Course=SDP-035
For non-Luxoft http://www.luxoft-training.ru/kurs/icagile_icp_agile_team_facilitation_icagile_icp-atf.html
ICAgile Certified Professional - Agile Fundamentals. Тренинг (рус)
• Санкт-Петербург, январь 20-22
• Москва, январь 27-29
For Luxoft https://inthr.luxoft.com/IntHRWebApp/aspx_PTC/CreateRequestInternal.aspx?Course=SDP-031
For non-Luxoft http://www.luxoft-training.ru/kurs/icagile_certified_professional_-_agile_fundamentals.html
For trainings in Sofia, Bucharest, Krakow, Wroclaw, Minsk contact AgileEducation@luxoft.com
26. www.luxoft.com
Way Forward - Open Assessments
Open Assessments - https://www.scrum.org/Assessments/Open-Assessments
28. www.luxoft.com
Тренинги от Luxoft Agile Practice
ICAgile Certified Professional - Agile Fundamentals https://icagile.com/icagile-certified-professional
ICAgile Certified Professional - Business Value Analysis https://icagile.com/icp-business-value-analysis
ICAgile Certified Professional - Agile Team Facilitation https://icagile.com/icp-agile-team-facilitation
Professional Scrum Master https://www.scrum.org/Courses/Professional-Scrum-Master
Management 3.0 https://management30.com/events/two-day-course/
Workshops:
• Coaching and self-coaching;
• Agile project management;
• Agile project metrics;
• Motivation and team-building;
• Effective communication;
• etc.
Регистрации и информация
AgileEducation@luxoft.com