1. Le Marché b2b et le e-commerce

2. Les attentes des clients

3. Les attentes des clients
> Prix
> Choix
> Disponibilité
> Livraison rapide
> Relation client

4. 89% des entreprises comptent
encore sur leurs commerciaux pour
l’acquisition de nouveaux clients
(source Etude BtoB Keyrus et Hybris – nov 2011)

5. Cible très vaste:
1 162 000
entreprises > 1 employé
(INSEE 2010)

6. Marché difficile et pas mature

7. 8% de croissance dans le e-commerce
b2b en France (FEVAD Q3 2011)
20% de croissance dans le e-commerce
b2c en France (FEVAD Q3 2011)

8. 19% des entreprises achètent en ligne

9. 44% des entreprises utilisent Internet

10. > Prix = vendeur e-commerce, DELL
> Choix = VPC traditionnelle
> Disponibilité = Revendeur local, DELL
> Livraison rapide = VPC traditionnelle
> Relation client = Boutique, DELL

11. Prendre le meilleur de
chaque monde
> Prix = négociation avec les + grands constructeurs
> Choix = 7 fournisseurs intégré dans le système
> Disponibilité = au téléphone de 9h à 19h
> Livraison rapide = 24h partout en France
> Relation client = Formation et culture commerciale
DELL

12. => 800M€, profil SSII, 1000 employés
=> Pas de compétences web
=> Très fort sur le service
=> Peu d’intérêt sur les petits projets < 10k€

13. => 250 M€, VPC traditionnel, 250 employés
=> Catalogue large
=> Peu d’expertise web
=> Peu de conseil
=> Problématique de recrutement sur Paris

14. => 500M€ (SMB), 600 employés
=> Moins de valeur ajoutée qu’avant
(Maroc)
=> Offre très limitée
=> Plus grosse force de frappe sédentaire
en France

15. "Océan Bleu" est le résultat d'une étude
basée sur les plus belles réussites
stratégiques de ces 15 dernières années
telles que Apple, Body Shop, Swatch, E-Bay

17. • http://www.youtube.com/watch?v=5fGqs5
BnfQM&feature=player_embedded